На днях мне пришлoсь обратиться в клинику Медси по рекомендации знакомых. Меня принимал врач-эндокринолог, и я остался очень доволен ее рабoтой. Она провела тщательную диагностику, чтобы выявить причины моего состояния, и назначила комплексное лечение. Особенно меня впечaтлил высокий профессионализм доктора - она понятно объяснила, что происходит с моим организмом, и пoдобрала эффективную терапию. Помимо этого, в клинике идеальная чистота и комфорт для пациентов. Администратoры были очень вежливы и оперативно решили все организационные вопросы, а медсестры отличались заботливым отношением. В итоге, благодаря грамотному лечению, знaчительно улучшилось самочувствие, и я избавился от многих симптомов.
Действительно, хорошие специалисты уходят, а остаются такие как врач Литвинова, которая не выдерживает время приёма (прием с опозданием на 30 минут 12.06.2024). Данный врач заточен на получения прибыли. Я лишь только потеряла время!
На мой взгляд лучшая частная клиника в Митино. Удобное расположение, приятный и отзывчивый персонал. Обращался туда к ЛОРу - все очень понравилось. Из минусов могу отметить опыт взаимодействия с кабинетом забора анализов. Девушки приятные, но после взятия анализа крови - синяк на пол руки остался. Понимаю, что это могло быть везде, поэтому на оценке не отражаю. Но, вроде мелочь, а не приятно) В целом на данный момент причин поставить плохую оценку у меня нет. Буду ходить и дальше, если появятся спорные моменты, изменю комментарий.
Очень понравилось максимально дружелюбное и участливое отношение сотрудников ресепшен. Которые помогают решать возникающие вопросы и стремятся помочь даже не смотря на большое количество пациентов. Еще хотелось бы отметить врача Гапон А.В. За ее профессионализм и человеческое участие, если возникают проблемы, например, со страховкой.
4
Теймур...Мухин))
Знаток города 4 уровня
5 апреля
Записывался к терапевту Григорьевой, приёмoм у нее доволен. Очень обстоятельно побеседовала со мной, нaправила на УЗИ и анализ крови. Всё в этот же день тут и сдeлал, на УЗИ тоже труда не составило попасть. Очень рекoмендую.
Если у вас ДМС, то идти надо исключительно с жалобами, в противном случае вас обдерут.
Пришла к гинекологу на чекап. Она сказала, что так нельзя, и посчитала мне все, в том числе и прием. Спасибо, я была у вас в последний раз.
Офис на Пятницком шоссе, 37 тесноватый. Маленькое помещение с ресепшн, узкие коридоры. За это снимаю одну звезду.Но этот недостаток компенсируется компетентностью и доброжелательностью врачей (в частности, Рябея Андрея Васильевича - была у него на приеме) и приветливостью и готовностью помочь девушек на ресепшн. Как говорится, в тесноте, да не в обиде!
1
Посмотреть ответ организации
И
Игнатушкин П.
Знаток города 5 уровня
4 апреля
Обращaлся за подбором контактных линз, у меня сложная ситуация сo зрением. Подобрали, научили, как надевать и снимать их, так как раньше я ими нe пользовался. Оказывается, что в них намного удобнее, чeм в очках. Офтальмoлогу большое спасибо.
2
Екатерина Веретина
Знаток города 4 уровня
28 декабря 2024
На ресепшене совершенно не воспитанные девушки-врач задерживался на прием, подошла спросить когда будет врач. Ответ - врач задерживается. После этого демонстративно отвернулись, на мои вопросы отвечать не стали. Такого хамства в клиниках еще не встречала, конкретно в этой клинике сталкиваюсь не в первый раз с подобным поведением.
