Алла
4
1
подписчик
0
подписок
95,2к
просмотров
Второй день не могу попасть в подъезд своего дома по адресу пер. Пищевой, 16, корп.1. 21 сентября 2021 года я получила ключи от новой квартиры, которую купила по договору долевого участия с компанией "Орёлстрой". Сначала подъезд открывался брелком от домофона, выланным при получении квартиры. Потом он перестал действовать, вход в подъезд осуществлялся по цифровому коду. И вот 12 января перестал действовать цифровой код и брелок. В управляющей компании мне предложили заказать новый брелок стоимостью 250 рублей. Когда он будет готов, неизвестно. Как я должна попадать к себе домой? Я стою в мороз перед входом в подъезд с ребёнком и жду, когда кто-нибудь выйдет из подъезда. Так можно простоять и час и два. Что это за хамское отношение к людям? На все звонки в управляющую компанию мне отвечают, что они не имеют к этому никакого отношения. А кто имеет отношение? Никаких контактов мне никто не дал. Беспрепятственный вход в мой подъезд мне должна обеспечить управляющая компания. Может быть, мне звонить в полицию или прокуратура заинтересуется этим фактом? Или нужно замёрзнуть насмерть у подъезда, чтобы кто-то за это ответил?
Предложение Мегафону по улучшению работы.
Если я являюсь абонентом Мегафона и вдруг по моим паспортным данным оформляются новые номера, сообщите мне сразу об этом в смс на имеющийся ранее номер, чтобы я могла оперативно отреагировать, если это не я оформила новые номера. Со мной приключился такой неприятный случай, когда мне стали приходить смс о долгах по каким-то счетам. Мне пришлось тратить время на выяснение, что это за счета и откуда они взялись. Оказалось, что на моё имя оформлены ещё 3 номера и на всех отрицательный баланс. Мне пришлось идти в салон связи Мегафона, чтобы оформить претензии, целый день вести переговоры по телефону с сотрудниками Мегафона и доказывать, что у меня есть только один мегафоновский номер и откуда взялись остальные три я не знаю. Мне пришлось услышать : "А мы вам на слово не верим". Служба безопасности Мегафона, ау! Вы чем там занимаетесь?
Повторяю своё предложение: сообщите абоненту Мегафона, что по его паспортным данным оформлены ещё другие номера сразу, а не тогда, когда там накопятся долги.
