МегаФон Yota
13 отзывов
2 апреля 2024
Понравилось обслуживание, быстро, удобно, без лишних заморочек, вежливые сотрудники, большой выбор товара и так слуг, рекомендую всем.
2 апреля 2024
Покупала наушники, мне понравилось обслуживани е. Впрочем, все отлично. Всем бы таких отзывчивых продавцов!
1
27 марта 2024
Приезжал два для подряд что получить симку. То проблема с техподдержкой, то сервера т упят. А сам рабочий сидит, музыку слушает в наушниках, до него не достучатся.
7 сентября 2023
Хороший небольшой магазинчик. Нужна была зарядка для те лефона, тразбираться с параметрами не было времени. В итоге сообщил девушке свои требования к этому устройству, она дала то что надо по приемлемой цене.
1
22 декабря 2021
Предложение Мегафону по улучшению работы.
Если я являюсь абонентом Мегафона и вдруг по моим паспортным данным оформляются новые номера, сообщите мне сразу об этом в смс на имеющийся ранее номер, чтобы я могла оперативно отреагировать, если это не я оформила новые номера. Со мной приключился такой неприятный случай, когда мне стали приходить смс о долгах по каким-то счетам. Мне пришлось тратить время на выяснение, что это за счета и откуда они взялись. Оказалось, что на моё имя оформлены ещё 3 номера и на всех отрицательный баланс. Мне пришлось идти в салон связи Мегафона, чтобы оформить претензии, целый день вести переговоры по телефону с сотрудниками Мегафона и доказывать, что у меня есть только один мегафоновский номер и откуда взялись остальные три я не знаю. Мне пришлось услышать : "А мы вам на слово не верим". Служба безопасности Мегафона, ау! Вы чем там занимаетесь?
Повторяю своё предложение: сообщите абоненту Мегафона, что по его паспортным данным оформлены ещё другие номера сразу, а не тогда, когда там накопятся долги.
16 июня 2023
Пришёл покупать номер продавец девушка очень вежливая быстро помогла решить вопросы
1
19 сентября 2021
Проблемы со связью и телевидением. Тех мастера ведут себя так, что будто клиент что-то им должен, а не они выполнять свою работу. Общение грубое, хамское. Горячая линия вообще тот еще ад. Один специалист никогда вопрос не решит, переключает на второго, этот на другого, другой на 4 и так до 5 специалистов в лучшем случае. При чем ожидание между специалистами составляет более 10 минут. Нужно ждать час пока доберешься до подходящего специалиста и тот врядли приложит усилия чтобы решить техническую проблему. Жаль, что компания Мегафон так пренебрежительно относится к своим клиентам и теряет нас с такой легкостью.
3
14 сентября 2021
Связь просто отвратительная. И с каждым днем все хуже. Некоторые Звонки не проходят совсем. Люди, которые мне звонят постоянно жалуются, что не могут дозвониться. Интернет оставляет желать лучшего. И практически везде плохо берет (хочешь зайти в интернет, то нужно стоять на улице, а лучше залезть на дерево). В близлижайщий офис (кромское шоссе, 4) никогда не зайти, как ни придёшь вечный технический перерыв.
27 января 2024
17:32, суббота, 27 января 24-го года
Пришел, закрыто.
Спасибо
2 апреля 2024
Покупала зарядку, продавец оказалась отзывчивой и клиентоорентированной , приду ещё 🤭
8 декабря 2021
Два дня ходил, офис не работал, зря потраченное время. На треьий день пришёл перенести номер, чудный менеджер запросили 300р, якобы нет симок или ещё чего то, короче свои проблемы перекладывать на клиента, на сайте перенос бесплатный указано.
19 сентября 2021
Второй день нет интернета, это не фирма это аферисты
1
26 марта 2021
Время 10:05 Салон закрыт. Звонок по горячей линии ничего не дал. Сотрудник не смог напечатать копию договора.
1