Екатерина Б.
4
0
подписчиков
0
подписок
18,8к
просмотров
Купила сим карту для модема и оплатила сразу на год. По приходу домой обнаружила, что интернет не работает. Потратила много времени на всякие онлайн консультации и в итоге поддержка мегафона заявила, что мой тариф вообще не подходит и не работает в модеме! И дистанционно решить проблему нельзя. Кое-как добралась до этого офиса снова. Ехала с другого конца города. Консультант долго что-то делал и по итогу сказал, что со мной свяжется оператор и предложит поменять тариф. Прошло 2 недели, так никто и не позвонил. В итоге из оплаченных 12 месяцев я уже 2 месяца не могу пользоваться услугами!!!! Как так вообще? Совершенно некомпетентные сотрудники!!!
Спасибо, выручили!
Профессионалный и качественный подход к клиенту.
Раньше всегда попадала на двух прекрасных и вежливых мужчин, которые всё разъясняли даже если их не спрашиваешь. Сегодня зашла за пастой для кота и попала на крайне неприятную женщину. На мой вопрос: чем 2 пасты отличаются друг от друга, услышала глубокий вздох и ответ, что это ветеринар мне должен разъяснять.
Энгельса 150
Этому заведению явно не хватает визита Роспотребнадзора. Продали испорченное пиво с какими-то хлопьями в бутылке. Если хотите жить - сюда ни ногой
