Нужно было срочно слелать УЗИ брюшной полости, т. к впереди были праздники, а за ними запись к врачу. Время поджимало. Позвонила-тут надо набраться терпения, в ожидании ответа я была восьмая в очереди. Спасибо, пока ждала автоответчик сообщил информацию, что УЗИ можно пройти без записи. Приехала, девчата в регистратуре стараются, обслуживают быстро. Оплатила(цена около 1 тыс-если сравнить по городу, это отлично). Поднялась на этаж, 5мин в очереди, 5 мин.на УЗИ, ещë 2-3 мин на результат. Просто супер! Персонал вежлив. Благодарю за отлично проделанную работу.
Прекрасный Лор врач нашего города. Грамотный специалист, все назначения помогли справиться с болезнью
Даша А.
Знаток города 6 уровня
18 февраля 2024
Свежий ремонт, чисто и уютно. В регистратуре часто очередь, но девушки очень быстро справляются. Ходила к Шрамковой И.А., нравилось. Один раз была у Чаплыгиной Е.В., все супер. Вежливый персонал. Минус в том, что в большинстве случаев ждешь своего приёма 30-40 минут.
Все печально, на ресепшене по утрам очередь не менее часа, по телефонам не дозвониться, оставила заявку на запись к врачу через сайт - второй день обратного звонка так и не поступило. Нет записи по времени к ряду специалистов, в итоге очередь на ресепшене, а потом у кабинета-платная медицина ничем не отличается от поликлинике по прописке. Может врачебный персонал высококвалифицированный, но дойти до него сложно. Время работы поликлиники до шести вечера, получается посетить в будни не отпрашиваясь с работы невозможно. Желание идти на повторный прием отпало, пришлось искать другую поликлинику с более комфортными условиями посещения и ничуть не хуже специалистами.
Ужасный персонал,по телефону сказали одну информацию,а ро приезду все оказалось совсем по другому,за свои же деньги я должна терпеть хамство и некомптенцию персонала, ужас.
Непонятно во что превратили клинику. Конечно подход с живой очередью - это замена гос.поликлинике. Не хочешь идти в гос.поликлинику и нет времени для записи в частные клиники - вам сюда. Только очереди в регистратуру и к специалистам могут быть абсолютно такие же. Плюс очередь на оплату)) Прошла узи в итоге за 2-3 часа. Врач узи грубая, требует к себе превосходительного внимания, ничего сама не объясняет. Спасибо что хоть на какие то вопросы ответила. Также была с ребенком у педиатра - нерешительность, перенаправления к другим врачам для подстраховок.
Обращалась с ребёнком к нескольким специалистам. Нам данная клиника очень понравилась. Персонал вежливый и компетентный.
Сын очень боялся сдавать кровь. Но специалист настолько расположила к себе ребёнка, что страх у него прошёл.
Специалист УЗИ кабинета оказалась очень компетентна. После процедуры УЗИ мочевого и почек ответила и всё объяснила мне. Естественно уже нефролог дал окончательный вердикт.
Жаль что в центре нет МРТ аппарата. На МРТ пришлось ехать в Ориго.
Но в целом я и ребёнок остались довольны диагностикой и лечением в данном центре
Хочется сказать огромное "спасибо " руководству за то, что вы сделали парковку для своих сотрудников. Это правильно. Ведь ваши пациенты вам не особо важны , их можно не уважать. Пусть ищут свободные места в ближайших дворах и пешочком идут до вас. За то у вас два красивых шлагбаума. И ничего что среди ваших пациентов есть пожилые люди и люди с проблемами опорно-двигательного аппарата.
