Хочу выразить огромную благодарность вашей клинике и отличному специалисту Ивановой Марии за лечение моей собаки. Собака у меня не первый год, и поэтому я была знакома практически со всеми клиниками города, но попав в Медея Вет, сразу была приятно удивлена высоким уровнем квалификации доктора .Поставили мою собаку на ноги, хотя все врачи пророчили инвалидность , подарили нам жизнь! Большое спасибо! Всем советуем обращаться именно сюда.
Ходили много лет с разными животными в эту клинику к врачу Екатерине. Вылечила всех. Потом она ушла в декретный отпуск
Обратились 02.12.2024г. С собакой на укол. Укол не простой, озвучили его по телефону. Не каждый специалист знает о данном препарате и не каждый согласится его колоть. Звонили заранее, объясняли как вводится укол, спрашивали нужен ли физ.раствор, готовы были его сами купить даже или капельница понадобится. Сказали, что нужно видеть назначение врача, приезжайте, все сделаем. С нами работала Иванова Мария Владимировна (ее же ИП видимо). С порога услышали «здрааасьте». Забор покрасьте! Запись у нас была на 19:30. Клиника до 20:00. Повторюсь, сказали, что все успеем. Дальше слова этой особы: давайте ваше назначение. Ой, у вас что, катетера нет? Ну мы тогда не успеем, пока катетер поставим, пока капельницу, мы до 20:00, я задерживаться не хочу... Сказать, что мы были в шоке, ничего не сказать! Пока ждали своей очереди, слышали как она хамила двум другим клиентам.
У вас все в порядке?? Почему по телефону не спросили стоит ли катетер, чтобы рассчитать время?! Не хочу задерживаться = наплевать на животного. Шарашкина контора. Лечить не лечит, но понтов выше крыши! Если ты не любишь свою профессию, то уходи. Раньше эта особа сидела на ресепе, также были понты и хамство. Сейчас перешла на врача. Есть большая вероятность, что врач не профессионал или у него нет образования в данной сфере. В клинике творится полный хаос, скатилась клиника после ухода Екатерины в декретный отпуск! Больше сюда не ногой!
Наша любимая вет-клиника. Два пушистика удачно прошли здесь стерилизацию, все ежегодные прививки. По любому вопросу проконсультируют, проверят и успокоят, и, конечно, проведут необходимое лечение! Нет навязывания лишних услуг и лекарств
Любителям и владельцам домашних пушистиков точно СЮДА!!!Отличное место,с парковкой без проблем)) просторное, чистое и уютное помещение)внимательные и высококвалифицированные специалисты,кто любит животных и готов им помочь)))спасли мою пожилую (14 лет) собаку алабая !!после инсульта встала, ходит и охраняет)))спасибо вам волшебник!!!нас лечила Мария Владимировна
Лечили здесь жкт собаке. Клинику посоветовали друзья, которые сюда возят свою собаку. Отдельная благодарность врачу Катерине, вылечила нашу собаку, когда та отказывалась есть.
Повторно были уже у другого врача в июле, у собаки были приступы повторяющиеся, первый раз с таким столкнулись, не знали что это может быть, приехали на прием с узи и анализами на руках, ждали минут 40. Врач была другая (Катерина в декрете),грубая, просто взяла из рук листы с анализами со словами - молчите, я щас почитаю и все вам скажу. Посидела 5 минут, сказала что воспаление но чего не понятно, вколола 8 уколов и назначила столько же. На следующий день поехали к другому врачу, при поверхностном осмотре уже выяснилось что у собаки проблема с сердцем, уколы назначенные лишние, а какие то даже для сердца вредны. Кардиолог в итоге подтвердил, лечимся дальше у него.
