Милый отель, с бассейном. Недалеко от моря (7-10 минут). Небольшие номера. Все есть. С верхних этажей красивый вид на море. Но ночью рядом с гостиницей очень шумно. Музыка орет до трёх ночи. Кормят вкусно, но не хватает фруктов и сладостей. Выбора еды практически нет. За неделю проживания убирались один раз, белье не меняли. Хотя в правилах написано, что уборка раз в три дня, и смена белья раз в пять дней.
Нам все понравилось в целом!
Еда вкусная, разнообразие. Единственное....... Может быть еще раз, дополнительно, промывать пол в номерах) этот анапский песок.. И не хватило освежителя в сан узле. И закинуть посуду на бар,ее отсутствие тоже чуть доставило неудобства,но мы нашли выход. Спасибо всему персоналу
Отель нормальный, но нужно понимать куда ты едешь и за какие деньги. Цена и качество соответствуют. Чисто, еда нормальная, все что заявлено есть, кондиционер работает хорошо. Хочу отметить персонал, они большие молодцы, очень отзывчивые, везде, и в столовой, и администратор и ребята аниматоры. Возникло несколько небольших проблем, все решили. Единственный минус - из 7 дней отдыха бассейн не работал 3 дня. Для нас было ощутимо, так как море прохладное и в водорослях.
Отдыхали семьёй с 31июля по 6августа в этом отеле.Отдых прошёл отлично.Бронь делали в июне месяце,читая отзыв,переживали.А на самом деле,просто супер.Расположение в самом центре Параллии,все развлечения рядом.Пляж центральный,но свои шезлонги бесплатные,море чистое.Персонал доброжелательный,начиная от охранника до администратора.Номера чистые,убирались каждый день.Аниматоры каждый день проводили дискотеку с детками.Бассейн чистый,бар бесплатный.Столовая маленькая,но все помещались.Шведский стол,еда каждый день разнообразная.
Спасибо за отличный отдых в Мармеладе
Сам отель не плохой, приветливый персонал, всё включено, кормят 3 раза в день, спиртные напитки тоже все включены..., Лично у меня произошёл инцедент в вечернее время: коротко опишу, плакал сильно ребенок минут 40 орал так,что я подумала,что его режут, я долго по гостинице бегала искала персонал ,но так не кого не обнаружила и мне пришлось вызывать полицию,чтобы помогли выяснить что случилось, наследующий день приезжает хозяин отеля и просит покинуть отель, если описать,что я была в шоке это не то слово,и там с детьми происходит какая-то непонятная ситуация и я так поняла, что детки были приемными там большинство таких семей. Выводы делать только вам самим стоит ли ехать в данный отель, меня шокировал сам управющий отелем кода попросил съехать, что там делают с детьми одному Богу известно.
Ужасно орёт музыка и ведущий который такое впечатление что глухой. Начиная с 12 дня и до 22 . Впечатление , что пытается переорать соседей. Отдых только с закрытыми окнами и то не очень помогает. Просьба уважать жильцов!!!! Не все приехали слушать долбежку .
Отдыхали в сентябре 2023 года, заселились в номер, и так как были уставшие с дороги, легли отдохнуть и сразу не обратили внимание на санузел, после отдыха, зайдя в душевую кабину (если её так можно назвать), обнаружили на швах плитки ужасные следы вонючей плесени, спустились к администратору и попросили другой номер, на что администратор ответила, что других номеров нет и уборщицы уже не работают придут к вам завтра и уберут все. Так как было уже позднее время и мы приехали с бабушкой и годовалым ребёнком без транспорта, пришлось остаться в этой гостинице, так как другое жилье мы бы в такое время не нашли. На следующий день к нам пришла уборщица со словами "please, please, please!!!" (как оказалось она искала плесень). Она что-то потерла, попшикала чем-то, но запах все равно оставался, пользовались санузлом задержав дыхание. В день отъезда взор случайно упал на скрученную в углу душевую занавеску, когда ее развернули это был шок, она полностью была в зелёной плесени. Обратились к администратору, на что она ответила, что мы сами виноваты, что не увидели это раньше. Вот такое отношение, что виноват клиент. Больше данное место точно не посетим.
