Клиника вцелом понравилась: чисто, красиво, все четко, быстро, вежливый персонал. Но в любом коллективе видимо бывают исключения. Мне не повезло и я с таким исключением, к сожалению, встретилась. Один-единственный человек испортил все впечатление от пребывания. Сотрудница, которая сопровождала пациентов от регистратуры до ПЭТ-КТ и принимала медицинские документы 14.12 утром (к сожалению, на ней не было бейджика и фамилии я не знаю, вроде медсестра). Эта дама по любому поводу грубо и высокомерно высказывала свои комментарии. Когда я подписывала документы она на меня прикрикнула: "Вы можете быстрее это делать?!" (это цитата). Я от неожиданности так опешила, что не нашлась, что ей ответить. Потом она стала смотреть мою справку об анализе крови и с ехидной улыбкой мне заявила "Ну Вы же понимаете, что это не документ?!" Ей не понравилась форма справки, а я в этом не разбираюсь. Печать там была, подпись была, данные анализа были, уж не знаю, что ее смутило. Я говорю: "Мне эту справку дали в больнице. Я не медик, в этом не разбираюсь. Какую дали, такую Вам и привезла". Эта дама все с той же язвительной улыбкой: "Ну да, конечно!" После этого я спросила: "А почему Вы со мной так разговариваете?" и она немного сбавила тон. До сих пор в недоумении, что это было. Никто из медперсонала, который занимался исследованием, больше к моей справке претензий не имел, остальных она устроила. Потом все прошло четко, быстро, культурно, на следующий день выдали результаты, описание было подробное. Но эта сотрудница испортила все впечатление от посещения клиники.
Персонал вышколенный, знают своё дело, специалисты высокого класса, всё клиентоцентрично, уникальное оборудование, регулярно делаю исследования, которые в Москве доступны только в этом лечебном учреждении и каждый раз убеждаюсь, что АО "Медицина" это не только про диагностику и лечение, но это ещё и про менеджмент высокого класса. Всё чётко, всё вовремя, клиенту всё понятно, протоколы выкладываются в мобильное приложение быстро. Всё очень удобно. Дорого и качественно.
В клинике "Медицина" обслуживаюсь с самого раннего детства, всего около 15 лет точно, если не больше. В "мире Медицины", особенно, в семейном отделении - я научилась не бояться врачей, никаких, вообще. Большое спасибо и руководству, и медсестрам.
Наверное, недовольна я была только дважды за все лет 20 обслуживания там: это травматологом, который мне, молоденькой девочке, пытался втюхать уколы в колено, от болей в суставах. Но это было лет 5 назад, если не больше.
Было еще, как-то, что одна гинеколог мне просто была некомфортна из-за недоброжелательности, а все же гинеколог - специалист деликатной области, хочется, чтобы врач был и вежлив, и тактичен. Но я просто стала наблюдаться у других врачей, вот и все.
Делала тут операции небольшие, вакцинации, другие процедуры, диагностики, все было верно.
Также, конечно, приятен красивый ремонт и антураж.
В общем, люблю Медицину, и если бы не высокие цены на допуслуги, которые не входят в страховку, только сюда бы и ходила 😁👍🏼
Прекрасная клиника, современная, с высококвалифицированным персоналом и оснащённая новейшим оборудованием. Здесь лечат заболевания различного профиля, в том числе оказывают высокотехнологичную помощь. Если взять направление из своей поликлиники, то можно полечиться и по ОМС. Мама дважды оперировалась в этой клинике у врача-нейрохирурга Кудратова Алижона Нематовича. Сказать, что нам крупно повезло - это просто ничего не сказать! Алижон Нематович - это врач от Бога! Его профессонализм просто "зашкаливает", у пациента возникает полное доверие к своему врачу и отсутствие каких-либо сомнений по поводу результата! Так оно и вышло, операции прошли гладко, без осложнений, с хорошим результатом. За много лет мама избавилась от мучительной боли в спине, появилось желание активной деятельности. Спасибо огромное Алижону Нематовичу за возвращённое здоровье и его замечательной команде - врачу-анестезиологу Марине Рафиковне, лечащему врачу Мамиловой Мадине Руслановне, а также медицинским сёстрам и санитарочкам за доброе отношение к своим пациентам и их родственникам!
