Уже 5 лет посещаю эту клинику. Можно быстро записаться к нужному врачу, доброжелательное отношение персонала, квалифицированные специалисты, по деньгам выгоднее, чем в других клиниках. Довольна!
Персонал отличный , но! Анализы уже всех давно приходят на электронку . В медхэлп надо ехать . сказали что скинут на телефон , но очень долго приходится ждать .
Единственный плюс, что анализ может быть готов вечером этого дня, на этом всё!
1. Личного кабинета для просмотра результатов анализов нет, но кажется был. На почту результат тоже не высылают, нужно только приезжать и получать. Очень странно в современном мире.
2. Цена ХГЧ - 600руб. Жуть, в других местах около 400руб. за такую стоимость анализа тебе за ним еще и ехать надо.
3. Самый ужасный пункт... Осознала что случил уже после того, как покинула это заведение... Так вот: когда меня оформляли в регистратуре, то подошла к нам Екатерина (та что ведет забор крови) и подошла она в перчатках, мы пошли к ней в кабинет и в этих же прогулочных перчатках она брала кровь. Стерильности 0, ответственности 0. Как сразу не поняла, что она не поменяла перчатки...
Была тут потому что нужен результат в этот день. Если таких срочностей больше не будет, то я в это заведение больше никогда не приду!
Проходила профосмотр. Теряют медкарты, результаты анализов не соответствуют действительности. Окулист не проверяет зрение, а выражает своё мнение. Карту на руки, а также результаты анализов, на руки не отдают. Не рекомендую. Гинеколог не умеет читать результаты УЗИ.
Проходил полный профосмотр. Быстро, подсказывают куда пойти вперёд, чтобы не стоять в очередях, осмотр настоящий, не просто подпись на листике. Цены конечно кусаются, но если платит организация, то и не страшно :). Единственное, что долго, неделю ждать готовую медкнижку, но это вполне понятно. Флюра, кровь, ЭКГ - всё на месте.
Проходила профилактический скрининг, формальный осмотр, офтальмолог отправила на операцию в Тамбов (левый глаз 100% зрение, правый близорукость, сколько именно это тайна, мне врач ничего не сказал, но на операцию отправил), почитали только буквы, посвятила в глаза и все. Затем было узи, почек, поджелудочной, печени и тд , все на словах, т.е. гастроэнтерологу нечего показать. Гинеколог тоже все на словах (киста, миома, ничего на руки не дали), не понятно что я должна показать врачу. Даже в том, что дали на руки, даты не верные. После такого похода, поехала и записалась платно в диагностический центр, пойду проходить все платно, и врачей и соответственно узи заново
Очень всё плохо. Сервис уровня бесплатной городской поликлиники, но за большие деньги! Регистратура работает медленно, собирая очереди. Врачи отсутствуют без причин. Регистраторша ведет себя грубо. Пропускают знакомых без очереди. И всё это платно!
Попала на приём к врачу ортопеду-травматологу Зенину Александру Ивановичу.
Пришла с готовым узи, сделанным за 2 часа до приёма в этом же филиале. По заключению узи - надрыв сухожилия, воспаление, боль в руке уже месяц. Врач за 6 минут приёма, потрогал руку и 4!!!! раза отказался смотреть узи. Сказал что все нормально и мне нужно делать компрессы из водки. "СПАСИБО" за платную услугу, но если бы я хотела такой "совет" я бы получила его бесплатно у людей не имеющих высшего медицинского образования.
P.S После обращения в другую клинику было назначено лечение не имеющее ничего общего с "лечением" в данном центре. Хотелось бы донести данную ситуацию до руководства.
Обратилась на Кольцовскую для проведения УЗИ органов брюшной полости и забрюшинного пространства, когда звонила для записи сказали, что делают, пришла диагност вообще не знал что нудно делать. Сделал УЗИ почек, прочитала и обомлела, написано черт знает что, на мое возмущение по поводу написанного он решил что мне переделает процедуру, так как на кое какие моменты не акцентировал внимание и вообще на свое усмотрение мне сделал узи почек, которые к слову сначала не нашел. Ужасный специалист, пришлось ругаться и возвращать деньги, так как результат от такого специалиста очень сомнителен
25.02 обратилась к косметологу Тихоновой С.В. По поводу удаления папиллом на лице. Заплатила за консультацию 1500рублей. По итогу 20 минут я слушала от врача что а) мне стоит выкинуть всех животных; б) что мне стоит бросить курить и начать пить антидепрессанты от невроза; в) консультации по качеству проверенных мне ранее операционных вмешательств (сердечно-сосудистых, не имеющих отношения к профилю врача).
После 3-х просьб к доктору вернуться к теме осмотра, была вынуждена просто уйти.
Время и деньги потраченных впустую. Тактичности у доктора 0%. С задачей коммерческого оказания услуг не справляется.
Как минимум вместо оплаты услуг по удалению и проведения гистологии, клиника осталась только с оплатой первичного приема из-за нетактичности врача.
