Отель хороший отдыхали с 3 детьми с 9 июля по 18.Приехали раньше к часам 10 заселили сразу,всем всё понравилось,постельное меняли, персонал отзывчивый уютная семейная гостиница рекомендую 👌
Единственный плюс, недалеко пляж и море. Приехали с ребенком утром в 10, за ранее заселение запросили оплату пол-суток, мы решили пару часов потерпеть но заселили после 14. На просьбу предоставить помещение переодеться отказали, не предусмотрено. В номере полусломанный кондиционер, телевизор подвешен под потолок(не сверните шею), в ванной тесно и живёт плесень. Уборка отсутствует, приходилось выпрашивать, табличка с просьбой убрать номер весь день висит без внимания. Столовая не работала-затопило. Попросили приборы для еды в номере опять ответ "не предусмотрено", купили и оставили(пользуйтесь). Детская площадка можно сказать отсутствует. Много в каких гостиницах останавливался, но такое пренебрежение к клиенту вижу впервые.
Отличный отель, советую для отдыха. Все включено( 3 разовое питание,промежуточное питание,алкоголь). Есть небольшой бассейн. Анимация. Номера убирают каждый день. Спасибо за отдых.
Отель хороший , номера уютные . Но еда 👎 максимум можно есть манную кашу. Не понравилось , что нужно просить убраться , вынести мусор . Мусор может копиться до тех пор , пока вы не скажете чтоб его вынесли. А подгузники детские как-бы пахнут не очень . Я сказала чтоб вынесли мусор , они мне указали на мусорный контейнер на улице , чтоб мы выносили мусор сами ....это конечно странно , за такие деньги и не приятно . Для проживания гостиница хорошая ! Но еду не надо брать !
Гостиница небольшая,но чистенькая,есть два бассейна взрослый и детский,но лучше брать без питания,т.к.выбор маленький...есть анимация один раз в неделю по субботам...до моря метров 800
В этом году были в этом так называемом отеле.
Отпуск испорчен впечатлениями от этого места!!! Номера пошарпаные, сантехника и остальная техника старая, плесень в санузле, плитка на полу гуляет. Такая незаменимая мелочь как сетка от комаров-рваная. Вечером окна не открыть. Кондиционер работает абы как.
Про сервис промолчал бы, да не могу. Уборка делается на отшибись, песка остается по колено. На вопросы по уборке персонал отвечает что то типа-нечего пол пачкать самим. Вынесли мусор. На этом уборка закончена. Унитаз и раковину тоже гостям нельзя пачкать. Или мойте сами.
Администрация-зажравшаяся шайка лейка. Семейный подряд со знакомыми.
Развиваться и расти видимо им не интересно.
Давайте поможем им в этом. Ни в коем случае в Мармелад ни ногой.
Отличное расположение, хорошое трёхразовое питание, голодным не ходили, рядом с отелем все самое необходимое, кафе, клубы, море 5-10 минут, все понравилось, приедем еще
Отличное питание, удобные номера, приветливый персонал. Всем советую. Если доведется еще раз побывать в Витязево (Анапе) обязательно буду стремиться сюда.
В Краснодарский край стоит съездить, чтобы вспомнить что сюда НИКОГДА не надо ездить.
Ставлю тройку, чтобы сильно не портить рейтинг отеля, он просто часть общего местного сервиса.
Летели в грозу, не смогли приземлиться в Анапе и улетели в Краснодар. Оттуда на такси за 5 т.р. Под ливнем 3 часа добирались до отеля. В отеле затопило цоколь со столовой. Еды нет, но деньги за питание компенсируют под расписку. Воду отключают постоянно. Приходишь с пляжа, воды нет. Кладёшь «песочного»ребенка в кровать или моешь в хлорированном бассейне. На вопрос к администратору, получаешь «не трепите мне нервы! Вас тут сотня, а я одна и все спрашивают про воду» . Общей стиральной машиной не попользуешься, после ливня машины постоянно стирают белье постояльцев, чтобы успеть сменить белье.
На пляже очень многолюдно, мы ходили к 8 утра чтобы занять место на бесплатной зоне. Когда выключают воды или свет, нигде ничего не работают, в туалет не сходить.
Про отель: маленький, бюджетный, довольно чистый. Про еду не знаю, до пляжа недалеко по очень оживленной улице, территория крошечная, есть два бассейна. На улице неплохое кафе с шашлыком и детская анимация (1час) по субботам. Мелкий бассейн весь в песке, большой почище. Администраторы стараются быть вежливыми, но ничего решить не могут. Это деревня, с перебоями воды, электричества и пр. В целом, не советую ни Витязево, не Анапу.
За такую цену ещё и трехразовое питание вообще супер, хозяева адекватные, приятные люди, проблем не было никаких, располнеет хорошее, все необходимое рядом и море тоже
Все очень понравилось!Очень гостиприимная хозяйка, все нам показала, объяснила. Условия прикрасные, кормят очень вкусно. Море рядом. Торговые ряды, все в шаге от отеля.
