Мегаполис
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2901 отзыв
4 января 2024
Тут кратко - очень стильно, красиво, хорошие, совершенно новые номера, претензий абсолютно ни к чему...
Завтрак, в принципе, стандартный... основное отличие - шампанское, к которому я, правда, ни разу не притронулся - поездка была рабочая, я в отеле только ночевал...
Единственная претензия - в день отъезда мне не приготовили даже обыкновеннейший ланч-бокс. Почему - так и не понял. Типа, поздно заказал. Ну да ладно, пережили.
7 июня 2023
Дважды останавливалась. Номера супер - есть все необходимое, просторные ,со вкусом обставленные. Персонал очень радушный. Сауна, баня и бассейн как приятное дополнение. Отличное расположение. На 2 этаже прекрасный ресторан. Завтраки очень вкусные и разнообразные - шведский стол с икрой и шампанским). Панорамные окна в некоторых номерах. Цены приемлемые.
2
8 ноября 2023
Отличный отель в центре города на твердую пятерку)) Даже 3-хгодовалой дочке предоставили милый пушистый маленький халат😀 завтраки очень вкусные! В номере очень чисто и комфортно, температуру в номере регулировали сами на панели управления на входе у двери.
2
16 ноября 2024
Приятное место. Чистые, комфортные номера. Все отлично.единственная проблема - персонал. Уважения к клиентам совсем не хватает.
5 января
Очень хороший отель. Чистый уютный номер, где есть все необходимое. Классный ресторан
1
17 апреля 2024
Лучший отель в городе!
Приветливый ресепшон, чистые, большие номера, вкуснейший завтрак, отличные бассейн, сауна и хаммам!
Если Смоленск - то только Мегаполис!!!
1
1
12 декабря 2023
Пушка бомба пулемет
Лучшая гостиница за все мои путешествия
Очень понравились завтраки с шампанским
Номера большие красивые просторные
Уборка каждый день
Спа в отеле тоже хорошее
Обязательно вернусь
Спасибо вам
1
5 апреля 2024
Замечательный отель. Отдыхали 3 ночи. Прекрасный и ненавязчивый сервис, даже не замечала когда убирали и меняли полотенца. Чисто везде, очень вкусные и обильные завтраки. Единственное, что не понравилось-это часто ломающиеся лифты.
18 ноября 2023
Отличная гостиница - новая, функциональная, хорошие рестораны внутри (особенно ресторан Икра на 15ом этаже) , удобная парковка, обустройство номера превосходное, приветливый персонал на reception - твёрдая пятёрка. Рекомендую.
4
2
19 января 2024
Номера свежие ещё, идеально чистые, удобная мебель. Обслуживание в номерах отличное, но не всегда можно дозвониться из номера по телефону, чтобы обратиться в службу размещения. приходилось спускаться на ресепшн, видимо из за загруженности персонала. Завтраки на любой вкус, овощи несколько раз замечала не самого хорошего качества, что для 5* не приемлемо. Персонал вежливый. Зона спа хорошая. Парковка собственная на большое количество мест.
3
22 февраля 2023
Отель очень понравился. Удобное расположение, уютные номера со всем необходимым. Особенно хочется отметить работу горничных, они трудятся, как пчелки. В номерах очень чисто, свою работу они выполняют на совесть (есть с чем сравнить).
В номерах есть сейф, утюг, гладильная доска, телевизор, телефон, чайник с чаем, кофе, сливками, сахаром и водой и фен: одним словом, всё, что чувствовать себя, как дома.
Очень понравилась зона СПА, бассейн, хамам.
Рекомендую этот отель, весь центр города в шаговой доступности, а обслуживание на высшем уровне.
4
10
7 июня 2024
Отличная гостиница!!! Очень понравилось! Отличный завтрак с шомпанким и красной икрой. Холаты тапочки спа с бассейном и парилками. Отличные номера с отличной уборкой!!!!
Советую!!!
1
12 марта 2024
Классный отель!!! Все на высшем уровне! Жили на 13 этаже - с видом на весь город!!!