Отличная организация! Профессиональные специалисты, которые всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Удобное расположение и комфортная атмосфера делают посещение приятным. Рекомендую всем, кто нуждается в качественных консультационных услугах!
Замечательная современная клиника. Высококвалифицированные специалисты, вежливый отзывчивый персонал. Сервис на высоте, прекрасное питание. В стационаре уютные палаты с удобными кроватями и отдельным сан узлом.
Шикарный центр, отличная аппаратура, вежливый приветливый персонал. Атмосфера чудесная, арфа украшает холл, звучит классическая музыка. Все это поднимает настроение и снимает стресс при прохождении сложных процедур,дарит надежду на исцеление:)
Многопрофильный медицинский центр. С прекрасными, профессиональными сотрудниками готовыми прийти на помощь. Онкологическая помощь на 5+. Чистота, порчдок выше всех похвал
Есть возможность вкусно перекусить.
Классные специалисты. Премиальное обслуживание.
Богатый интерьер, как в дорогом отеле. Высокие цены за услуги, но качество гарантируют. Дешевле воспользоваться страховкой ДМС, куда входит большинство услуг. Парковка 380р в час. 3 бесплатных места есть на углу, но постоянно заняты.
Красиво. Замечательный доктор офтальмолог Хозиев Даниэл Джимшерович. Благодарю за профессионализм, доброжелательность и внимательность к пациентам. Даниэл Джимшерович успешно о
провел операцию маме по замене хрусталика. Выслушал и подробно ответил на все вопросы, рассеял наши сомнения, помог определиться со стратегией лечения. Спасибо огромное, доктор!
Нам супругой очень понравилось. Чистота, порядок, быстрота обслуживания. Делали сепруге операцию. Доктора и персонал выше всяких похвал. Подход как к родственнику. Главное в таких делах конечно результат, и он оказался выше ожиданий! Спасибо от всей нашей семьи!
Огромная благодарность моему искусному и решительному доктору Сабине Этибаровне, позитивной и безукоризненно чёткой команде анестезиологов за лёгкую плановую операцию, выписку на третий день и отдельно руководителю клиники за организованный сервис, вежливый и заботливый персонал, возможности выполнения операций по ОМС! Не знаю как в Европе, но тут точно очень и очень приятно находиться!
Клиника выше всяких похвал. Чистота, обслуживание супер. Медицинский персонал , доктора и сестры, профессионалы своего дела, у всех большое сердце и золотые руки. Питание отличное.
Хочется от души поздравить весь коллектив клиники с наступающим Новым годом! Пожелать крепкого здоровья и процветания. Особенно отдел ортопедии, в лице доктора Алексаняна Карен Григорьевича за проведенную мне операцию 19 марта 2024г. Низко ему поклониться и пожелать ему чтобы все его желания исполнились в Новом году. Огромное Вам спасибо за ваш труд и помощь людям.Успехов вам в вашем нелегком труде.!!!
Никаких нареканий к моему лечащему врачу и проведенной ею операции нет, но сама клиника вызывает вопросы. Несмотря на неплохую обстановку и оснащение в палатах, в стационаре 8 этажа я находилась после гинекологической операции, но в палате со мной была пациентка после операции на коленном суставе, то есть, профильного гинекологического отделения у клиники нет, в одном стационаре находятся самые разные пациенты. У меня возникли вопросы в ходе пребывания там, но дежурным врачом оказался анестизиолог, который только в общих чертах смог обсудить мое состояние. Я не вполне понимаю, как наблюдать пациентов после тяжёлых операций в стационаре могут непрофильные специалисты. Также клиника оказывает услуги по ОМС, в том числе высокотехнологичную медицинскую помощь, но после лапароскопии выписывают на 2 день, что элементарно опасно для здоровья пациентов, многие из которых едут сюда из регионов поездом. При этом продление пребывания путем оплаты палаты невозможно, необходимо выписаться, а потом оформить экстренную госпитализацию, путем внесения депозита 750 000, это по информации дежурного врача. А по контактному телефону оператор назвал сумму депозита в 300 000, другой оператор-450 000.
Есть также ощущение нехватки персонала, ну, или работают, спустя рукава. На госпитализацию меня оформляли на первом этаже, в очереди я была около часа. В стационаре медсестра на вызов кнопки приходит не сразу, некоторые откровенно неприветливы и отвечают озлобленно, будто ты в обычной ГКБ, верится с трудом, что такое они себе бы позволили с пациентами не по ОМС.