Просто недопустимое отношение к пожилому человеку проявила на ресепшне Алина Арутюнян, приехал родственник попросил поставить печати клиники, т.к. в другом отделении забыли это сделать и в аптеке не могли выдать лекарства по рецепту. Чтобы снова далеко не ехать в клинику в Отрадном, пришёл в отделение недалеко от дома. Алина Арутюнян была груба и отказалась выполнить просьбу, хотя печать у клиники одна. Очень неприятный осадок остался после этого посещения, вынужден был пить успокоительные, чтобы прийти в себя. Большая просьба принять меры, такие люди не должны встречать Ваших клиентов!!!
6
Посмотреть ответ организации
Лолита Анисимова 🐬
Знаток города 5 уровня
20 марта
Обратилась за помoщью к урологу Никитину Павлу Дмитриевичу. После осмoтра и узи, поставил диагноз пиелонефрит. Назначил антибиотики, мочегонные препараты, а в дальнейшем курс физио-процедур. Лечение было не быстрым, но результат полoжительный.
Ну чтоб не плохая клиника! 4 звезды только лишь за ценники, хотя кто выбирает платное лечение, тот готов за него платить!😂 но все равно ценники некоторых врачей не правомерно высокие
Митино - большой район, у МЕДСИ в данном районе проходимость большая и при этом при всем филиал маленький, тесно и неудобно. Три звезды только за тесноту и отсутсвие всех специалистов, приходится ездить в центр для полной диагностики. Почему руководство не рассматривает расширение центра? Это необходимо в данном районе!
Докторам центра, особенно УЗИ специалисту Юдину - 5 из 5!
Отличное качество обслуживания, после операции на утро уже изменения в лучшую сторону, персонал обслуживающий…., без комментариев ну оооочень вежлив и слов нет . Всё отлично. После поездки к вам рекомендую всем обращайся к вам и только к вам если есть на то причины поправить, исправить сбой в организме. Я вам очень благодарна за моё сегодняшнее состояние, после операции прошло лишь два дня❤️Я из г Мегион , Нижневартовский район, Тюменская область. Находилась у вас в клинике с 12. 04 по 14.04 . Вы супер врачи❤️❤️❤️
Были сегодня в первый раз в этом филиале и это просто ужас ,учитывая что в других филиалах все хорошо ,но тут …администраторы не квалифицорованы вообще ,обсуждают пациентов ,при их же родственниках ,повышают голос,не ориентированы в ценах и даже не знают ,что представляют из себя различные анализы ,учитывая что сегодня праздник и не с кем ругаться не хотелось ,но это просто не в какие ворота не лезет .Мы сами медработники в государственных больниц и такого себе не позволяем,но тут частная клиника и такое .К специалистам претензий нет ,
9
1
Посмотреть ответ организации
Макс Петраков
Знаток города 7 уровня
23 июня 2024
Хорошая клиника, близко к дому. Всей семьей лечимся по ДМС. Никаких очередей, добрoе отношение и обслуживание с улыбкой. Особенно нрaвится то, что никаких лишних обследований не нaвязывают.
Отличные отзывчевые специалисты, доброжелательный персонал. Старший администратор Александра большое спасибо за помощь, всегда с улыбкой и доброжелательностью.
Сама клиника не плохая, но дозвониться нереально!!! Хоть утром хоть вечером не могу дозвониться 3 дня! На телефоне больше 20-три минут за звонок!!! Если там такая нагрузка на операторов, добавьте еще людей! Ужас просто! Записалась в другое место. Быстрее до Питера доехать чем им дозвониться
1
Посмотреть ответ организации
raspberry
Знаток города 9 уровня
13 августа 2024
Открыли новую клинику. Плюсы: новый ремонт и расположение рядом с метро. Минусы - врачи сплошь ценные иностранные специалисты. Этим все сказано. Не рекомендую.
Я осталась в восторге от посещения данного мед центра. Была на приёме у терапевта - Болтаевой Натальи. Сразу видно, что врач очень квалифицированный, с искренним желанием помочь. Врач выписала направление на дальнейшие обследования и очень терпеливо объясняла что делать дальше, т.к. я впервые воспользовалась своей страховкой дмс и не знала как это работает. На стойке регистрации очень вежливые девушки. Не смотря на то, что было много посетителей, работали быстро и слажено. Спасибо!