Отдельное спасибо администратору Марии за помощь, внимательность, отзывчивость и сервис 🫶❤️ здоров, что у нас в городе есть такие местах куда хочется возвращается !
1
1
27 марта 2024
Отличное место, уютные, современные, чистые просторные номера, возможность посетить спортзал и спа при проживании. Чудесные завтраки в ресторане Честер, приветливый персонал.
3
2
15 октября 2024
Очень хороший отель, чисто, стильно и все на высшем уровне.Уютные номера и мягкие постели
17 ноября 2024
Неплохие номера, но лично мне достался уже с подубитыми стенами со слезжей краской на ребрах, притом, что гостиница, как я понимаю, достаточно новая. В ресторанах (условно "рыбный" и "мясной") готовят вкусно, хорошие завтраки с игристым и красной рыбой, вежливый персонал. В номере было тихо, хорошая кровать.
19 сентября 2024
ШИКАРНО! Не ожидали, но было реально круто! Цена оправдывает себя полностью. И басик, и номер, и ремонт, и матрас офигенный, все чисто, аккуратно, не придраться. Завтраки - это отдельное удовольствие.
20 апреля 2023
Был одну ночь, отель замечательный, очень понравился, отличное обслуживание, новые комфортные, просторные, светлые номера, брал завтрак отдельно от проживания - очень разнообразные и вкусное меню. Хорошее обслуживание в ресторане. Спа входило в стоимость, я не был коллега ходил- хвалил. За эту стоимость просто отличный отель, лучьше чем в тоже Казань со стоимостью в два раза выше. Очень рекомендую.
5
1
17 октября 2024
Эта гостиница лучшее что я видел в Смоленске! Завтрак выше всех похвал, жаль что всегда за рулём и не могу попробовать шампанское 9.00 утра))
12 января 2024
Лучшая гостиница в городе. Из минусов вид из окна, но тут сказывается место размещения. В остальном все супер, номер, чистота, спа и самое главное потрясающие завтраки. Если ещё буду в городе, то только тут остановлюсь.
1
1
11 октября 2023
Отличный новый современный отель. Расположен недалеко от центра. Есть парковка. Есть спа.
Хороший завтрак- шведский стол.
Минусы- неудобные подушки, не очень качественные гигиенические принадлежности(бритва, зубная щетка).
В целом рекомендую
2
7 февраля 2024
Замечательный отель! В номерах чисто и всё принадлежности в наличие. Завтраки Шведский стол и очень вкусные. В отеле можно сходить в Хамам, но так как я останавливалась по работе на развлечения времени у меня не было. В целом отель рекомендую к проживантю.!
2
24 июля 2024
Классное место, бассейн с хамамом и сауной и рестораны с хорошей кухней, отмечали день рождения мамы заодно с посещением нашего любимого стоматолога в Смоленске.
1
7 сентября 2024
Всё супер! Просторные комнаты! Спа! Шведский стол, всё супер! Соседство с СИЗО конечно забавно)) а так, всё в центре!
1
9 октября 2023
Отличный отель. Судя по брошюре в номере они открылись в 2023 году, все новое, чистое, халаты и полотенца простл ВАУ. вежливый и приветливый ресепшн, удобный и уютный номер, вкусные завтраки с игристым. Решили, что ещё раз к ним вернемся, посетим СПА, который есть в отеле (бассейн, сауна, хамам).
2
2 ноября 2024
Самая приличная гостиница в Смоленске. И ресторан хороший. Есть конечно косяки, но можно закрыть глаза. Сниму одну звезду за администратора Валентину на ресепшен, не компетентная леди.
5 января
Великолепный отель. Для семейного отдыха, один из лучших. Есть два ресторана, рекомендую посетить оба.
1
18 июля 2024
Гостиница качественная!!!
Но персонал, это ужас!!
Бронировали с завтраками, в завтраки не включили!!!
Сказали можно расплатиться в ресторане!!!
Не предупредили что ресторан работает до 10 утра, а потом с 12 дня!!!