Девушки, милые, ни в коем случае не обращайтесь в данную клинику, если хотите выносить и родить здорового малыша. Самая ужасная клиника и для дальнейшего ведения. Кроме грубости и хамства, вам ничем хорошим не помогут. Деньги за невыполненные услуги не возвращают. Так ещё и диагнозы неверные ставят❗❗❗❗
Ужасное место, не рекомендую туда ходить. На автоответчике стоит запись, что на узи записываться не надо, в итоге когда мы приехали в самый жаркий день лета нам отказали. В регистратуре девушка сказала, что узи делают по предварительной записи на неделю вперёд. Разговаривали грубо и хамили , в итоги бросили трубку. Так еще стали умничать, что у бабушки нет доверенности на 11 летнего ребёнка. Причем тут доверенность, с каких пор , что бы сделать узи бабушки должна им приносить доверенность на ребёнка
Хочу выразить благодарность врачам и медсестрам Центра восстановительного лечения ФТИ Медиал за профессионализм и доброжелательное отношение к пациентам.От всей души желаю крепкого здоровья и успехов в таком нужном и востребованном труде врачу Аншаковой Т.А.,ортопеду Сидорову О.В.,физиотерапевту Крайникову С.Н.,медсестре процедурного кабинета Гусевой В.С.,медсестре физиокабинета Примак Т.Б.,а также очень внимательному медрегистратору Рулевой О.А.
Благодарные пациенты Морозов П.Л.и Котельникова И.И.
Это какой то ужас, а не сервис. Позвонила уточнить стоимость услуги, в итоге провисела на линии 1 час и 1 минуту, за это время с 15 в очереди стала 1, и вместо ответа оператора автоответчик оповестил, что все операторы заняты, оставьте свой номер и мы перезвоним! Какая же забота, всего лишь час ожидания на линии!
Онкоцитологию сама не напомню, не возьмут. Врач у меня спрашивает надо ли брать мазки... Мне не надо. Мне надо вылечиться. Анализы попросила прислать на эл. почту, оказывается с меня не взяли какое то заявление для этого. И я об этом должна была знать...
Общее моё впечатление что специалисты средние. Лучше чем в бесплатной клинике, но за деньги качество должно быть лучше.
5
Д
Д.И.
Знаток города 4 уровня
23 июля 2024
Врач гастроэнтеролог детский честно говоря врач ни о чем. Ничего не объяснила толком, просто тупо расписала лечение. То же самое и в бесплатной поликлинике можно получить. Люди деньги платят, чтобы хотя бы в платной клинике за их же деньги с ними врач хотя бы разговаривал. Три звезды ставлю врачу узисту детскому, жалко фамилию не запомнила, Молодец!!! Все объяснила разъяснила.
Делала здесь УЗИ ребёнку. Качеством услуги осталась очень довольна. Врач Четверухина деликатно, спокойно посмотрела ребёнка и сняла мои тревоги. Оформление быстрое. Из минусов - в 8.00 был грязный лифт, не разобралась как заехать на парковку и непонятно предназначена ли она для посетителей. Мы и ещё несколько посетителей парковались перерытой обочине.
По необходимости обратилась в медицинский центр МЕДИАЛ для проведения операции. Благодаря высокому профессионализму и грамотно проведённой не простой операции врачами-акушер-гинекологами Макаровым Алексеем Николаевичем и Гарыниным Дмитрием Владимировичем она прошла успешно!!! Таких умных врачей нужно клонировать! Пусть у них у самих будет здоровье крепким, а жизнь долгой💖 и медицинскому персоналу, который был в день операции огромное спасибо!!! Все цветы мира к Вашим ногам💖
Сам центр очень хороший, возможно и обслуживание и специалисты нормальные,не могу судить так как была на приёме у одного специалиста, вообще не о чем,больше не обращусь к ней(гастроэнтеролог)
Обращаемся в данный центр часто. Медицинский персонал очень приветливый. В регистратуре всегда подробно объясняют. Очень вежливые. Но крайний раз, конечно, возмутил! Уборщицы и охранник с входа чуть ли не накинулись. Один охранник провоцировать на конфликт, буквально заставляя одевать бахилы. На мне были ботинки большого размера, понятно, что я не мог выполнить их просьбу. С недовольным лицами на меня смотрели и пытались ещё язвить. Если бы я располагался временем, то дождался бы директора центра и донёс бы напрямую, как работает данная служба. Такое ощущение, что бульдоги на цепи, а не люди. В любой ситуации надо оставаться человеком!