Ну, и по мелочи: в палатах стационара на 8 этаже ужасная жара, ситуацию не спасло даже полное отключение батареи, кондиционер не работает, персонал разводит руками. Пожилые пациенты с давлением и отдышкой просто задыхаются, спать невозможно.
В туалете нет биде, пациентам невозможно освежиться, потому что они все в компрессионных чулках, которые постоянно снимать невозможно.
Шикарная клиника, персонал выше всяких похвал, отношение к пациентам отличное, питание мне понравилось, хоть я многое и не ем, палата очень чистая, есть все необходимое, в палате есть: туалет, биде, душевая, все косметические принадлежности. А теперь про саму операцию: после родов опустились передняя и задняя стенки вл*г*лища, 19.07.23 года была проведена операция(по омс,заплатила только за тест на ковид), после которой я снова чувствую себя полноценным человеком, 20 числа отпустили домой. Огромное спасибо хочу сказать Ермоленко Нианиле Сергеевне и Гаврилову Михаилу Владимировичу, а также анестезиологу(извините, имя забыла), которая меня смешила и помогла расслабиться перед самой операцией. В общем, таких врачей сейчас трудно найти, я очень рада, что попала к таким профессионалам :)
Если хотели посмотреть как живут состоятельные люди, то кругозор однозначно расширяется. Машины премиум класса как минимум увидите. Побывате в центре Москвы. Увидите роскошь.
И с этими эмоциями уедите на перефирию. Возможно там обслуживают состоятельных пациентов. С зарплатой "среднего" уровня по данным статистики(врач, учитель, инженер и тд) нечего делать. Поверьте на местах врачи не хуже. Хуже обстановка. Не питайте иллюзий. Порой Ваш врач более человечнее и дружелюбнее. Не верьте в сказки.
Любимая клиника! Живая музыка каждый день! Хорошее кафе. Чисто и уютно . Там работает врач с золотыми руками Карен Гагикович П. 👍🏼 отдельное спасибо медсестрам и обслуживающему персоналу. После операции помогали всем чем могли.
Все, что у них изменилось за 10 лет это консъерж, ковёр зачем то при входе и арфа.
В основном прикреплены пенсионеры, которых их богатые дети прикрепили.
На сайте о женском здоровье (по моей теме) все было описано вдоль и поперек, научный тракта от Темишевей Яхи А.
20 минут меня принимали, вывод вообще другой диагноз,над которым смеялись в городской. попить пептиды за 100 тыс.
Найти мужчину, также худеть, у них.
36, намёк, что вы же не юная.
Я отекаю, она в ответ ничего не вижу, взвешиваться надо, а не см замерять.
10 000 в никуда, никогда к ним больше не пойду и за бесплатно
Прекрасное заведение. Отличная аппаратура. Специализация онко. Сюда приходят с реальными проблемами и получают помощь. Очень достойный выбор для обследования.
Муж проходил курс лечения в этой клинике, рак простаты. отправили к радиотерапевту. Профессионализм и внимательное отношение врача произвели глубокое впечатление. Он подробно объяснил все этапы предстоящего лечения и дал ответы на многочисленные вопросы, что помогло ощутить уверенность и спокойствие. Благодаря его поддержке и компетентности, процесс лечения оказался менее пугающим и более структурированным, чем мы ожидали. Клиника отличная и врачи замечательные.
Записался по телефону на рентген голеностопа. На ресепшене спросили вам в двух проекциях стопу делать. Сказал в двух. На рентгене показал, где болит. Сделал рентген. Врач сказал, что я сделал не тот рентген, а надо голеностопа. В итоге заставили оплачивать второй снимок голеностопа, хотя я изначально по телефону записался на рентген голеностопа. Убедить администратора-кассира, что это не моя ошибка, их не удалось. На вопросы, зачем изменили изначально записать, сказали, что мол я сам виноват, что не записался к врачу за направлением. Зачем запись менять? И лаборант не видит, что направление на одно, а пациент указывает на другое?! -3960₽ за то, что я не увидел разницу направления с голеностопа на ступню, – исследователю, который не обратил внимание, на то что я указывал пальцами и + отзыв за ситуацию, которую 100% возложили на клиента! Руководство может прослушать звонок. Персонал и врачи вежливые, но ситуация неприятная и администратор с врачами решили, что они тут не причём. А я так не считаю.
