Оператор в чате не может прямо ответить ни на один вопрос, отправляя ссылки на разделы сайты, которые итак были прочитаны до этого, и нужной информации там нет.
На сайте есть вариант "Вы самостоятельно отправляете свой груз на наш склад в Китае, а мы доставляем его в Ваш город по указанным Вами данным." На вопрос, кого указывать в получателях при заказе, и корректен ли адрес, был ответ "мы не обучаем самовыкупу". В профиле присутствуют 2 адреса склада. В tmall при заполнении адреса (первый в профиле) отсутствует в выпадающем списке улица 大岗西街13. Логично, что возникают вопросы по поводу адреса.
На вопрос, какова примерная стоимость обрешетки ноутбука, ответа не было, на сайте информации/калькуляторов нет.
Это был мой первый опыт заказа товаров из-за границы, и я переживала, что могут возникнуть сложности. Однако, благодаря профессионализму “Мастер-Тао”, всё прошло гладко и без каких-либо проблем. Менеджеры компании всегда были на связи, оперативно отвечали на все мои вопросы и предоставляли всю необходимую информацию о статусе груза.
Однозначно могу порекомендовать компанию к сотрудничеству! Оперативно справил ись с нашим заказом. Менеджер был постоянно на связи и информировал о пройденных этапах. Будем сотрудничать!
Обращались в эту компанию за доставкой крупногабаритного груза из Китая в Россию. Отлично справились со своей работой и не нарушили обязательства. Доставили товар целый и точно в срок. Будем сотрудничать!
Посмотреть ответ организации
Селиверстова Н.
Знаток города 6 уровня
8 марта
Отличная компания по выкупу и доставке товаров из Китая! Работаем с ними уже несколько месяцев, и очень довольны. Быстро выкупают товар, проверяют на соответствие, надежно упаковывают и оперативно доставляют в Россию. Цены адекватные, всегда на связи и готовы помочь с любыми вопросами. Единственное - бывают задержки по срокам.