Оператор в чате не может прямо ответить ни на один вопрос, отправляя ссылки на разделы сайты, которые итак были прочитаны до этого, и нужной информации там нет.
На сайте есть вариант "Вы самостоятельно отправляете свой груз на наш склад в Китае, а мы доставляем его в Ваш город по указанным Вами данным." На вопрос, кого указывать в получателях при заказе, и корректен ли адрес, был ответ "мы не обучаем самовыкупу". В профиле присутствуют 2 адреса склада. В tmall при заполнении адреса (первый в профиле) отсутствует в выпадающем списке улица 大岗西街13. Логично, что возникают вопросы по поводу адреса.
На вопрос, какова примерная стоимость обрешетки ноутбука, ответа не было, на сайте информации/калькуляторов нет.