Превратилась в обычную поликлинику, очереди даже больше чем в бесплатной. Девушки в регистратуре выглядят очень уставшими уже с утра, но стараются держаться и не показывать вида.
Всё равно буду ходить сюда, ни знаю почему)))
Все зависит от врача, конечно.
Оборудование в клинике хорошее, комфортно и чисто.
Хожу только к одному врачу по рекомендации, всё устраивает.
Была как-то у маммолога и доверия не внушала она на приеме + прописала мазь от которой чесалось жёстко и хорошо что я не стала таблетки внутрь пить, помог обычный бипантен и постепенное отлучение от груди, просто натирал мне ребёнок никаких болезней.
Еще заметила, что на ресепшене, в отличии от других клиник, ведут себя "как дома".
К примеру, лично наблюдала как стажёр волновалась, говорила тихо, а более опытная с ней общалась ну "не очень" спрашивала: "что??, чтооо???", как хабалка нет чтоб попросить "скажи громче, пожалуйста" и человеку что пришёл к кому-то из сотрудников ничего не ответила просто пошла, не понятно ждать ему или что делать, стоял в недоумении, я все это наблюдала.
В целом, ощущение что они там своими делами занимаются, а мы (клиенты) так, подождём своего.
Я с области;ехать до энгельса 1,5-2 часа наняла такси а За час до приёма позванили и отменили запись,предложили другого врача в порядке живой очереди!!!Раскладушку может нужно было взять с собой и сидеть ждать когда же там появится окно что бы меня приняли!!!В общем кто не местный на эту клинику лучше не рассчитывать так отменить вашу запись могут в любой момент!!!Впечатление испорчено больше не ногой туда ...
Очень популярная платная больница в городе, много необходимых специалистов. Но, когда приходишь, впечатление, что пришёл в обычную, на столько много людей, бывают задержки и очереди, не то, чтт ждёшь от платной клиники...
По самим услугам вопросов нет. Но вот работа администрации оставляет желать лучшего, абсолютное не знание правовых норм и законов. Прошу руководство клиники провести беседу со своими сотрудниками, а конкретно с заместителем главного врача.
Был записан к врачу на 13.30, записывался за неделю, уехал с работы, в итоге к Бойковой очередь сидит с 11 часов без движения, никто ни за что не отвечает, дали носер отдела жалоб он выключен, не клиника а жкх какое то, сервиса 0
Хочу выразить благодарность врачам клиники при прохождении проф осмотра у меня выявили отклонения своевременно направили к врачу Березиной ЕВ которая назначила лечение и теперь у меня все хорошо спасибо вам огромное
Навязывают мед.услуги.может быть из-за полной не компетенции сотрудниц на ресепшене,может умышленно.месяц назад сдавал пцр тест на ИППП,записался,сказали приходить в любое время работы врача,чтобы сдать мазок.(бесплатно). Посоветовал другу провериться,он звонит узнать когда принимает врач,ему говорят все сдачи анализов только через консультацию,тк он якобы первый раз обращается (я тоже первый раз тогда обращался).я звоню выяснить как так получаеться и что месяц назад я сдавал мазок бесплатно,и путем долгих выяснений оказываеться что надо указывать на прием или консультацию,прием бесплатный,надо говорить что просто на прием.
Хочу сказать огромное спасибо врачу УЗИ Суханову С.А.,который спас меня от рентгена.
Обратились в клинику 26.07.2023 с травмой лодыжки к ортопеду. Ортопед направил меня на рентген, но так как у меня 25я неделя беременности(о чём,естественно, мы сообщили врачу)мы с мужем спросили, можно ли обойтись УЗИ,на что врач сказал категоричное нет. Отправляемся на рентген, рентгенолог посоветовала без крайней необходимости не облучать не рождённого ребёнка. Записываемся вопреки рекомендации ортопеда на УЗИ,именно к Суханову,по рекомендации рентгенолога,пришлось с болью в лодыжке возвращаться домой и вернуться в клинику к 17.30,о чём впоследствии не пожалели,Суханов увидел на УЗИ перелом латеральной лодыжки,так он ещё сходил за ортопедом и всё ему подробно показал на УЗИ,так как с ортопедом мы общего языка не нашли. Сейчас лечим перелом и надо искать другого ортопеда для повторной консультации в дальнейшем.
Ну а на УЗИ теперь только к Суханову С.А.
7
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина П.
Знаток города 5 уровня
17 февраля
Принимают быстро, цены среднерыночные. 2 звезды сняла за антисанитарию. При входе первым встречал на ковре ТАРАКАН! Народу было много и он спокойно бегал под ногами. Судя по реакции сотрудников, они курсе обитателей. Какие-то медицинские процедуры я бы не хотела там проводить.
Ресепшен-лицо компании!
Закат прекрасных глаз, неуважающих в первую очередь себя и клиентов, вздохи..
задержалась и извинилась, за то что приехала изначально не на тот адрес. Решали какие-то свои вопросы и вполне при этом я успела попасть на прием!!
