Мать и дитя
147 отзывов
20 ноября 2024
Медицинский центр "Мать и Дитя" в Ярославле заслуживает самых высоких оценок и пяти звезд. Здесь работают профессионалы своего дела, которые заботятся о здоровье и комфорте как малышей, так и их родителей. Все сотрудники центра очень внимательны, доброжелательны и готовы помочь в любой ситуации.
Медицинское оборудование современное, атмосфера в клинике спокойная и уютная. Врачи профессиональны, вежливы и всегда готовы дать исчерпывающую консультацию.
Рекомендую этот медицинский центр всем родителям, которым важно здоровье своих детей.
1
1
9 декабря 2024
То, что я попала в клинику Мать и дитя - настоящее благословение! Несколько лет попыток. Смирились с мужем, что без эко никак. Оборотились к Азаровой Ксении Олеговне, начали подготовку. Прошли полный чек ап, по результатам мне предложили сделать лапароскопию. Заведующий отделением Орлеанский Александр Геньевич провел ювелирную операцию, я чувствовала себя окруженной заботой и желанием помочь. Особенно хочу отметить чувство юмора и некую легкость Александра Геньевича, благодаря этому все страхи были развеяны и я с легким сердцем и спокойными нервами легла на операционный стол. Операция прошла успешно, проблемы со здоровьем были решены на уровне микрохирургии. Далее рекомендация репродуктолога - попробуйте или готовимся к эко. Выбор пал на эко, дата январь 2025. И... через месяц после операции я узнаю о беременности. Обрадовала Азарову Ксению Олеговну об отмене эко. Спасибо большое за ваш профессионализм и чуткий подход. Пишу этот отзыв со слезами радости на глазах.
3
1
19 марта
Прекрасный доброжелательный персонал, внимательные доктора, профессионалы своего дела! Четкие диагнозы, полный спектр анализов, решения даже самых сложных случаев! Все рекомендую эту клинику!
1
21 сентября 2024
Отличный медицинский центр, помогли в решении проблемы. Делала операцию здесь в октябре 2023 года, врач Орлеанский А. Г. отличный специалист, все прошло замечательно, хотя я, очень боялась. Также спасибо анестезиологу и медсестрам на операции (так волновалась, что к сожалению не помню их фамилий). После наркоза (которого очень боялась), чувствовала себя хорошо, как будто просто проснулась, никаких последствий. Персонал внимательный, всегда все объяснят и подскажут.
Также спасибо большое репродуктологу Гороховой Т.А., благодаря ее профессионализму и лёгкой руки, беременность через ЭКО с первого раза. Однозначно рекомендую клинику.
3
1
11 декабря 2024
Огромное спасибо персоналу клиники Мать и Дитя!!внимательные и вежливые, ответят на все интересующие вопросы!! Отдельное спасибо профессионалу своего дело Орлеанскому А. Г. И анестезиологу Никитину !!! Все на высшем уровне!! Спасибо большое за Ваш труд
2
1
27 ноября 2024
Добрый день хотела бы оставить отзыв!
Хожу на УЗИ только к Капишинской, потому что уверена в ее профессионализме. Многие пишут, что она грубовата, но это просто такая манера общения – она четкая, по делу, без лишних эмоций. Сначала это может показаться странным, но главное, что врач все видит, подробно объясняет и всегда дает точные рекомендации. Спасибо за вашу работу, каждый раз прихожу с уверенностью!
1
1
13 февраля
Отличные доброжелательные сотрудники. Все разъясняют, поддерживают, дают направления. Советую не пожалеете отличная поддержка и разъяснения, обследования на отлично.
2
22 января
Огромное спасибо медцентру Мать и Дитя, за их профессионализм, на всем курсе лечения поддерживали, я очень переживала, огромное спасибо Яковлевской вылечила два зубика у моего сына
1
20 февраля
Обращалась на прием, на приеме сдала анализ. До начала приема минут 10 заполняла бумажки в компании пассивно-агрессивных администраторов, какие-то непонятные анкеты, подтверждали эл. почту, скачивали приложения и прочее. Ощущение было, что я больше времени провела на ресепшн во всей этой бюрократии, чем на приеме.
