Клинника " Реал" оставила очень хорошее впачатление.И в праздничные дни и в рабочие все работают слаженно никаких очередей....И специалисты (Толмачева Е Ю.) и медсестры(18!уколов и анализы)-все очень профессиональны добросовестны и внимательны!
Вполне приличная клиника.
Рекомендую посетить в случае проблем отоларинголога (доктор Гаврилов).
Клиника предоставляет возможность быстро сделать флюорографию с результатом в этот же день.
Одну звезду "сняла" за безкультурное поведение девушек на ресепшене.
Очень хорошее заведение..отличное обслуживание..отношение к клиентам на высшем уровне..пользовался услугами КТ...несколько лет проходил комиссию на оружие , дольше заполняешь документы чем проходишь специалистов...цены конечно как везде в медицине...
Мне клиника понравилась. Записался на рентген лёгких с целью исключить пневмонию. Записался по телефону накануне визита. За 5 минут оформили мед карту и провели оплату. Точно в своё время вошёл в кабинет. Очереди нет. За 10 минут описание снимка было готово. В 9:50 приехал, в 10:15 уехал. Быстро, чётко, качественно. Цена вопроса -1100 рублей.
Много раз посещала данную клинику и всегда нравилось . Но последнее моё посещение испортило всё. В июле 2022 года приехала я из отпуска из Абхазии, приехала с сильной диареей . Через 5 дней болезни записалась в клинику к терапевту Шалагиной . Пришла на приём, рассказала симптомы . Врач тут же , без анализов ,без УЗИ ,без обследования поставила мне хронический панкреатит и хроническую анемию ! И назначила лечение ( капельницы). На мой вопрос ,что мне делать с диареей, ответила "Надо лечить панкреатит . Тогда всё пройдёт " . Не знаю, конечно... может она ясновидящая ,что так быстро ставит диагноз.
В-общем, заплатила я 1100 рублей и пошла во 2 поликлинику.
Раньше считала, что это достойная клиника. Но когда столкнулась с прохождением медосмотра в рамках ежегодного обследования, поняла, что те, кто проходят медосмотр, в принципе, врачам совсем не интересны. Они даже не удосуживаются должным образом человека принять. Особенно гинекологи и дерматолог. Жалоб нет? Идите, вот вам подпись и печать. Даже кожу не проверили и не посмотрели. Про гинекологов вообще молчу. Все принимают на " отвали". И это не смотря на то, что им оплачивается медосмотр сотрудников. Ужасный бардак!
Здравствуйте! Сегодня была на приёме у невролога Капкаева Елена Владимировна. Врач вообще не о чем Проблему не слушала, что то писала сидела. Жалобы были на лёгкое онемение лица, высокое давление, головные боли. Осмотра никакого, даже давление не измерила.Диагноза точного нет, лечение-Лечебная физкультура, валерьянка и уколы пикамилон.. За 1150 р приём в 10мин((((Идя в платную клинику, как минимум ожидаешь действенное лечения и увидеть грамотного специалиста. Вообще такого не ожидала, Хотя на руках были Мрт головного мозга, узи сосудов головного мозга, рентген шейного отдела сделала у Вас и толку просто НОЛЬ..Физкультура, валерьянка и пикамилон... Ужас просто...... Пришлось ехать в другой мед центр за лечением.
Обратилась к отоларингологу Суркову 13.02 с болью в горле. Ранее дома обнаружила у себя гнойнички. Врач осмотрел, но сообщил, что это не по его части. Эм, горло, нос воспалены- не его часть.... Серьёзно? А зачем он нужен врач отоларинголог. Сколько раз ходила, всегда врач помогал, а этот только отправил к терапевту
Предложил конечно позвать с клиники, но простите почему я должна платить ещё раз из-за некомпетентности врача?
Разбираться сил не было, самочувствие было отвратительное. Больше не обращусь НИКОГДА В МЕДЭКСПЕРТ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Ужасное обслуживание, оплачиваешь услугу на стойке регистрации, потом стоишь в небольшой очереди в кабинет, но вдруг приводят мужчин, у которых есть знакомые в этой поликлинике и они проходят в кабинет без очереди.
