Терапевт назначил грамотное лечение. Внимательно подошёл к сбору анамнеза. А вот ожидание на ресепшен заняло много времени-чуть не пропустили приём. Есть просторный красивый холл, где модно подождать очереди в регистратору.
Ольга Лобанова
Знаток города 4 уровня
11 октября 2023
Очень рада что попала сюда к неврологу в Медси. Благодарна ему за отличную консультацию и диагностику. Лечение помогает!
Мне нравится этот мед.центр. Наблюдалась у терапевта Болотовой М.Е., регулярно хожу к Никитиной В.В. Внимательные, доброжелательные специалисты. Ценно, что они не навязывают лишних услуг.
Здравствуйте, приходил с ребёнком на приём, в итоге отстояли очередь по талончику 40 минут, дышать в помещении нечем , в регистратуре все долго и медленно так же и в кассе.
Не дешево.. дорого.
Но оно того стоит.
Рекомендую мрт с самым высоким разрешением (Tesla) в Питере .
Запись заранее по телефону.
Посмотреть ответ организации
Тамара Носова
Знаток города 7 уровня
28 января 2022
В центре эстетической медицины и реабилитации в Медси делала маммопластику у Кущенко Виктора Ивановича. Персонал приветливый и деликатный, врачи квалифицированные. Результат операции меня порадовал, я теперь чувствую себя намного увереннее, ушли комплексы по поводу груди (сильно изменилась форма после грудного вскармливания). Благодарна всем специалистам, которые занимались мной.
Хорошие специалисты конечно, но они не стесняются тянуть из вас деньги там где это не нужно, пользуются вами в тот момент когда вы напуганы за здоровье, а если не напуганы, то напугают. Беременным крайне не советую.
Я осталась недовольна. Проходила дорогостоящий чек ап у большого количества специалистов. Самое плохое - организация, никто в клинике не знает и не умеет оказывать эту услугу: расписание меняется, не соблюдается, постоянная путаница и бардак. Врачи разные, кто-то равнодушен и недоволен своей работой ( упоминают низкую зарплату и плохое материально-техническое обеспечение), кто-то вполне внимателен. Всех объединяет то, что профилактические услуги оказывать не умеют. Уйдут наверное годы, прежде чем врачи научатся не лечить по жалобам, а выявлять на ранних стадиях и предупреждать возникновение заболеваний.
Основное разочарование в несоответствии цены и качества по моей конкретной ситуации.
Очень понравилось, медсестра брала кровь, а я даже не почувствовал, приятная обстановка, много света и простора, особенно в регестратуре как в парадной дворцового залла. Единственная ложка дёгтя в этой бочке мёда это молодой человек в окошке кассы, который не слышит, не видит и вообще в своей работе, такое чувство, не ориентируется, оплачивали дольше чем анализы сдавали...
Есть бесплатная парковка во внутреннем дворике, нужно просто погудеть и варота откроются
Высококлассные специалисты! Пластический хирург Кущенко Виктор Иванович-!!! и вся его команда! Слаженная работа, чёткость, грамотность -всё отлично !👍👍👍
Отвратительно! Просто выкачивание денег!!!
Пришла 28.02 к лору на прием с острой болью в ухе. Сам прием задержали на 20 минут. Врач поставила острый отит, назначила капли, и буквально ПРИКАЗАЛА прийти через 2 дня, на "у меня работа" три раза пыталась убедить меня уйти/отпроситься. Также сказала обязательно сдать кровь, у меня было мало времени и я ответила, что сделаю анализ если нужно, но не сегодня и не у них скорее всего. При оплате увидела, что анализ крови(который я не делала) включен в стоимость. 4.03 пошла в другую клинику, т.к ухо все еще болело, где лор-врач обнаружил гнойный фурункул(который мне не поставили в медси) , который "НАДО БЫЛО ЕЩЕ ПЯТЬ ДНЕЙ НАЗАД УДАЛЯТЬ", сейчас он уже в совсем плохом состоянии! Я просто в шоке. Как можно так отвратительно относиться к людям, еще и брать с них деньги???? В итоге куча денег в помойку и лечение с нуля. Обходите стороной лора этой клиники, себе дороже, о здоровье пациента они думают в последнюю очередь.
