Заказываю тут букеты постоянно, прекрасный персонал, очень уютные магазины, доставка не подводила НИКОГДА!
Все прекрасно!
Развития и процветания команде Mate Flowers
Первый опыт заказа в этом сервисе - крайне довольна! Доставка по времени, курьер заранее обозначил время приезда и не опоздал. Все вежливые и клиентоориентированные, легкие в общении! Букет доставили красивый, мама довольна)
Шикарный букет, красивая композиция. Ребята умнички! Подобрали под бюджет и были на связи! Однозначно респект, буду здесь заказывать еще! Спасибо❤️
P.S. Пишу с другого аккаунта.
Выбираю этот салон уже много раз подряд! Очень радует качественный сервис, подбор цветов по индивидуальным пожеланиям, всегда четкая пунктуальная доставка, стильные букеты из свежих цветов! Плюс доставляют в удобных коробках с ручками, а букет всегда дополнительно упакован в донышко с водой. Очень удобно и безопасно можно довести до нужного места. Все это по очень адекватным ценам!
Спасибо Вам!
🌹❤️
Классный сервис доставки цветов ❤️ Вчера сделала заказ через менеджера в телеграм, сегодня доставили в указанный промежуток времени. Цветы в коробке, дополнены открыткой с инструкцией и специальным питательным средством🌺 Спасибо!
Отличные букеты, быстрый сервис. Присылают фото букета и открытки перед отправкой. Очень и очень доволен. Доставили тоже очень быстро, все супер. Рекомендую
Поставлю низкую оценку из-за того, что они в разделе букеты размещают товар под названием лимитированная упаковка. Иллюстрация к этому товару - букет. Логично предположить, что это лимитированный базовый букет, количество которых ограничено. Но оказывается, что это лист бумаги с картинками вместо стандартного, на который заменят стандартную бумагу с логотипом магазина.
В итоге вместо двух букетов приезжает один, но завернутый в бумагу за 500 рублей.
Ну и цены в этом магазине стали, на мой взгляд не адекватны качеству.
Пора искать альтернативу.
Уже 6 или 7й раз заказываю у них букет и каждый раз восторг. А к Новому году столько новых оооочень красивых композиций добавилось, хочется все скупить. Ну и как всегда, записочки, открыточки, упаковка - 🩷🩷🩷
С Mateflowers знакома давно-ходила на мастер-класс по флористике. Было душевно, красиво и вкусно😉
На днях заказала букет и подарок подруге. Сервис отличный! Перед отправкой менеджеры прислали фото букета. Я попросила заменить цветок. Мою просьбу выполнили бесприкословно.
Букет и подарок очень понравились подруге.
А от себя хотела поблагодарить Mateflowers за высокий уровень сервиса и качественную продукцию!
Спасибо команде Mate за качество сервиса и доставки, оперативность коммуникации, возможность пойти навстречу клиенту и конечно - за интересный выбор букетов.
Самый лучший салон цветов , все всегда вовремя , цветы всегда свежие , шикарно оформлены , заказываю только здесь ❤️❤️❤️и всем советую , точно не пожалеете 🫶
заблаговременно заказали 2 букета. созвонились и договорились. Оплатила букеты зараннее. пообещали позвонить перед выездом и согласовать букеты, выслав фото. в итоге, мне пришлось самой звонить и напоминать. сообщили, что таких цветов нет в наличии и предложить им нечего. потребовала вернуть деньги. оформили возврат на меньшую сумму, чем оплачено. ***. не рекомендую обращаться.
Красиво, быстро и празднично!
Очень удобно сделать заказ. Единственная сложность - выбрать букет, который нравится больше остальных.
Крайне быстрая доставка. Курьер идеально успевает в обозначенный временной промежуток. Букет очень аккуратно упакован, так что доехал в целости и сохранности.
Получатель в восторге. Что, собственно, логично и вполне ожидаемо)
Все очень круто! Уже второй раз заказываю букет. Идея с коробкой - лучшее, что есть в цветочном бизнесе. Это не только оооочень удобно при транспортировке, но и сильно выделит ваш букет на фоне остальных, если идете на день рождение, свадьбу и прочие мероприятия, где не вы один будете дарить цветы.
Приятное общение, перед доставкой присылают фото букета на согласование. Доставляют очень быстро - за это отдельный респект. 2 часа - букет уже на другом конце Москвы и это самый простой тариф доставки.
Ребята с большой любовью относятся к своей работе. Цветы всегда свежие. Менеджер проконсультирует, какие цветы сейчас сезонные, какие лучше всего будут стоять. Доставка всегда вовремя и ко времени.