Честно с таким отношением больше не хочется сюда приходить, думала раз Катерина хороший врач, то и другой тоже, но увы. Мало того, что по анализам и осмотру ничего не поняли, после уже обошли несколько врачей и нам показали какие из показателей анализов указывают на сердце, там даже при осмотре это выявили, а тут даже слушать не стали ничего. Как человек поймет что с собакой, если тебе говорить нельзя, а собака в принципе это сделать не сможет?
Прекрасная клиника и очень внимательный персонал, спасали моих животных не раз, оставляла котика на стационаре, забирала уже здоровенького, а вообще-то было ему очень плохо, думала этому отравлению уже не помочь, собаку вылечили от кашля за один прием и тд, животным уже девятый год, все манипуляции не пересчитать. Прививки регулярно ставим тут, стерилизовали и прочие манипуляции. Иванова Мария чуткий и грамотный врач. Благодарю за вашу работу🙏🏻😍 в клинике хороший запах, не смотря на специфику работы, это несомненно плюс , есть с чем сравнить )
Мария врач это ужас.Может хирург не плохой , но как человек ужасный.Ходили в эту клинику много лет, к Катерине,пришли к Марие,она отправила на узи к на Ульяновых, Там у моей собаки обнаружили огромнную опухоль селезенки,нстественно земля у меня тз под ног ушла пошла ,побежала по разным врачам собирать информацию,ренген на метастазы доп узи и консультации,резать мало кто согласился,не вытянет,по возрасту собака. Решила к Марии вернуться за консультацией с анализами обратиться, потому что убеждала она ранее, что селезннку оперрировать не проблема,а то что собака не операбнльная умолчала и переливания крови нужно делать, и химию и итог асе одно к смерти через короткий периуд. Хорошо что другие врачи признались в этом. Вобщем кода она увидела ,что узи ч делала в другой клинике,и консультации,она аж затряслась от злости.1000р взяла за прием без собаки, разговаривала сквозь зубы,документы от тех врачей брезгливо отложила в сторону не читая и ругала тех врачей которых я обошла. Мол ч не верю им. Если бы я не была в горестном шоке ушла бы сразу.Ей не важно умрет собака после операции,лишь бы заработок был. Простите если сумбурно написала,Берегите своих питомцев.
Наблюдаемся в этой клинике много лет, ходим только к Екатерине! Это самый компетентный, доброжелательный и внимательный доктор! С любой проблемой к ней можно обратиться. Сейчас она в декрете, ждём ее скорейшего выхода на работу!!!
Хочу выразить свое недовольство врачом Ивановой Марией Владимировной, более неадекватного и грубого доктора в жизни своей не видела. Ходим не один год в данную клинику, всегда очень нравилось, после такого приема думаю вряд ли мы вернемся сюда, либо буду теперь уточнять какой доктор принимает.
Привезли кошку на обследование,закрывает глазки,боится света-заморочили голову аллергией.В итоге обратились в другую ветклиника,диагноз:ожог роговицы обоих глаз,возможно лазерной указкой.Проверьте профпригодность вашего врача.Теперь по поводу стерилизации кошки-прошло два года и кошка вновь ходит просит кота.Никому не рекомендую эту клинику.
1
Kristina
Знаток города 16 уровня
11 сентября 2024
Лаборатория у этой клиники дает не информативные анализы, по анализу калла, также присутствует не весь спектр, по телефону общаются без интереса, особо не эмпатичны. Ожидание не в холле с больными животными, а в грязной зоне на полу, около крылечка. Записывают по телефону на определенное время сразу нескольких людей, не ясна услуга записи вовсе.
Ну и я не упомянула в принципе долговременное лечение и отсутствие компетенции у Марии. (По моему мнению), была там пару раз и слушала ее речь…очень усомнилась в ее проф. качествах.
Родители долгое время посещали этого врача с котом, но улучшений не вижу. В другой клинике видели назначения и также усомнились в эффективном лечении. Назначаемые таблетки - «вода», так сказал другой врач в другой клинике.
