Добрый день.
Отель «Матис» до 4 звезд 100% не дотягивает, максимум 1.
Впечатление сразу же не задалось открыв только дверь отеля.
В помещение ужасная духота, поднимаясь на этажи ситуация становится все хуже и хуже.
В номерах духота и ужасная вонь канализации. Входная дверь имеет большую щель в общий коридор, а также дверь скошена и цепляет пол, что очень мешает. В стене и на потолке дыры, ручка от окна сломана. Кондиционер не работает (пульт на ресепшене не дали, чтобы проверить его), пульт от ТВ и сам телевизор работает через раз, фен в номере отсутствует. Чайник есть, но кружки, ложки и блюдце отсутсвует. Кровать сломана, вся скрипит, если ложишься по центру кровати она как будто складывается, постельное белье для кровати маленькое, так же белье застиранное и жесткое, которое в течении недели ни разу не поменяли.
В ванной комнате запах канализации ужасный, из двух светильников работает только один, бумага туалетная самая дешёвая, гель для душа и кусковое мыло (одноразовые) отсутствуют, полотенца жесткие и застиранные, душевая кабина в налёте вся + чтобы принять душ вначале нужно минут 5-10 спускать воду, чтобы пошла нормальная вода. Кран в кабине сломан. Также был замечен таракан. За унитазом стоит насос, который при использовании воды включается и гудит на весь номер, не зависимо вода используется в нашем номере или у кого-то.
На ресепшене уточняют время, в которое пойдём на завтрак, но при этом спустившись вовремя, завтрак не готов и приходится сидеть и ждать, когда приготовят или же вообще, пришли на завтрак никого из сотрудников нет, просидели 10 минут ожидая, что кто-то придёт.
В общем ни кому не советую данный отель, лучше доплатить и жить нормально.
В целом не плохая гостиница. Только под вечер тараканы выползли((
В номере не очень чисто - по углам пыль хлопьями. Интересная особенность моего номера - две розетки. Одна под столом, вторая в ванной. Обычно у кровати розетки делают…
Минус две звёзды за тараканов и чистоту номера.
Номера средне, еда средне, чистота плохо, обслуживание не скажу, персонал почти не видел, в номере холодильник и чайник. Да, и непонятный и шумный насос под унитазом)
Чисто, просторно, вежливый персонал. Но проваленные матрасы, отсутствие москитных сеток и скудный завтрак испортили впечатление. Ну а когда в "таверне" закончилось пиво...
Самый большой минус - полумрак в номере, основного света нет, только бра на стенах. Не понравилось что нет информации ни об условиях обслуживания номера, ни о возможности использовать вай фай. Номер студия 3650₽ с завтраком. Холодильник, чайник, телевизор. Есть бесплатная парковка.
заселись в гостиницу, было нормально..потом, для всех кондиционеров (как я поняла) 1 пульт, самое ужасное-это тараканы…,куча маленьких муравьев, кормили так, что потом пучило…
ожидания были лучше.
Очень хорошая, чистая гостинница.Отличный персонал.Завтрак шикарный.Очень интересный ресторан,и я так понимаю за баром чаны для варки пива.....хотелось бы попробовать...работают ли?Рекомендую
В целом ничего, жить можно. Разве что пахнет канализацией в туалете, самая дешёвая туалетная бумага, полотенца очень жёсткие и пахнут не очень. Простынь короткая и с дыркой)) тренажёрный зал рядом, для проживающих 250р.
У меня о данной гостинице весьма субъективное мнение... Но только об объективном:
1. Просто огромный номер. Мягкая огромная кровать, на которой легко поместится 4 человека, большая прихожая, чайник, холодильник, посуда при необходимости. Полотенца (банное и маленькое), шампунь, мыло и даже одноразовые зубные щетки.
2. Очень вежливый персонал.
3. Любая проблема решается на месте. У меня возник один недочёт, который был исправлен за 2 минуты...
4. Хозяин гостиницы - отдельный разговор. Более отзывчивого человека сложно найти.
Мне очень понравилось. Большой шикарный номер. В номере есть всё, что необходимо: большая кровать, холодильник, чайник, чашки, стулья, пара диванов. Большой санузел, туалетные принадлежности. Не пятёрка, но довольно прилично. Завтрак, обед и ужин можно включить в счёт. Кормят вкусно. Если буду ещё в городе,
обязательно здесь остановлюсь.
Был в командировке, остановился в Матис.
Из плюсов: рядом с работой, каждое утро разный завтрак, тихо в номере, вежливые администраторы.
Минусы: нет уборки номеров, нет халата и тапочек, ванные принадлежности дают только при заселении и на 1 день, WiFi постоянно отключается, розетка в номере за кроватью и у входа на полу (приходится носить чайник через весь номер).
В целом неплохо, но над сервисом стоит поработать.
Останавливался с детьми. Все хорошо, номер просторный, две большие двухспальные кровати. Но самое для меня важное, что время заезда любое и с этого момента отсчитваются сутки. При необходимости дальше почасовая оплата. Я эту гостиницу знаю уже более 15 лет с перерывам лет на одиннадцать, еще до реконструкции. Всем доволен. Рекомендую.