Были с дочкой ,12 лет. Клиника светлая, чистая, уютная. Нам было комфортно, обычно дочь говорит пойдет, а здесь сказала очень понравилось. Действительно, когда находится приятно и спокойно. Нас приняли на час раньше,отдельное спасибо . Узи внутренних органов проводили долго, всё рассказывали, объясняли и лежа ,и сидя, и стоя. Доктор вежливый, вела диалог, что немало важно. Каримова Гулшан Джураевна🫶 Обращусь ли я еще раз?! Да! ( если потребуется). На первом этаже кофейный автомат. Кофе хороший. На стойке регистрации конфетки. Персонал ( рецепшн)в одинаковых костюмах, приветливые, спокойные. 🤎
Была в этой клинике по поводу удаления новообразований на коже! Клиника очень понравилась, просторные, чистые, уютные помещения!
Персонал приятный и вежливый!!
Особая благодарность доктору Щупаковой Екатерине Евгеньевне!
Профессионал своего дела, внимательная, добрая. Ответила на все мои вопросы, дала рекомендации! Буду рекомендовать всем своим знакомым и клинику , а особенно доктора. ,
Хотим оставить огромную благодарность Арбузову Юрию Олеговичу! Вместе с женой был на всех УЗИ и скринингах нашего малыша, Юрий Олегович всегда очень подробно и внимательно осматривал, комментировал, отвечал на вопросы и всегда был в прекрасном настроении, которое не оставляло от нашего волнения и следа. Наш малыш родился 01.01.2025 с 8/9 по шкале Апгару, ПДР был на 28.12.2024. С одним обвитием, как и показало УЗИ. Безумно счастливы и благодарны Юрию Олеговичу. Человек действительно работает по призванию и очень увлечен своей профессией. Также хотим поздравить Юрия Олеговича с рождением сына, которому сегодня месяц и пожелать здоровья, мира и благополучия!!!
Новая клиника на Светлановском проспекте. Открылась примерно год назад. Качественный ремонт, чисто, светло. Вежливый персонал в приёмной. Была на приёме у флеболога - врач молодая женщина, но очень внимательная, умеет выслушать и отвечает на все вопросы. Новый аппарат в кабинете порадовал - всегда больше доверия клинике, которая вкладывается в обнолвление оборудования. Доктор провела обследование очень четко, все подробно описала, дала рекомендации и рассказала о перспективах. Мне все понравилось. Понимаю, что какой бы шикарной не была клиника, все зависит от врача. Мне, я считаю, повезло. Спасибо.
Хотелось бы выразить огромную благодарность всем сотрудникам мелицинского центра "Медика" за доброжелательность, оперативную работу и качество предоставляемых услуг. Отдельную благодарность выражаю Каравашкиной Татьяне Анатольевне: отличный врач, у которого я уже несколько раз побывал и получил исключительно позитивные эмоции, ценные советы и нужные препараты. Настоящий специалист своего дела!
Приятный персонал, удобное расположение, квалифицированные врачи, вижу только плюсы. Нашла клинику случайно, на просторах интернета . Обратилась к Николаевой Елене Геннадьевне, онколог-маммолог. Приемом осталась очень довольна! Приятный человек, квалифицированный специалист с большим стажем работы. Всё расспросила, все анализы проверила, провела осмотр, всё детально разъяснила. План дальнейших действий описала, далее буду наблюдаться только у данного специалиста.
Посетила впервые врача Ипатову Елизавету Петровну.
Атмосфера приема располагающая. Врач объясняет все на доступном языке, рассказывает что сейчас будет делать и зачем. Нет никаких осуждений, неприятных комментариев в сторону пациента, что для меня особенно важно.
Наметили план лечения. Получила рекомендации.
Не назначили ненужных анализов.
Очень довольна выбором врача! Впервые ушла с улыбкой на лице после приема.
Спасибо!
10.10.2024 посещал клинику.
Приветливые администраторы.
Всё быстро, комфортно, удобно.
Проходил гастроскопию у врача Пичуровой П.В.
Ответственный, бережный доктор
Всё детально объяснила, рассказала и показала.
Была на приеме у врача -гинеколога Сувориной О.В., в клинике очень комфортно, администраторы компетентны, приветливы, быстро оформили, проводили, ждать приема тоже не пришлось, доктор пригласила сразу, очень доброжелательна, тактична, грамотный специалист и очень приятная девушка. Вникла в проблему, сама провела УЗИ, подобрала методы лечения, все объяснила. Спасибо большое за чуткость, понимание и Ваши знания. Очень рекомендую.
