Считаю один из лучших медицинских учреждений.
Можно всегда рассчитывать на помощь в прямом смысле этого слова,очень широкий спектр услуг.
Да медицина уже давно стала платной но хотя-бы я знаю что плачу,так как собраны мед.работники которые знают своё дело.
Прохожу здесь профосмотры. Радует, что всегда получается пройти быстро, без толкотни, разыскивания кабинетов специалистов, без очередей. Администраторы каким-то чудом обращают внимание, в каком кабинете еще не побывал и напоминают куда зайти. Все спокойные, добрые и располагающие. Видел иногда хамство клиентов, хамства персонала не встречал.
Читала разное, но напишу как есть...
Хожу туда регулярно несколько раз в год..
На ресепшене адекватная, приветливая женщина...
Есть узкие специалисты..
Обследуют, потом уже ставят диагноз и назначают лечение, а не наоборот...
Желаю чтоб во всей матушки России были такие врачи и больницы. Пользуюсь их услугами более 15 лет. Никогда не ошибаются! Диагноз ставят четко и лечат хорошо!!!! Посто 5+
Я не готова судить как там и у кого, я не мониторю. Мне нужно к врачу я давно выбрала Медхелп и меня на все 💯% всё устраивает. Врачи грамотные, результаты лаборатории приходят вовремя. Администратоты хорошие. Как говорится, что ещё нужно?!
Обратились в эту шарашкина контору с вросшим ногтем и поставили пластину, прошло несколько дней пластина отвалилась, пришли переделывать -отвалили за косяк «специалиста» ещё денег. Далее проходили пару дней и пластина отвалилась вновь . Забыла ещё добавить, что в определённое время не попадёте: назначено одно время, а примут намного позже. Не рекомендую!!!
4
5
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 10 уровня
14 ноября 2023
Постоянно нет на месте медсестры, прождали больше получаса, собралась уже очередь из 6 человек, найти эту даму администратор не смогла. В какое время не зайди:утром, в самый пик очередей или уже к концу забора-её нет на месте
Отличная клиника. Первый раз делал ФГС и волновался, врачи успокоили и все сделали без доли и сильного дискомфорта.
Советую данную процедуру делать здесь
Мы с мужем-постоянные клиенты. Вежливые администраторы, грамотные доктора,анализы быстор и четко. Недавно быстро сдали ПЦР на КОВиД, без очереди и анализ в этот же день был готов
3
2
Посмотреть ответ организации
AXEL
Знаток города 7 уровня
18 августа 2022
Тихий ужас. Персонал ужасно некомпетентный, хамское отношение. администратора по дмс - никогда нет на месте , по телефону дозвонится до нее вообще нереально, молчу о том сколько раз были потеряны карточка, листы осмотра и прочее. лор- это вообще отдельная история . антисанитария полнейшая: достает шприц одноразовый для промывания кладет на стол, а дальше берет стеклянный многоразовый и вперед, все приборы многоразовые, халаты накидки достает использованные и все процедуры проводит голыми руками без перчаток предварительно полив их водой из крана, без каких либо средств. Делали фгс повредили горло жутко, и занесли хелико бактер. также весь персонал и врачи ходят без масок в период пандемии.
Есть ещё добрые и отзывчивые люди.Сегодня звонила с необычной просьбой,переслать кое что из карты,чтоб не ехать.И мне их прислали,правда не на электронную,а на вотсап,но так даже лучше.Спасибо огромное этой отзывчивой женщине!Таких действительно мало.Тратила свое время чтоб найти карту,задействовала и засветила личные данные(моб.телефон)и с трудом,но все таки нашла что мне было нужно.Я в положении,поэтому приехать проблематично,а результаты очень нужны были.Ставлю 5 именно таким сотрудникам и людям,которые идут на встречу другому человеку.Сделай добро и оно вернётся обязательно)с Крещением вас)
Сняла звезду за администратора, поскольку считаю неприемлемым грызть семечки на своём рабочем месте...
Услуги оказаны по факту, по делу - за это спасибо.
Очень хорошие специалисты, всегда вежливы и обходительны, приём по времени и поэтому практически нет очередей. Анализы можно сдавать чуть ли не до обеда и в выходные дни,- это очень удобно!
Сегодня делали мужу колоноскопию. Пригласили в назначенное время. Всё спокойно, четко, профессионально, доброжелательно. После исследования доктор Глазьева И.К. всё рассказала, на наши вопросы ответила. От наркоза отошел быстро, без побочных проблем. Домой уехали на своей машине - муж за рулем.
Один отрицательный момент - записали на процедуру во вторник на субботу на 9.00 и за неделю два раза пытались перенести время на более позднее, но мы не согласились и нас приняли в наше время.
А в общем - спасибо!
Приятный и доброжелательный персонал)записаться нет проблем,прием по записи вовремя(если пришли раньше и никого нет могут принять без очереди)
Кровь приняли быстро и безболезненно😊
Сделала ПЦР тест на ковид, сказали будет готов в субботу после 17 часов, а то, что они работают в субботу до 15 часов, а в воскресение не работаю вовсе не сказали.. получается, что получить результат можно только в понедельник... Люди идут сдавать ПЦР тест для определенных целей, тем, что вы вводите в заблуждение людей, вы нарушаете их планы!
Проходил здесь профосмотр. Чтобы не стоять в очереди нужно приходить пораньше. Отношение к клиентам чуть лучше чем в госполиклиниках. Качество не отличается от бесплатных клиник. Врачи немного лучше обычных. Вообщем твёрдая четверка.