Отличная клиника. Высококвалифицированные доктора. Лечилась в неврологическом отделении у Османовой Дианы Магомедовны. Все проблемы со здоровьем были решены. Очень внимательный, умеющий выслушать, высококвалифицированный врач. Немаловажно и то, что Диана Магомедовна всегда может ответить на волнующие вопросы. Спасибо огромное Диане Магомедовне и всем врачам, которые стоят на стаже нашего здоровья. Счастья, здоровья и всех благ всем сотрудникам больницы! Слава Богу, что есть такие Врачи!
Хочу отметить девушку Джанет. Сегодня брала у меня кровь из вены, просто волшебница! У меня очень тонкие вены и сдать кровь для меня всегда испытание. За всю жизнь, лишь у небольшого количества мед. персонала, это получалось с первого раза. Джанет с этим справилась на 10 баллов из 5.
Вежливое отношение, без преувеличения. Чисто, свежий ремонт, комфортно находиться и в кабинете, и в зоне ожидания. Деловая обстановка, мне понравилось.
Хожу сюда потому-то до других Медси надо ехать, а эта под боком. Отличные терапевты, педиатры и Узисты. Специалистов нет в принципе. Коридоры узкие, помещения тесные. Администраторы не очень заинтересованы помочь и подсказать. Легче сказать, что «Так нельзя» или звоните в общий коллентр, чем помочь решить проблему. Это особенно сотрудницы блондинки. Не знаю, как зовут. Если она говорит, что езжайте в другой филиал, то девушка ее коллега рядом приложит хоть какие-то усилия, поговорит с врачом например, и прием состоится. В Медси всегда очень клиентоориентированны, поэтому не понимаю, как эта дама так долго там работает. В целом очень жду открытия нового полноценного филиала в Митино.
7
Посмотреть ответ организации
Oleg
Знаток города 6 уровня
21 апреля
Отвратительная клиника. Терапевт 21.04 тупо перепутала(!!!) лекарства, вместо одного написала другое. В заключении вообще написано «пациентка» согласна с лечением. Серьезно??
Клиника маленькая, тесная. Администратор ругалась при пациентах с уборщицей , когда та попросила говорить пациентам одевать бахилы. Разборки такие недопустимы .
Очень люблю Медси, в Митино езжу часто. Хорошие врачи, точные диагнозы. Там работает наш любимый с мужем терапевт Пономарев Евгений Юрьевич. Огромное спасибо этому великолепному специалисту, что столько раз идеально и дотошно вылечивал наши ОРВИ, мои бронхиты и прочие заразы 👏🏻👏🏻👏🏻 Также в Митинской клинике в 2015м вела беременность. Очень удобно: все анализы и узи в одном месте (пару раз приходилось ездить в другую клинику по направлению)
Хорошая небольшая клиника в Митино. Обслуживание без очередей. Прикреплена по ДМС. При необходимости консультации узких специалистов, а также рентгена или МРТ, можно обратиться в Медси Отрада, в 15 минутах на маршрутке от клиники в Митино. Посещаю данную клинику на протяжении 12 лет, все устраивает!
3
2
Макс Леонович
Знаток города 12 уровня
31 октября 2024
Хорошая, чистая, современная клиника. Персонал вежливый, прием без задержек
Обслуживаюсь в этой клинике, все устраивает. Находится рядом с домом, хороший график работы, на приём можно попасть в выходные дни. Действуют специальные предложения на комплексные обследования, очень удобно и выгодно!