Не умеют описывать Мрт, плакала несколько дней пока не попала к очень умному врачу, летела домой как на крыльях оказалось мне не грозит замена сустава, по описанию я глубокий инвалид, не рекомендую данного специалиста👇
Каждый раз остаюсь в ужасном расположении духа от любого контакта с клиникой. Насчет врачей ничего плохого сказать не могу, но администраторы это ужас. Постоянное хамство. Нужно было забрать справку, меня ее попросили проверить, я указала на ошибку, справку вырвали из рук и сказали забирать свой экземпляр, ведь там все верно. Во всем остальном также высокомерно себя ведут, даже по телефону. Не позвонили чтобы сказать о том, что врач на больничном. Только из-за этого фактора мои знакомые и семья не пользуемся услугами…
Посещала клинику в ноябре 2020 года с целью удаления татуажа лазером. Дерматолог решила начать удаление только с кончиков, на случай инверсии цвета. И это спасло меня от жутких последствий.
Сразу после процедуры я увидела отёк и волдыри, которые превратились в корочки. Проконсультировавшись с другим специалистом, стало понятно, что я получила травму в виде ожога, от которого, вероятнее всего, останется шрам. Через пару дней после процедуры я попыталась связаться с врачом. Он меня пытался убедить что удаление татуажа без шрамов невозможно и отсутствие шрамов никто не гарантирует. И вообще это не шрамы, а углубления!
В итоге я восстанавливалась более полугода, прежде чем найти адекватного специалиста, который за пару раз без ожогов и шрамов вывел цвет!! Но к сожалению, кончики бровей так и остались травмированы, и новый татуаж в этих местах приживается плохо.
Не делайте моих ошибок, выбирайте тщательно врача. Наличие высшей категории, к сожалению, не значит, что работа будет выполнена качественно и вы будете довольны результатом. Надеюсь мой отзыв поможет определиться, куда точно не стоит идти.
Врачи хорошие, но организационные моменты отсылают к гос клинике. По Дмс приходится ходить из одной регистратуры в другую и обратно за бумажкой. Похоже, электронный документооборот до них ещё не добрался. Регистратор принимает одновременно несколько человек и ещё консультирует по телефону. Хочется надеяться, что вся эта экономия идёт исключительно на закупку нового оснащения, а не банально хозяину в карман
Персонал путает пациентов, есть отдельный регистратор по ДМС. но зачем-то другая регистратор выдернула девушку из очереди и подозвала к себе, хотя та ей сообщила что она по ДМС. В итоге девушка пропустила очередь в окно по ДМС и регистратор обычный не мог ей помочь и все равно ей пришлось попасть в окошко ДМС. Порядка не больше чем в обычной поликлинике, только здание посовременней. А вот доктор замечательный. Попала к проктологу Чернышеву. Очень внимательный специалист. Осматривает пациентов очень осторожно. И по столь острым проблема крайне этичен. Доктору однозначно 10 из10. Клинике 3-4
19.01 был заключён договор на оказание медицинских услуг. Врачом гениколог ом был произведён осмотр, взят анализ на онкоцитологию. Результат анализа должны были сообщить 27 января. 27.01 к 13.00,по записи, я пришла к врачу. Однако выяснилось, что результат отсутствует. "возможно результат на ул. Театральная" такой был получен ответ. Девушка - администратор пообещала, что 28.01 по вацап результат будет направлен в мой адрес. Однако, результат так и не получен до настоящего времени. В связи с изложенным прошу, сообщить результат анализа. В случае утраты возврат денежные средства. С ув. И. Д. Зайцева
Срочно понадобилась флюорография для госпитализации. Получила в день обращения. Цены приятные, все быстро, доступно. Результат срезу на руки. Рекомендую!
Был на приёме у стоматолога Новичихиной Кристины Владимировны. После приема, остались только положительные впечатления. Очень внимательная и аккуратная, одним словом - специалист в своём деле. Насколько я не люблю посещение дантиста, но у Кристины Владимировны, я не почувствовал никакого дискомфорта. Обязательно приду ещё раз, когда прихватит) Советую всем этого врача.
Я редко пишу отзывы, но здесь прямо требуется. Здесь просто ужасная регистратура, причем они разбиты на несколько частей. Ничего не знают, ничего не помнят, никого не видели. Врачей ждать по сто лет. Оборудование мало чем отличается от обычной поликлиники. Если есть возможность идти платно, идите в другую. Для ДМС видимо выбора немного(
Приветливый персонал, отличное отношение к пациентам, грамотные специалисты, очередей нет. Хочу особенно отметить акушера-гинеколога Быханову Ирину Анатольевну. Профессионал своего дела. Спасибо!
Наверное, один из самых востребованных медицинских центров, в частности по ДМС. В основном всё быстро и в интересах клиента. Есть странности в записи на некоторые процедуры (невозможно записаться сейчас, позвоните на следующей неделе и т.д.)
Пользуюсь услугами данного заведения только из-за ДМС и хорошего невролога и массажиста. Результаты анализов крови часто не соответствуют действительности. Проверяла дважды в другой лаборатории. Оказалось, что даже резус фактор крови другой!