Отличная клиника, очень комфортно, чисто, вежливый персонал.
Качественное лечение, компетентные врачи. Обращалась к гинекологу, осталась очень довольна. Буду рекомендовать знакомым.
Была в этой клинике дважды у Ивановой. Очень понравилась врач - профессионал с мягким подходом, внимательно выслушивает, вызывает доверие.
Сдавала кровь - медсестра взяла безболезненно и поддерживала во время забора.
Администрация приветливая, есть комфортный холл для переодевания, в клинике чисто и светло. Всегда принимали вовремя и напоминали о приеме
Единственный минус - двери картонные (в туалет и в кабинеты), кажется что клиника с таким уровнем может позволить себе качественные двери
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу, персонал чуткий и отзывчивый, всё подскажут и расскажут 🙏чисто и уютно, чувствовал себя спокойно, хоть и до жути боюсь таких мест 😅 отдельно хочу поблагодарить Завена Камоевича 🙌специалиста с золотыми руками 💪🏻 побольше бы таких врачей ! Теперь только к нему, спасибо вам большое за ваш труд и индивидуальный подход к пациентам)) успехов и процветания !!!!настоятельно рекомендую 😊😊😊😊
Сегодня посетила вашу клинику, приветливый персонал, квалифицированные врачи!
Огромное спасибо врачу - маммологу Мацухову А.С.
Очень внимательный, рассказал все до мелочей, доступно и понятно.
Хорошая клиника, компетентные врачи, удобное расположение. Были у разных специалистов и ни один не разочаровал))) На УЗИ были у Арбузова - огромное спасибо за ведение всех скринингов! Именно на Светлановском один большой минус для мамочек с детьми - нет пандуса, хотя лестница широкая и позволяет положить хотя бы рельсы обычные...
Очень порадовал персонал, все настолько вежливые, обходительные, девушки операторы, администраторы, врачи, поход в клинику оставил лишь положительные впечатления начиная с записи и заканчивая оплатой услуг. Отдельно хотелось бы поблагодарить врача-узиста Арбузова Ю.О. Обонятельный молодой врач, все подробно рассказал, показал, досконально проверил все параметры, рекомендую и буду при необходимости буду обращаться вновь
Благодарю доктора за грамотное назначение лечения, чуткость и профессионализм. Завен Камоевич, очень тактичный и внимательный доктор. Назначенное лечение уже помогает. Также благодарю сотрудников зоны клиентского сервиса, администраторы вежливые, отзывчивые и всегда готовы помочь. Спасибо, что могу доверить своё здоровье в надёжные руки профессионалов.
Уже не в первый раз был в данной клинике. Лечусь по ДМС. Очень приятное место, большое помещение, чисто. Врачи и персонал очень приятные, общением и первыми результатами остался доволен. По результатам лечения пока нечего сказать, надеюсь все будет хорошо!
Все очень понравилось! Клиника чистая, светлая, современная, весь персонал очень вежливый и приветливый. Прием у Анны Рашитовны прошел очень комфортно.
Посещала данную клинику впервые, по совету знакомой. Была у врача Юрия Арбузова, врач чудесный, тактичный, приятный, всё объяснял чётко. Вернусь в эту клинику обязательно на третий скрининг.
Отличная клиника. Нужен был врач Андролог ,были вопросы по ГЗТ доктор юрий Олегович всё разъяснил. Клиника рядом с домом, чисто, работают в выходные с 9 00 по будням с 8 .. Всём советую
09.12.2004 года я через приложение страховой компании "Согаз" записался по программе ДМС на 13.12.2024 года в 15:30 к врачу травматологу Бугрову И.А. в клинику "Медика", расположенную по адресу Светлановский проспект д.42, корп.1. За день до приема, т.е. 12.12.2024г. я получил подтверждение приема в виде смс-сообщения, а также телефонный звонок от клиники. Придя на приём 13.12.2024 года я неожиданно был уведомлен администратором, что страховая компания мне якобы не согласовала приём выбранного мною врача. Причиной является то, что в программу моего полиса не попадает его категория. При этом для приема, мне необходимо осуществить дополнительную оплату за оказанную услугу, а в случае отказа - приёма врача не будет. На мой справедливый вопрос - "Почему я не был предупрежден об этом заранее до прибытия в клинику и как минимум за сутки при подтверждения приёма?", вразумительного ответа я не получил. Позвонив в страховую компанию, я выяснил, что данный вопрос должна была заранее решить именно клиника предложив мне другого врача или заранее уведомив о необходимости внесения дополнительной оплаты. Администратор клиники от дальнейшего общения со мной уклонялась, игнорировала меня и оставила мой вопрос не решённым, каких либо извинений или предложений о переоформлении даты приёма или выбора другого врача (попадающего в программу моего полиса) я не получил. Полагаю, что в действиях персонала клиники усматриваются признаки вымогательства и недобросовестного выполнения работы по оказанию медицинских услуг населению.
