Всегда есть запись к врачам, чисто и уютно! Но вот администраторы всегда с разным настроением, как попадёшь! Иногда с таким лицом сидят, что не хочется даже подходить! А врачи там супер!
Все хорошо, кроме парковки. Своей нет, а найти местечко на муниципальных - надо иметь резерв времени - минут 15…20. А ещё там работала отличный врач-терапевт, которая помогла быстро справиться с последствиями перенесённого Covid
Борисов Владислав
Все в порядке, единственное, не всегда звонят перед приемом, в связи с чем, иногда забываешь о нем, но мб сам виноват, а так все хорошо
Посмотреть ответ организации
Кирилл Елманов
Знаток города 5 уровня
8 января 2023
Т.к. ДМС пришлось воспользоваться данной клиникой.
04.01.2023 позвонил в регистратуру записался на прием к врачу данной клиники (Фамилию не пишу)
Приехал в клинику 08.01.2023 оформился в регистратуре, поднялся в назначенный кабинет, но в кабинете сказали, врач заболел, давайте мы Вас запишем на другой день.
Разумеется заранее мне из клиники не позвонили, не предупредили, что прием будет отменен т.к. якобы Врач никого не поставил в известность, что заболел.
Тем самым просто так в свой выходной день съездил в клинику, потратив самое дорогое, что есть - время и не получив никакой услуги.
Соответственно отношение клиники к пациентам говорит само за себя.
Выводы сделает каждый сам.
У всех есть Здоровье,иногда оно даёт сбой.Это место,где его можно поправить с помощью Хороших Врачей и хорошего оборудования.Локация удобна,персонал отзывчив.
09.12.2012 была записана на приём к гинекологу Сейидиева Джамала Бердымухамедовна. Мне сказали прием в 207 кабине. Прошла к кабинету , захожу , ее помощница предупреждает что сейчас она подойдёт и закрывает перед носом дверь, я сажусь , жду. Проходит 10 минут , помощница соизволила ее позвать, не извинившись . Через ещё 5 минут моего ожидания итого 15 минут, идёт сейидиева д.б. С пустым контейнером , недовольным видом, не поздоровалась , не извинилась, я сама догадалась что кажется надо пройти за ней в кабинет. Зашла, села, первый вопрос, «что беспокоит?» я говорю плановая проверка. В ответ прилетает ещё негатив «какая ещё проверка , вы были пол года назад , что тут проверять ?» так и хотелось напомнить кто она по профессии и специалист какого направления и что у меня надо проверять . Тут уже совсем она своими вопросами довела , на что я сказала что она даже не извинилась, не поздоровалась . Ответ от врача -«я человек и имею права пообедать» - я тоже человек и записать у меня на 14:00. - во сколько смогла во столько и пообедала . Тут уже ни в какие ворота, я просто вылетела из кабинета . Не должно быть у таких «специалистов» лицензии вообще.
Сама работаю с людьми и прекрасно знаю что такое обед и отдохнуть. Я очень лояльный человек и не конфликтный. Но не хамить же пациенту , хотя бы извиниться и поздороваться . Я явно вашего врача побеспокоила , отвлекла от кушанья и в ответ получила порцию негатива. Спасибо . Хотелось бы получить ответ на указанную почту , с описанием мер предпринятых к этому человеку. Конечно же услугу мне не оказали . Время потеряла , потеряла свой единственный выходной на неделе . Ну это ничего, главное она покушала . А вообще у меня ДМС могу обследоваться хоть круглыми сутками, когда МНЕ удобно .
Опыта прибывания в других частных клиниках не имею. Тут очеь нравится. Чисто , быстро , ответсвено. Покупаю Дмс всей семье и ходим только сюда. Спасибо руковдителям и сотрудникам данной организации!
Отличный медцентр , всегда все четко, врачи очень хорошие знающие специалисты, оказывают реальную помощь, а не отмахиваются. Хороший приём, грамотные специалисты, очень довольна , хожу только сюда.
Норм врачи.
Очень классный и грамотный пульмонолог и терапевт который выезжает на дом.
Совсем не грамотный кардиолог тк у женщины с сердечной недостаточность и отекшими нагами даже после экг(сделанной у них) не поставили диагноз. Написали, что все хорошо.
Забыли выписать с больничного и вместо извенений начали придумывать что я сам должен был догадаться и записаться в какую нибудь клинику людля выписки. Позор таким сотрудникам. Сама клиника норм.
Была записана на определенное время, пришьа после работы, с ночной смены, в итоге доктор (хирург) взял другую пациентку и я зашла на 30 минут позже. В чем смысл записи по времени и по полису ДМС, если работа ведется по принципу муниципальной поликлиники? Больше не пойду.
