Хочется обратить внимание руководство клиники на непрофесисонализм и квалификацию врачей. 30 июня я была записана на удаление зуба мудрости (лежащего глубоко в десне) под седацией. Накануне посещала Вашего стоматолога, где делали снимок и поставили диагноз "удалять". Отметка в карте, я думаю, должна быть. Снимок также.
Доктор Журавихин Михаил Дмитриевич. Перед операций доктор, по всей видимости, не ознакомился с моей картой, никаких вопросов не задал, просто уложил на операционный стол. Меня ввели в медикаментозный сон, после этого доктор вышел в коридор и спросил у моего мужа "а какой зуб-то удалять?" Доктор перед опреативным вмешательством не заглянул в карту пациента?
После вывода меня из наркоза выяснилось, что зуб не был удалён. Смогли отпилить лишь небольшой кусочек. Доктор объяснил это просто "Нам не хватило времени". Простите, что??? Расковырять половину рта, удалить кусочек зуба, зашить и отправить "приходите через пару недель, когда подзаживёт". По итогу был повреждён нерв, у меня отсутствует чувствиельность половины рта, мне предстоит ещё одна операция по удалению зуба и затем длительное восстановление, вероятнее всего с ещё одной операцией у челюстно-лицевых хирургов.
Хочется предостеречь пациентов от подобной "помощи". Также хотелось бы, чтобы руководство клиники провело работу со своими врачами, и если видят, что случай сложный - то не стоит браться. Не рекомендую этого врача.
Надо отметить, что через неделю врач позвонил, поинтересовался самочувствием. Денег за операцию с меня не стали брать.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Минаева Алексея Викторовича, за его доброе и отзывчивое сердце, за талант, как хирурга, и конечно же внимание к пациентам! Я у него лечусь с 2020 года и очень рад, что попал именно к нему. Спасибо Вам Алексей Викторович, за внимание, за понимание и успешно проведенные операции!
4 звезды ставлю, услуги медицинские платные ,дорого, но здесь выпишут больничный и отправят на госуслуги. Людей принуждают переходить на платную медицину, хотелось , чтоб уровень врачей высок был, как их цены на оказании услуги
Анастасия
Знаток города 8 уровня
2 июля 2024
Выражаю огромную благодарность врачам Дядюнову Николаю Владимировичу и Фалееву Вячеславу Викторовичу. Спасли палец. Очень внимательные профессионалы своего дела. Золотые руки.
Хорошее заведение, грамотные специалисиы, вежливые администраторы. Работают и в выходные дни. Красиво и чисто в заведении. Имеется разделение на взррслое и детское отделение.
Мой самый любимый медицинский центр Электростали. Любимый за то, что можно легко и быстро попасть к любому специалисту. И этот специалист не какой- нибудь любой, а профессионал в лучшем смысле этого слова. Могу поблагодарить хирурга этого центра, а так же кардиолога, у которых были на приеме я и дети. Спасибо Медина за достойное медицинское обслуживание города Электросталь.
Я была только в детском отделении и в стационаре. И там и там очень уютно и профессионально. В стационаре палаты на два места с санузлом, кормят вкусно.
Хорошие специалисты, внутри сделано как подобает,(ремонт, оборудлвание) но!!! В медину обращаюсь не раз, и кажется последний! Так как назначено в одно время, а тебя принимают через 10 и более минут! Однажды 40 мин ожидала приема! Это не государственная поликлиника, здесь должно быть все четко по времени, за это платим деньги (как один из факторов что бы не сидеть в лчередях!)! Пока пишу, уже 15 минут ожидаю, интересно побью рекорд от 40 минут?!
Пользуюсь достаточно давно и приходилось бывать у врачей разного профиля... впечатления преимущественно положительные - хотя "медицинские услуги" и не очень дешёвые (...впрочем, без претензий - сам же выбрал и обратился! ), но работают местные специалисты качественно, с моей стороны жалоб нет!
ощущение завышенности цен. Но где сейчас эталон медуслуг.
Одно из посещений было к детскому зубному. Не буду говорить смену стоматологов, но квалификация режет глаза: колят обесболивающее и сразу без промедления сверлят. ДАЖЕ И МИНУТЫ НЕ ВЫДЕРЖИВАЛИ.
Ребёнок дергается, врачи причитают и мысли вслух излагают... И так 3 раза.
И пытаются вынудить ребенка разговаривать с ними, когда открыт рот, и там сверлят...
Медсестра постоянно оборачивается и смотрит как реагирует родитель. Вроде и кабинет и оборудование как у всех, современное. Но ощущение как сорок лет назад, даже удивительно...