4
3
valera Valera
Знаток города 11 уровня
28 августа 2024
На свои 3 звезды отель отрабатывает на все 10,питание, напитки, закуски, конкурсы, все просто классно. Приедем обязательно еще, отдыхали с тремя детьми, устроило все в полном объеме
Заявленные 3 звезды, так и есть. Очень вежливый персонал на кухне, горничные просто золотко! Бельё готовы менять каждый день😘. Представление о детской анимации, извините, но у меня совершенно другое. Шведский стол: на свой вкус можно выбрать, еда обычная по типу столовой, но вполне ничего себе.
Отдыхала в конце мая ! Что не понравилось ! Лестница в бассейн из труб и больно спускаться на воду ! Еда очень скудная ! Выбор маленький ! Большой плюс 1 линия и море рядом !
Очень уютная гостиница, проживание очень комфортное, сотрудники приятные. Но если будете проживать не привязывайтесь к питанию. Еда однообразная и не очень вкусная. Множество кафешек не дорогих и вкусных рядом. Расположение гостиницы очень удобное по отношению к развлечениям и пляжу. Я бы порекомендовала администрации поменять повара.
Отдыхали в августе 23 года. К кухне и администратору претензий нет. Всё в принципе как в эрнест в том году. Уборка в номере не каждый день, один день даже бумаги туалетной не было. Мыло, шампунь, гель для душа не докладывают. Сколько лежало при заезде, это всё. С учётом того что нас было 5 человек, нам это на один день). Территория оооочень маленькая. Ну и анимация вообще никакая. Днём её нет вообще, а вечером 15 минут танцы для детей, причём каждый день одинаковые. Вернее не каждый день, один день пропустили.
Сервис отстал от конкурентов, много экономят. Для детей только бассейн и тот маловат, аниматоры только надпись на футболках, бесполезный персонал, спросишь, одно хамство, отсиживают часы. Барбак, не хватает руководителя, столовая, можно найти что поесть, но выбор судный и для детей не удобный стеллаж что бы взять самим, персонал просто смотрит. Лифта нет, если подниматься 4 этаж, тяжело с детьми, лишний раз не спустился, воды (кулер) на этаже нет, на пару дней пойдёт, а на больше не советую, руководителю , хочетелось порядка, в чер. Ривьере лучше
Мы были в ШОКЕ, в 2022 году отдыхали в Эргесе было КРУТО, Мармелад заявил, что всё как в Эргесе , 🤷♀️🤦♀️где??? Территории нет, в баре стоит « бармен» такое ощущение что я у него милостыню прошу, в номере убрали на шестой день, с руганью 😢😢😢,в столовую не попасть с первого раза, всё занята. Одно светлое пятно в этом « отеле» Марьяна, спасибо Вам, за Ваш труд!!!
Приехали большой компанией, но места нам не нашлось. Пришлось уехать в Черноморскую Ривьеру, что было правильным решением.
Для семейного отдыха вполне приличный вариант за относительно небольшие деньги,хорошо кормят, море рядом. На ресепшн очень приятная администратор - Марьям, спасибо ей за терпение .
Хороший отель, все включено. Расположен в отличном месте, рядом центральная улица. Номера нормальные, уютная территория отеля. Питание и напитки хорошие.
Не бронируйте у них ничего! Написано что возврат средств без вопросов, хотел средства перекинуть на черноморскую Ривьеру, проморозили 2 недели, бронь там слетела(нужно предоплату в течение недели внести), ситуация с отпуском поменялась решил вообще отменить бронь, написал заявление теперь жду в течение 14 рабочих☝️дней. Прошла почти неделя, ситуация не поменялась денег нет.....
Очень классный отель по цене и качеству.Заказывали раннее брониравание в феврале на август с опаской не обманули .за 2х взрослых на 8 дней вышло 44 т. всё включино .Кидалово нет. Всё как на сайте . До моря 500метров.До паралия 50 метров.В номере убирают каждый день.. Девчёнке на рецепшен и баре просто супер🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰. В столовой рулит Ибрагим👍👍👍👍любой каприз.
Хороший отель. Гостеприимные хозяева Константин и Елена, а так же вежливый обслуживающий персонал. Удачное расположение, до моря 5-7 минут, до "Паралия" рукой подать, есть где провести время вечером с детьми. Питание разнообразное, голодным точно не останешься. Большое спасибо за вкусную домашнюю еду повару Альбине и ее команде. Да, есть небольшие очереди в столовой, так они есть везде. Номер у нас был 4 -х местные, большая двуспальная кровать и каждому ребенку по кровати, большой балкон. На территории два небольших бассейна, детский и взрослый. Чтобы освежится в обеденную жару вполне достаточно, в конце концов ехали на море, а не бассейнах купаться. На заднем дворе небольшая детская площадка и две большие качели. Огромным плюсом считаю кафе - бар на территории отеля. Пока дети бегают на территории отеля, можно спокойно посидеть за столиком в кафе. Отдельное спасибо приветливой хозяйке кафе - Марине, за всегда свежее пиво и жареную барабулю, Павлу за вкусный шашлык. У нашей семьи сложилось хорошее мнение об этом отеле, есть плюсы и минусы, но мы ехали отдыхать, а не придираться к мелочам. Если доведется еще раз отдыхать в Витязево, выберем этот отель.