Неплохая клиника. Был несколько раз у терапевта и сдавал анализы. Врачи адекватные, результаты анализов приходят быстро и нареканий по качеству не вызывают. Правда весьма неудобно, что попасть на прием можно через ресепшн, который работает стабильно медленно, собираются очереди.
Качество обслуживания, к сожалению испортилось. Хожу сюда только к своим врачам, если записываться и оплачивать онлайн, то негативных эмоций гораздо меньше
Приятная система лояльности
Есть в МЕДСИ врач гинеколог - Дигоева Карина Анатольевна. Любимое выражение – «Здесь решаю я». Чувство такта, вежливость – отсутствует от слова совсем, с первых же минут приёма. Готовьтесь, что на вас повысят тон, будут задавать неуместные вопросы, и намекнут что это вы сами виноваты в своих болезнях. Всё это будет сопровождаться фразой на повышенных тонах «Я пытаюсь вам помочь!!!». Такая помощь и бесплатно не нужна. Сервис в лице Дигоевой Карины Анатольевны в клинике МЕДСИ равен нулю. Отношение к пациенту отвратительное. Неадекват полнейший.
Кассир Евгений (если не ошибаюсь в имени), когда я попросила уточнить фамилию врача, у которого я была, ответил «Да какая разница?!»
В клинике МЕДСИ кто-нибудь слышал об элементарной клиентоориентированности? Уже не принято улыбаться и доброжелательно общаться с пациентами?
18
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 25 уровня
4 июня 2023
Врачи хорошие, профессиональные. Ресепшн портит впечатление о клинике, тк там непрофессионализм царит и ощущение что ты в бесплатной больнице. В атриуме летом душно. Очередь идет медленно, тк не хватает сотрудников на оформлении пациентов. Чтобы оплатить надо постоять в очереди еще.
Самая отвратительная клиника на Петроградке. Отношение нормальное только в момент записи! Дальше всем наплевать. Ни о каком соблюдении эпид.норм и речи не идёт. Записывалась специально на самый последний приём,получить справку для госпитализации. На руках все Анализы. Пока ждала вызова без очереди кто только не зашёл. Про меня как будто не слышали. Мадам на ресепшене не пробиваемая. Вот кто там точно для снятия денег с клиента. Звонок в колл-центр ничего не дал. Берегите своё время и Здоровье!!!
4
Посмотреть ответ организации
Т
ТS
Знаток города 3 уровня
14 апреля 2023
Клиника красивая только внешне, на этом всё. Рекомендовал один друг по адресу - Марата 6, мол была в Питере отличная клиника. Оказалось, что теперь по этому адресу какой-то непонятный, невнятный медицинский центр. Очень разочаровался в посещении. Врач принимавший вообще не подлежит критике - полный совок!
Не рекомендую. Была первый раз по направлению от поликлиники. МРТ мне не сделали, перезаписали на 08.03.2023 на 10 часов . Без объяснения причины отказа. Потратила зря время.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ульяна Орлова
Знаток города 7 уровня
27 января 2022
Клиника МЕДСИ находится в удобном месте. Персонал приятный, оборудование хорошее. Благодарна врачам отделения гинекологии за деликатность в осмотре. Выслушали меня внимательно, дали рекомендации. В целом мне понравилась клиника, при необходимости буду обращаться.
У меня была серьезная проблема с шеей, врожденная деформация, с которой мучалась много лет. Честно скажу боялась идти на исправление к кому попало. Хорошо, что посоветовали Антона Владимировича Говорова из клиники Медси. Настоящий мастер своего дела. Взялся за мой случай. Несколько хирургов отказались, но и мне они вообще не понравились в сравнении с Говоровым. Я тщательно готовилась к операции, перестала курить совсем, сдала все анализы. Пациент тоже должен выполнить свою часть, чтобы организму и доктору было легче. Какая была операция. Липосакция, лифтинг шеи, и платизмопластика. После операции были синяки и отёки дней наверно 7. Потом стали постепенно уходить. Через месяц уже было все окончательно видно, что результат просто вау. Я пришла на осмотр, сделали фотографии, вместе с Антоном Владимировичем сравнили до и после, и оба остались довольны. Огромное ему спасибо за качественную работу!