Умеренные цены, отличные специалисты, чисто, уютно, всё чётко по времени, ожидание минимальное, общение с регистратурой в сравнении с госучреждениями - просто космос! Будьте здоровы!
Врач стоматолог хирург Шамов В.А не компетентен, непонятно как он работает хирургом в мед.центре. 08.07 обратились к нему с острой болью зуба мудрости и флюсом, сказал полоскать 3-5 дней и потом надо удалять, полоскали, не помогло, пришли к нему 13.07 на осмотр, сказал ничего страшного, гноя нет, просто отек десны, давайте удалим, как то врач не внушил доверия и решили обратиться к другому врачу, на следующий день 14.07 обратились в клинику в Орехово-Зуево, оказалось, что процесс запущенный, врач нажал на десну и просто повалил гной, разрезали всю десну, чистили, поставили дренаж, антибиотики, вырывать категорически нельзя с таким воспалением, вот к чему приводят врачи, которые после буквы х имеют букву е, а не и! Никогда не обращайтесь к этому врачу!!!!!!
Приехала на приём к Минаевой Е.В. На 14:30, подошла к двери кабинета, постучала, мне крикнули: «Я же сказала подождать!». Я прождала пол часа, до 15:00, меня так и не приняли! Подошла следующая пациентка, записанная на 15:00. Считаю подобное отношение к пациентам недопустимым! Абсолютное разочарование.
Обращался в данное лечебное учреждение в разное время неоднократно и по разным причинам (амбулаторно) - в целом впечатление положительное, медперсонал высококвалифицированный, а приём хорошо организован и с вниманием к удобству пациентов...
Побывали здесь с ребёнком у многих врачей. Каждого выбирать лучше по самостоятельным отзывам. Очень довольна педиатром Капустенко, стоматологом-хирургом Шамовым. В клинике удобная запись, принимают вовремя, нет толкучки в коридоре.
Но за такой комфорт и соответствующие цены. Некоторые врачи могут неожиданно добавить «необходимые» процедуры за дополнительную плату. Поэтому всегда спрашивайте, что вам делают и входит ли это в стоимость осмотра, чтоб потом не было сюрпризов.
Была 3 раза у врача. Прием длится от силы 3 минуты. Нет ощущения, что врач вникает в проблему. Говорит очень быстро, задаешь вопросы, отвечает резко. Ставит диагноз сразу. Назначила мазь, не предупредив о возможной аллергии. Когда через 2 недели я пришла с отекшим лицом и глазами, сказала «а что я не сказала про аллергические реакции»?! 3х месячное лечение не помогло. Другой врач помог в дальнейшем.
Лечащий врач: Гончарова Олеся
Всегда много народу. Бывают очереди. Но запись свободная есть. Сдавали анализы, когда нужно было срочно, потому как в городскую прликлинику не записаться, и стоять в очереди по 2 часа, хотя записаны на определенное время.
Всегда помогут. Один раз забыла анализы дома, а обратно долго ехать, не близко, так позвонила в регистратуру, и мне прислали на почту, что очень выручили. Спасибо огромное девочкам в регистратуре Медины, они молодцы!! Побольше бы таких отзывчивых и ответственных людей))
Огромная благодарность Шамову Вадиму Андреевичу- врачу - стоматологу-имплантологу!
Настоящий профессионал, знающий все о «зубках» ! Полное доверие и спокойствие даже в сложных случаях. Весь персонал «Медины»-грамотный и
доброжелательный. В центре безупречно чисто.
Процветания и развития! 🙏
По началу было хорошее место, все улыбчивые и добрые , все ПРЕДСТАВЛЯЛИСЬ , а тут не здравствуйте , не до свидания, ужасное отношение стало, и мне есть с чем сравнивать я прихожу в эту клинику с мая 22 года. Даже звонки только иногда могут не брать, а просто сбрасывать, а далее даже если возьмут не представятся , ни имя ни фамили, типа с кем разговариваешь даже не знаешь .
Медцентр оснащен хорошим оборудованием, всегда чисто. НО далеко не весь персонал вежливый. Когда звонила записаться к врачу, несколько раз брала трубку какая-то хамоватая особа (такое чувство было будто позвонила не в платный медцентр, а в городскую регистратуру), но есть и спокойные, вежливые люди, которые всегда готовы помочь. Но оборудование, чистота - это пол дела. Если были бы еще и специалисты грамотные…
В последнее время, каждый визит в данную клинику - это сплошное разочарование, начиная с работы и отношения администраторов, и заканчивая некоторыми специалистами. Никто,за ваши же, далеко немаленькие деньги, не гарантирует того, что здесь к вам не отнесутся как в обычной бесплатной поликлинике. А главное, администрации совершенно неинтересно, если Вы останетесь неудовлетворены посещением, оставляли отзыв неделю назад на сайте клиники, никакой реакции до сих пор. Выводы делайте сами.