Не советую ходить сюда
Здравствуйте,обратились в учереждение сдать анализы по дмс.В данной услуге нам отказали.Администратор не корректно себя вела. Сдала сдачу мелочью( рублями)хотя в кассе деньги были.Пациент себя очень плохо чувствовал до этого.Она своим хамским поведением усугубила ситуация.Данное учереждение не кому не рекомендую.Здесь выкачка денег и отношение к пациентам грубое.
Удаляла ребенку родинку на пальце прием хирурга 1000 плюс само удаление 1200. Хирург сказал что за один раз удалить нельзя. Родинка на сгибе пальца , Хирург сказал придти как заживёт болячка после лазера. Заживала месяц. Пришли на повторное удаление , опять заставили оплатить прием хирурга зачем-то. Плюс само удаление 1200. В итоге Полинка выросла опять . Прошло 3 месяца . Никогда больше не пойду в эту клинику. Лучше было пойти в кожвен и там заплатить
Никогда нет очереди, врачи относяца с заботой к пациентам, и результат ждать не нужно(сразу выдают). По этим причинам не хожу за флюрографией в городскую поликлинику.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 декабря 2022
Проходила проф. мед. осмотр., в целом довольна. Не понравился один момент, когда проходила гениколога, доктор была не уважительная, и каждый раз приговаривала, что надо было пропустить того кто там два раза спрашивал, она же по времени, она же нервничает, а то что я отстояли очередь так же как и эта девушка это ничего, все мы там не за бесплатно))) а в целом я довольна.
Ужасное обслуживание. 2 регистратуры и везде по 3 сотрудника. Подходишь к 1м говорят идите там нет никого на другую. Другие говорят здесь нет идите обратно, тут только что-то не для нас. По направлению пришли с ребёнком на платный рентген. Администратор говорит я не понимаю что врач прописал, вы знаете? Я тоже не понимаю. Администратор позвонила попросила сделать рентген потом оплатить. Пришли на рентген, та тоже говорит половину поняла а половину нет, давайте тогда рентген стопы что ли сделаем, или пока половину а потом уточните ещё придёте. Я попросила ещё раз внимательно прочитать, она говорит а это совсем не наши врачи это же трухманова причём мы. Я была в ужасе, не поняв диагноз они решили наугад ребёнку сделать рентген, взять за это деньги, а дальше идите. Я администратора попросила связаться с врачом, так как 2 клиники связаны у них 1 руководитель . На что ответила у меня нет их телефонов. После я попросила направить меня к зав. Отделением, только потом начали уточнять диагноз. Просидев 4 часа вопрос был решён. Руководителю на заметку.
Странное отношение у платной клинике к пациентам, по телефону говорят одно, приходишь говорят другое, за справкой ходила 2 дня, и в очереди час, удобства 0
Испортила все положительные стороны от Медэксперта врач-гинеколог Козырь. Доктор не в курсе какие мазки надо сдавать на медкомиссию. За двадцать с лишним лет прохождения медкомиссий ни один врач не спросил такое. А тут-не в курсе стандартного набора!
Ужасно долгое обслуживание на ресепшене. Приходится стоять в очереди по 20 минут, долго оформляют документы. Можно было посадить больше сотрудников на оформление
Отличный медицинский центр, всегда чисто и уютно, на ресепшене встречают милые операторы, врачи компетентные, никогда не осудят и не будет навязывать ненужные услуги
Огромная очередь в регистратуру. Администратор предупредила по телефону, что необходимо подойти за 15 минут до приёма. Я пришла за 30 минут и все равно не успела к назначенному времени. Администраторы все время куда-то ходят. Очень долго принимают документы. Руководство мед. Центра проведите вашему персоналу высокоскоростной интернет! Делала РЭГ сосудов. Заключение абсолютно не соответствует всем проведённым предварительно обследованиям. Оказывается, врач долгое время работала гинекологом, а теперь решила переучиться. Так вот, администрация медицинского центра Медэксперт, довожу до вашего сведения : отправьте на повышение квалификации. Результат её работы недействителен. Я вообще то заплатила деньги. К тому же врач не соблюдает этику общения с пациентами, Позволяет себе делать неуместные замечания пациентам, опаздывает. Я Ждала врача 40 минут.