Но по итогу, по прошествии 6 дней анализ так и не пришел на почту. Начала звонить на горячую линию, обещали перезвонить и не перезвонили. Позвонила на следующий день, недовольная жизнью администратор сказала, что якобы все анализы уже у меня на почте, и она его сейчас продублировала. У меня на почте не было никакого анализа конечно же, я перезвонила снова. Меня попросили продиктовать еще раз почту (хотя зачем мы ее подтверждали, заполняли анкеты и тд). Администратор хамовито упрекнула меня в том, что у меня неверно указана почта (???). Начала допрос на предмет уточнения моей личности. Хотя, как почта может быть указана неверно, если у меня на почте есть подтверждения, ссылки на приложения и прочая приблуда, которую мне присылали туда в первый день.
В итоге администраторы перепутали яндекс и мэйл в конце эл. адреса.
Во-первых, я ждала свои анализы на 2 суток дольше и непонятно, когда бы я их получила, если бы не позвонила. (В приложении также не было информации). Плюс, на момент получения анализов, моя проблема была уже решена
Во-вторых, мои анализы отправлялись все это время на непонятный электронный адрес, что является грубым нарушением конфиденциальности.
В общем, пыль в глаза всеми бестолковыми бумажками, подтверждениями, приложениями.
По факту уровень обслуживания и работа администраторов сопоставима с работниками регистратуры сельской поликлиники.
3
1
26 ноября 2024
Перепутала дату записи, думала, что прием в другой день. Уже напланировала кучу дел, в общем, не до клиники было. Слава богу мне позвонила администратор , чтобы напомнить. И она же без проблем перенесла визит. Круто, что напоминают о записи за день- это удобно, если забудешь. Все спокойно и без лишней суеты получается!
2
3 января
Отличное место рекомендую!
Все сотрудники, добрые и хорошие
Всё делают профисеанально!
1
1
30 июня 2024
Здравствуйте, решила оставить отзыв и поискать нам с мужем новую клинику. На данный момент наблюдаемся у одного врача. Врач очень замечательная девушка дала свой номер для дальнейшей связи с ней. Клиника очень приятная чистая, уютная. Женщина что берёт кровь тоже очень добрая.
НО все портит начало посещения данного места. Как только ты открываешь дверь на тебя сразу смотрят 2-3 человека с недовольным лицом, это девочки сидят на ресепшене и хочешь не хочешь но ты с нами все равно общаться будешь хоть и диалог не самый приятный. Девочки сидят грубые с недовольными лицами и нормально ничего не объясняют а потом в итоге тебя делают виноватым ! Приходишь в больницу и вроде переживаешь и все это в первый раз а тебе в ответ хомят за место того что бы помочь 🤦
К сожалению буду искать новую клинику! Спасибо.
8
26 апреля 2024
Наблюдаюсь с целью планирования ЭКО. Все специалисты очень грамотно и понятно все объясняют, быстро подобрали схему лечения. Все быстро, четко в плане записи к специалистам и на процедуры. Ценник приемлемый. Хотелось бы чтобы в приложении отображалась запись в процедурный кабинет.
2
1
11 апреля
Очень чисто, приветливый персонал, врачи профессионалы своего дела. Рекомендую 👍👍👍
28 апреля 2024
Самая удобная, комфортная и хорошая клиника в Заволжском районе!Наблюдаюсь у Елены Сергеевны, прекрасный врач, всегда на связи.Так же хочу оценить работу мед.сестер, вы просто душки!Так заботливо врачи ко мне никогда и нигде еще не относились, хоть и хожу всегда платно.Однозначно рекомендую клинику
2
31 марта
Спасибо за работу и то что вы есть.
Профессионалы своего дела,вели нас от начала и до конца, большое спасибо вам,скоро будем обращаться ещё )))
2
5 июля 2024
Сегодня 5 июля я посетила клинику Мать и дитя. И..... Наконец-то я это сделала! Хочу оставить свой отзыв о неоднократном посещении данной клиники. По роду своих проблем сталкивалась и с работой репродуктолога, и с работой хирурга, и с работой медсестёр. Я не знаю как так удалось руководству клиники удачно подобрать специалистов, но сюда приятно возвращаться, работать над своими проблемами, не хочется все бросить, как это было у меня в другом месте. Любая клиника "начинается" с приёмной.