Заказывала здесь свой свадебный букет. Букет из пионов(!) выдержал целый день! Не осыпался. Доставка приехала супер-четко перед отправлением в ЗАГС. Теперь заказали новогодние композиции. Очень радуемся, потому что теперь появилось новогоднее настроение 🎄
Часто заказываю цветы у mate flowers, всегда быстро согласовывают заказ, присылают фото перед отправкой, вкладывают малейшие открытки в букеты, а сами цветы упаковывают в большую удобную коробку с ручкой) сами цветы в воде, что тоже удобно, если заказывать не на дом)
Очень понравился букет, поддержка клиента, доставка
Цветочки свежие, упаковка выше всяких похвал! В подарок -средство для срезанных цветов, инструкция
Большое спасибо
10 июля заказала небольшой, но очень оригинальный и красивый букет маме. Так как букет был не запланирован, стала быстро вспоминать, где можно заказать красивые цветы за приемлемую цену с быстрой доставкой. Вспомнила про Mate flowers, и ребята не подвели! Букет привезли через пару часов после заказа, дополнительно упакованный в коробку (наверное, все еще из-за пандемии), как на картинке, только еще и с чудесным ароматом ❤ Спасибо большое за доставленные эмоции!! Буду заказывать сама и советовать своим друзьям!
Из всех цветов, что привезли имениннице , букет mate выделялся сильным приятным ароматом, именно так должны пахнуть розы. Упаковка классная, доставка быстрая. Перед отправкой вы получаете фото. Я в восторге.
Посмотреть ответ организации
Галина Кас.
Знаток города 7 уровня
24 февраля 2024
Праздновали день рождение, нужно было купить срочно букет. Нашли по отзывам данный магазин и остались в полном восторге. Качество обслуживания на высоте, очень вежливый персонал, клиентоориентированность, адекватные цены, красивая упаковка цветов, особенно хочется отметить, что упаковывают в крепкую удобную коробку! Букет удобно нести и он не замёрз на улице. Это просто потрясающе. А главное это цветы!!! Зимой тюльпаны 😍это просто восторг!Именниница довольна и мы тоже! Теперь за букетами только сюда. Спасибо вам дорогие от души.
P.s. Не успела сделать нормальные фото( какое есть ))
Ни первый раз пользуюсь услуги данного цветочного магазина, и ни первый раз оказываюсь под впечатлением. Выбор цветов обширный, различные варианты подачи букета от открытки до собранного подарка. Сотрудники очень внимательные и относятся с уважением к клиенту,что встречается ни часто( помогут при решении с любым вопрос, «семь раз отмерят, один отрежут» данная пословица, как про сотрудников!
Цветы свежие, а сами собранные букеты доставляют эстетическое удовольствие и радость!(еще при выборе самого букета, уже настроение повышается от мысли что такой красоте обрадуются и будут любоваться!)
И, конечно, доступные цены за такую красоту!!!
Благодарю, цветочная мастерская Mate!
Не первый раз у них заказываю букет! Все на высшем уровне, сроки доставки, качество букетов и ответы менеджеров. Главное что бы продолжали держать марку и дальше. Рекомендую всем делать заказы у них. Все очень оперативно и профессионально!
Если девушка в восторге от цветов, значит вы работаете в правильном направлении. Бысто реагируете на пожелания клиента. Это радует. Процветания Вам !!!
Очень часто заказываю букеты у mateflowers. Всегда красиво) вежливые менеджеры, курьеры стараются успеть к нужному времени. Искреннее советую данный сервис :)
Заказываю букет уже не в первый раз.
Очень нравится мне концепт, свежесть и оригинальность Mate.
Быстро, оперативно, человечно.
Всегда готовы помочь решить любую проблему клиента. Выручали меня ни раз. Были для меня последней надеждой, которая всегда оправдывала ожидания, когда я не успевала с поздравлениями.
Доброжелательность сотрудников, тактичность.
Буду заказывать еще и еще.
В продаже есть не только цветы, но и интересные подарки.
Узнала о данном магазине из отметки девушки на которую давно подписана. Когда зашла ра страничку очень понравилась эстетика и предлагаемые товары) мой запрос был в композиции из натуральной хвои. Когда я увидела свой заказ, я поняла, что окончательно отдаю свое сердечко этому магазину❤️🔥 спасибо вам❤️🔥❤️🔥
Очаровательные букеты по приемлемым ценам и отличный сервис по обработке заказов и доставке. Заказывал дважды и оба раза остался доволен процессом, а жена - букетом :)
Раньше заказывал в другой службе, так как супруга была в восторге от их букетов, но те, видимо, ушли уже в какой-то ультрапремиум сегмент, так как цены стали неадекватные, хотя сервис скатился до уровня "ниже плинтуса", в результате чего каждый заказ выливался в ругань, несмотря на то, что я никогда не иду намеренно на конфликт с сотрудниками сферы услуг, так как осознаю, что им и так приходится сталкиваться с негативом регулярно. Жена об этом в курсе не была, но мне из принципа не хотелось продолжать отдавать деньги за свинское отношение, поэтому вопрос поиска новой флористической компании стоял для меня остро.
Очень рад, что случайно наткнулся на Mate Flowers, так как уже почти отчаялся найти такую службу, и где и цены разумные, и качество высокое, и сервис адекватный. Спасибо! Искренне желаю вам роста и развития бизнеса с сохранением человеческих качеств :)