Заказывал комплектующие для компьютера , заказал был сделан 11.01, 15.01 должен был быть уже на руках, но ни звонка, ни сообщения ничего не было вплоть до 18.01. в итоге мне сообщили что мол мой заказ перепутали и закажите пожалуйста другой товар , но p.s. заказ за время его доставки подорожал с 8115 до 8854. Не работайте ради наживы.
Заказ 000133606 был сделан 24.06. Доставка на 26.06. Сегодня 01.07., он ещё не доставлен. К качеству товара претензий нет, так как его не видел. Дальше думайте сами, гнаться за дешевизной или нет...
Заказывал блок питания Chieftek 600w GPE-600S
Заказ обработали быстро
Товар пришел в целости и сохранности , в рабочем состоянии
Буду еще заказывать
1
1
А
Анонимный отзыв
14 марта 2019
000044969 заказ в Мегабите. Блок питания be quiet! PURE POWER 11 500W-отличный голдовый блок питания по самой доступной цене 5500 с доставкой в Ульяновск.приехал меньше чем за неделю.
Заказ так и не привезли. По истечении 3-х дней ответили что оказывается нет в наличии. А что интересно делали 3 дня?
Не рекомендую никому тратить свое время с этим ужасным магазином!
Менеджер подобрать аналог не может, сказать когда придет товар не может. Цену сказать не может. Зачем тогда вообще он нужен?
Никогда не видел такую тщательную упаковку при доставке. Телефон российской версии, цена существенно ниже официальной. Зарегистрировался по серийнику в российском направлении Asus.
Заказ 000190475. Часто покупаю в этом магазине. Заказ выполняет быстро. Цены низкие. Продавцы вежливые
2
Таня
Знаток города 11 уровня
16 мая 2019
Ужасный магазин. Сделала заказ, перезвонили, договорились о доставке 8.05. Привезти не смогли, перезвонили, поставили в известность, все, вроде, ничего. О доставке договорились на 13.05 . 14.05 получила уведомление о переносе поставки на 14.05. А 15.05 позвонил курьер и сказал, что везет мне мой заказ. Вот так, в течении недели я должна была гадать, привезут мне заказ или нет. И подстраиваться под магазин. Конечно от поставки я отказалась, т.к. Купила товар в другом месте.
Магазин грубо нарушает права потребителей и его продавцы не знают положения закона.
Мало того, что после приема заказа мне доставку смогли организовать только на шестой день, на который в итоге доставка все равно сорвалась и смогли довести только к вечеру следующего дня, так еще и не дали возможность осмотреть товар.
В мегабите я заказал внешний жесткий диск, который я захотел проверить на предмет его работоспособности и посмотреть его вне коробки (может она пустая). Курьер, который данного процесса испугался связался с менеджером, которая мне сказала, что запрещает это делать и отказывает в продаже товара! Когда я ей сообщил, что оставлю плохой отзыв, то получил ответ "да плевать" :).
Разумеется, я покупать не стал и отправил их подальше. Никому не советую здесь приобретать товары!
1
Руслан Э.
Знаток города 6 уровня
19 июля 2019
К самому сервисному отделу претензий не имею, а вот к магазину да.
Покупал монитор для компьютера. В итоге к вечеру использования монитор оказался бракованным, появилась полоска на экране.
Пришлось ехать самому на следующий день сдавать монитор в сервисный отдел. Приняли без проблем.
Ждал 2 недели их ответа, но на последний день нервы сдали и сам им позвонил. Деньги вернули.
Но 2 недели было сложно без монитора работать, огорчился.
Магазин банкрот обманывают людей принимают заказы с предоплатой и кидают людей в компьютерном центре буденовский их нет съехали
Ольга
Знаток города 6 уровня
9 февраля 2019
Ужасный магазин! Заказывали товар, его сразу подтвердили по телефону. Сказали внести предоплату 10%. Внесли. Сказали когда товар будет придет смс, а в день когда товар нам нужно было забрать, начали морочить голову пол дня, что они перепутали какие-то артикулы и вообще в наличии товара нет. Что бы это им осознать потребовалось 3 дня! А этот товар покупался в подарок, в итоге в самый последний момент мы остались без подарка. Менеджеры даже не извинились. Теперь предстоит морока с возвратом средств. Как можно было вообще взять залог за товар, которого у них не существует...
Покупал в Мегабите блендер Bosch msm66130, заказал, менеджеры быстро отзвонились и отправили в работу мой заказ. По работе магазин претензий нет, могу рекомендовать, тем более что очень нравится ценник у них, особенно по картам...
Достоинства:
На текущий момент все возможные достоинства нивелированы..
Я рекомендую покупателям живущим в регионе обходить данный магазин стороной.
Недостатки:
Товар не соответствует требованиям.
Отдел гарантии и отдел качества жалобу игнорируют.
Комментарий: Если цель вашего магазина всучить заказ и сделать вид, что вы к этому товару не имеете отношения - то могу поздравить! У вас это очень успешно выходит.
Отвратительная компания, отказались в возврате товара ненадлежащего качества, заявления на возврат не оформляются-сразу отправляют в отдел претензий, который занимается отписками по электронной почте. Первый заказанный товар-брак. Повелась на положительные отзывы, чего вам не советую.
5
1
Телец
Знаток города 2 уровня
22 ноября 2018
Телевизор оказался бракованным. Магазин не взял товар обратно(в нарушении закона прав потребителя в течение 14 дней),хотя прошло всего лишь 12 дней после обнаружения брака, а взял только на гарантийное обслуживание. По закону прав потребителя гарантийный ремонт длится 45 дней, но мне вернули мой телевизор на 52-й день: с 01.10.18г. до 21.11.18г.