В клинике чисто и уютно. Вежливый и квалифицированный персонал. Уважительное отношение к пациентам. Из минусов стоит лишь отметить сложность дозвониться до самой клиники, но тут есть возможность оставление своего номера для записи или запись через директ инстаграмма.Но в срочном порядке бывает возникают сложности.
1
3
k
Знаток города 7 уровня
23 мая 2024
Классный медцентр, чистый, красивый, приличный. НА УЗИ МОЖНО БЕЗ ЗАПИСИ! Это жирный плюс. + цены приемлемые
МИНУСЫ: рыженькая женщина на кассе могла бы хоть чуток улыбаться и смотреть на клиентов. Каждый раз осадочек оставляет
Шикарный центр ,демократичные цены, всегда можно попасть ,очень квалифированные специалисты ,очередей нет , рекомендации врачей в развёрнутом виде . Очень чисто , рециркуляторы всегда работают ,Рекомендую .
Хочу сказать слова благодарности прекрасным врачам и людям - зав.хирургическим отделением, акушеру-гинекологу Алексею Николаевичу Макарову и акушеру-гинекологу Дмитрию Владимировичу Гарынину. В августе 2021 года делала у них операцию по поводу кистомы яичника.
Все прошло хорошо. И даже легче, чем ожидала.
Врачи от Бога! Вызывают доверие, уважение и благодарность.
Спасибо за хорошую организацию и условия пребывания, профессионализм и человечное, чуткое отношение, за позитив. Это бесценно.
Также благодарю замечательную медсестру Софию, которая готовила меня к операции и ухаживала после.
Спасибо, что спасаете наше здоровье!
Хочу выразить слова благодарности прекрасным врачам, замечательным людям зав. хирургическим отделением акушеру гинекологу Макарову Алексею Николаевичу, акушеру гинекологу Гарынину Дмитрию Владимировичу за профессионализм, золотые руки, за четкую организацию мед. персонала всего отделения, за индивидуальный подход и внимание. В январе 2022г., провели операцию гистерэктомия, все прошло хорошо, послеоперационный период прошел легче чем ожидала, без осложнений. Врачи от бога, вызывают доверие, уважение и благодарность. Отдельное спасибо всему мед персоналу.
19.11.21 Были на приеме у детского невролога Ткачовой Н.В. ,была наслышана о данном враче,как лучшем в городе !Что же меня ожидало прийдя на приём, а именно две очереди ,одна живая, вторая по записи, на каждого ребёнка в записи 15 минут ,а ещё живая очередь, тоесть на ребёнка 7,5 минут ,зашли нам подарили памперсы 2 штуки, посмотрел ребёнка врач за 5 минут ,различные движения,измерил объем головы не пойми как ,и все на этом никаких данных ,никаких вопросов, ничего и это приём за 1100???? Приём в длинною 7,5 минут у невролога ,вы серьёзно??? Я понимаю что это система заработывприя денег ,не качеством а количеством, думаю это был первый и последний раз посещения данного заведения!!!
Лично я с хамством не сталкивалась. Езжу в клинику в основном на УЗИ, ещё с первой беременности(10 лет уже), и только к Рязановой Л.В (!). Один раз (со второй беременностью) попала к Сало больше НИКОГДА к ней не пойду, такого наговорила....я неделю плакала, переживала (сказали через неделю на контроль приехать), приехала уже к Рязановой Л.В. Она посмотрела, успокоила, что ничего страшного.
А когда у меня заболел ребёнок попали на приём к Макаровой И.В. грамотно проконсультировала, расписала лечение, дала свой номер, когда пришли результаты анализов, позвонила, сказала, что надо ложиться в больницу. Если бы не она может и не вытащили бы моего малыша. Спасибо огромное!