Позвали управляющего!!!
Он сказал что менеджер ошибся и не внес в список на завтраки!!!
Когда управляющий все же включил в список , это уже было 10.07, в ресторане сказали: ну идите смотрите, может че осталось!!!
На тарелках лежало несколько кусочков сыра и колбасы!!!!
Так что интересный персонал
3
17 ноября 2024
Прекрасный, великолепный и грандиозный отель!
СПА выше всяких похвал. Завтрак, уверен, никого не оставит равнодушным и уж тем более, голодным.
Настоятельно рекомендую!!!!
4 января 2024
Идея сама хорошо ,но воплощается отстало!
К отелю претензий нет как к состоянию и чистоте,но желание объять необъятное приводит к хаосу :
Очень маленькая спа зона забита до отказа людьми ,точнее детьми до двух десятков в бассейне 10 на10м и можно назвать детской зоной,а не зоной спа.
При check-out администратором было предложено 5ч посидеть на ресепшн у которого была сломана дверь и на улице -25С .Хотя при check in сказали что можно будет провести время на территории отеля ,главное выехать из номера в срок (что в целом обычный комплимент для отелей высшего класса)
Администраторы с манерой обращения на уровне хостела .
Придают ощущения «фастфуд» вместо «ресторана»(можно пожертвовать качеством ради потока)
И тут вывод один:
либо повышайте ценник ,чтобы не нуждаться в полном заполнении отеля досуговые зоны которого не выдерживают такой напор)
Либо снимайте часть звезд.Это точно не 5*
4
1
19 февраля 2024
Отличная гостиница! Новая, чистая! Номера просторные, панорамные окна! Для детей есть халаты👍. Внутри есть два ресторана, но в них лучше бронировать места заранее. Есть бассейн, две бани.
2
1
17 апреля 2023
Новая, прекрасная, настоящая пятизвездочная гостиница в Смоленске. Просторные номера, великолепный, современный интерьер, качественное постельное белье и удобные матрасы. Хороший спа-комплекс с сауной, хамамом и бассейном уже включен в стоимость. Вполне, как сейчас принято говорить, демократичные цены для такого уровня. Если вам надо в Смоленск по делам или работе, можно ничего не выбирать, а смело бронировать «Мегаполис».
Всем мир!
6
2
24 марта 2024
Очень высокого уровня отель. С современным интерьерами. И отличным уровнем обслуживания. А завтрак не оставит равнодушным самых требовательных гурманов. Очень крутые рестораны в отеле.
1
1
22 мая 2024
Хороший новый отель, уютный номер, потрясающие панорамные окна. Хорошие завтраки, даже с шампанским)). Близко к центру и основным достопримечательностям
1
1
5 декабря 2023
Отель просто пушка 👍 Расположение в центре, красивый дизайн интерьеров, понимающий и вежливый персонал ресепшн. Очень классно, что в отеле два ресторана из которых можно заказать еду в номер. Шикарные завтраки 👍
1
3 сентября 2023
Лучший отель Смоленска! Идеальное соотношение цена - качество. Номера свежие, матрасы идеальные, прекрасный вид на город с высоких этажей, уборка и обслуживание без нареканий. Завтраки очень достойные, сразу включайте в стоимость номера, не пожалеете. Для сведения: за поздний выезд доплата 300 ₽ за каждый час.
1
2
22 мая 2023
Хорошие номера, чистые, современные, просторные👍. Была в стандарте 1016,👍, а стандарт 1017 тоже светлый удобный номер, но гораздо меньше 1016. Очень приятный номер люкс на 3 этаже! Он больше, чем люксы на высоких этажах.
Обслуживание в отеле очень доброжелательное, я бы сказала не по-смоленски, что порадовало😀. Завтраки отличные! Спа тоже понравился. Хамам, сауна, бассейн с комфортной температурой воды, удобные лежаки, неограниченное количество полотенец и чай)
1
9 июля 2023
Великолепная гостиница, полностью оправдывает свой ценник. Чистая, современная. Дважды за неделю останавливались переночевать, остались очень довольны. Номера очень комфортные, в номерах с раздельными кроватями установлены две полноценные, большие кровати. Есть бассейн с двумя парилками, что дополнительно привлекает.
