16.04.2025 приблизительно в 17:10 заезжал на 9 ворота на замену масла. Мастер торопил на заезде, при заливке использовал горловину от какой то бутылки вместо лейки. Пролил мимо масла и протер только по просьбе и то грязной тряпкой. Впечатления будто работают не на качество а на количество!
Отличный сервис. Чисто, тепло, вежливо, быстро. Выполняют любые работы по расходным материалам. Многие расходники в наличии. Если в каком-то вопросе тупишь - выслушают, обсудят, проконсультируют, посоветуют. Всегда напомнят о записи на прием по смс и в Вайбер/Вотсап. Много-много можно ещё писать, но лучше испытать воочию - рекомендую 100%.
Приехал раньше назначенного времени. Ждать не пришлось, машину загнали сразу. Масло ДВС поменяли быстро. При установке защиты двс смазали болты. Сервисом доволен.
Быстро, качественно и душевно огромное спасибо! Весь персонал улыбчивый и доброжелательный, обязательно приеду ещё и всегда советую ехать только к Вам.
Вчера заезжал на замену масла в двс пост 1 производил замену слесарь Павел сделал всё отлично использовал тряпочку протирал всё подтеки сделал всё чисто и качественно молодец так держать 👍👍👍👍
Меняла масло в ноябре, все отлично. Предложили наклеить наклейку с обещание, что в следующий раз будет скидка. Свои обязательства выполнила, 6 месяцев ездила с наклейкой. Сегодня записалась на Чаркова на 16:30. По приезду к назначеному времени у них прорвало газ... Развернулась, уехала. Поехала на Тобольск й тракт... Без записи, приняли быстро... Мастер хороший... Но... После выполненной работы, при оплате на карте выяснилось, что скидки нет, за наклейку баллы не начислены... Любезный молодой человек на кассе объяснил, что это не его вина и мне придётся оплатить всю сумму, а мне потом деньги вернуться. По факту ничего не вернулось, я свои обязательства выполнила, пол года ездила с их рекламой. Фирма одна и не важно, где мне клеяли наклейку. Обман!!! Если вернут деньги, напишу опровержение и извинюсь. Пока такой отзыв. Наклейку сдеру и больше на это не куплюсь. Две звезды мастеру который менял масло. К нему претензий нет.
Не люблю негативные отзывы, но здесь оставлю.. Давно не встречали продавцов которые разматывают клиентов на дорогостой так нагло… Клиентоориентированности- ноль. Вам бы азы продаж повторить, хотя бы что бы не отбивать у клиентов посещать вас. Ни приветствия, ни выявления потребностей… от болды навязывание ненужного продукта! И да, еще и ценники двойные- ну позор, правда, сейчас уже такими вещами никто не занимается, свадеб какой то… Мы посещаем разные филиалы ваши и в разных городах, всегда отличный сервис, но данное место однозначно не порекомендую никому. Руководству необходимо проверить персонал магазина на знание продукта и основы ( правила) продаж. От опухоли необходимо избавляться иначе она паразитирует…Имя сотрудницы не назовем к сожалению, не было видно…
Приехал, поменял масла, фильтра-уехал. Все как всегда, быстро, чётко, без лишних вопросов...только с моей стороны) заодно посмотрели подвеску-дали рекомендации. Сюда езжу и вам советую.
Раньше было хорошие место.
Но в этот раз попал на 5 пост.
Там работает "чудо" Грубит хамит.
В общем не приятно.
Хотел его отправить. Но я думаю его скоро. Переведут.
Обслуживали машину, то есть меняли масло в двигателе, выбор масел прям радует глаз, персонал отзывчивый на все вопросы ответили чётко и понятно, рем зоне чистота порядок
Оооочень приятный персонал. Менджер ооочень доходчиво всë объяснил и подсказал. Ребята в рем зоне тоже и вежливые и профессионально грамотные. Я, как человек не особо разбирающийся в машинах думал что мне сейчас начнут впаривать чего-нибудь по дороже и всякие доп услуги. Но, ничего подобного. Кстате менял масло. Ещё не раз буду теперь сюда заезжать по другим вопросам
Обслуживаю, 2 машины на данной станции, получаю всегда качественный сервис!
Комфортная зона ожидание и клиентоориентированность, привлекает оставаться клиентам масломарта.
Проходил очередное ТО на автомобиле, через 150 км пробега занялся ремонтом автомобиля ГРМ, нужно было снимать площадку фильтра, стакан с виду показался что не отворачивали, поэтому решил посмотреть картридж, когда вынул картридж то меня очень возмутило и думаю по фото вы понимаете почему.
С января месяца именно в этом масломарт проводил уже второй раз ТО, получается все признаки того, что автосервис на подобном выборочно, не заморачиваются с заменой картриджа фильтра, в счёт на оплату естественно выставляют.
Здесь стоит задуматься, что не обязательно слесарь по своему желанию поступает, возможно по указанию руководства.
Все признаки на лицо.
Понимает ли сервис насколько серьёзно приносят ущерб владельцам автомобилей и чем чревато подобное отношение, а ведь при таком картридже фильтре, масляное голодание происходит и чревато кап ремонтом двигателя.
Хороший сервис, нравится ассортимент - много чего есть на выбор в плане автохимии. Масло можно сразу же поменять. Если забыл что покупал в прошлый раз, в базе все записано. Рекомендую!
Уже который год приезжаю именно в эту чудесную компанию по замене масла! Всегда все быстро и красиво! Очень приятные, милые и умные сотрудники)))) Благодарю!!!
Несколько раз здесь менял масло в ДВС и АКПП, также менял колодки тормозные и свечи попутно. Колодки и свечи свои. По маслу проконсультируют и помогут подобрать. Цены в целом как везде. А в целом быстро, комфортно. Можно записаться и не терять время. Хотя часто приезжал без записи и не терял особо времени на ожидание. Хорошие ребята, попутно подскажут о неисправности если заметят. Хочу заметить, что везде чисто, есть удобная зона ожидания. Рекомендую.
Поменяли масло очень быстро. Очереди не было, хотя я приехала без записи. Понравилось отношение сотрудников - все порекомендовали и объяснили. Все необходимое можно приобрести тут же. Цены приемлимые.
Сервис на 10 звёзд!!! Замена масла и фильтров прошла успешно! Мастер все рассказал подробнее об диагностике и рекомендации других тех. Жидкостей! Кассиры супер приветлвы! Кофе вкусный))
Меняют все жидкости в авто и многие другие виды работ . Замена свечей , тормозных колодок , и лампочек а так же многое другое по авто . Можно так же приобрести масло на долив . Дешевле чем в магазинах . Ну а если забыли какое масло или когда меняли можно позвонить и вам напомнят. Вообщем рекомендую , все четко лаконично и без воды.)
Для меня очень удобное расположение (живу рядом). Персонал компании внимательный к клиенту и это не только у кассы но и в зоне обслуживания. Рекомендую.
Работают с каталогами изготовителей авто по vin.
Все чётко. Сервис и работники чистые. Менеджеры дружелюбные и симпатичные. Работы по замене масла и фильтров выполнили хорошо.
В бортовом компьютере задали новый межсервисный интервал для замены масла в двс.
Отличный серисный пункт, можно поменять масло, фильтры, прочие расходники. Обрадовал шикарный выбор масел, жижи для трансмиссии, фильтров, все отлажено и быстро, молодцы!! Персонал приветлив, очереди у касс признак востребованности..