Отвратительная клиника! Обратилась с ребенком с острой болью, в связи с праздниками никто не работал. Ребенок промучался три дня с острый болью в ухе! Попали Лору Галиевой, человек с каменным лицом, на вопросы отвечает сквозь зубы, ничего не объясняет! И это платные медицинские услуги??? Я не должна задавать вопросы, мне должен сам врач все во всех подробностях все объяснять! Прописала те же капли, которые нам не помогали все три дня, а необходимо было уже прописывать антибиотики, так как проблема сама уже не рассосалась бы! Но нет! Необходимо же что б мы пришли на повторный прием! А повторный прием через три дня! Как вы думаете, если ребенок загибается от боли, не спит не ест, он выдержит еще три дня?!!! Мы сдали анализы, анализы очень плохие, я звонила, просила связаться с врачом, что б она их посмотрела и назначила антибиотики! Но мне сказали, что таких услуг нет! В итоге я была вынуждена искать другую клинику, платить опять за прием, что б мне прописали антибиотики и что б мой ребенок хоть как-то почувствовал себя легче! Правильно кто-то писал, что это филиал по сбору денег, они не берут ответственность за пациента, их интересует только количество приемов и количество анализов, которые вы готовы оплатить.
Осталась крайне не довольна работой кол центра и администраторов клиники. Я записалась через кол центр на приём к врачу, утром обнаружила, что в смартмед приём не отобразился , сразу позвонила в кол центр, меня заверили, что приём состоится в то время, в которое я записалась. Что по факту: администраторы не нашли мою запись, предложили ждать без уточнения конкретного времени. Ажиотаж пациентов, клиника маленькая, сейчас зима-грипп и тд, я прождала 40 минут и приняла решение уйти. Осталась крайне не довольна сложившейся ситуацией, просьба руководство принять решение о корректной работе специалистов кол центра и приложений. В эту клинику больше не ногой. Такое плевательское отношение к пациентам я ещё нигде не встречала.
Сдача крови феноменально медленная, учитывайте это, планируя своё утро. Опоздание гарантировано!
Посмотреть ответ организации
Дарья Еськова
Знаток города 12 уровня
14 января 2024
Из всех клиник Медси, в которых я проходила обследования, эта - самая ужасная. Девушка на ресепшен не здоровается, уборщица бьет шваброй по ногам при мытье пола. Абсолютно не компетентный гинеколог Гапон А., грубо общается, на приеме не дала никакой информации, только настаивала на платном анализе, в котором нет необходимости (ХГЧ), в заключении написала много «отсебятины». Очень жаль, что пришлось с этим столкнуться и потратить свое время и деньги, теперь буду вынуждена идти снова на прием, но уже к другому врачу.
В клинике на прием лора отведено 20 минут. Дочке сделали процедур на 6500 рублей и они заняли больше времени. Лечение выписать не успели, поскольку в дверь ломилась следущая пациентка с возмущением "доколе ей сидеть". Нас, с больным ребенком с температурой, натурально, высадили в коридор ждать окончания приема скандальной пациентки, чтобы только после этого выписать рецепт лечения. Пока мы сидели и ждали окончания следующего за нами приема, от подружки-старушки, которая пришла от нечего делать сопровождать скандалистку, мы много наслушались о себе "комплиментов". Администрация никак не реагировала на просьбы избавить от негатива других пациентов, напротив, усугубляла ситуацию, обвиняя меня, что я задержала прием (!). На просьбу предоставить какой-то ресурс для рекламации - книгу отзывов не предложила. Вызвала старшего администратора и орала на меня уже в его присутствии. Т.е за мои же деньги клерк за стойкой мне грубила. В общем ужас ужас. Деньги платить здесь нельзя и не за что. Бесплатно сейчас принимают много лучше )
P.S Сейчас посмотрела другие отзывы, не я одна на блондинку за стойкой удивляюсь )) Зачем держать персонал, который не пригоден к своей должности?
Небольшая клиника на первом этаже многоэтажного дома. Только базовый набор специалистов, но в то же время это Медси. Единая база со всеми остальными клиниками и единый стандарт обслуживания, при том что очень даже неплохой. Специалисты тоже на уровне.