Так то все красиво, чисто, эффектно 🔥 Но....!!! Простите, как такое возможно, что сеансы лучевой терапии отменяют, или приходится ждать , когда вновь заработает аппарат!!! И причём левый только!!! Ну как!??? Это же не насморк!!! Почему такое вообще в порядке вещей, что аппарат часто выходит из строя??? Тем более мне надо принимать таблетки ТОЛЬКО в дни лучевой! А я никогда не знаю, что ждать в очередной раз, заработает аппарат или нет.
Очень благодарен всему персоналу за установку инсулиновой помпы и теплый и внимательный прием. Клиника порадовала с первой секунды 😵💫☺️ спасибо, что вы попались на моем пути) Вы открыли для меня новую жизнь в мире диабета)
Я не очень люблю писать отзывы, но доктор Парулава Артем Джемалевич мне очень нравится и очень помогает. Я хожу к нему в клинику Медицина. он очень хороший специалист. Те рекомендации по лечению, которые дает мне доктор, помогают. Он отлично относится к своим пациентам.
Была на приеме у эндокринолога 8.10.24, доктор дала хорошие рекомендации по дальнейшим обследованиям.
Но вот поддерживающий персонал - катастрофа - почувствовала себя за 8000 руб с отношением как в бесплатном ОМС.
Пришла первый раз, на входе сориентировали, что в регистратуру не нужно, нужно сразу в отделение,
В отделении эндокринологии на приеме девушка общалась на уровне «угу, кабинет там», не поднимая глаз.
Перед моим временем приема в кабинет зашла другая врач поболтать, с зашла ровно к своему времени, мне сказали подождать пару минут. На 3 минуты задержали прием, но ровно в 10-30 медсестра начала настаивать, чтобы я ушла, потому что у них два других пациента ждут и опаздывают. На мое возмущение, что вообще-то это меня задержали с приемом, медсестра продолжала настаивать, чтобы я ушла, и задержали потому, что к ним пришла их коллега-врач.
В общем, удивлена и расстроена крайне таким подходом «выше среднего». А вот цена да, цена всегда стабильна.
Врач мне рекомендовала сходить к гастроэнтерологу, но после такого обращения персонала я к нему идти не хочу.
Хотелось бы обратить внимание на проблемы, связанные с персоналом клиники. Во время моего пребывания здесь было очень холодно, как в склепе.
На ресепшн мне попалась вежливая девушка, которая всё подсказала. Претензий к ней нет. Однако несоответствие поведения медицинского персонала простым формам вежливого общения с пациентами вызвало у меня недовольство.
Медсестра в процедурной проявила невоспитанность и хамство. Она вставила мне катетер в тыльную часть кисти, объяснив это тем, что мне нельзя снять кофту (напомню, что в помещении было невыносимо холодно). Затем, в комнате ожидания, она грубо хамила мне, когда я сказал, что мне не объяснили, как ждать и что делать. Она угрожала камерами и говорила, что всё объясняла. Её поведение напомнило мне некоторых личностей из районных поликлиник в 90-е годы.
После неё пришла другая медсестра, азиатской внешности. Зайдя и выйдя из туалета, она грубо бросила кому-то в воздух: «Смывать за собой надо». Возможно, она обращалась к себе?
Я не рекомендую посещать эту клинику ни по какому поводу. За такой прайс есть хорошие клиники, где к тебе относятся с достойным уважением. Если есть возможность, выбирайте другие клиники. Их в Москве сейчас хватает.
Я был на ПЭТ 03.08.2024 в 9:15.
Для того, кто будет отвечать мне: я не знаю номер своей мед-карты. Писать вам на почту не собираюсь. Если хотите подробностей, звоните, с удовольствием расскажу полную версию.
Оперировал меня врач Смирнов Владислав Андреевич. Хороший, строгий но справедливый как врач. Операция длилась около часа и прошла успешно. Огромное человеческое спасибо врачу Смирнову Владиславу Андреевичу и всему мед. персоналу.