Впечатление ужасное. Впервые посетили данный семейный медицинский центр. Начну с того, что на входе вас встретит не стойка с администратором, а касса. Девушка за кассой общалась с кем-то по телефону, поэтому мы зашли и было непонятно, куда проходить, куда сдавать верхние вещи, были предоставлены сами себе. Потом разобрались, нашли в глубине зала стойку администратора, нас сориентировали куда проходить. И тут началось самое интересное. Врач-дерматолог Агунова была крайне недовольна, что на прием в семейную! клинику мы пришли втроем (мама, папа, ребёнок пациент) Попросила одного из родителей покинуть кабинет. На наш отказ отреагировала грубо, сказав, что ей ТАК
не нравится, нас некуда посадить (к слову, стул в кабинете был один, только для пациента и в любом случае родителю бы пришлось стоять)
Понятное дело, первый контакт не сложился и в дальнейшем врач всем видом показывала, что делает для нас одолжение, проводя ПЛАТНЫЙ прием.
Меня очень удивил внешний вид специалиста. Закроем глаза на то, что по санпину длинные ногти с гель-лаком у врача запрещены. Но даже просто подумав логически: врач работает с кожей, проводит осмотры, работает с детьми, как можно работать с длиной ногтей, выступающих за кончик пальца на 1 см? Это небезопасно и негигиенично. Далее, кольца, браслеты — ничего не снималось даже при проведении операции. Нарощенные ресницы, яркий макияж — всё это имеет свойство осыпаться. Это может попасть в раны. Напомню, врач работает с кожей. В нашем случае было удаление родинок и довольно глубокие раны.
На всё это (1. почему в семейной клинике одного из родителя выгоняют за дверь/ 2. почему врач нарушает этику внешнего вида) была составлена письменная жалоба на имя главного врача. К сожалению, ответа на неё не последовало. Хотя я честно ждала 10 дней звонка или письма, как указано по закону.
Удаление нам произвели, но с учетом, что врач так халатно относится к своему внешнему виду, то у меня возникли переживания, насколько профессионально оказывается услуга.
Единственное, что понравилось — работа администратора. Девушка Дарья была очень вежлива, адекватно реагировала в сложившейся ситуации и сделала всё, что от неё зависит.
Отличная клиника. Заботливый персонал.
Был на приёме у Лора и несколько раз у терапевта по ДМСке. Приятно общаться с профессионалами, которые , в отличие от врачей в поликлинике, не назначают лечение сразу, а сначала назначают анализы, а уж потом дают рекомендации по результатам анализов.
В Медике мне нравится всё, от ресепшена до профессионализма врачей. Сегодня была на Светлановском, 42 к1, очень вежливые, внимательные и клиентоориентированные администраторы. Врач маммолог-онколог Щипакова Екатерина Евгеньевна - доктор от Бога! Внимательная, последовательная и действительно желающая помочь пациенту. В отношении доктора чувствуется искренняя забота. Также очень понравился врач УЗИ-диагностики Анна Вячеславовна Милютина. Каждый врач все подробно рассказывает и разъясняет. Я приятно впечатлена и всем рекомендую этих врачей и эту клинику.
Замечательный новый центр, очень светлый, просторный без пафоса , но очень стильный! Приветливые администраторы. Круто , что бахилы есть даже для детей, даже в детских клиниках такие не видел.
Но, что самое главное, восхитился врачом УЗИ Арбузовым Ю.О., такого чуткого и профессионального отношения давно не встречал, даже в частных центрах. Попал по рекомендации врача уролога для УЗИ почек. Огромное спасибо Вам! Очень рад , что попал к Вам на исследование. Об одном жалею, почему это не случилось раньше?! Здоровья Вам и вашим близким, ну а мед.центру процветания! Спасибо!