Ну сколько раз сжаты были губы от злости… наверное вы не видели тяжелой работы, дай боже вам девчонки на ресепшене всех благ!
Не стала скандалить.
А вот Частова (если не ошибаюсь) прекраснейший врач акушер-гинеколог! Советую !!!
Прекрасному врачу ставлю миллион звездочек
Всегда лечимся только тут. Приятные девочки всегда помогут ответят на вопросы. Цены у некоторых специалистов конечно завышены. За это сниму одну звезду.
Хочу оставить отзыв о враче флебологе Сенине А. А.
27.12.2023 делали операцию зятю. Склеротерапия,эндовазальная лазерная коагуляция вен нижних конечностей(выписываю из чека то,что делали))
Врач очень хороший хоть и молодой.
Прошел месяц и зять наш полностью восстановлен) ничего не болит ничего не беспокоит. Работает на полную.
Спасибо Вам большое Сенин А.А. Ни разу не пожалели что обратились в эту клинику и к этому врачу!
Рекомендую!
Прошу вышестоящее руководство обратить внимание на медперсонал, который выдает заключение по медицинским книжкам. На каком основании они уходят в 16:00, если выдача книжек осуществляется с 15:00 до 20:00??
Здравствуйте, решаю оставить отзыв о этой «прекрасной» в кавычках клиники. И так начнем с ресепшен, девушки которые здесь сидят общаются надменно, даже хабалисто, не знаю половину информации. Обсуждают людей сидя хихикая, ну это уже не в какие ворота не лезет. Окна вечно пустые за то на втором ресепе, толпа девчонок хахатушек, единственная девушка которая работает это девушка «с полиса ДМС» Алиева, на месте начальства данного заведения, я бы провела профилактически разговор, и заново аттестацию. Что на манеры общения, что на знания информации. Желательно исправить работу программы которая вечна в этой клиники вышла из строгая, приходя в платную больницу ты платишь за комфорт, а не за то что бы сидеть по живой очереди и вести дискуссию кто когда и кто первый пойдет. Касательно врачей, специалисты очень хорошие. Особенно по женской части, гинекологи узисты, гастроэнтеролог Виноградова. Единственное что, в кабинете флюорографии врач придумал свои правила сидения по живой очереди, хотя ты записан к определенному времени)
Хорошая клиника. Обращялась не один раз. Врачи внимательные, вежливые. Рекомендую. На ресепшене девочки работают быстро и вежливо. Не то что в новом веке!
Стал медэксперт намного лучше чем раньше, быстрее и качественно работают лучше отношение к клиентам стало, только один минус дерматолог практически не говорит о болезни, быстро опрашивает да и не найдешь её в кабинете. А так остальные врачи вежливы и добросовестны.
Все очень здорово , чисто , уютно.
Обслужили быстро , результаты быстро.
Всем довольны))
2
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина И.
Знаток города 5 уровня
24 февраля
Посещала неоднократно , всегда чисто. Народа хоть и много , но всегда все быстро проходит .
1
1
Посмотреть ответ организации
Gaidar
Знаток города 15 уровня
15 декабря 2023
Удобное расположение, есть парковка, чисто и можно сказать уютно ) . Очередь не большая, быстро проходит. Ценник не малый, 1500₽ за посещение травматолога. Однако сам травматолог Сагар Арун того стоит. Был первый раз, надеюсь последний ) .
Я редко пишу негативные отзывы, почти никогда, но тут у ваших девочек на регистратуре, абсолютно неквалифицированных и аморфных, получилось вывести из себя аж целых 2 раза) Все началось 29.05.2023, когда понадобилось оформить справу о допуске к соревнованиям, отстояв в очереди к 1-ой стойке, девушка пожала плечами и направила стоять к другой стойке в очереди, откуда (да, вы угадали) направили стоять к 3-ей стойке. Отстояв час в этой битве за право отдать свои же деньги, были оплачены все будущие анализы и консультация, но в силу опоздания везде куда можно сдача анализов была отложена на следующие дни. Все обращения к администраторам (хотя их лучше просто назвать говорящими головами) сопровождались побегами за консультациям к знающим коллегам/переписками и (или) созвонами со знающими коллегами. С врачами, кстати, было все отлично, только за их профессионализм и оперативность здесь стоят 2 звезды. Когда все анализы были готовы, 02.06.2023 на 9:00 была запись к терапевту для получения заветной справки. Поскольку все услуги были оплачены 29.05.2023 девушке за стойкой (Алиева ее фамилия) сказали перепечатать чек на сегодняшнее число, после чего у нее был 10-минутный ступор и осознание своей беспомощности, после чего, внимание (!!!), она сказала писать заявление на возврат д/с и заново оплачивать эту консультацию. В ответ на обоснованное возмущение и претензии по поводу того, зачем тогда ее коллеги брали деньги за консультацию 29.05.2023, когда не готовы анализы, с которыми нужно идти к терапевту, она начала хамить и защищаться от поступающего негатива а-ля "мы тут причем", "не у вас деньги брала", "вы сами во всем виноваты". Сидящая рядом коллега, которая, кстати и брала деньги первый раз, молча наблюдала за происходящим и осознавала свой промах (надеюсь, что осознавала). Как-то так, 2 из 3 посещений в течение недели сопровождались негативом и нервами, итоговое решение принимать вам) А я наверное буду подыскивать новое заведение, где за мои же деньги со мной будут общаться уважительно и корректно.