Прекрасная клиника! Очень приветливый и вежливый персонал. К сожалению на облучении постоянно откладывают лечение. Теряются дни из за того , что не работает ускоритель. Рассчитывала закончить лечение и поехать с внучкой в деревню, один раз сдали билеты на поезд. Боюсь, что если и на следующей неделе будет так, то ни о каких планах не может быть и речи. Врачам и медсёстрам спасибо за их благородный труд!
Клинику я выбрала по ближайшему расположению. Всё было быстро, чётко и вовремя. Специалист запомнился мне своей внимательностью. После диагностики я получила все результаты исследования.
Я был у Анны Борисовны Тереховой в клинике Медицина на консультации по поводу болей в спине. Врач очень внимательно выслушала мои жалобы, провела осмотр и назначила эффективное лечение. Она также дала мне полезные советы по профилактике и укреплению позвоночника. Я остался доволен качеством обслуживания и результатом терапии. Анна Борисовна - профессиональный и доброжелательный специалист, который заслуживает высокой оценки и благодарности. Я рекомендую ее всем, кто нуждается в помощи невролога.
Отвратительное заведение. Персонал просто ужасен. Была с мамой инвалидом. Коридоры длинющие. От кабинета до туалета бесконечная череда коридоров. Все кресла и диваны очень низкие. Ни одного поручня, ни одного приспособления для маломобильных пациентов. Ни каждый здоровый человек сможет встать с такого низкого кресла, а тут они предлагают сесть практически на пол человеку с тросточкой у которого ОЧЕВИДНО не просто с перемещением. Просила стул - в пустоту. Сама нашла, принесла посадила мать. Дальше интереснее. В комнате для подготовке к ПЭТ ровно такая же проблема. НЕ СМОГЛИ ПРИНЕСТИ СТУЛ!!! обычный стул, ни звезду с неба! а стул. Сотрудница 4!!! раза пыталась усадить в кресло на что ей 4 раза объясняли что их кресло очень низкое и человеку будет очень сложно с него встать. Сама нашла стул, принесла поставила, посадила мать. Сотрудники не хотят вникать, не хотят помогать или уж тем более поучаствовать. Помочь встать с кушетки ПЭТ они тоже не смоги! Надо было просто, ПРОСТО Карл, ПОДАТЬ РУКУ!!! сотрудница вся в татухах (не приятно подобное видеть на медике) выдала потрясающую фразу для медицинского учреждения «я вешу 40 кг. чем же я могу вам помочь» по этом усилий на требовалось, подать руку! мама у меня весит 60 кг. и на руки ее не надо поднимать, усилий не требуется. Ничего умнее персонал сия заведения не придумал как звонить мне по телефону. Фраза была тоже за гранью. «Бегите быстрее мы с ней не справляемся» что я должна была подумать получив подобный звонок от мед учреждения?! В это время единственно разумная женщина в возрасте подала маме руку и та смогла встать, остальной штат сотрудников НЕ ЗНАЛИ ЧТО ДЕЛАТЬ. Это просто какой то сюр! Зато мрамор, зато золото и арфа. И на ресепшене бегают мальчики с планшетиками. А руку подать и стул принести не кому. Смешно. Наймите санитара, если существующие сотрудники такие нежные и НЕ ЗНАЮТ что делать. Удивили в самом плохом смысле этого слова. Никому не рекомендую. Если только вы не являетесь поклонником арфы, в остальном ужасно и отвратительно.
После родов появились частые головные боли. Пришла с этим в клинику Медицина. Огромное спасибо Анне Борисовне! Доктору с большой буквы! Внимательное отношение к пациенту, изучение его проблемы, что очень важно. В ходе лечения контроль. В итоге - положительная динамика, чему я, конечно же, очень рада. :) Безмерно благодарна доктору! Анна Борисовна, огромное вам спасибо. 🙏🏾
Хочу поблагодарить Федину Татьяну Леонидовну - гинеколога, к которому я хожу уже много лет, за ее профессионализм в работе, за чуткое отношение, доброту и внимательность к каждому пациенту.
Спасибо Вам, Татьяна Леонидовна!
Меняла хрусталик на оба глаза. Очень рада что попала в эту клинику, сотрудники клиники и персонал офтальмологии очень внимательные. Огромная благодарность Офтальмохирургу Маляцинскому Игорю Александровичу!
