МегаФон – Yota
Адрес
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Растуново
1,24 км
11 отзывов
2 марта
ПРОСТО ЖЕСТЬ! Мало того, что никакую консультацию дать не могу «официальные представители мегафон-йота», так еще и офис в каменном веке. Нет возможности оплаты qr кодом.
Чудо «консультант» сегодня 2.03.2025 продал модем + симку ДЛЯ ЧАСОВ. Которая не подходит для модем вообще. Как оказалось, что сим карта должна быть в наборе с модемом, но так как этот модем достали с витрины, конечно же, ничего там уже не было, консультацию продавец никакую не смог дать. Потрачена уйма времени. Никто этот вопрос не решает, а цена всего этого удовольствия была в районе 3 тыс.руб. Как итог - завтра придется ехать снова 2 часа до этого же прекрасного салона, чтобы научить этих недопродавцов работать и каким-то образом решать проблему. Интернет нужен был срочно, сегодня. Как итог - осталась без интернета.
Судя по отзывам шаражкина контора, которой никто не занимается. Поэтому написали жалобу во все соответствующие инстанции, будем ждать результаты проверок, что и вам советуем сделать в отношении данного магазина.
31 января
Перед новым годом сын купил телефон . После установки сим карты оказалось что д анная модель не поддерживает сим карты Теле 2 и мтс. Сдали на диагностику,вернули с заключением что аппарат исправен . Но сим карты то не видет . Деньги вернуть отказываются. На вопрос почему к телефону я,должена покупать у них симку ответ ,, мы к этим телефонам не относимся, консультируем только по связи мегафон.
29 сентября 2024
4 сентября купила тариф для смарт часов( 2 гигабайта интернета и 100 минут), тариф стоит 150 рублей в месяц, после заключения договора через 15 минут меня переключили на тариф минимум(без моего ведома) , выяснилось это только сегодня 29 сентября и оказывается что у меня задолженность ,хотя 27 сентября положила на счёт 200 рублей.Предлагали оплатить задолженность и перевести опять на тариф для смарт часов и опять оплатить . Меня перевили на тариф который я хотела но 2 или 4 октября я должна опять оплатить сумму по тарифу. Почему так произошло непонятно, толком мне никто ничего не рассказал, хотела написать в книгу жалоб и предложений её оказывается нет. Пыталась позвонить по официальному номеру, отвечает роботот. Данный отзыв продублирую на официальном сайте.