Мария - владелица, немного надменная. Не чувствуется забота о животных, она просто делает работу на 3, а вот Екатерина была идеальным врачом (ушла в декрет)
Замечательный врач Мария Владимировна, провела кастрацию нашему коту Пыжику, очень аккуратно и чётко, вечером кот уже играл. Отдельное большое спасибо за доп.стрижку коготочков нашему котику!
Отличная клиника и квалифицированные специалисты! Возили кота на контракцию, все объяснили и выполнили операцию быстро и четко. Кот довольно быстро отошёл от наркоза.
Экстренно пришла с котенком (7 месяцев), подозрения на отравление, плохое состояние. Изначально на картах была пометка, что работают до девяти. Приехала в 20:02. Женщина с каре грубо сказала «мы закрыты, ничем не могу помочь». Понимаю, опоздала, но не успела даже предложение закончить с просьбой сказать, что можно дать коту в таком случае, меня перебили и снова с грубостью «девушка, я вам сказала, закрыто». Выражение лица с отвращением. Что за бесчеловечное отношение, когда у меня кот на руках весь трясется, ответ занял бы 20 секунд? Никогда больше сюда не обращусь, человеческого фактора ноль.
Прекрасная вет-клиника с очень хорошими врачами.
Живем рядом, поэтому обращаемся при любом случае.
Здесь всегда помогут и подскажут, что делать.
В общем, очень довольны
Хорошая ветеринарная клиника, обращаемся туда уже несколько лет, все информативно, персонал общительный и информацией/рекоменоацией всегда готовы поделиться, но нужно заранее записаться-чамто операции можно попасть на ожидание.В качестве оказываемых услуг все более чем хорошо.
Очень рекомендую клинику. Заботливый подход к животным. Доктор Мария - супер! Стерилизация собаки проведена очень аккуратно, шовчик маленький, восстановление быстрое.
3
1
Александра Короткова
Знаток города 5 уровня
15 января 2024
Качественное обслуживание. Очень внимательные, квалифицированные врачи. Хочу отметить Марию! Прошло 4 дня с «спасите кошку» до ее нормального состояния. Мария четко и грамотно спланировала лечение, благодаря чему, кошка жива! Чистота в клинике на высоте. Очереди бывают, поэтому всегда заранее уточните, возможны операции.
С радостью рекомендую клинику❤️
Замечательная клиника! Отдельное спасибо врачу Веронике - она вела нашего малыша Симбу к оздоровлению от укуса клеща! Всё быстро, организованно и корректно выполнено. Очень охотно отвечает на любые вопросы и к самому питомцу относится с трепетом. Видно, что человек выбирал профессию с любовью. Удачи в нелёгком деле!
Также спасибо врачу Екатерине - она наш первый ветеринарный врач :) Раза 3 было, что прогуливаясь по окрестности клиники совсем чужие люди с собачками рекомендовали именно её как самого лучшего и опытного врача! В профессионализме не сомневаемся, но не дай Бог самим убедиться в этом. Пусть наш малыш всегда будет здоров :)
Хотелось добавить также, что внутри есть аптека ветеринарная - всё, что нам нужно было - всегда было в наличии!
Пришёл сдать мочу своей собаки на анализ 18.09.2023 в 12:00 дня.
Женщина на ресепшене (блондинка с каре) взяла деньги,не спросила вет паспорт моей собаки(вдруг у неё чума)адрес почты или телефон на который надо прислать результаты а просто сказала "вы можете идти.
Я спросил у неё:Девушка а может вы спросите мою почту или номер на который пришлете результаты или кличку моей собаки с ветеринарным паспортом? А она мне отвечает: Почему вы мне грубите? Вы не умеете общаться? Заберите свои деньги и банку с мочей и уходите отсюда!!!
Я даже голос не повышал на эту особу а она начала психовать.
После звонка в клинику она сказала что имеет только по 200 рублей с каждого анализа и ей наплевать будете вы сюда еще приходить или нет.
