Медичи
332 отзыва
5 апреля
На протяжении долгих лет являлась клиентом данной сети салонов. Года так с 2018 наверное. Когда еще находились она профсоюзной
И в последнее время там начали происходить очень нехорошие вещи в плане сервиса. Начали часто просить делать перенос записи.
В какой-то момент позвонили за 20 минут до начала сеанса с информацией о том, что мастера не будет к этому времени и могут перенести либо на 3 часа позже, либо через 4 дня.
Но самым интересным оказалась реакция мастера на то, что с моей стороны было высказано недовольство сложившейся ситуацией. Услуга была оказала даже не близко к тому качеству, которое считается нормальным.
Хорошо, бывает всякое. Решила записаться еще раз. Так вот встретила меня мастер крайне недружелюбно и с наезда зачем я еще раз к ней записалась. Попытавшись перевести диалог в позитивное русло я потерпела в этом поражение и пришлось покинуть данный кабинет без оказанной услуги под крайне удивленный взгляд администратора.
Поэтому если вы располагаете огромным количеством свободного времени, готовы подстраиваться под мастера всегда и молчать если что-то пошло не так, то мастер по имени Любовь это ваш вариант.
При этом в салоне работают и очень хорошие специалисты. Например мастер по волосам Камила. Ей мои апплодисменты и огромное почтение. Очень хорошо понимает что делает. Всегда посоветует, покажет и расскажет.
Раньше таких специалистов было много в каждой из предоставляемых областей услуг, но, увы, сейчас их количество крайне быстро уменьшается
16 февраля
Если есть возможность, ни приходите сюда, ни за что на свете!!! Каждая акция - не акция, а полный обман. Специалист Светлана которая ест семечки и доширак и той же комнате что и пилит ногти поражает, качество маникюра ужасное! материалы закупаются на Дубровке, со слов мастеров. Эпиляция так же делается материалами не оригинального производства. Лазер - на котором нет вспышек был последней каплей. Очень прошу обратить внимание на данный салон СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ! Это место нужно закрыть!
21 февраля
На утро после процедуры наращивания ресниц они практически все остались на щеточке для наращивания. Администратор ответил, что они могут мне доклеить недостающие ресницы. Пролежав 2 часа на процедуре хочется проходить с ресницами хотя бы 2-3 недели и не тратить время на то, чтобы постоянно подклевать их. Да и вообще хочется получить качественную услугу. Деньги мне, конечно же, никто не вернул. На третий день ресниц совсем не осталось
Из плюсов - сэкономила на снятии)))
1
12 декабря 2024
Уютная студия, Приветливые сотрудники, профессиональные мастера. Спасибо Светлане за отличную работу. Здоровья и удачи!
7 ноября 2024
Мастер шугаринга Любовь просто супер мастер. Сделала все быстро и аккуратно. Спасибо вам огромное за ваши золотые руки. Я теперь ваш постоянный клиент
31 июля 2024
Не рекомендую этот салон ни в коем случае. Написала за День до отпуска вопрос смогут ли меня принять. В последний день перед отпуском пришло сообщение, что время, нужное мне свободно. После подтверждения приехала в салон, где девушка, сидящая на месте администратора с наглым видом заявила, что то, что запись не прошла не ее проблема. Оказалось это мастер по совместительству администратор. Извинений не последовало.
Далее была переписка с управляющей Анной, обвинившей меня, что я не проконтролировала отсутствие сообщения с подтверждением записи. Извинений также не последовало.
До этого я также покупала в данном салоне карту лояльности. На вопрос, что она дает мне сказали, что она замораживает цены на уровне, который был в момент покупки . Далее цена несколько раз поднималась, и на вопрос, а как же скидка по карте, ответ был такой: мы не в курсе.
Обстановка в целом в салоне очень дешевая и не комфортная. Сервиса никакого, отношение к клиентам наплевательское.
1
2
8 апреля
Все хорошо. Мастер аккуратна. Работает быстро. Персонал вежлив
1
27 октября 2023
Делала сегодня маникюр у мастера Светлана
Быстро, аккуратно
С мастером приятно побеседовать
Плюсом еще, не далеко от метро, легко добраться
Салон сам чистый, приятная атмосфера, предложили чай кофе
И порадовала цена
В общем советую
1
4 сентября 2023
Хожу к мастеру депиляции Жасмин! Очень крутой мастер, делает все аккуратно, безболезненно и быстро. В салоне также очень приветливый персонал, всегда предложат чай/кофе. Рекомендую 🔥
3
10 февраля 2024
Работа с клиентами на ужасном уровне в филиале на Профсоюзной!!! Салон заслуживает только одну звезду!!! Запись на сайте (публичная оферта) не соответствует реальной информации по записям в салоне! Акции не соответствуют с сайта, в реальности все иначе!!! Руководство не следит за качеством работы филиала, а также не обращает внимание на жалобы и обращения клиентов по качеству обслуживания! Администратор также не заинтересован в клиентах! Единственный мастер, который старается исправить ситуацию, и поэтому поставила две звезды - это мастер маникюра Светлана!
