Хоть и пользуюсь yotα но проблема коммуникации там , меня вы ораживает, офиса в поляне нет, пришлось ехать в Сочи, так, как курьер может только до Адлера доехать, но когда ему будет удобно, предварительно у оператора по телефону получили информацию, что на северной 6, мы точно сможем перевести номер МТС на йоту, в итоге про дня коту под звот(от красной поляны до Сочи 65км) и вопрос не решен, так, как на северной программа у оператора не работала))))) перед нами мужичок с антенной стоял, так же был послан с его проблемой по адресу проживания. Как связь йота меня устраивает на все сто, все телефоны на не перевел, но сервис...
Yota из оператора превратилась(ся) в одно сплошное недоразумение. Клинетоориентированность ниже плинтуса, без проблем могут заблокировать на несколько дней связь под предлогом, что закон требует предоставить паспорт - это при том, что паспорт предъявляется при заключении контракта на доступ к услугам связи! Дозвониться в поддержку невозможно, в чатике только сожалеющие сущности - ничего по существу. Это не оператор, а бедствие!
yota - ужасный оператор, клиентоориентированость отсутствует. В чате нормально общаться с ними не возможно. Проблемы только обещают решить. По всем вопросам иди в офис, ну или меняй телефон. Жаль нельзя поставить оценку со знаком минус, с большим удовольствием поставил бы "-5", а так только единицу
Yota испортилась😡 После обновления приложение лагает, долго грузиться выдаёт информацию что на счету 0р.
На горячей линии провисел 20 минут в режиме ожидания 🤬👎👎👎. Короче надо уходить от этого 💩
Вежливый персонал, готовый помочь. Но на деле помочь ничем не может - звоните оператору. Сильно повысили цены на домашний интернет, а качество фу. Придётся менять оператора домашнего интернета