Регулярно посещаю медицинский центр, за все время посещения сложилось только положительное вречатление.
Вежливый персонал и квалифицированные врачи, всегда назначают только необходимые анализы.
Ляшенко Нелли Ренатовна
Проходила чек-ап в данной клинике. Администратор записал максимально удобно. На все ушло 2 дня.
Буду дальше наблюдаться в клинике, т к обнаружена беременность 🤰
Весь персона очень доброжелательный и грамотные специалисты очень понравились.
Единственное, к чем могу придраться- это невкусный кофе в кофемашине)
С уважением, Ярошенко Екатерина
В эту клинику обращаюсь давно, все проходит хорошо начиная с записи на приём и самого приёма. Отдельная благодарность доктору , Милютиной Анне Вячеславовне, отличный внимательный доктор, ни чего лишнего, всё по существу прописывает, врач от бога 🙏
Был на приёме у проктолога Олега Александровича 16 октября.
В кабинете врача отсутствует ректоскоп - аппарат для визуального осмотра. Врач проводит диагностику "по старинке", пальпацией, что на мой взгляд не является адекватным, современным способом диагностики. Это, естественно, не вина врача, а клиники. Саму же пальпацию врач осуществляет довольно жёстко и небрежно по моему мнению, ощущения были не самые приятные.
Из плюсов - диагноз поставлен, лечение назначено, доктор общался адекватно, ответил на все мои вопросы.
Итог: не советую посещение проктолога в данной клинике до покупки ректоскопа, лучше сходить к врачу с аппаратом и получить адекватный, полный анамнез.
Хотелось бы оставить благодарность врачам и персоналу клиники. Особенно терапевту Анастасии Шульженко и гинекологу Елене Невалëнной. Очень качественное медицинское обслуживание, специалисты тактичные и квалифицированные.
Ходила сдавать кровь на анализ. Никогда в жизни не было проблем с забором крови, но тут мне вытащили иглу с такой болью, что я подумала, что там мне проткнули вену, не меньше. Прошло больше 3-х часов - рука все еще болит и образовывается синяк. Не такого качества я ожидала в ПЛАТНОЙ клинике от элементарной услуги.
Еще просьба поговорить с уборщицей, так как отчитывать пациентов, как маленьких детей за то, что ей приходится выполнять ее работу из-за протекающих бахил - это просто верх наглости. Ни за что бы не вернулась в эту клинику после такого отношения, но к врачам претензий нет - они прекрасные.
Клиника чистая , персонал приветливый, парковка доступная.
Отдельное спасибо врачу Арбузову ЮО. Делала скрининг. Рассказал все доступно, отвечал на все вопросы, даже самые глупые 😁
Нашла своего невролога в этой холдинге медицинских центров, еще и за адекватную цену, очень рекоменую также центр боли на Луначарского, не хватает каких-нибудь мини сервисных плюшек, как в остальных платных клиниках, но это уже просто идея на улучшение.
Очень порадовал вежливый ресепшен, всё быстро оформили и объяснили, на приём никаких задержек врач очень приятная, всё объяснила и ответила на все вопросы, сразу все направления) Кровь девушка взяла очень аккуратно, за что отдельное огромное спасибо))
Не первый раз посещаю данную клинику. Очень вежливый персонал, прекрасные врачи. Всегда доброжелательно относятся, отвечают на все вопросы, назначают лечение исходя из жалоб, которое действительно помогает. Спасибо большое!
Была на приеме у маммолога Мацухова Алима Суфьяновича. Очень внимательный доктор, настоящий профессионал. В следующий раз буду стремиться попасть именно к этому специалисту.
Сама клиника тоже очень понравилась. Чисто, красиво, светло, приятные в общении сотрудники.
Минусов нет. Здесь, как и должно быть. Прием во время. Доктора вежливые, грамотные. Не облизывают тебя, чтобы ты побольше денег выложил. Была во многих клиниках. Это первая, где мне всё понравилось. Приняли, обследовали, всё обьяснили. Коротко и ясно. Очень понрмвилось . Рекомендую. Огромное спасибо флебологу Оксане Фуадовне Мацуховой.
Записалась в клинику к врачу онкологу-маммологу Ивановой Ирине Геннадьевне после диспансеризации в районной поликлинике. Приемом я осталась довольна, специалист как по мне грамотный, дала конкретные рекомендации для решения моего вопроса. Сама клиника чистая и уютная, приветливый персонал, клиника оснащена оборудованием на высоком уровне!