1
3
4 августа 2023
Постоянно хожу на эпиляцию к Жасмин. Замечательный мастер, профессионал своего дела, "золотые руки". Очень быстро делает, качественно. Довольна её работой и буду продолжать записываться на эпиляцию именно к ней.
3
4 февраля 2023
Рекомендую мастера Светлану по маникюру и педикюру, очень аккуратно, быстро и держится хорошо! Камилла мастер парикмахер тоже всегда отлично тонирует, делает сложное окрашивание, умеет найти нужный оттенок для блондинок что не все умеют! Цены вполне разумные!
30 октября 2022
Удобное месторасположение, есть парковка, администратор грамотный, мастер Камилла, вежливая, заботливая, отлично подбирает оттенки, понимает структуру волоса и легко находит подход к клиенту, процесс и результат порадовали, цена услуг понятная и обоснованная без лишних накруток, спасибо буду обращаться в этот салон
6 апреля 2022
Делала в салоне "Медичи" спа-маникюр и педикюр, мастер Светлана - отличная работа, понравилось, Коррекция бровей мастер Хатиджа - профессионально, быстро, приятно. Приветливые девушки-администраторы, угостили чаем, были предупредительны и очень внимательны. Предложили карту лояльности, по которой на все процедуры даётся скидка. Очень довольна, буду посещать этот салон.
2
30 июля 2023
Отличный салон. Отличное качество обслуживания! Регулярно делаю маникюр и педикюр у мастера Светланы. Хочется отметить ее аккуратное и бережное отношение к работе. Лак держится очень долго. Ногти в отличном состоянии долгое время.
Рекомендую.
7 июня 2023
Очень довольна качеством обслуживания в салоне на Академической! Особенно хочу отметить мастера маникюра и педикюра Светлану, к ней я начала ходить ещё когда салон был у метро Профсоюзная, менять мастера не собираюсь, она лучшая! Также и мастер депиляции Жасмин - лучшая, качество работы на высшем уровне! Спасибо вам девочки, за красоту, которую вы создаёте и за любовь к своему делу!
2
9 августа 2023
По купону от биглиона требуют доплаты (по биглиону стоит 1150), за стрижку и окрашивание выкатили стоимость 3500, т.е. доплата более чем в 2 раза, хотя ни по длине, ни по густоте превышений нет, длина по плечи, акции салона по словам мастера Камиллы "лохотрон", а цены назначают сами мастера, не нравится, не соглашайтесь, салонов много, пофиг, что вы потратили свое время и приехали черт знает откуда и по телефону вам всё обещали в лучшем виде. Не советую обращаться в данный салон по акциям биглиона, да и так понятны схемы, цены ставят какие хотят, стрижку выкатили мне 1500, хотя по их прейскуранту 1100 стоит стрижка, а по купону так вообще 748 руб. Но стрижет мастер Камилла хорошо, хоть это я смогла добиться, записалась за 4 дня, ехала через полгорода, а мастера по купонам не работают, темные волосы не красят, мелирование также не делают. Руководство салона прошу обратить внимание на работу администраторов, которые записывают к мастерам не работающим по вашим акциям и вас за руководство не считающих, либо прекратить на биглионе выставлять неработающие акции.
1
1
1 декабря 2023
Ходила на эпиляцию к мастеру Любе(мой мастер была в отпуске), после нее начали жутко врастать волосы, прежде у другого мастера в этом же салоне такой ситуации не было…Также мастер была не корректна в своих высказываниях, задавала много личных вопросов, процедура длилась намного дольше обычного. Салон в целом отличный и все мастера, которые там работают супер, но не мастер Люба, идти к ней не советую.
3
11 марта 2023
Отличные мастера маникюра, делают всё очень аккуратно, держится долго, особенно мастер Аида. Салон рядом с метро и для машины всегда рядом есть парковочные места
9 апреля 2022
Посещаю салон на Профсоюзной ул. уже три года, очень довольна! Мастер маникюра Светлана-умница! Делает свою работу качественно и с душой! Рекомендую всем!
Мастера депиляции-Александра, Жасмин и Хатиджат, очень хорошие, профессионалы своего дела!
