Отличный магазин! Грамотные менеджеры, ассортимент обоев и плитки от бюджетного до премиального. Хорошая накопительная система скидок. Распродажи прошлых коллекций со скидками до 50%. Отдельный восторг-это салон ИТАЛОН на третьем этаже, представлен 100% ассортимент продукции. Менеджерам хочу выразить благодарность за 3 d проект моей ванной комнаты, дополнительную скидку от завода и доставку на следующий день после оплаты счета. Буду рекомендовать ваш магазин друзьям и коллегам по работе!
Большой выбор прекрасной итальянской плитки на любой вкус. Уютный магазинчик с образцами, большими и маленькими,
подобрали и на стены, и на пол санузлов, в классическом стиле и в современном. Так же очень довольна и отношением консультантов, доброжелательны и заинтересованы в том, чтобы клиенту было удобно и чтобы он ушел довольным. Рекомендую!
Не первый раз уже закупаемся в этом магазине. Приобретали обои и плитку в ванную комнату. Каждый раз очень довольны, большой выбор.
Отдельно спасибо хочется передать менеджеру Надежде Кавереной. Очень вежливая, внимательная.
Предложила большой выбор, проконсультировала по каждому товару, с её помощью подобрали всё что нужно было.
Рекомендую магазин «Мастер Дом».
Давно работаю с салоном, очень довольна широким выбором материалов, настенные покрытия, напольные, сантехника и ткани в разных стилях и ценовой категории, что позволяет охватить потребности в комплектации разного уровня. Постоянное пополнение ассортимента интересными новыми предложениями дает новые интерьерные решения. В салоне можно сделать полностью комплектацию объекта. Работают профессионально подготовленные менеджеры, внимательное отношение, достаточно частые презентации новой продукции фабрик проходит в теплой и информационно полной обстановке) Много продукции в наличии, отгрузка организована хорошо и есть разные способы доставки и разгрузки. Если есть задержки в поставке товара по объективным причинам, то они минимальные.
Отличный выбор, много где были, но отсюда уже уходить не захотели, т.к очень много плитки в наличии и цены адекватные , не только премиум. Менеджер помогла все подобрать, посчитать, сделала раскладку. Еще планируем к вам за обоями. Всё хорошо от расчета до доставки!
Удобная локация. Ненавязчивый сервис. Самое главное, огромный выбор👆 закупали матерал на дачу и в квартиру. Плитка разного ценового сегмента от премиальной Итальянской до недорогой отечественной. В квартиру брали плитку подороже, сделали скидку, т.к. много брали. Как закончим с полами, придем подбирать краску и обои сюда же)))
заказали формат 60х120 индия и италон. Индийская с ценой в два раза дешевле по размерам как заявлено, Италон минус 5мм с каждой стороны. Это при стоимости в 4т.р. за квадрат.
Перекуп отказался осуществить замену бракованной плитки.
Если планируете ремонт и брать плитку у перекупов, то планировать закупку и работу нужно в интервале 14 дней, срок по которому можно осуществить возврат, особенно очень удобно - когда отдал за доставку 11т рублей и должен половину заказа вести сам им обратно... но в итоге всё равно отказ от возврата. Конечно очень удобно брать плитку на складах и перепродавать потребителю и не за что не отвечать..
Ищите продавцов у которых возврат хотя бы 2 месяца.
Покупали керамогранит для помещения с большой проходимостью, подсказали на что обратить внимание и посоветовали материал. Всё устроило, соотношение цены и качества. Большое спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность Казанцевой Надежды Анатольевны за проделанную работу!
Позитивный настрой, четкий план действий, индивидуальный подход и теплые деловые отношения к клиентам, максимальный учет пожеланий. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. Вы умеете создавать атмосферу спокойствия в нашей работе! За Ваш ответственный подход к работе,максимальное соблюдение интересов организации, способность оперативно найти решение сложных задач! За высочайший профессионализм и квалификацию, за консультации и помощь, надежное сотрудничество, информационную поддержку! Очень Вам благодарна!!!
Не первый раз покупаю здесь обои. Нравится большой выбор и качество. В этот раз со мной работала менеджер Васильева Елена. Она помогла мне выбрать обои по каталогам, рассчитала нужное количество рулонов и клея. Предложила молдинги . Мне очень понравилось ее профессиональное отношение к работе и покупателю. Большое спасибо!