Познакомился с Медхелпом на работе
врачи из этой клиники проводили плановый профсмотр у нас на работе. Мне понравились правильные подходы докторов и что самое главное правильно поставленный диагноз моей хронической болезни, которую в студенческие годы приобрел. С тех пор слежу за здоровьем. Если плохо себя чувствую, то сразу сюда. Здесь толковые доктора. Демократичные цены. Приветливые и симпатичные администраторы) Широкий спектр анализов. Вся семья наблюдается здесь. Всем желаю не болеть, а если чувствуете себя плохо - лучше не откладывайте и сразу за "хелпом" в Медхелп.
Хороший центр.Только здесь делают анализ крови на скорость сварачивания (для операции), не делают ни в одном центре ! Дешево и гостеприимно! Всем рекомендую!
Очень грамотный и внимательный врач. Всегда доберётся до сути и поставит правильный диагноз! Второе поколение женщин в нашей семье доверяют этому доктору!
Лечилась у кардиолога Ряскина В.И. в клинике «Медхэлпп». Врач высокой квалификации. На приеме очень строго и по существу была консультация. Все вопросы по здоровью были решено. Огромная благодарность за высокий профессионализм!
Большое спасибо мадам на ресепшн за "прекрасное" отношение к посетителям. Сегодня утром, увидев у моего больного бронхитом мужа направление на мазок на ковид, дико испугалась и не разрешила ему пройти по общему коридору, мотивировав тем, что у них там личные вещи (вдоль коридора стоят какие-то закрытые шкафчики). Клинику не рекомендую, сама больше их услугами пользоваться не буду.
Когда в Воронеже большое количество платных клиник, а значит имеется высокая конкуренция и у тебя, как у потребителя, есть право выбора, начинаешь выбирать ту клинику, в которой есть высоко квалифицированные специалисты за вменяемую плату. Путь в Медхелп был тернист, до этой клиники обращалась в другие, в которых оставила кучу денег, не получив взамен должного результата. Очень рада, что в итоге попала в Медхелп, где мне сразу поставили правильный диагноз и назначили эффективное лечение. Очень рекомендую Медхелп, сейчас наблюдаюсь у нескольких врачей данной клиники и очень довольна ими.
Обращалась к гинекологу, врач грамотный, всё по делу. Удобно, что УЗИ можно сделать сразу на приёме. Приемлемые цены для частной клиники. Администраторы разные, некоторые хамоваты... Чувство, что пришла к ним домой без приглашения, а не на работу. За это минус звезда. А в целом, хорошая клиника.
Компетентный, доброжелательный персонал, обратился однажды и очень доволен. Чувствуешь себя спокойно, в руках профессионалов своего дела. Очень признателен за внимание при посещении.
Проходил медосмотр для выезда зарубеж, очень удобно все кабинеты рядом, ушло около часа на всё. Результат на следующий день утром был готов. Потом перезвонили сказали на что лучше обратить внимание в плане здоровья.
Не раз обращалась в клинику как за консультацией специалистов, так и для сдачи анализов, УЗИ и МРТ. Очень удобно, что сразу после консультации доктора в этом же здании можно пройти полное обследование согласно рекомендациям. МРТ открытого типа - это вообще спасение для меня-клаустрофоба) Огромное спасибо администрации клиники за подбор персонала: администраторы вежливые, доктора - профессионалы своего дела, очень внимательные!
Вроде и неплохо, анализы делают, девушки в регистратуре вежливые, приём назначают быстро. Но вот врачи не вызывают доверия, честно говоря. Терапевт будто просто отрабатывает деньги за приём: давай давай, сдай вот это, вот это, а потом ещё приходи. Ладно когда по ДМС, а вот за свои я бы не пошла.
Посмотреть ответ организации
Я
Яна
Знаток города 2 уровня
20 октября 2022
Очень много потеряла что раньше не обнаружила этот центр, и именно этот филиал! Очень уютно, приветливый персонал, компетентные и доброжелательные врачи. За 15 минут сделали все необходимое. Спасибо за вашу работу!
Добрый день.Посещаю эту клинику долгое время.По стечению обстоятельств пришлось обследоваться у многих специалистов.И скажу,не кривя душой, очень довольна.Вежливый,грамотный персонал.Рекомендую
На театральной, на входе сидит бестолковое хамло. Распечатал ей полис ДМС, спросил как сдать анализы по этому полису. На хамила, руками машет, говорит, что ни чего не понимает и не видит.
Отличный центр, посещаю гинеколога Быханову И Н, были с мужем и сыном у Андролога, сдавали анализы, все нравится, результаты анализов быстро, врачи очень внимательные, профессионалы своего дела, рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Кошкина
Знаток города 25 уровня
23 марта 2023
Хороший медцентр, езжу к Евгению Викторовичу не первый год- доктор от Бога!
В центре чисто, вежливый персонал. Рекомендую!
Клиника, по моему мнению, катится в низ по обслуживанию. Ездили на мед комиссию всей бригадой. Так вот троим «тупо не попали в вену» при забое анализов. В следствие чего вся рука опухла от крови
Не советую обращаться туда, еще и за свои деньги
Остальные усчастники оставят отзывы от своего лица
В добавок ко всему, не пунктуальность сотрудников присутствует!