Не всегда замечают работу младшего персонала. Хочется выразить отдельную благодарность девочкам-администраторам (одна темненькая, другая светленькая) очень пациентоориентированы, приятные в общении, не раз предлагали мне выход из каких-либо сложившихся ситуаций, знают что говорят, всегда подскажут, ещё и пошутят.
Спасибо вам всем огромное.
3
17 сентября 2024
Хочу подарить 2 звезды это клинике из за администраторов! Руководство задумайтесь , не просто так пишут жалобы ! Во первых невозможно дозвонится , отвечают недовольным голосом , полностью не консультируют по записи , по цене вообще я звонила несколько раз выбивала сколько будет стоить узи на 6 недели беременности, в итоге мне сказали 1600 руб. Прихожу в клинику , сходила на узи , иду оплачивать, мне говорят 2000 руб указали в моей записи ! Это как ?! В итоге я заплатила 1600 , но неприятный осадок остался . Я сюда больше по поеду.
1
3
12 мая
Уже год являюсь пациенткой клиники. Забеременела благодаря врачам "Мать и дитя", теперь веду тут беременность. Всем очень довольна!
1 апреля
Хороший медцентр, много специалистов и широкий спектр услуг.
13 июля 2024
Хочу предостеречь всех от горе врача УЗИста ! КАПИШИНСКАЯ АННА ВАДИМОВНА , абсолютно необразованная . Ужасное узи , на котором поставили огромную отслойку и гематому , ПЕРЕПУТОВ С ОРГАНОМ . После этого УЗИ я чуть не лишилась ребенка , благо я решила перепроверить результат и пошла к хорошему УЗИсту , где мне не подтвердили заключение , а сказали , что с ребенком все отлично и беременность протекает идеально .
С того момента прошло 3 месяца , были еще УЗИ , и как и ожидалось , все замечательно .
Если бы я послушала эту мадам , и на основании ее заключения , начала лечение , то моя беременность бы уже трагично закончилась .
Крайне не рекомендую , таким «врачам» лучше идти работать кассирами , чем сидеть в клиниках и ставить ложные страшные диагнозы , из-за своей некомпетентности.
8
1
13 декабря 2024
Отличная клиника , добрый персонал и хорошое обслуживание !
1
2 мая 2024
Хожу в эту клинику к репродуктологу. Клиника очень классная, но есть 1 администратор не преветливый, отвечает на вопросы грубо, хамка. Темные короткие волосы. Всё врачи добрый и классные. А вот администраторы не для этой работы!!!!!!
6
1
12 мая 2024
Огромное спасибо доктору Орлеанскому А.Г, мед.сестре Беловой Марии и другому персоналу за профессионализм,за рождение нашего мальчика!!! Спасибо!!!
3
30 октября 2024
Крайне не рекомендую, польза только для самой компании при каждом платном посещении, родили сами, от знакомых больше практической помощи нежели от врачей данной компашки
3
2
29 октября 2024
Общение с администраторами по телефону это кошмар, изначально до них вообще не дозвонишься. Перезванивают с недовольным тоном, когда просишь объяснить программу ведения беременности, ответ один «запишитесь туда, сюда, сделайте это и приходите». Задаю следующий вопрос « как записаться на данное обследование, рассказываю как советовала делать мне мой лечащий врач из их же клиники, стараюсь объяснить что мне нужно. В ответ слышу недовольным сонным голосом «давайте с вами нормально разговаривать». А где я разговаривала не нормально?😂По вашему нормально даже не уточнив срок беременности, назначения врача и не выслушал до конца перебивать и сразу впаривать кучу ненужных исследований и недовольно говорить «ниче не знаю, записывайтесь куда вам говорили, приносите результат и заключайте контракт » контракт, который между прочим стоит от 80 т.р.