Были на 4 этаже,покупали обои.Все понравилось .Всем рекомендуем,разные цены от эконом варианта до премиум класса .Очень грамотные менеджеры,которые нацелены на помощь клиентам.Спасибо
Приехали 16.01 с другого конца Москвы к 20:30 в магазин, так как раньше не получается из-за работы
Консультантка на нас не посмотрела, не поздоровалась и продолжила говорить по телефону, хотя мы были единственными покупателями
Мы поняли, что сами не можем сориентироваться и подошли за помощью, нам в грубой форме ответили, что вся плитка «там» идите смотрите. Я переспросил как мне найти конкретную коллекцию, на что мне опять в грубой форме ответили «задайте вопрос конкретнее». Являясь единственным дистрибьютером living ceramics продавец понятия не имеет как называются коллекции его бренда. После этого я попросил коллекцию в формате тераццо (единственная коллекция у бренда) на что консультант естественно ответила, что не знает и заставила меня лезть на сайт производителя. В итоге в последние минуты нам все таки показали что-то и ушли, а потом вернулись переодевшись и сказали, что закрываются и чтобы мы приезжали пораньше в следующий раз
Клиентский сервис 0, уже не приедем
Очень давно работаю с этой компанией. Я дизайнер. Очень нравится профессиональный подход. Прекрасные условия , работы, материалы, образцы, предоставляются для показа заказчикам. Гибкая система скидок. Всегда приятно приехать в салон с заказчиками. Очень теплая атмосфера. Большая благодарность руководству салона!
Огромный выбор плитки на двух этажах! Всё рассказали, показали и ура мы наконец-то выбрали плитку на 2 санузла!!! Спасибо за профессионализм и оперативность! Привезли и занесли в квартиру.
Отличный салон, в котором можно подобрать практически всё для интерьера. Отличная экспозиция, грамотные и отзывчивые сотрудники. Как дизайнер, сотрудничаю с Мастер дом уже много лет. Очень советую!
Работают профессионалы! Очень внимательные менеджеры , помогут с выбором.
Ассортимент просто огромный! Ценовая политика для любого уровня - каждый найдёт своё!
Покупали обои и плитку! Все супер!
Отличный салон. С хорошим ассортиментом плитки, сантехники, краски и натурального камня. Отдельные слова благодарности менеджеру Алексею. Максимально валючается в процесс выбора плитки, опперативно готовит КП и организовывает доставку.
Большой выбор по каталогам, качество зависит от производителя, но и цена соответственно. Первый выбор оказался не удачным, цвет на стене не устроил, хотя в рулоне был по вкусу. Без вопросов сделали возврат, за минусом использованных, доплатили разницу и приобрели другие. Отдельное спасибо менеджеру Ильяне!!!
Магазин торгует испорченной краской!
Уверяют что нет возвратов и у них все идеально, так даже если банка испорчена, эту банку вернуть НЕВОЗМОЖНО, будут таскать по фабрикам инстанциям, и нести какую- то чушь, о том что вы плохо мешали краску. Вместо того, чтобы нести ответственность за свой испорченный товар. Вы серьезно? Краска за 17к! И предложить скидку в качестве утешения, когда вы уже сделали повторную закупку, потому что цвет такой только у них продается. Отвратительно.
Мой любимый салон Мастер Дом. Сотрудничаю, как дизайнер, уже очень давно, никогда не подводил. Очень опытные сотрудники, всегда все покажут и расскажут. Большой ассортимент продукции от бюджетного и премиального сегмента.
Это единственный салон, где мы нашли крупноформатный керамогранит под дерево нужного цвета) а потом случайно благодаря менеджеру Алексею выбрали другой керамогранит в санузлы под штукатурку, в сто раз лучше и более подходящий нам по дизайн проекту, чем подобранный нам до этого в другом салоне) у Алексея врожденное чувство цвета и фактуры! спасибо ему огромнейшее, так как у меня не было полного удовлетворения по первому варианту и хотелось что то поменять, но не было понимания на что, слишком много до этого было пересмотрено всего что есть) на фото маленькие образцы как раз первого варианта)
Прекрасное место. Я занимаюсь дизайном интерьеров и всегда нахожу нужное мне. Цены очень адекватные, а персонал отлично разбирается в товаре! Работаю с Мастердомом уже более 10 лет
Покупала обои в мебельном центре Гранд в Химках.
