В этом микрорайоне вобще всё запоганили полностью с этими дурацкими и идиотскими стройками !!! Негде нормально покушать и попить , а мегафон этот вобще нереально найти !
Салон расположен в доступном месте. В нем светло и просторно. А самое главное - это два парня продавца. Которые добродушно все рассказали и оказали необходимые услуги.
3
1
Сергей И.
Знаток города 26 уровня
19 сентября 2021
Офис хороший. Забирал заказ. Было все в наличии. Тарифы сейчас тоже интересные.
Позвонил в службу Мегафона что бы заблокировать мобильный интернет, девушка попросила назвать паспортные данные, назвал, она говорит это не верно у вас тут вообще другие цифры и паспорт иностранного гражданина, на что я в шоке спросил, кто ? когда ? какое имели право изменить владельца моего номера без моего ведома? Она сказала вам нужно явиться в офис Мегафона, вот я удивляюсь тут, ошибка с их стороны, как потом выяснилось, вот пусть курьер и приезжает ко мне сам, ведь сим карты они мигом привозят когда подключают тебя, а как свои ошибки исправлять так беги к ним и доказывай. Но главное в другом! Явился я 09.08.2018 в этот офис, объяснил проблему сотрудница Оксана мне сказала, дайте ваш паспорт посмотрела и говорит... Тут всё в порядке, просто съехали данные при каком то там глобальном переносе, я говорю это как так мне девушка по телефону вообще другое сказала? На что мне Оксана сказала, это она просто не туда посмотрела. Но тогда я ей показал смс от оператора к которому я должен был перейти и меня не перевели по причине что с данными моими всё таки накуралесили в Мегафоне, тогда она снова взяла паспорт и начала исправлять всё. Тогда я её спросил что вы первый раз сделали? Она - ничего просто проверила, я говорю верно и выходит обманули меня я было чуть не ушёл. А второй раз вы взяли паспорт и всё исправили, значит первый раз вы меня обманули я бы снова ждал долгое время и мне бы пришёл отказ при переходе номера. Тут начал встревать директор Владимир, отвечать мне на вопросы которые я ему не задавал, объяснять совсем другие моменты, всячески мешать моему общению с сотрудницей при том что у него клиент был и ждал пока он мне всячески мешал общаться с Оксаной. Но ещё больше возмутило что он мне стал указывать пальцем идите вон там стойте и пишите жалобу, при том что я общался с Оксаной и мой паспорт у неё в руках мы решали проблему, а он решил меня просто удалить от стойки. Я ему сказал что не с ним вообще общаюсь мои документы приняла Оксана занимайтесь своими клиентами вы мешаете мне. Ещё я сказал что вина сотрудника "криворукого" в том что я бегаю и исправляю свои данные, а он вместо того что бы принести извинения от лица компании начал мне наглым образом вопросы задавать типа вам связь обеспечили вот и всё... А то что там ошибки это не мы виноваты это система, это новая глобальная отмазка сейчас все сливают свои человеческие халатности на систему, ведь систему программу ЧЕЛОВЕК создаёт, значит есть кривые руки которые так похабно эту программу настроили что мои данные так поменялись что владелец уже иностранный гражданин моего номера оказался и главное никаких извинений, одна гордыня и явное проявления своего положения типа я директор я тут всё решаю. Только вот в конце после того как я оставил жалобу в книге жалоб, этот директор Владимир опять ко мне обратился что то с чем-то не помню, так вот я ему объяснил что он был изначально не прав и объяснил ДИРЕКТОРУ как он должен себя вести с клиентами, но хоть капля мёда в ложке дегтя, он переборол свою гордыню и извинился от лица компании за ошибки со стороны Мегафона, только это могло быть и из-за страха так как я по всем пунктам был прав изначально и жалобы писать умею, дело довожу до верха всегда и результат всегда действенный, во благо другим гражданам!
6
2
Leron
Знаток города 8 уровня
10 июня 2019
Отличный салон! Действительно интересный дизайн, не похож на другие салоны Мегафон. Есть столы, стулья и планшеты с интернет-магазином. Сотрудник подсказал, что если ввести на планшете адрес электронной почты, то дадут скидку около 10-15% (точно уже не помню) на покупку товара, что я и сделал. Также есть оплата части покупки по бонусам Спасибо. В общем сервисом и покупкой доволен, помогли сэкономить порядка 50% от первоначальной стоимости товара.
Ну что тут сказать, это Мегафон - как всегда хамское отношение к клиенту, как всегда потеряно время, как всегда всё через одно место. Забрал деньги с трудом и покинул этого оператора, чего и вам советую