Администратор салона Ксения очень приветливая и внимательная, предлагает кофе, чай, интересуется, всё ли устраивает в салоне!
Атмосфера очень доброжелательная и уютная!
4
5 апреля
Была там на покраске волос, все хорошо, а ногти лучше не делать
1
11 апреля 2023
Ставлю пятерку за мастера по эпиляции Жасмин, я давно хожу на лазерную эпиляцию, а полноценный результат вижу только после неё. Очень деликатная, хорошо проходится по всем нужным местам, работает на результат, а не просто лишь бы дольше ходили и платили. Благодарю!
3
23 мая 2023
Добрый день, хожу к мастеру по эпиляции Жасмин! 12 лет делаю процедуру бикини) много было мастеров! Жасмин самый лучший профессионал своего дела! Рекомендую ее на все 100 процентов! 👍😍
2
10 апреля 2023
Понравился сервис, при входе предлогают чай/кофе, все по времени. Мастер Жасмин делает все очень внимательно, качественно и с хорошим настроением. Спасибо))
1
7 февраля 2022
Я уже год хожу в этот салон, мне очень нравится отношение к клиентам, спасибо вам за заботу🥰 А также маникюр и педикюр очень классный, обожаю свой любимый цвет «Айвори», девчонки очень милые, красивые) Меня быстро записали га коррекцию бровей (пудровое напыление) на м. Курскую. Сходила, тоже довольна🥰 Сам салон чистый, удобное месторасположение, рядом с метро, 1-2 мин. спасибо большое 😊 Рекомендую однозначно!!!
13 декабря 2022
Очень понравился салон, все чистенько весь персонал очень вежливый, учли все мои пожелания, хотя я пришла без записи, мастер Камила сделала именно ту стрижку которую я хотела))))) Спасибо вам огромное!!!!
28 ноября 2022
Уже второй год пользуюсь услугами салона на Профсоюзной, в основном услугами маникюра. довольна мастером Аидой и клиентоориентированностью самого салона, приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо вам
1
15 января 2022
Пару раз делала маникюр и педикюр. Очень всё хорошо. Аккуратно, быстро, недорого, качественно. Очень всё приятно. Буду ходить еще.
На фото мои ногти как раз после посещения этого салона. Я сама выбрала такой цвет покрытия)) ради новогоднего настроения
1
16 декабря 2024
Компактный, но уютный салон. Цены адекватные, недалеко от метро👍
25 марта 2022
Регулярно хожу в салон более трёх лет. Всегда хорошие мастера, очень качественно и аккуратно делают маникюр и педикюр. И держат очень адекватные цены. Спасибо, что вы есть. Сейчас переехали по новому адресу. Гораздо удобнее и симпатичнее стал салон.
25 июня 2024
Я уже много лет клиент данного салона. Хожу к мастеру Жасмине на шугаринг. Замечательная девушка и превосходный мастер своего дела! Крайне рекомендую, спасибо! 💕🌸
1
12 июня 2022
Ходила на депиляцию области бикини, сделали все быстро и качественно
Из минусов могу отметить карту постояного посетителя (которая стоит 150р), она, со слов сотрудника салона фиксирует цену. И даже если приобрести купон на биглионе, который сделает скидку 25%, от изначально заявленной стоймости услуги с сайта , цена не изменится. И скидки в 50% нет! Цена одна на всех, как для держателей карты, так и для вновь прибывшего гостя. Лохотрон конечно. Спасибо за урок. Буду в курсе.
4
1
21 декабря 2022
Замечательный салон. Цены на услуги лояльные ! Рядом с метро. Хорошие мастера маникюра педикюра . Особенно Светлана!!! И еще Жасмин хорошо делает ресницы и все остальное.
1
3 мая 2021
Доброжелательный персонал и администратор и замечательная девушка-мастер Карина, вежливо встретила замечательно приняла всё прекрасно сделала на "пять звёзд".
Очень приятное отношение, пунктуальность, вежливость, аккуратность, всё понравилось, и очень понравилось и стрижка и окрашивание волос, как мне сделали, всё в точности как и просила!
Спасибо большое!!!!!!
Буду приходить к вам и в дальнейшем!
2 августа 2023
Этот филиал салона нравится мне больше, чем остальные. Боле адекватный персонал и обслуживание. Жаль, что далеко от метро, хотелось бы больше профессионализма сотрудников, поэтому 4
1
21 декабря 2021
Сегодня делала маникюр у мастера Аиды. Очень приятная мастер, все делает аккуратно, быстро и красиво. Девочки администраторы очень приветливые. В салоне чисто, тепло и красиво 🌺Я очень довольна и буду рекомендовать этот салон своим знакомым. Спасибо ещё раз ❄️❄️❄️
22 июля 2022
Хожу больше года на депиляцию, была у разных мастеров, всегда довольна. Мои светлые волосы качественно удаляют. Была еще на стрижке+сложном окрашивании тоже очень довольна осталась. И цены приятные!! Адмистраторы вежливые, предлагают кофе. Все Молодцы, спасибо☺️.