Были на приеме у Капкаевой 🤦♀️ даже смешно,что она говорила...., физкультура и пикамилон, других средств и методов видимо не знает.....деньги на ветер,"специалист" даже не вник в нашу проблему, никому не рекомендую , и дорого просто чтоб посмотреть, как все время она что то писала....
Возможно один из топовых медицинских центров Энгельса , лучший гинеколог и уролог принимают в этом МЦ . Уровень обслуживания 10 из 10 , всегда вежливые админы и высоко квалифицированные врачи .
Поторопилась поставить звезды, обратились к травматологу чтобы достали занозу в 2 см в руке. Отдали 1100 за консультацию что бы услышать что травматолог давно не практиковался, и направил нас к хирургу.,там тоже за консультацию взяли деньги но и операцию провести согласились. Сделали операцию наложили 4 шва За операцию соответствено деньги тоже взяли. Через 4 дня после операции назначили консультацию, пришли мы отдали снова за прием 1100 врач спросил как дела и даже не взглянул на руку не говаря уже о том что бы сделать перевязку. В итогу заноза на месте предложили обратится к другому врачу после того как завивет рука.
Хорошая клиника. На ресепшен иногда бывает очередь, но это не страшно. Наблюдаюсь у Семенюк Т. О. - специалист от бога, очень грамотная. Назначили курс железа внутривенно, медсестры очень хорошие, которые ставят капельницы, постоянно приходят проверяют как самочувствие и тп.
По ценам приёмы у врача может быть чуть дороже чем в других клиниках, но это того стоит.
Отличный мед центр !!! Всё делают очень оперативно ,
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 июля 2022
Неприятно была удивлена отношением врача. Обратилась в клинику с ребёнком .Сделав рентген в данном учреждении снимок показал
перелом кости в стопе. Нас отправили на консультацию к травматологу Дьячкову.
На приёме врач посмотрев снимок сказал, что у нас перелом (удивительно) и необходимо не грузить ногу ,полежав недельку за компьютером....Да да,и на этом всё. Вот и вся квалификация данного персонажа. Весь приём (около 2 минут ) он смотрел снимок . Во время "консультации " врач не мог внятно ответить ни на один мой вопрос. Видимо ещё не успел проснуться к 8 утра.А когда я предложила осмотреть наконец-то ногу ,то он без энтузиазма решился это сделать, просто потыкав пальцем в отёкшую стопу. Не было назначено физиопроцедур ,мази для снятия отёка. Когда спросила о фиксации стопы ,то был получен ответ,что пусть просто лежит неделю дома.
За рентген было отдано 2 тысячи рублей и плюс 1050 за консультацию. И за эту тысячу я услышала то,что увидела сама на снимке и без помощи врача. Никакой консультации, к сожалению, я не получила. Печально,что данный персонаж ЗАЖРАЛСЯ на своём месте . До этого случая никогда претензий к другим врачам данной клиники не возникало.
Странная организация, получаешь услуги такие же как и в ЦРБ, только за это нужно платить свои кровные. Для человека рождённого в СССР мозговой зашквар.Вам нужно хвалебные дифирамбы? Какие проблемы хвалите сами, зачем меня просить оценивать.
Хочу оставить крайне негативный отзыв о работе гастроэнтеролога Виноградовой. Люди обращаются в платные клиники, чтобы получить рекомендацию компетентного специалиста и нормальное человеческое отношение. Этот "врач" не может ни первое, ни второе. Сестра обратилась в центр с конкретной проблемой, в ответ услышала только что-то типа "сама виновата", " А почему раньше не пришла", "такого не может быть, вы придумываете". В итоге человеку, у которого боли при употреблении некоторых продуктов, поставили диагноз " Это у вас пресс болит". Я в шоке, за это ещё нужно платить деньги! Никому не рекомендую этого "специалиста". Для " Лечения " Прописала БАДы на 2 тыс. рублей.
03.12.2022 делала ФГДС у Гладкова В.В., никакого индивидуального подхода к пациенту, это был просто ужас. После процедуры болит горло так, что третий день не могу глотать. Не могу даже пить, при том что болит желудок. Мы обращаемся за помощью причем в платную клинику, а получаем результат ....... Никому не советую туда обращаться!!!!!
Здесь работают профессионалы своего дела.Грамотный и глубокий подход к медицинскому диагнозу и без лишних анализов.Сервис на хорошем уровне и практически отсутствие очередей.