Отдыхали с 16 - 22 сентября, то что написано про отель в описании не соответствует действительности. Халат, фен за дополнительную плату, Ранее заселение 150 руб с человека. Уборка номеров раз в три дня. Смена постельного раз в 5 дней. Уборка номера - это только мытье полов. Про столовую, то что представлено на фото вообще не соответствует действительности, очень хорошо, что отказались от обеда и ужина, включён был только завтрак. На завтрак : каша манная, пшенная, геркулес, гречка сосиски, макароны сосиски, творог, блинчики с творогом,сырок "моя цена" магнитовский. Чай один раз попала на гринфельд, остальные дни зелёный чай "Ява" и какой-то Краснодарский даже чаем не назовёшь, кофе порошок нескафе. Детская площадка есть небольшая расположена, рядом с местом для курения. Бар работает пиво на разлив, вино, чача, бутылочное пиво есть. В бассейне не плавали так как спросили вода холодная, но в это время и понятно ночи уже прохладные. Музыка и анимация с соседнего отеля почти до поздна, кто любит тихое место для отдыха и нужна тишина отель не для вас. До море один плюс не долеко минут 5 идти. Чайник и микроволновка находятся в низу у стоики регистрации. Не рекомендую.
Слабое освещение в номерах,частично работающий кондиционер, отсутствует лифт. Из плюсов - наличие парковки и магазин с умеренными ценами в 10 метрах от отеля. На территории самой гостиницы в кафе адекватные цены.
Ребята, хотите в грязь, в отсутствие человеческих отношений - вам сюда! Постельное синтетическое бельё в сером цвете, видимо чтобы не утруждать себя в стирке. Абсолютное отсутствие у сотрудников отеля клиентоориентированности. Детская площадка? 🧐 Покажите мне её, где она? Пространства, чтобы отдохнуть у отеля...может квадратов 10. Расположение - в эпицентре бесконечных гуляний отдыхающих, жарева армянской несъедобной еды. 1 звезда за человека -Елену, который сопровождал наши семьи во всех вопросах. Елена, что Вы забыли в семье жлоба? Развивайтесь и работайте самостоятельно, у Вас все получится!
А теперь посмотрите на наш "чистейший" номер. Так его помыли к нашему заезду. Кстати, в вашем номере будет песок и при заезде, и сразу в тот момент, когда Ваш номер "уберут".
Отличный отель. Питание разнообразное, персонал приветливый и море близко. Бассейн реально теплый. Номер маловат, но тут без претензий, сами выбирали на сайте. Чего греха таить, думали за такие деньги ни чего хорошего не будет) Приятно удивлены:)
Ужасно ни за что, больше не поехала бы, еда просто отвратительная, к концу завтрака, может просто не хватить, уборка просто ужас, грязь ужасная , могут снять постельное и забыть постилить чистое, уборщица предложила мне принести ей пакет с мусором из туалета???? Вы вообще знаете, что нибудь об обслуживании отеля, управляющая хамка, очень грубо общается с гостями может послать запросто, вода в бассейне очень грязная, мы подцепили инфекцию, в общем такого ужасного отдыха не было никогда у меня. Никому не советую!
Это не отель, а гостевой дом. Надеюсь у ребят, что его держат, все получится и они выберутся на новый уровень и повысят качество для проживающих.
Нам не повезло, мы попали на потоп столовой, нехватку персонала, отсутствие еды. В последним дни ещё и генератор работал, что окна не открыть.
Вот вчера приехали оттуда.. минус 1-из-за неработающей столовой( из-за потоппа), + бассейн не работал 4 дня.. Убраться убрались в комнате, но постельное белье так и не поменяли.. Но а так чисто, тихо, и "совсем" не близко к морю, как написано было..
Ужастное обслуживание. Сервис отсутствует напрочь. Уборки в номерах практически нет. Хотят чтобы сами все мыли. Цитирую одну из фраз: "почему мы должны за вами убирать? Сами гадили, вот и убирайте за собой". Цена зашкаливает. Не приеду в отель точно. Не советую!!!
В целом условия не плохие. Но, нужно перед бронь все уточнять. Иначе можно удивляться долго тем, что парковочных мест нет на всех. Вода в коллеге олько на 1 этаже и стаканчики одноразовых нет. И т.д.
Вкусная еда, услужлевй персонал
, Мне все понравилось
3
1
Вася
Знаток города 10 уровня
30 октября 2021
Не самый лучший отель, персонал странный, в смысле отношения к гостям! Очень не удачная шумоизоляция, хлопанье дверей убивает, цвет покраски номеров на стораживает, смена белья и полотенца тоже, выдают для тела и ног, просил для лица ещё полотенце, сказали не положено, даже за доп оплату!!! На против большой отель,с 10 утра до 11 вечера там аниме, очень шумно, кровати, подушки, одеяло, так себе,тело на утро болело.единственый плюс, не далеко от пляжа и центральной улицы, у них это набережная называется, перпендикулярно морю🤣Вообщем 2+