Обои конечно красивые, менеджер помогла подобрать, за это спасибо. Но. Я просила доставку на дом. Сказали ждать звонка, оказывается чтобы вывезти самой вручную тяжелый ящик.
Анастасия менеджер невнимательная и аморфная да еще и лыбилась на последок, видя как я тащу ящик с обоями. Даже не извинилась и не помогла решить вопрос. Ей просто наплевать. На все ответ робота- "в мои обязанности не входит.."
Замечательный салон , очень большой выбор плитки на любой вкус и ценник . Менеджеры помогают с выбором и оперативно отвечают на все вопросы , если такие возникают в ходе реализации
Мне понравилось! Можно зайти и выбрать на любой вкус и формат керамогранит, шикарные обои, сантехнику, люстры, шторы и даже мрамор в плите, плинтусах. Очень красивое место, много стильных вещиц. Часто захожу и вижу дизайнеров, которые там работают со своими клиентами. Рекомендую
1
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия С.
Знаток города 4 уровня
29 января
Остались очень довольны покупкой керамогранитной плитки. Спасибо продавцу за оказанную помощь с выбором коллекций. Большой выбор материалов в разных ценовых группах. Магазин рекомендуем!
Выбирал обои. Не знал, что мне нужно. Мне надо было в прихожую, гостиную и в мою спальню. Менеджеры помогли определиться, и я с ними согласился, и мне очень нравится! Я был там несколько раз до этого, все высматривал. Иляна рекомендовала мелкий рисунок, переспал с этими рекомендациями. В итоге я обожаю свои стены!!!
Заказывала керамогранит! Очень довольна осталась работой менеджера Наталии! Внимательная и очень доброжелательная!
Буду рекомендовать вас и дальше! Так держать!
Спасибо!
Волшебное место для тех людей кто ищет отделочные материалы для стройки и ремонта. Выбор космический, цены абсолютно доступные.
Особенно подкупает готовность консультантов буквально раствориться в клиенте, не замечая времени))
И результат не заставляет себя ждать...например мне удалось за один визит определиться практически со всей отделкой на 150 квадратов.
Хотим выразить благодарность Наталье, которая помогала нам в выборе, визуализации и заказе плитки в квартиру. Теперь будем обращаться только к ней!
Салон представляет большой выбор материалов, что радует глаз. Работники очень вежливые, готовые проконсультировать, помочь в выборе и всегда подсказать.
Хочется возвращаться! Спасибо ВАМ БОЛЬШОЕ!
Столько пафоса в разговоре с потенциальным и не бедно одетыми клиентами, что хочется выйти на улицу и не возвращаться сюда никогда. Не рекомендую уже на стадии консультации.
Заказывал онлайн, при сравнении с другими магазинами, этот оставил худшие впечатления по сервису и способности решать. Обычные перекупы, не понимающие что надо продавать сервис а не плитку которую можно взять в куче других местах.
Выбор обоев огромный, первонал отзывчивый, профессионалы своего дела, помогут определиться с выбором, подскажут наилучший вариант. Индивидуальный подход. Качество товаров на высоте. Рекомендую
Всем доброго дня! Хочу поделится положительными впечатлениями от посещения " Мастер дома". Приехала сюда благодаря многочисленным положительным отзывам об ассортименте товаров и обслуживании покупателей. Цель-подобрать качественные обои для ремонта квартиры. Хочу выразить благодарность менеджеру магазина Анастасии Соловьевой за подбор товара. В результате заказала обои на всю квартиру. Доставили через неделю. Покупкой очень довольна. Огромный выбор, множество каталогов на любой вкус. Рекомендую к посещению.
Покупала обои, осталась довольна как качеством, так и обслуживанием. В выборе помогала мне Ильяна, очень приветливо встретила, учла все пожелания и помогла подобрать, именно то, что было необходимо ! Уровень профессионализма на высоте !
Спасибо !!!
Покупала обои в этом Шикарном салоне. Огромное спасибо , менеджеру Ильяне.
Учла все мои пожелания и подобрала мне обои на спальную комнату .
Ильяна - профессионал в своем деле !!!
Очень большой выбор !!!
Рекомендую всем «Мастер Дом »!!!!!