Мои обращения о том,чтобы вернули деньги за просрочку были оставлены без внимания: ни какого ответа, пока не привезли из ремонта домой и поставили перед фактом.
Считаю,что не стоит больше покупать из магазина Мегабит и не советую никому.
Выдача быстро (без хождений на кассу на склад и жди свой номер)! Товар работает без нареканий! В пункте выдачи Люберцах на авто легко подъехать и есть где припарковать!
Карты для оплаты не принимают!
Заказали первый раз бытовую технику. 3 раза переносили дату доставки. Отдел доставки вообще не отвечает, просто не дозвониться. Ищем другого поставщика. Надеюсь предоплату вернут быстро. Тому, кому надо стоять в сроках доставки, пользоваться данным магазином не советую!
3
1
А
Анонимный отзыв
16 марта 2019
Услугами данного магазина пользуюсь давно, ни разу не подводил!
Рекомендую данный магазин. На многие товары цен ниже не найти!
Заказ № 000054821
МФУ HP LaserJet M436dn 2KY38A
Все понравилось, Кроме отсутствие сразу точной информации о доставке.
Друг рассказал.
Смогу рекомендовать другим людям.
Позарившись на низкую цену на монитор, сделал заказ через интернет. Через пару минут мне отзвонились для подтверждения заказа. Подтвердив заказ, мне сообщили, что монитор в пункт самовывоза поступит завтра после 13:00 (так же пришло СМС о том же). Наступило "завтра 13:00", но ни звонка ни СМС не поступило!!! В 16 часов я сам позвонил в "мегабит" с вопросом о заказе и Дмитрий из розничного отдела грубо ответил "....ждите СМС...", а о том, что было обещано поступление заказа после 13:00 часов - назвал "моей выдумкой". На этом разговор закончился. Буду заказывать и покупать в другом месте! "мегабит" - в ОТСТОЙ!!!
Принимают только нал, В заде бардак, пока очередь загибается за пределы павильона, сотрудники просто болтают. Срывают сроки доставки никак не уведомляя об этом клиента.
не доставили заказ.
не предупредили.
не звонят.
не отвечают на почту.
не могут ответить внятно по телефону.
переключают на отдел логистики где никто не берет трубку в рабочее время.
мошенники.
не связывайтесь с этой шарашкой.
Доставили заказ в срок, быстрое оформление, удобное расположение с мцк. Доволен сервисом
2
1
А
Анонимный отзыв
30 декабря 2017
Доставка заказа опоздала на сутки, что сделало невозможным его получение: СМС о готовности заказа к выдаче пришло 27-го декабря, когда я был уже в аэропорту. Заказ двое суток ехал по Москве. Я несколько раз звонил в Мегабит, даже приезжал в Буденновский вечером 26-го, но продавцы отказались немного задержаться и выдать заказ. Поэтому эмоции от получения заказа - только отрицательные.
все норм до момента, когда вы захотели воспользоваться своим правом вернуть. и не мечтайте. вам грамотно объяснят почему
3
1
А
Анонимный отзыв
11 февраля 2019
Заказ 000805351 доставлен 02.02.2019г. Все в порядке. Я не довольна,так как Мегабит обещал мне за отзыв 200 руб. за телефон,но обманулу.НЕПРИЯТНО,обманули...
2
2
А
Анонимный отзыв
6 декабря 2017
Сделали заказ видеокарты должна была сегодня придти. Прислали сообщение о том что статус изменён, а в итоге не привезли, так ещё им пришлось звонить, чтобы сказать что они облажались. А извинение было в стиле : (С выпученными глазами)"Ой, извините мы не знаем, как так получилось. Мы вам завтра всё привезём.". Не покупайте здесь ничего.
Был сделан заказ через сайт магазина. Заказ был принят в работу и подтвержден сотрудником магазина. В день, когда товар должен был поступить в пункт само-вывоза, позвонил сотрудник и очень не уверенным голосом, сообщил, что мой заказ, каким-то волшебным образом был "испорчен" при транспортировке, что за бред, камон!!! очень негативный отзыв о магазине
Очень удобно. Вещь мелкая и из-за нее куда то ехать, искать специально не будешь.
А здесь заказал, и тебе бесплатно привезли. Экономия времени.
Рекомендую!
Магазин ужасный. Плохое обслуживание в пункте выдачи. Открываются не по расписанию. Товар продают не такой, как написано на сайте! Вернуть его целая проблема или вообще нереально!
Найдите лучше другой магазин, чем покупать в этом!!!!
2
Алексей
Знаток города 10 уровня
29 июня 2019
нет нормальной доставки, только до подьезда.
Заказал телик и отказался от доставки, поехал сам забирать так как стремно телик оплачивать в подьезде без проверки.
Еще заказал диск для ноутбука, первый раз позвонили и сказали что перенося доставку, а в итогу так и не привезли вовсе. Звонить и разбираться нет смысла.
искал в яндекс маркете Варочную панель Electrolux EHI 9654 HFK , нашел по низкой цене в этом магазине .
Магазин рекомендую.
1
1
pallada76
Знаток города 16 уровня
7 декабря 2019
Обычный серый и холодный пункт выдачи с сидящим за стойкой недружелюбным усатым парнем обсалютно не настроиным на диалог с клиентом. Ну а цена на принтер была самая сладкая по Москве.
Отвратительное отношение к клиентам, нашёл брак, они отказались взять товар даже на экспертизу, хотя гарантия есть, а по закону обязаны. Не советую данный магазин!!!