3
Посмотреть ответ организации
Миша
Знаток города 10 уровня
11 января 2022
Удалял кожный нарост в данном мед. учреждении. Все было отлично, хочется выразить огромную благодарность ответственному персоналу. Все вежливые и понимающие люди
Отвратительно!!! А именно администратор регистратуры. Не знаю, как её зовут, потому что при звонке, данная личность не представляется, хотя! должна! При разговоре по телефону, она просто напросто хамит, разговаривает на повышенных тонах, причём НАЧАЛО РАБОЧЕГО ДНЯ - звонок был в 8:20 утра, а что дальше? Она потом на людей кидается? И это все ничего: когда я вела "диалог", она посредине разговора просто повесила трубку! Я в ужасе 😱!!! Где компетентность?
Уважаемая Администрация клиники! Желаю вам процветания, но перед этим, смените ваш хамский персонал администраторов и, как потом оказалось, медсестер! Платная клиника, я деньги плачу за качественные услуги, а не за хамство! Что касается блока, где проходят медкомиссию - претензий никаких. Прекрасный отзывчивый администратор, все быстро и качественно!
Работа клиники абсолютно не соответствует указанному расписанию. На дверях клиники и на сайте время работы в будние дни указанно с 9.00 до 18.00. Придя в 17.00 я обнаружил лишь охранника, который мне сказал что все уже ушли. Что тут ещё можно сказать о данном заведении, если они расходятся домой когда захотят
Добрый вечер !!! До сих пор пребываю в состоянии ШОКА от посещения сегодня Медхелп на Варейкиса! Мне назначили сделать аспирационную биопсию и так получилось ,что у меня там работает знакомый генеколог (не буду называть его имя! ) ...Вот я приезжаю ,оплачиваю (6300₽) ,сижу жду ....меня напрягло ,что я услышала про общий наркоз !!! Какой наркоз подумала я!!! Ведь биопсия делается без наркоза ! В ещё больший ужас пришла,когда меня пригласили пройти в комнату с кроватями и я опять задаю вопрос : где врач и что мне собираются делать ??! В ответ слышу : «аборт « 😱Какой аборт !! Вы с ума сошли ?!!! Я сразу к врачу !!! Оказывается ,в Медхелп НЕ делают аспирационную биопсию !!! Не умеют или что ..это уже мне неважно !!! Спасибо мой внутренний голос ,грамотность и щепетильность помогли мне избежать этого «фильма ужасов» Какой аборт !!! Какое выскабливание !!! Деньги вернули без проблем и я бегом оттуда !!! Дорогие друзья! Делайте выводы и будьте сами бдительны !!! Обратиться можно за одной услугой ,а на деле вам Упаси Бог отрежут или выскребут что-нибудь !!! Спасибо Моим Ангелам !! Я опомнилась сразу и поняла куда я попала ! Я нашла другую компетентную клинику ,где делают именно то,что рекомендовано врачом !!!! Шок и давление 170/98 : вот мой отзыв от сегодняшнего визита !!! Спаси Всех и Сохрани !🙏
Удивительно, приходишь и не бесплатно, приходиться долго ждать, да и после оглас закройте дверь,ждите....не о всех конечно,но некоторый персонал дерзкий...Есть плюсы,мне понравилось, только некоторые портят первок впечатление.
5
Посмотреть ответ организации
В
Знаток города 10 уровня
16 октября 2023
Старое оборудование МРТ. Ужасный массажист - Гамков Алексей Вячеславович - просто уродует людей своими непрофессиональными действиями
Ужас! Что за администратор? Позвонила узнать про тест пцр, сроки выдачи результатов. Начала объяснять свою ситуацию, что тест нужен для поездки заграницу, так она меня сразу заткнула, сказав «вы можете помолчать? Я сейчас вам расскажу, а потом вы будете задавать свои 10 вопросов». Хотелось сразу повесить трубку. Такого «сервиса» я ещё нигде не встречала! Понабрали хамок каких-то!
Отвратительный сервис: позвонила узнать, как долго делается анализ на ковид. Сказали сутки, для верности позвонила накануне сдачи (собиралась сдать в пятницу), сказали в понедельник будет готов. Приехала заранее, никого кроме меня не было желающих сдавать, мед. работник минут сорок бегала мимо меня. Ей администратор несколько раз сказала, что ожидает пациент, та ноль эмоций. Наконец соизволила поработать, вызвала меня. Спросила ещё раз, когда будет готов, говорит в среду. Я спрашиваю: как в среду, я же звонила узнавала, причём дважды. Мед. работник начала повышать голос, говорит, идите делать туда, кто вам сказал, что результат будет через сутки. Сказала, идите возвращейте деньги. Администратор пыталась пойти на встречу, хотела как то мне помочь. Мед. сестра отмахивалась и говорила не трепите мне нервы. Хотя с моей стороны диалог вёлся спокойно. Я в шоке от данной клиники. Никогда не буду больше обращаться в эту клинику.
Позвонила по указанному здесь телефону в будний день в 17.30, чтобы узнать расписание и записаться на массаж. Оператор, которая отвечает на тел ничего не смогла рассказать про массаж и даже сказать режим работы клиники, говорит что работают то до 12ч,то до 14ч, в зависимости от ситуации,звоните в 9ч,узнавайте что как. :) какой смысл в таком операторе, который говорит что ничего не знает?