Заболело горло. Задумавшись о том, что живём в опасное время, а коллег перезаражать желания нет, обратился в страховую, которая, собственно говоря, и направила меня сюда.
Зайдя в помещение я сразу понял, что это не советская поликлиника, а хороший медицинский центр, который, помимо оказания медицинских услуг, стремится создать для людей комфортные условия. Первое, что бросается в глаза, это буржуйская бахильница, которая сама надевает тебе на обувь бахилы, не заставляя тебя вставать в экстравагантную позу. После ты подходишь на ресепшен, где приветливые девушки, в элегантных костюмах, выслушивают тебя и дают указание куда двигаться дальше. Чистый и аккуратный лифт, широкие и удобные лестницы, а главное, никаких очередей. Я пришёл в назначенное время как к терапевту, так и на анализы, меня сразу же приняли, выслушали, проконсультировали и отправили домой, не тратя при этом ни единой лишней минуты. Для понимания: мне были назначены мазок и взятие крови, на 9.15, в 9.10 я вошёл в центр, а в 9.17 я покинул его, чтобы в комфортных домашних условиях, обильно попивая тёплое питье, ожидать результатов анализов.
Как правило всё начинается с ресепшн, девушки на ресепшн работают совершенно не доброжелательные, сложилось ощущение, что делают отдолжение, что оформляют меня или расчитывают после проделанных манипуляций. Работает три человека на стойке, но всё очень долго к сожалению. Даже присутствует нотка хамоватости в ответах на вопросы пациентов((( мед персонал встречает намного вежливее, спасибо, сглаживают неприятное ощущение после стойки с администраторами.
Есть пара качественных специалистов, остальное просто бред, то пенсионер,который не знает,как что-то посмотреть в компьютере, то молодой,который ищет ответ в гугле... пенсионный возраст не на минуту обидеть не хотела,просто либо надо учить доступно, либо что-то менять
Я обратилась к офтальмологу с целью сэкономить время, т.к. проблема острая, светобоязнь и слезоточивость, а работаю с документами и компьютером и бесплатно кроме травмы оперативно никуда не попасть. Прием был у доктора Радхуана Мохамеда Ридха. Он назначил много лекарств, в том числе, антибиотиков и в глаза и внутрь. Одновременный прием всего назначенного сжег сетчатку глаза и теперь практически ничего не вижу. Множественные повреждения сетчатки глаз. Клиника отказывается разбираться официально, т.к. все мы подписываем бумаги, которые разрешают врачам вмешиваться в наше здоровье, согласия. Ни в коем случае не идите с острыми проблемами зрения к вышеуказанному врачу, останетесь слепыми. Врачу таких же проблем и лечения.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия
Знаток города 3 уровня
6 апреля 2022
Проходила скрининг по ДМС и позже обращалась к специалистам. Есть как плюсы, так и минусы.
К плюсам можно отнести:
- внимательный врач УЗИ
-нет очередей, приём проходит быстро и по делу
-всегда есть окна к специалистам в ближайшие дни
-отправка всех результатов анализов и посещений на почту
-чисто, есть везде куллеры
К минусам:
-администраторы не очень приветливые
-звонила в кол центр уточнить пришли ли результаты анализов, сказали, что пришли, на почту отправлять нет смысла, тк сегодня приём. Приходите к специалисту и распечатайте в клинике заодно. В итоге пришла к специалисту, а анализ не готов. Зря приехала
Хорошая клиника. Быстрое обслуживание. Очень приятный персонал.
1
Посмотреть ответ организации
Евгения М
Знаток города 9 уровня
19 марта 2023
Вежливые администраторы, удобное расположение (посещала клинику на Московском проспекте). Получилось быстро записаться к нужному врачу. Все понравилось.
Центр понравился:удобно добираться,налаженное и технологически организованное медучреждение.Очередей не заметил,врачи принимали или раньше,либо в согласованное время. Врачи опытные,особенно запомнились кардиологи,невролог и терапевт,четко и профессионально поставили диагноз,спасибо!Немного неудачен филиал на Гаккелевской-далековат,но обслуживает тоже четко.
Приятный персонал, врач квалифицированные, со знанием дела, не стремятся накрутить больше услуг и процедур. Посещала разных специалистов, осталась довольна лечением
У меня ДМС в данной клинике. Удобно, качественно. Врачи квалифицированные. Девушки на ресепшн или просто неприветливые, или замученные. Медсестры в процедурном кабинете великолепные. Так нежно анализы мне не брали нигде.