14
1
Андрей Муравлев
Знаток города 21 уровня
25 ноября 2024
Быстро, качественно получили справку на управление транспортом, очереди есть, ну, а где из нет? Врачи сами половинят очереди, забирая на обследования.
8 августа 2023 года была на приёме у врача Дьячкова Дмитрия Александровича -врач хирург, ортопед, травматолог. По заболеванию у меня банальное воспаление локтевого сустава. С результатом УЗИ пришла на приём. Врач сказал, что медикаментозно не лечится. Мне предложили походить на физиопроцедуры (которые какие-то модные и только у них есть), я отказалась, так как времени ходить у меня нет, работаю. После долгого рассуждения, что моё воспаление очень трудно лечится и может перерасти во что-то страшное мне прописали дорогущие обезболивающие и БАД курсом на 30 дней на 12 000 рублей. Причём этот БАД можно купить только на озоне или валберисе, его даже в аптеке не продают. За 12 000 рублей- это даже не лекарство!!!! Я просто в шоке от нашей платной медицины. В итоге я пошла в обычную поликлинику к травматологу и он мне прописал уколы и таблетки, всё по адекватным ценам. Вечером сразу сделала уколы, на утро уже было полегче. В общем я пришла к выводу, что платно можно сходить сделать обследование или анализы сдать, но к врачам .......... не стоит тратить деньги, потому как они будут их из вас высасывать любым доступным способом! Я очень разочарована таким отношением к людям. Однозначно не рекомендую. На эту 1050 рублей, что я отдала за приём, лучше б лекарств купила. Деньги выкинутые на ветер, да ещё и время потерянное.
Общее впечатление от Медэксперта- это просто бизнес, ничего личного!!!!!!
Не имеет значения ваш предварительный звонок и запись на флюрографию, очередь длинная живая как в обычной поликлинике разница только в том что результат выдадут сразу. Ужас а не платные услуги!!!!! Не советую никому. Проходящие медосмотры и те кто по предварительной записи все в одной очереди
Хочу сказать большое спасибо врачу Погодиной Дарьяне Леонидовне. Очень хороший врач. Пришла на процедуру, все сделано отлично. Всё объяснила. Большое вам спасибо.
Из Маркса приехали к травматологу, направил на МРТ, обнаружилось остеоартроз 2 с. Выписку не дали, дали листочек написанный ручкой, придя в Марксе на физиопроцедуры нам отказали, так как это Филькина грамота". Вот такой сервис за деньги. Пришлось пропускать рабочий день, чтобы опять поехать к травматологу за выпиской. Полнейший бардак. Сейчас говорят клиника Арктика качественней. Фото листочка прилагаю.
Давно уже сделала выбор в пользу данного медицинского центра. Удобно добраться, большой спектр медицинских услуг, приемлемые цены, система скидок и акций. Персонал вежливый. Время ожидания обычно соответствует заявленному. Врачи компетентные, оказывают квалифицированную помощь. Лично у меня негативного опыта посещения ни разу не было.
Единственный минус заведения это регистратура. Была во многих платных клиниках, но такое увидела в первые. Просто по 15 минут обслуживание одного человека, очередь до самого входа (я у врача меньше была, чем в регестратуре). Так ещё и вечно "беременные вперед". Ну сделайте отдельную кассу для них, или они инвалиды и стоять не могут? Стоишь просто 40 минут и тут вечно беременные проходят и их пропускают. Если очень "повезет", то можно и час времени там потратить. Так же мне сказали, когда звонила, что приём врача стоит "1200" рублей, а пробили за 1900. Я уж спорить не стала и так долго простояла, но очень бы хотелось, чтобы на это обратили внимание
Очень, очень нравится данный центр. Так как специалисты на простой консультации не воду разводят, а конкретно консультируют, отрабатывают стоимость консультаций на 5+
Рекомендую. Офтальмолога Трофимову, Гинеколога (Семенову) и Диетолога (Гладкову)
Стояла на учете по беременности в клинике,все просто шикарно.Наблюдалась у Березиной Е.В,отличный врач,всегда поможет и поддержит,в любое время,поддерживала даже когда уже была в роддоме,так же хочу выразить огромную благодарность Петровой Т.А за чуткость и внимательность.Врачи с большой буквы.Спасибо вам👏🙏
Очень хорошая клиника,чистенько и светло!девочки на ресепшен очень приветливые,добрые!!очень много квалифицированных специалистов.Каждый год делаю в этой клинике флюру.Успехов Вам ,в вашем не легком труде)