Отличные специалисты, была и у флеболога и делала рентген лёгких, качество снимков хорошее что немаловажно при постановке правильного диагноза и лечения! Мне очень понравилось отношение к людям, быстрое и профессиональное в также приятное и внимательное отношение к клиентам, всем советую,!!!
Плохого говорить ничего не хочу. Ходила к кардиологу, врач хороший, проверила, ничего не нашли, были завышены гормоны, послали к эндокринологу. Врач не знает как решать проблему, проще говоря перебирала все, вывод был такой идите худейте. (P.S подозрение на тахикардию, или мерцательная аретмия). Отдала 4к, а сказали делать рентген позвоночника за 20к, и как это не звучало смешно, проблема в сердце а мне эндокринолог сказал делать рентген малого таза. 4 звезды только за кардиолога, моя похвала ей!
Хорошая клиника, большая, просторная чистая, компетентный персонал и специалисты, много мед специалистов... Уже обошла много там врачей.. Наблюдаемся семьей..рекомендую...
Из Подмосковья достойная клиника... Лучше чем в Ногинске).
Понравились хирурги. В моем случае помогли и поставили верный диагноз, подробно проконсультировали по поводу диагноза и лечения. В дальнейшем планирую обращаться и дальше.
Очень странный подход к пациенту в процедурном кабинете; на направление от врача не обращают внимание и норовят сделать по-своему, приходится контролировать процесс! Во-вторых, мне поставили капельницу с большим потоком препарата и даже не зашли ни одного раза, чтобы проверить мое состояние..! Более того, когда препарат закончился, мне пришлось 3-4 раза кричать и звать медсестру, чтобы она ко мне подошла! 3 раза я кричала с просьбой подойти - в ответ тишина; хотя я слышала как за межкомнатной дверью, разговаривают девочки медсестры! Где отношение к пациенту и где моя безопасность? Вообще сложилось ощущение, что некоторые медсестры относились с неким раздражением.. не было элементарной вежливости! На мое слово прощания - полный игнор! Было очень неприятно там находиться и это я могла недовольно покинуть с обиженным лицом кабинет и забыть про вежливость)) а не вы, «доброжелательная» работница данного кабинета)
Добрый день! Была с малышом на приеме у Гаевой Л.Э. Это ужас просто. Время приема было ровно 5 мин , врач вместо того чтобы мне рассказать о состоянии моего ребенка, умудрилась 2 раза поговорить по телефону прям во время приема! Прием стоит 1800 )) я вытягивала из нее слова ... зато по телефону она мило улыбалась и разговаривала. Как можно вообще при пациентах разговаривать? Прошу принять меры к данному сотруднику...
Хочу выразить огромную благодарность травматологу Кочергину Н.В. Врач с большой буквы, отличный, отзывчивый человек! Довел меня до конца, несколько раз отправлял в Москву в разные больницы (т.к не соглашался с поставленным там диагнозом). И не зря-в итоге там меня прооперировали и благодаря Никите Владимировиче спасли мою руку,ведь если бы не он, то не знаю как бы дальше сложилось всё. Ещё раз огромное ему спасибо,всем советую именно этого травматолога! P.S. если этот отзыв читает его руководитель,прошу его поощрить)))
В принципе клиника хорошая. Но УБЕРИТЕ вывеску «круглосуточная травматология» когда это вовсе не так… очень много кто обращается и помощи им оказать не могут.
Когда у сына сломался гипс в воскресенье , нам сказали записываться на вторник…. Было все равно что ребенок с торчащей спицей в руке был без гипса. А Делов на самом деле 5 минут.
Была практически у всех профильных врачей (кроме стоматологии). Особенно могу выделить лор отделение, педиатрию, УЗИ диагностику , хиругию. Внимательные врачи , добросовестные. Аналогов этой клиники в городе нет. Если кто-то возразит , и скажет - Контракт - нет! В контракте столкнулась с путаницей, ошибками и не пониманием.
Я пользуюсь услугами Медины с 2019 года. В большей степени хожу туда к стоматологам. Все нравится. В целом Медина вызывает доверие. Цены не самые высокие кстати. Что-то даже дешевле конкурентов.
P. S. Большой привет Мониной Олесе, Кучинской Елене и Шамову Вадиму! Ставлю твердую 5 за ответственный подход к своему делу!
Никакого лечения! По ДМС вам назначит все возможные обследования и анализы даже не имеющие отношения к вашей основной проблеме. анализы все сданы, диагноза так и нет! Зря потраченное время. В итоге пришлось обратится в городскую поликлинику для составления плана обследования и лечения.
Неожиданно!