Уважаемые клиенты и руководство этой клиники,обратите внимание на эту работницу,примите меры,проведите беседу и просто будьте внимательны и подбирайте каждое слово при общении с ней,стараясь не повредить её хрупкую психику.
Самая худшая клиника,не хотите туда! Мне чуть не убили собаку,поставив диагноз без анализов, когда пришли на следующий день,опять же ничего не сделали,кроме но-шпы. Обходите это место стороной.
Вроде клиника работает давно, вроде и опыт какой-то должен появиться, а похоже сотрудникам (принимала уже Мария), обратились с глазом в сентябре 2023 года и о чудо, банальный коньюктивит мне сказали, лечили лечили, пошли к другому врачу, а там даже и не пахло этим диагнозом. Теперь спасаем глазик от удаления. Ещё раз убедилась в квалификации врачей в данной клинике. Спасибо, что не убили мне собаку.
Меняю отзыв на 3/5 , в связи с тем что у кота был жидкий стул после приема лекарств которые тут назначили. Лечили долго и нудно с другим вет врачом и в другой вет клинике. Обсуждал советы из данной клиники с вет врачом их конкурентов. Он сказал что советы тут дают весьма спорные и не очень действенные( возможно конкурентов поливает помоями как и все) . Уколы ставят хорошо и быстро, связь на счёт анализов держат , но как то странно выходит первый раз у нас нашли лямблий, во второй раз нашли бычий цепень, а разве за один раз это все нельзя узнать? В общем негатива к данному заведению не имею , но и увы 5 поставить не могу.
К врачам претензий нет, видно что любят своё дело. Администратор откровенно хамит. Вечно недовольное лицо (не в первый раз обращаюсь в данную клинику) Хотела оплатить по кьюар-коду, сказала:
- Нет такой услуги.
Ну ок, нет - так нет. Карту забыла, ну с кем не бывает, можно же и перевести деньги по счету, 21 век.
Спрашиваю:
- Я могу вам перевести по карте?
- Нет, не можете - и просто отвратительная гримаса.
Хорошо врач адекватная (в отличие от администратора) и сказала :
- Да, конечно, переводите.
А затем (при мне же) администратор выдаёт :
- Достали со своими кодами и в очереди из - за вас стоишь по 10 минут. Что, простите?! Меняйте администратора срочно.
Спасибо за регулярные прививки нашему скотчтерьеру. Стрижка на высоте, очень качественная и недолго. Мастер супер внимательная и опытная. Всегда только приятные впечатления от посещения .
Не понимаю восторженных отзывов, ужасное место. В рабочее время в клинике не было на ресепшен никого. Услышала, что кто-то в комнате разговаривает, ждала-ждала, пыталась докричаться, на что мне крикнули "администратора у нас нет, я занята, до свидания"
Очень достойная ветклиника, прекрасный врач Екатерина, к которой мы ходим.. Очень трепетно к животным относится, а так же и к хозяевам. Успокаивает и все объясняет, ищите разные варианты лечения. Одну звезду снимаю за то что нет системы записи, и пару раз сидели по 2 часа в очереди, считаю надо им это наладить, я понимаю бывают экстренные случаи в наше время оч очень важна, надеюсь они наладят эту систему...
Замечательная клиника с хорошими врачами. Ездим туда с питомцами более 3-х лет. В основном мы были на приемах у Марии и Екатерины. Но по разговорам в клинике, другие девочки-врачи тоже грамотные.
Компетентный, отзывчивый и внимательный персонал! Регулярно делаем здесь привки,всё отлично! Обратились с травмой лапы - помощь оказали быстро и качественно, зажило😊 Огромная благодарность доктору и помощникам. Рекомендуем!