Очень недовольна приемом врача Андриенко Е.М. Отношение к пациенту неуважительное, высокомерно разговаривает. На мой вопрос почему после проведения удаления бородавки моя бородавка так и осталась на прежнем месте, она ответила, что "работа проведена, лазером я вам обработала, вам было больно, а результат я вам и не обещала". За что я плачу такие деньги? 3800 за прием и 5000 за удаление если все прошло абсолютно безрезультатно?! На это она ответила, что "клиника платная и гарантий вам я не давала, а на прием так же на осмотр и удаление приходите так же платите". А сколько еще я могу ходить и платить, если врач работает не на результат, а только на деньги! Самый худший врач в клинике! Хотя в Медси я не раз была у другого врача Курашовой В.А и осталась очень довольна и отношением и решением проблемы и дальнейшими рекомендациями, там точно знаешь, за что платишь.
Клиника понравилась, график работы удобный. В субботу можно без проблем прийти. А в воскресенье до 15 часов дня в лаборатории можно ПЦР-тест сдать. Удобно расположена, врачи внимательные. Когда прихожу с проблемой по здоровью, знаю, что помогут, вылечат.
Могу рекомендовать только зав.отделением травматологии Щеглова А.Д . Оперировался несколько раз,все на высшем уровне. Про других специалистов сказать не могу ,не пользовался их услугами
Клиника 3Б - бесполезность, бестолковость, бездарность. Супруга вакцинировала спутником лайт в данной клинике. Положительно можно оценить только ремонт, все остальное - отвратительно. Ресепшн- электронная очередь, работают 2 специалиста из 4, оставшиеся 2 плюют в потолок. Общаются с клиентами грубо. Через 3 дня после вакцинации данные на гос услугах не появились. Кол центр пытается убедить что данные будут через 3 недели, хотя сотрудники клиники заявляли что через 3 дня. (По моему опыту, В нормальных клиниках - как правило на следующий день загружают). На просьбу проверить не произошло ли сбоя и убедиться что данные загружены, колл центр с упорством маньяка пытается отправить ждать 3 недели, но под давлением создаёт заявки, вторую с пометкой срочно, которые исчезают в недрах Медси. Несмотря на заверение обработки обращения в течение дня, ни одного обратного звонка не было. Исправно в этой клинике работает только банковский терминал и касса. Организация работы отвратительна, поставил бы 0, но яндекс не позволяет. Не рекомендую пользоваться услугами данной организации - они даже прививку нормально провести в системе не в состоянии. Мне планы на выходные они испортили.
Дополнение - отвечать похоже стали только после написания жалобы на горячую линию АФК Система. При этом снова отвечают шаблонами, что мы не виноваты.
Ещё раз убедили что после оплаты счета клиент им не интересен совсем
Ходила на прием к гастроэнтерологу, очень замечательная доктор, выслушала все жалобы не перебивая, осмотрела чуть ли не досконально, дала рекомендации, анализы. Впечатление о клинике замечательное, буду чаще записываться.
На мой взгляд - полнейший непрофессионализм. Доверять своё здоровье таким «специалистам» не готов. Записывают на одно время, врача в итоге нет, никто ничего не знает. Какой-то форменный бардак что недопустимо для системы здравоохранения. Так что искренне не советую никому
Лучший медцентр, в котором пришлось побывать. Отношение персонала к пациентам на высшем уровне. Очень внимательное и профессиональное.
Единственный минус, это некоторые девушки в регистрации. В очереди можно простоять до 30 минут. Обработка одного пациента занимает около 15 минут
3
Геннадий Ивлев
Знаток города 7 уровня
1 июля 2022
Отличная клиника, замечательные специалисты. Девушки на ресепшене всегда приветливы, подробно вес обьясняют. Наблюдаюсь по необходимости уже год, все устраивает.
Обращалась всего один раз. Маме нужно было сделать МРТ. Врачи и административные сотрудники очень внимательные и вежливые. Клиника на высоте по комфорту. Что собственно оправданно ценной на услуги.
Рекомендую. Раньше говорят было круче, но и сейчас клиника богата классными специалистами. Все четко, быстро, уважительно. В моем случае все оказалось сложнее чем ожидалось, Руководитель отделения за 3 дня собрал команду высококвалифицированных хирургов со всего Питера и меня успешно прооперировали. Рекомендую
4
6
Катерина
Знаток города 13 уровня
7 ноября 2023
Как будто в поликлинику сходила. На ресепшн ввели неправильно данные. +почему-то в день, когда я была, зависла общая система и были очереди, и прием соответственно вместо получаса оказался около 5 минут