Не возникло ни малейшего желания продолжать диалог с таким администратором-хамкой, которая даже не ориентируется в услугах, предоставляемых клиникой и не старается помочь, а вступает с клиентом в спор кто кому больше хамит)
Видимо администратор очень расстроилась, что пришлось перезванивать клиенту, а не спать на рабочем месте)
3
19 февраля 2024
Очень удобно, когда в Ярославле ни где нет записи на УЗИ малого таза, а тут всегда либо в день день, либо на следующий день можно записаться. Дважды делала у доктора Капишинской, очень аккуратно, без болезненно (это самое главное) и пояснения по исследованию дает. За это доктору 5 из 5.
2
14 мая 2024
В данной организации работают лучшие специалисты.
Не знаю как у других обратившихся, но нам здесь помогли.
Желаю всей команде клиники совершенствоваться, быть лучшими.
5 февраля
Клиника супер все что надо делают так как надо🥰👍респект
1
20 мая 2023
Хорошо, что я решила почитать отзывы после нескольких посещений клиники. Я просто удивлена, что пишут люди.
Вас заставили скачать приложение клиники? Вот прямо заставляли? А не для нашего ли обоюдного (клиента и клиники) удобства было разработано это приложение? Лично я пришла уже с установленным приложением в клинику и попросила, чтоб подтвердили мой аккаунт. Ну это реально удобно, 21 век! Вся история твоих посещений в телефоне. Все результаты анализов на почте.
Ваш муж увидел чужие волосы на стуле и его это сильно расстроило? Попросите его в следующий раз выйти и сообщить об этой досаде любому сотруднику, не думаю, что Вам откажут в просьбе протереть стул. Ну мы же умеем разговаривать. Я бы даже писать отзыв об этом не стала, просто протерла бы салфеткой.
Врач отвлекался на телефон во время приема? Ну Вы же находитесь с ним в одном помещении, сообщите, что Вам эта ситуация непонятна/неприятна. Зачем писать об этом в отзыве? А не задумываетесь ли Вы, что на том конце сидит какая-нибудь беременная девочка, которая увидела страшную цифру в анализе? или еще хуже – пациентка с угрозой выкидыша. Вы действительно думаете, что врач станет перекидываться с другом прикольными картинками или тупыми сообщениями? Это его репутация.
Я была в клинике 3 раза. Сдавала анализы, была в кабинете УЗИ, на приеме гинеколога, и приеме репродуктолога, муж тоже сдавал анализы. Я получила исчерпывающие ответы на свои вопросы, рекомендации и назначения. Нам никто ни разу не нахамил, косо не смотрел, мы нигде не испачкались. Все сотрудники доброжелательные, в клинике современное оборудование, все без зедержек, сами все согласовывают со страховой (я прекрасно понимаю, что клиника в этом заинтересована, но свою работу выполняют добросовестно.
Пока ждала мужа наблюдала ситуацию: пришла бабуля, рассказала администраторам, как у нее болит спина, что ей нужен рентген и в каких больницах она была. Администратор (к сожалению не знаю как ее зовут) внимательно ее выслушала, сообщила, что у них в клинике нет рентгена, помогла бабуле надеть бахилы и свела к конкурентам на первый этаж. Нечеловеческое отношение к пациентам? Люди, будьте добрее, медицина – не торговля.
16
2
28 марта 2024
Хорошие специалисты, удобная запись, компетентные и всегда вежливые администраторы. Точно порекомендую всем
11 декабря 2023
Хороший центр с грамотными специалистами. Отдельное спасибо Солоухиной О.Е. Как рожала с ней, так и продолжила посещать спустя несколько лет 😊 результаты анализов готовы на следующий день, либо через день. Подбирают грамотное лечение. Спасибо!
15 июня 2024
Отлично, всё быстро, приветливые хорошие сотрудники и врачи внимательные.
3
1
10 апреля 2023
Отличные специалисты, хороший сервис, грамотный подход к каждому пациенту. Все проявляют дружелюбие от девушек на ресепшн, до медсестры,которая берёт мазок. Отдельное Спасибо репродуктологу Ирине Васильевне Пшенисновой за подробную консультацию и внимательное отношение. Профессионал, который действительно увлечён свои делом.
3
1
29 января 2024
Ходила в этот центр на УЗИ к Матвееву И. М. профессионал своего дела, всё рассказал и объяснил. В регистратуре тоже доброжелательный персонал.