На базе гостиницы функционируют два отличных ресторана, которые стоит посетить. Думаю, что если вновь будем в Смоленске, однозначно будем рассматривать данный вариант размещения.
2
10 января 2024
Отличный отель, все на высшем уровне! И номера и завтрак! На завтраке даже есть шампанское. Огорчило одно - снегопад - не чистят НИЧЕГО, ни парковку, ни парадный подъезд!! Охранник ходит, по телефону трындит - взял бы в руки лопату и хоть вход в гостиницу почистил. В результате, чистил на парковке лопатой, чтобы выпустить женщину на Camry, а потом место, чтобы заехать самому. На просьбу почистить - никто в течение суток не среагировал, только на ресепшн пререкаться стали. Это один, но очень большой минус, который подпортил впечатление от хорошего отеля
3
1
27 января
Топ место, комфортные номера, поесть утром до вечернего ужина и искупаться в бассейне. Спортзал не спортзал, а спорткомната
10 июня 2024
Хороший новый отель. Удобно расположение. Чисто, комфортно, по персоналу без нареканий. Единственный минус - это парковка, надо пройти минут 3-5
23 октября 2023
Новый отель, современный, лифт интересный, просторные стильные номера, белоснежное белье, полотенца, халаты, тапочки. Мини бар., полный комплект гигиенических принадлежностей, утюг с доской, сейф, в отеле имеется спас с хамамом и сауной, с удовольствием провели здесь время. Интересное соседство у отеля - через дорогу СИЗО, но это не мешает
2
30 января
Лучшая гостиница в Смоленске для полноценного отдыха,хороший спа комплекс и отличные рестораны !
4
19 сентября 2024
Хорошая гостиница. Всё новенькое. Сервис на высшем уровне. Парковка огорчила - всего на 20 машин! А сама гостиница в 15 этажей, это же явно не все поместятся. А в остальном - всё ок!
2
1 декабря 2023
Отличный отель с удобным расположением недалеко от исторического центра города. По комфорту круче многих московских отелей, особенно радует наличие СПА (и не на 3 часа в день, а на полный день) и нескольких ресторанов.
1
1
12 июля 2024
Супер отель. За такую цену такой мощный номер. Окна в пол. Кондей работает. Парковка рядом отеля и городская бесплатная. Кровать супер. Смарт тв. Санузел такой что выходить из него не хочется. Из минусов это отсутствие маскитной сетки и соотв комары в номере.
1
2
2 августа 2023
Гостиница супер! Были в конце июля 2023. Номер чистый. Внутри все качественно. Есть все, что нужно. Плюс мини-бар (не воспользовались). На завтрак огромный выбор. При тебе могут пожарить омлет или глазунью. Наливают брют). Есть бассейн с сауной и хамамом и спортзалом. Нам поставили детскую кроватку, хотя мы специально не просили, но в заказе указывали, что с нами годовалый ребенок. Однозначно 5/5, выходить на улицу не хотелось)
2
21 ноября 2024
Отмечали День рождения! Было очень круто! Кухня шикарная. Номер - раскошный. Очень все понравилось!
1
17 января 2024
Отличный отель и стоит своих денег. Просторные и комфортные номера, большие кровати, водная зона (бесплатно для постояльцев отеля) и отличный ресторан по системе шведского стола на завтраках, в котором вечером так же можно поужинать. Если хотите с комфортом остановиться - то вам однозначно сюда.
1
1
21 июня 2024
Новый современный отель в центре Смоленска.
Дизайн бело-серо-черный, но это не вызывает отрицательных эмоций.
Номера оборудованы всем необходимым.
Два ресторана, один рыбный наверху, в другом по утрам кормят вкусными разнообразными завтраками.
Персонал молодой и отзыычивый.
1