Мастерская
Награды:
Хорошее место
Время работы
Открыто до 23:00
Как добраться
Савёловская
840 м
Бутырская слобода
20 м
Особенности
Оплата картой
Kaspi Red
Предварительная запись
Установка
Выезд на дом
Запчасти для средств индивидуальной мобильности
Гарантийный ремонт
Подарочный сертификат
Сервисное обслуживание
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Ремонт техники:умные колонки, мониторы, аудиотехника, наушники, видеотехника, телевизоры
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, sms-платеж, наложенным платежом, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, оформление кредита, банковским чеком, бесконтактная оплата
Акции:скидки, акции
Парковка для людей с инвалидностью
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Владелец следит за актуальностью информации
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
61 отзыв
24 января
Обратная связь для руководителя, подумайте, нужен ли вам такой оператор.
Я утром сдал насадку для пылесоса. Мастер сказал, что, если ничего серьёзного, около 1 000р будет. Хорошо.
Затем звонит мне оператор по номеру 999 544 27 59. Говорит, что там всё не так просто, ремонт будет 2 000р. Ок. Но потом он зачем-то начал говорить, что вот, из-за меня мастер отказался от двух заказов, что компания из-за меня потеряла 15 000р (а чё не 40 000р?), что им нужно что-то платить мастеру, поэтому ремонт будет 2 000р. Я ему говорю, что мы с мастером не договаривались, что мне срочно, чтобы он всё бросал и делал только моё. Почему вы на меня пытаетесь переложить ответственность, что вам нужно то-то платить мастеру. Когда я сказал, что отзыв напишу хороший, он начал "Ну то есть мы отказываем вам в ремонте?". Интересно, что было бы, если бы я сказал, что да. Поломали бы обратно? Я сказал, чтобы делали и бросил трубку.
Через полчаса он мне снова позвонил, сказал, что всё сделали, забирайте бесплатно.
Я пришёл к мастеру. Он сказал, что там пластмасса расплавилась, и надо было починить. За это и так можно было 2 000р просить, зачем было вот придумывать, что из-за меня отказались от двух заказов и потеряли 15 000р? Я не понимаю. Я всё равно хотел заплатить мастеру, но он сказал, что ему запретили брать с меня деньги. Всё получилось бесплатно.
Касательно мастера всё хорошо, очень вежливый, всё работает, починил.
Но я вот просто не понимаю. Неужели вот эта "утка" про то, что из-за меня отказались от клиентов, стоит репутации, отзыва, потери клиента? Я бы, может, ещё раз пришёл в следующий раз и т.д. А тут ну я уже не планирую возвращаться. Вот стоит оно того? Если руководитель не вот этот оператор, пожалуйста, подумайте, нужен ли Вам такой оператор-обманщик с техниками продаж из девяностых.
А так, может, вывеску повесили бы, чтобы было понятно, как пройти. Тогда, может, и платить мастеру было бы чем.
17 июля 2024
Я был очень доволен услугой ремонта, которую мне предоставила эта компания. Специалисты работали быстро и эффективно, закончив все работы значительно раньше срока, который они установили. Кроме того, цены были более чем приемлемыми - это было действительно дешевое решение моей проблемы. Я настоятельно рекомендую этот сервис любому, кто нуждается в качественном и доступном ремонте.
11
19 июля 2024
Мастерская оказала отличный сервис по ремонту компьютера. Работники профессионально и быстро устранили неисправность. Цены адекватные, качество работы на высоком уровне. Рекомендую эту мастерскую для ремонта техники.
4