3
25 января 2023
Хочу сказать спасибо персоналу и ресепшену за полезное для меня посещение врачей. Однако нашлись и недостатки.
Записалась на прием к гинекологу через приложение. Цена была одна (через приложение дешевле). В итоге вышла совсем другая, больше.
Записывалась к Орлеанской Е. С., все её нахвалили и отзывов куча (может, конечно, фейк?). По итогу врач сидела в телефоне, приходилось ждать ответа на свои вопросы. Постоянно отвлекалась на телефон, что-то печатала. При оказании другой услуги цены не говорят. Узнала только в конце, когда сумма за посещения и услуги была кругленькая.
3
1
22 ноября 2023
Как всегда,профессионально и с уважением к пациентам работают специалисты.
Отличная клинника, вежливый и грамотный персонал, очень грамотные специалисты. Доступные цены.индивидуальный подход к каждому клиенту.
4
21 сентября 2023
Прекрасный центр с прекрасными специалистами, которые грамотно и тщательно подходят к своей работе. По ценам - не дорого, особенно если проходить медицинский осмотр. Советую)
1
8 апреля 2024
Профессиональные врачи.
Приемлемые цены относительно других известных клиник Ярославля )
14 мая 2023
Я очень довольна работой клиники!Операцию проводил Александр Гелиевич. Он и весь мед. персонал сработали
как слаженный организм.
+Для меня важную роль сыграла деликатность врача. Спасибо!
3
1
8 февраля 2023
Была на плановом осмотре у Курцикидзе Ирины Игоревны и на УЗИ у Матвеева Игоря Михайловича. От приёма осталось самые приятные впечатления. На все вопросы отвечали максимально подробно, создали доброжелательную атмосферу, старались успокоить мои тревоги. Без сомнений, теперь будут наблюдаться только в этой клинике. Тем более, если получится забеременеть.
3
1
30 сентября 2023
Отличный центр. Очень внимательные врачи. Все проводят быстро и качественно. Очень довольны!
3
10 апреля 2023
Являюсь пациенткой клиники уже лет 7. Врач Иванова М.В. внимательная, чуткая, профессиональная. Всегда на связи, всегда подскажет и успокоит в моменты волнения (что немаловажно при ведении беременности).
Помещение клиники светлое, чистое, комфортное. Находиться здесь приятно.
2
1
15 декабря 2022
Большое спасибо всему персоналу медицинского центра! Врачи клиники компетентны, оборудование современное, а сотрудники всегда приятны и вежливы. Это для меня самое главное.
1
1
8 мая
Отлично мне всё нравится
Персонал вежливый, чистота везде
26 февраля 2023
1. На днях муж ходил сдавать спермограмму. В комнате сдачи все кресло в волосах. Чужих. Это просто отвратительно. Естественно пришлось убирать после кого-то.
2. Муж там же оперировался. Врачи ему сказали, что на следующий день надо делать перевязки. По скольку мы из другого города - он остался на ночь. Пребывание в палате естественно платное. С утра ему перевязки не сделали. Никто на швы даже не посмотрел. А когда он попросил сделать обезболивающее, мед сестра сказала: ничего. Выпьешь таблетку. Вы пожалели на платного пациента кеторол? Серьёзно?
3. Пришла к ним по планированию беременности ещё весной 2022 года. Когда спросила у врача, что нужно сдать перед беременностью, мне сказали, что я занимаюсь ерундой и все это глупости. Ничего делать не надо. По скольку сама являюсь мед работником пошла сдавать анализы по совету своих врачей. Нашлись отклонения по анализам. Ваши врачи точно заинтересованы в работе? Они точно знают свою работу?
6
2
28 июля 2023
Прекрасная современная клиника гинекологии, акушерство и ЭКО. Хорошие специалисты. В сравнении с женскими консультациями небо и земля.
12 апреля 2024
Хороший центр. Проходим диагностику и разных врачей. Хорошие специалисты. Нет очередей. Одекватные цены.
1
31 марта 2024
Быстро, без очередей. Отличные специалисты. Администраторы вежливые.
1
1
28 апреля 2024
Персонал вежливый, рассказывают всё подробно, рекомендую