Была первый раз в этом мед. центре на Светлановском 42к1. Вежливые администраторы, все оперативно оформили, прошла необходимые процедуры, на которые была записана. Мне все понравилось. Рекомендую 👍🏻
Здравствуйте. Я очень рада, что попала в надёжные руки Парсегяна Завена Камоевича.
Доктор очень дотошный, внимательный, аккуратный. На ознакомление с моими проблемами потратил более часа, подробно рассказал о методах проведения операций.
26 апреля, Завен Камоевич, под местным наркозом, прооперировал мне липому на бедре. Липома была большая, располагалась, анатомически, в крайне неудачном месте, в непосредственной близости от бедренной артерии , на уровне шейки бедра. Оперировал доктор примерно 1,5 часа, на следующий день я уже вышла на работу. Замену дренажа и снятие швов провёл так, что я не почувствовала. Реабилитационный период протекал без боли и каких-либо осложнений. 2 мая, Завен Камоевич, прооперировал кисть левой руки – удалил гигрому. О существовании гигромы я забыла через сутки.
С таким замечательным доктором я сталкиваюсь в-первые. Помимо профессионализма, доктор не растерял человеческих качеств, которых так не хватает подавляющему большинству докторов. Доброта, желание помочь пациенту исходит от души и от сердца, что является большой редкостью. В большинстве случаев, пациент в глазах докторов – это очередной больной кусок мяса, разрезал, заштопал -следующий.
От всей души благодарю Завена Камоевича за блестяще проделанную работу, желаю не потерять ту человечность, доброту и тепло, которой он щедро делиться. Желаю здоровья, благодарных пациентов и дальнейшего роста.
Надо было сдать определенный анализ. Позвонила вечером узнать делают ли и цену. Соединили с администратором, процедурным кабинетом. Назвали цену. Утром пришла сдавать кровь. Живая очередь. Три человека до меня, сидела час!!! Захожу, в процедурном уже ищут анализы, вбивают и тд - вот куда уходит время. Стоимость озвучили на 30% больше! "Ну вот там к тому анализу еще то". Хотя я специально звонила и узнавала, есть ли отдельно и стоимость. Хорошо, успела в другую клинику.
Клиника мне понравилась, чистая, уютная. Обслуживающий персонал вежливый и внимательный. Прием врача тоже понравился, внимательно выслушала и назначила лечение, и направила на консультацию к другим врачам.Отзыв от Литвиновой Светланы.
Была на УЗИ брюшной полости у доктора Татару Н. В. Все чётко, ясно, все разъяснил, дал рекомендации. Очень грамотный и внимательный специалист. Спасибо большое, Николай Валерьевич.
Огромное спасибо врачам, мед.персоналу и администраторам за их внимательность, готовность помочь, чуткость. Видно, что все погружаются в проблемы с которыми пришёл пациент. Из недостатков хотелось бы отметить маленькое количество мест, где можно посидеть в ожидании приема непосредственно у кабинета.
Был у лора Даниловой Аллы Александровны. Понравилось.
Хорошее, человеческое отношение к пациенту, умение слушать, давай чёткие рекомендации простым, понятным языком без навязывания лишних услуг. Спасибо
Приятная клиника, чистая и уютная.
Цены приемлимые 👍
Персонал очень вежливый и приветливый.
Была у гинеколога Милютиной Анны Вячеславовны, наблюдаюсь у нее уже много лет, она настоящий профессионал⭐️, очень скрупулезно подходит к делу, ответственная , чувствуется большой опыт и знания, никогда не назначает ничего лишнего, очень позитивная и легкая в общении ❤️
Записывался на приём к врачу в 12:45 на приём попал только после того как спустился и сказал администратору,что моё время приёма уже истекло,а я всё жду.Зашёл к врачу в 13:10.Но и это не самое страшное пошёл в процедурный кабинет сдавать анализ крови и там ждал ещё мин 25.На секундочку в клинике народу не было.Когда ты идёшь на платные услуги то и сервис должен быть соответствующий.Не рекомендую эту клинику
Впервые посетила эту клинику 19.01.25
Была у врача-психотерапевта Бунина А.Д.
Прием прошел спокойно , врач располагал к себе
Много разговаривали, дал свои рекомендации и ДЗ.
Пациент - Комарова Я. М.
На ресепшене все быстро оформили
Внутри клиники новогоднее настроение ✨