Делала операцию по замене коленного сустава в данной клинике. Операция прошла успешно , все было на высшем уровне. Выражаю благодарность Горелову И.В., Мадине Руслановне и всему медицинскому персоналу за внимание и уход. Палаты как в гостинице, очень уютно. Кормили хорошо, как в ресторане.
Обращалась в клинику боли к двум неврологам. Диагноз правильный не поставили, назначили неправильное лечение, от которого стало хуже. Одна врач - грубая, высокомерная, невнимательная. После этого лечилась и диагностировалась в профильной неврологической клинике - была удивлена, как невролог в клинике боли не смог распознать свое профильное заболевание и назначить купирующую терапию. На фоне стресса поднялось давление, обратилась за экстренной помощью к кардиологу - не оказала помощь, сказала - вызывайте скорую, выставила меня в коридор и ушла на консилиум. Обращалась также к мануальному терапевту - грубый, не учитывает пожелания пациента. Через страховую обратилась за компенсацией расходов - не урегулировали, сплошные отмазки. Крайне недовольна клиникой - врачи высокомерные, грубые, некомпетентные. На входе в клинику даже по терминологии понятно, что все направлено на выкачку денег из пациента. При одном названии клиники вздрагиваю. Никому не посоветую.
Не первый раз делала Пэт КТ в клинике , но 03.10.24 не повезло и попала на установку катетера к медсестре Ушаковой Екатерине. Была шокирована непрофессионализмом, хамством и неуважением этой, так называемой, медсестры. Она была предупреждёна, что слабые вены и нельзя ставить катетер в кисть - она же исколола всю кисть и с третьего раза поставила его так, что игла чувствовалась в вене и вызывала болезненность. На мои жалобы она заявила "вы же не учите водителя машину вести...: Физраствор вводила нажатием всем своим немаленьким весом и опять было больно. Когда стали вводить контраст через этот катетер я кричала от боли, думая, что вена разорвется. Позор для такой клиники как Медицина - медсестра Ушакова Е.В., которую нельзя допускать даже в вет.лечебницу. На кисти, с которой "поработала" Ушакова образовалось три огромных синяка с выступающими венами. Раньше, чем через месяц это не пройдёт.
Знакомства с клиникой Медицина у меня началось в г. Омске, мой врач гинеколог Чмут Ольга Евгеньевна посоветовала данное учреждение для прохождения оперативного лечение по полису ОМС. Естественно сперва были сомнения. И вот первое знакомство и общение с моим врачом уже в г. Москва Кирилловым Русланом Игоревичем. Первая онлайн конструкция. Сразу же поняла, что общаюсь с специалистом своего дела. Началась подготовка к моей госпитализация, хочу отметить, что врач всё время находился на связи. 16.10.24 я в г. Москва в клинике. Хочу сказать, что внешний вид и качество обслуживания на высшем уровне. Уютные палаты ты даже не понимаешь сперва, что находишься в лечебном заведении, скорее похоже на отель. В первый же день врач пришёл познакомиться лично и подготовить всё нужное к предстоящей операции. 17.10.24г. операция состоялась и через 4 часа после неё я уже стояла на своих ногах. Руслан Игоревич лично пришёл и помог сделать первые шаги и за одно рассказал, что всё что планировали сделали и как вести себя в после операционный период. 18.10 у меня уже был обратный самолёт. Выписка происходит в клинике в 14.00, но у меня рейс был 23.00 врач разрешил мне остаться до 18.00. Так же подготовили к перелету, медсестра перед моим уходом поставила укол. Подвидя итог всей моей поездки. Хочу выразить благодарность руководству клинике и конечно сказать ещё раз большое спасибо моему лечешему врачу Кириллову Руслану Игоревичу и его команде. Кстати спустя уже столько времени он так же находится на связи и готов всегда ответить на любой вопрос. Так что девушки и женщины, если у вас есть проблемы по гинекологии, можете смело ехать вам там действительно помогу при чем совершенно бесплатно по полису.
Красивый, уютный, современный центр! Но на том все и заканчивается👌 Вежливые в этой клинике только швейцары на входе, дальше вас ждут сюрпризы и ,,,,, хамство. 8-ой этаж химиотерапии для онкобольных особое место злобы и ненависти к пациентам., Если вы по ОМС то вам гарантировано унижение и принебрежение👍 Добро пожаловать в АД!!!!
