yota - ужасный оператор, клиентоориентированость отсутствует. В чате нормально общаться с ними не возможно. Проблемы только обещают решить. По всем вопросам иди в офис, ну или меняй телефон. Жаль нельзя поставить оценку со знаком минус, с большим удовольствием поставил бы "-5", а так только единицу