Была на приёме у заведующей женским центром. Весь приём не могла вытянуть у неё ни слова!!!! Она разговаривала со мной, только когда я задала ей вопросы. При этом, ни одного внятного ответа она мне не дала. Рекомендации я не получила, хотя оставила там не мало денег.. Никому не советую!!!
7
Анна С.
Знаток города 2 уровня
7 апреля
Невозможно дозвониться.
Всегда пользовались этой клиникой, очень нравилось. Но увы, без записи по телефону неудобно.
Хотелось бы сказать, что клиника неплохая. Специалисты, с которыми нам пришлось столкнуться, а точнее обратиться к ним, нам помогли. В особенности Н. В. Ткачева - детский невролог.
Ещё хотелось бы отметить удивительных девушек администраторов, в особенности Минаеву Любовь Сергеевну. Милая, доброжелательная и отзывчивая. Записала нас к специалистам как можно удобнее для нас. Сразу видно, что профессионал своего дела. А ещё приятно, что девушка хорошо выглядит и с ней приятно вести диалог, отзывчивая и интересная, ответственная и грамотная.
Спасибо
Я в шоке от врачей. Обратились к зав педиатрией, Лебедевой. Ребёнок чихает, ребёнку 11 месяцев. Посмотрела горло, послушала, всё как обычно, сказала, что все хорошо, горло нормальное, дыхание ровное,наверное аллергия. В этот же вечер,точнее ночь, пришлось ехать с ребёнком в инфекцию, т.к. осип голос ужасно. В инфекции сразу сказали,что горло КРАСНОЕ, дыхание жёсткое, вообщем, вирус. Как врач-педиатр, зав отделением, немолодая уже женщина, просмотрела наличие у ребёнка вируса. Она зачем там вообще сидит. Приём, на минуточку, платный. Единственный там прекрасный врач- Ткачева Н В - невролог. Прекрасный специалист, вот действительно от Бога.
Что по поводу остальных, то после посещения педиатра отпало желание туда обращаться. Невозможно найти ребёнку адекватного педиатра.
Проблемы с записями .... не могут нормально записать на несколько врачей. Назначают позднее время для сельских жителей .. пытаются уложиться в нормативы скомпоновать. А получается ехали 200 км опаздали на 5 минут... и всё врач непринимает
Ну очень порадовала клиника в новом здании! Современный ремонт, уютный ресепшен, вежливые и приветливые врачи! Находясь в этой клинике даже и не скажешь, что ты в медицинском учреждении, настолько там приятный дизайн!) Опытность врачей тоже с уверенностью могу только похвалить! Замечательно!
Мне нравится эта клиника. Постоянно обращаюсь только сюда, хотя и живу далеко, в другом конце города. Прекрасные доктора , к которым я обращалась. Выражаю огромную благодарность Шрамковой Ирине Алексеевне, Гарынину Дмитрию Владимировичу, Макарову Алексею Николаевичу! Отличные специалисты и профессионалы своего дела! У Ирины Алексеевны являюсь постоянным пациентом!
Всегда была уверена, что это одна из лучших клиник города, и никогда не оставляла отрицательных отзывов, но сейчас прямо накипело... Просидела в очереди к врачу 2,5 часа, хотя обратилась, можно сказать, что экстренно. Приняла меня Маргатова Н. П., по гинекологам я за свою жизнь походила немало, но я первый раз столкнулась с таким врачом. Мне пришлось трижды объяснять, с какой проблемой я обратилась и отвечать на одни и те же вопросы. Последний - Вас на кресле смотреть? - меня вообще добил окончательно. Спасибо, хоть потом меня направили к другому специалисту, Гарынину Д.В., вот ему от души спасибо за грамотную консультацию, если бы не этот доктор, ушла бы из клиники, никогда не вернулась бы и никому бы не порекомендовала.