Замечательная ветклиника! Вожу туда на постоянной своего питомца, ни разу не пожалела! Вежливый и учтивый персонал, хорошо выполняющий свою работу! Никаких претензий не имею
Прекрасные доктора. Обратились с проблемой у нашей котейки . Поставили диагноз и назначили лечение. Кошечка становится лучше на глазах. От души Вам спасибо.
Ходили к врачу Екатерине З, все было отлично. Сейчас ее временно нет и народа тоже нет, видимо не просто так. Прием и цены не понравились. Ищу замену и жду Катю. Администратор в клинике - это нечто, если разговаривает, то делает одолжение
Для простых случаев или прививок может эта клиника и подойдёт, но если случай непростой и вы видите что врачи не уверены, то не советую.
Я доверила своего кота и зря. Сделали капельницы, вывели из критического состояния и зачем-то сказали ждать. Ну через месяц коту опять поплохело, поставили неверный диагноз и отправили лечиться, так я потеряла ещё неделю. Обратилась в другую клинику, где провели полноценное обследование, профильные врачи сделки нормальное УЗИ, которое сняло диагноз. Но уже вытянуть кота не смогли, времени не осталось( Нам так нужен был этот месяц!
Уважаемые врачи, ну видите, что хз что с животным и не тяните, ну скажите, что непонятно, нужны профильные врачи и хорошее оборудование!
Привезли мопса поставили диагноз алергия
Девочке лучше не становилось привезли к другому ветеринару тоже ноль пользы
Поехали в другую ветеринарку
Шумы в сердце!!!
Посоветовали найти кардиолога
Вот и эпилепсия пришла отвезли в Чехов не дождались очереди к кардиологу девочка скорее всего не выкарапкается Обратились в вет клинику 18 января поставили диагноз алергия, 20 января взяли анализ крови выписали лекарства курс прошли не каких улучшений не стало. 23 января приехали за анализами, анализы хорошие приехали 24 числа в вет клинику врач вообще не о чем. Поехали в другую ветелинарку диагностировали шумы в сердце, нашли кардиолога записались на 4 февраля 1числа девочки стало плохо отвезли в Чехов в вет клинику 2 числа девочка умерла от эпилепсии
Ходила к Екатерине. Очень хороший врач. Сейчас ее временно нет. Недавно принесла котика, хвост как тряпочка повис. Девушка сказала, что это кишечник. Наблюдайте. 🤔 а у него был сломан хвост. Не советую сейчас эту клинику.
Из всех ветклиник в которых я была - самая лучшая, но и не обошлось без происшествий.
Одна врач очень хорошая, спрашивала у знакомых им она тоже симпотизирует. Но другая...
Когда пришла на лечение говорила "я не врач, я медсестра", когда пришла с другим пациентом сразу она оказалась врачом и взяла деньги за полный прием с лечением которое выписал другой врач за день до этого (в этой же клинике).....
Животных она боится, делает им очень больно, они кричат. После первого врача который адекватный животные ходят в поликлинику спокойно, но после второй.. Они сразу шипят, сразу боятся и убегают как бы сильно не пыталась удержать. А потом еще кричит и говорит, что это я виновата. Не компетентная.
Считаю, что в таких заведениях люди должны работать которые любят животных и как минимум спокойно к ним относятся и могут найти подход...
Злая врач попалась, крысе нужно было зубы подпилить, только нижние подстригла, верхние не стала, а сказала все подстригла, грубо обращалась и с питомцем и с хозяйкой. Не рекомендую! 25.12.23
Да ну ребята, даже если очень срочно. Что-то прям не зашло. Кот на две недели был отправлен домой и через 5 дней чуть не завязал кони. Поехали в другую, сделали капельницу, жив здоров!
Не советую сюда обращаться. Приехали кастрировать кота, не сделали не узи сердца, ни анализ крови. Итог: Сделали операцию, из-за слабого сердца началась 2-х сторонняя пневмония. По итогу он умер. Искренне прошу, не обращайтесь сюда, лучше потратить время и деньги , но найти лучше клинику.