МегаФон - Yota
Как добраться
Парк Победы
2,1 км
ТРК Питер Радуга
114 м
Посещаемость и график работы
16:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
18 отзывов
28 апреля
Купила сим карту для модема и оплатила сразу на год. По приходу домой обнаружила, что интернет не работает. Потратила много времени на всякие онлайн консультации и в итоге поддержка мегафона заявила, что мой тариф вообще не подходит и не работает в модеме! И дистанционно решить проблему нельзя. Кое-как добралась до этого офиса снова. Ехала с другого конца города. Консультант долго что-то делал и по итогу сказал, что со мной свяжется оператор и предложит поменять тариф. Прошло 2 недели, так никто и не позвонил. В итоге из оплаченных 12 месяцев я уже 2 месяца не могу пользоваться услугами!!!! Как так вообще? Совершенно некомпетентные сотрудники!!!
2
14 апреля
Спасибо сотрудникам за помощь и человеческое отношение. Повредили симкарту при ремонте телефона, отправили сюда. Ребята помогли разобраться и добраться до дома. Они не обязаны были это делать, я даже не был их клиентом (ничего не купил), за 15 минут до конца смены нашли время и силы выслушать меня и помочь, хоть я и находился в немного неадекватном состоянии из-за спешки.
1
24 апреля
Ужасное обслуживание, звонил в мегафон, оставлял жалобу на работу сотрудника Юлию,вроде как это целый директор) До прихода данной мадам отлично работал этот офис. Теперь уже в 3 раз обращаюсь для обслуживания корпоративных сим карт, у нее всегда очередь, хамит, на многие вопросы просто не может ответить, бывает вообще уходит и в офисе никого нет 1-2 часа можно прождать. Жуть видимо у Мегафона большие проблемы с кадрами