Руд
7
2
подписчика
0
подписок
514,5к
просмотров
19.05.2024 Покупал тут на не маленькую сумму товары (заказ № 2703524-997778). Девушка консультант на месте предложила с её помощью оформить все покупки, обещала что получу за это в ближайшее время 4000 бонусов, с таким условием я оплатил все товары в заказе. Подождал почти 10 дней, 4000 бонусов нет, позвонил в спортмастер парень сказал жди - вижу точно будут 4000 бонусов 03.06.2024. Снова жду бонусов - нет. Снова звоню после 03.06.2024 уже - девушка почти час не могла понять, что к чему, потом бросила трубку, пришлось перезванивать, вроде как поняла ситуацию, составили обращение № 270-24194563 от 07.06.2024, срок рассмотрения 5 раб дней, сегодня уже 19.06.2024 все сроки прошли с перебором и тут издевательство! Крайне возмущён, считаю себя обманутым, клиентоориентированность на нуле! Прошу принять отреагировать, компенсировать все тяготы начислить обещанные за покупку 4000 бонусов!
4 дня подряд звоню по всем указанным номерам на сайте ПФР в разное рабочее время и ни кто не берёт трубку!!! БЕСПРЕДЕЛ! Наплевали на инвалидов!
макавто 40 мин ждал, ужасное обслуживание, раньше такого не было!!((
Имел взаимодействие с заведующей психиатрическим диспансерным отделением: Кипкаевой Анастасией Сергеевной, моей не транспортабельной сестре нужен был срочно осмотр психиатра на дому, а до этого справка о том, что она не состоит на учёте. Выражаю благодарность за человечность, а не шаблонность, как это, увы, часто бывает в подобных учреждениях. Умеет слушать, готова идти навстречу в тяжёлой и трудно ситуации(у меня такая и была), приятная и трудолюбивая, не отсиживает пятую точку, а именно РАБОТАЕТ, ТРУДИТСЯ, причём активно! При мне мои документы не просто отложила, а сразу встала и побежала по кабинетам с ними. Это очень радует, потому что часто бывает при обращении ко всяким начальствующим, заведующим получаешь в ответ порцию безразличия и прилепленную пятую точку к своему рабочему креслу, они не то что встать даже не думают, слушать порой не могут, не хотят...
Отношение к клиентам отвратительное, клиентоориентированность на нуле, лояльность вообще нет такого понятия у них. И главное нарушают закон, у них там ОЗУ входит в список "технически сложных товаров" лично мне так ответила руководитель магазина, зам не лучше. Вернуть деньги если товар бракованный или не понравился, как работает просто так по закону в течении двух недель с чеком не получится, у них там свои правила отправляется на проверку и ты ждёшь и не известно чего там понапишут ещё, понапроверяют... Геморойный магазин короче говоря, делают только всё как им что бы было удобно и по деньгам и по рискам, а клиент пусть ждёт, клиент пусть платит и остаётся без товара по их вине при чём и главное потом не компенсации, ни извинений и хоть бы давали на время проверки подменный товар, например они продали тебе поломанную ОЗУ по их вине всё, так дайте же человеку на период вашей проверки хотя бы какую -то память временно что бы работа не стояла у человека, а так ни денег, ни товара и только обещания и ожидания... Мало того лично наблюдал, как маски заставляют одевать только избранным.. Короче говоря, отвращение от этого места, покупать там только если вообще ни как и ни где нет товара который нужен. И всё фотографируйте состояние при сдаче при покупке товара и т.д. Иначе потом ничего не докажете!
Ужасный орган! Работают словно мошенники на протяжении многих лет, неоднократно выставляют налоги по чужим имуществам, а потом после долгих мучений с моей стороны, удаляют ошибки. НО! В этом году ещё и в суд подали, и теперь через судебные задолженности попросту воруют деньги! Арест на счета и снимают деньги за чужие имущества! ВОРЫ!!! Я это дело доведу до ПРЕЗИДЕНТА! А вы в аду сгорите все, кто это делает! Беспредельщики! Мошенники в пагонах! Пенсионерку до смерти почти довели, своими грабежами, вот сейчас прямо разбираемся с ней снова вашими грабежами! Соловьева Т.Б. и Тюрина Анастасия Викторовна вот эти сотрудники, как минимум участники этого беспредела! Их фамилии фигурируют в ложных налогах за чужие имущества и по ним уже деньги сняли со счетов у пенсионерки! Имеются все доказательства, осталось теперь всё это донести выше! Позор вам! Бабушку решили ограбить болеющую!
Были тут в очередной раз 21.10.20. Выражаем огромную благодарность заместителю руководителя Минину Михаилу Николаевичу! Неоднократно, обращались к нему по различным сложным вопросам, очень внимательно выслушивает суть, видно, что он именно для людей там работает, а не за зарплату! Если такие кадры будут во всех органах, на земле будет РАЙ!
Ужасное место! Вот заказ 20 кг к примеру, третий этаж ступеньки, душегубка, ещё переход надо делать подземный так как там на машине практический никогда не подъедешь... (( вот зачем закрыли на Солженицына 27 пункт не понятно было бы удобнее гораздо туда ездить и парковка есть и первый этаж.. Мало того я сделал заказ 906047446 на гудс.ру и выбрал на солженицына 27, а оказывается уже его нет, Боксберри! слабо было передать это своему партнёру, что бы я сейчас не пролетел со сроками?