4 февраля 2023
Отвратительное место и ужасный мастер Зара. Показала одну фотографию стрижки, в итоге получила совсем другое. И ладно бы оно мне шло, но нет. Теперь придется идти еще раз, но уже в нормальный салон и переделывать стрижку. Ужасные эмоции, настроение, зря потраченные деньги, время и главное - нервы. Мастер сняла на видео результат работы - 1. Я не то, чтобы была за, у меня скорее не было возможности отказаться, так мастер была слишком настойчива; 2. Пусть эти видео послужат примером того, какую стрижку делать не надо и к какому мастеру ни за что нельзя ходить. Желаю вам всего наихудшего.
Была на стрижке 04.02.23
1
5 октября 2023
Работа мастера по Эпиляции без вопросов отличная. Спасибо за быстрое и качественное Обслуживание!
17 ноября 2022
Месяца 3 над обнаружила для себя этот салон. Посоветовали коллеги, хорошего мастера по эпиляции Жасмин! И теперь ТОЛЬКО к ней хожу, очень ответсвенная, аккуратная и делает все очень быстро и безболезненно!!! Советую! Спасибо большое Жасмина!))
1
7 марта 2023
прекрасный,бюджетный и очень уютненький салон для тех кому нужен результат ,а не пафос.Мастер по педикюру Света к тому же медсестра,делает все на отлично ,особенно это важно у кого проблемы .Окрашивание тоже на высоте.
1
13 мая 2021
Прекрасный салон! Хожу туда на эпиляцию. Качество и цена просто супер! Мастеру Жасмин, очень хорошая и аккуратный мастер, отлично выполняет свою работу!!!Персонал очень вежливый, всегда напомнят о записи, предложат кофе, чай. Если какие-то вопросы, то всегда помогут и ответят. Салон находится рядом с метро профсоюзная, но так же ездила на Курскую. В общем, мне очень нравится посещать данный салон и цены безумно приятно радуют!
3
3 июня 2022
Очень достойный салон среднего сегмента. Хожу сюда уже 3й год на педикюр и шугаринг. Мастера все очень внимательные, достойно и качественно выполняют свое дело. Рекомендую салон 💞🌞.
1
13 мая 2023
Хожу на депиляцию к мастеру Жасмин, делает быстро, качественно. Очень рада, что нашла своего мастера, хожу только к ней! 😊
1
15 февраля 2022
Уже второй год хожу в этот салон к Камилле. Потрясающий мастер, сделала из меня шикарную блондинку. Было сложное окрашивание, сложный переход из брюнетки в светлую. Но Камилла справилась на все 100%. Атмосфера в салоне как дома. Приветливый персонал и всегда предложат напитки. Расположение удобное, не далеко от метро. Добираться легко . Спасибо вам за вашу работу !
17 июля 2023
Не очень удобные кресла, во время педикюра приходится сидеть в напряжении, чтобы не пошевелиться лишний раз) маленький выбор тёмных гель-лаков. При записи онлайн уже два раза переносили запись, типа, неудобное время
1
7 мая 2022
Отличные мастера, уже несколько лет хожу только сюда, демократичные цены, новое расположение даже удобнее, есть где машину рядом поставить. Удобная переписка с администраторами через вотсап👍
5 октября 2022
Мастер шугаринга Жасмин - ТОП! Быстро, чисто, внимательная! Посещаю данный салон более полугода. Администраторы всегда напоминают о записи, и учитывают пожелания.
1
12 июля 2022
Пишут, что у них оптимальные цены и тд. Но по факту- постоянно предлагают платные услуги (другие оттенки, укрепления, другую базу и тд).
В студии сидят дети мастеров, которые болтают и едят во время процедуры. Ужасно воняет этой едой на всю комнату.
На выкраске был один цвет, а по факту на ногтях получился совершенно другой. Я решила поговорить с мастером по этому поводу и попросила как-то исправить ситуацию, на что мне ответили: уже нет времени. У меня следующий клиент скоро будет. Там на выкраске была белая база, поэтому цвет такой.
Но меня об этом никто не предупреждал.
Мастер: Светлана.
В общем, впечатления от похода в этот салон отвратительные!
1
1 сентября 2024
Мастера хорошие, но помещение... совсем не соответсвует ценам.