Очень хорошая клиника. Внутри все красиво и удобно. Персонал приветливый и обходительный. Расположение в центре Москвы. На машине удобно подъезжать. Докторами вполне довольны.
Добрый день! Хочу от всей души поблагодарить коллектив клиники за профессионализм и чуткое доброе отношение! Начиная от администратора, вернее даже милой девушки, которая помогла войти, все относятся к тебе по-настоящему тепло и заботливо
Была в центре ООО Медицина 2 раза, проходила ПЭТ-КТ. Всё понравилось, и интерьеры и отношение сотрудников, и мастерство медсестёр, - вены у меня не очень хорошие. Чистота и порядок кругом. Вообщем рекомендую.
Шикарная клиника, можно получить помощь по всем направлениям. Роскошный стационар , грамотные и приветливые медицинские сёстры. Операционные, оборудованные самым современным оборудованием! Огромное спасибо главному врачу Кондратовой Наталье Владимировне))
Сегодня были на консультации у врача ортопеда Алексаняна Карена Григоровича. Какой приятный приём. Врач - профессионал. Сразу всё доходчиво объяснил, дал направления на анализы. Всё быстро, чётко, понятно. Теперь будем ждать операцию. Спасибо Вам, Карен Григорович, и Вашей помощнице за внимательное отношение. Дай, Бог, Вам здоровья! 5 сентября закончили дооперационное обследование. Всем врачам, всем сотрудникам клиники огромное спасибо за профессионализм, чуткость и внимание. Заключение нам давала Ефимова Наталия Владимировна, умница и красавица! Блещет позитивом, оптимизмом. Посмотрела все наши меддокументы, дала хорошие рекомендации. Спасибо ей и её помощнице. Сегодня, 7 сентября, брату сделали операцию по эндопротезированию коленного сустава. Операция прошла успешно, брат чувствует себя замечательно. Отзывается с восторгом о врачах, об их профессионализме, тактичности, прекрасном отношении к пациенту. Если я правильно поняла, операцию проводил и Карен Георгорович. Спасибо вам огромное, замечательные люди АО Медицина, вы - солнышки в нашей жизни.
6
3
Посмотреть ответ организации
Н
Нелля Кузнецова
Знаток города 7 уровня
1 августа 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Вуль Ольге Александровне за внимательное, вдумчивое, эмпатичное отношение к больным.Спасибо огромное, что даёте возможность по ОМС получать высоко квалифицированную помощь у таких специалистов!Была детально изучена история болезни, всё разъяснено и назначено лечение!
Также хочу выразить огромную благодарность администратору в справочной клинике Шубиной Светлане Николаевне, которая не только смогла решить вопрос перезаписи , связалась с врачом и организовала в кратчайшие сроки запись, но и нашла тёплые слова поддержки в трудной для меня ситуации!
«Театр начинается с вешалки», так вот судя по специалистам на телефоне у Вас всё отлажено «как часы» и работают люди профессионалы с большим сердцем!!!
Такой внешний лоск и такая плохая организация работы врачей ! На ПРИЕМ ОТВЕДЕНО 16 МИНУТ!!!!!!!!Это как !?????))) в поликлинике бесплатной и то больше!!!! Получается , что речи не идёт об индивидуальном подходе к пациенту !!!!!!!! ТОЛЬКО НАЖИВА!!!!! Врач звонит в страховую и ждёт ответа , и я должна тоже ждать ответа от страховой ?????!!!! ЭТО КАК!? а где, простите, у Вас секретари или администраторы !??? ВРАЧ ДОЛЖЕН МЕНЯ ЛЕЧИТЬ, а не звонить в страховые !!!!! ПОЗОРИЩЕ!!!!!!!!
Ужасное место!! Никакой обратной связи, мало того что врач на приеме хотела содрать деньги за двойной прием, при том что я уже была на консультации, так еще и провела бесполезную процедуру, расковыряла лазером пол головы, а результата нет. Удаляла жировик, содрала 50 тысяч, и ничего не удалила!!!
Позвонила к ним оставила обращение, клиника никак не отреагировала.
Позже позвонили сами, узнать о том довольна ли я качеством обслуживания, после оставленного отзыва, сказали, что свяжутся, до сих пор никто не связался.
Отношение к клиентам ужасное при том, что цены очень завышены!!