Больше суток нет воды и света.. Иногда включают. Сегодня только холодная вода, ребенка в холодной воде не помыть.За такие деньги пожалела что отправила туда своих…
16 мая еще не сезон, поэтому менеджер отеля не давал распоряжение на подогрев воды в бассейне. Сказал не нравится-ищите другой отель. А оплатили мы полностью со всеми услугами, в том числе и подогреваемый бассейн. Дня через 3 подогрели до 26.за неделю ни разу не почистили.
Проживали в гостинице Мармелад в июле 20г. Приём хозяев на высоте. Огромное спасибо Светлане и Сергею! С ними всегда можно было побеседовать и решить вопросы. Выслушают, помогут в твоей просьбе. Обслуживающий персонал вежливый, отзывчивый. Номера небольшие, но есть всё, что необходимо для отдыха, чисто и комфортно. Мебель новая, постельное белье и полотенца не застиранные, окна пластиковые, плотно закрываются. В санузле нет ни плесени, ни паутины. Вода в бассейнах всегда чистая. Советую принимать участие в проходящих на территории отеля анимациях, очень поднимает настроение и будет что потом вспомнить. Всё, что надо для незабываемого отдыха, всё рядом, парк с аттракционами, аквапарк с новыми горками. Совсем рядом Паралия, где можно развлечься и пошопиться. 5 минут ходьбы спокойным шагом до пляжа. Надеемся приехать ещё. Отдых получился на 5+! Огромное спасибо!!! Всем советую, кто хочет хорошо отдохнуть, а не искать во всём недостатки.
Нам всё понравилось, не смотря на не очень хорошую погоду, переодически не работала столовая из-за потопа и дождей,и были кое-какие минусы, питание оочееень вкусное и разнообразное! Единственное пожелание, купите дополнительную стиральную машину, так как в стирке за деньги отказали, сославшись на то, что много стирают постельного белья
Расположение отеля удачное,
Близко к центру.
В номер не можем заселиться, не готов, очень грязные стены, на потолке висят комары их нет возможности убрать , в отеле нет даже пылесоса. У Уборщиков нет понимания чистоты. Сейчас 14.40 музыка просто гремит, что бы пообщаться надо громко разговаривать. Ресторан- это столовая в цокольном этаже, я думаю, что от голода не умрем. Не верьте описанию на сайте.
Отдыхали с детьми с 19.06 по 01.07 2023г.,очень всё понравилось, персонал очень гостеприимный, всем огромное спасибо, отдых прошёл на ура!!!
1
1
Sergius
Знаток города 8 уровня
21 августа 2023
Отдыхаем два дня. Номер очень приличный. Еда вкусная, есть из чего выбрать. В столовой посуду чистую и еду выносят в перчатках одноразовых. Со столов пустые тарелки оперативно убираются . В коридорах отеля приятный запах. Территория не большая, но чистая. Бар на улице, есть столики и стулья под " живым" навесом. Бар работает, всегда есть все заявленные напитки. Дочери очень понравился лимонад и пончики . Спиртное всегда холодное. Бассейн чистый. Персонал приветливый. Море рядом, пока с лежаками проблем не было. Бронировали в Черноморскую Ривьеру , потом перенесли в Мармелад. Пока всё нравится.
Ужаснее отеля мы не видели, уж извините! Еда из дешевых продуктов, в номерах моют, если попросишь, мы заселились в номер , где номер был увешан дохлыми убитыми комарами, остатки крови от них же,сколько они там на стенах висят не понятно, в душевой все в плесени, лампочки перегорели фиг знает тоже когда, пыль на шкафу уже скоро до потолка дорастет, вообщем остались только негативные эмоции от данного отеля, при нас несколько семей были тоже недовольны
Сама гостиница очень хороша. Номера с удобствами. До моря 5-7 минут пешком не спеша. На Территории отеля 2 бассейна. Чистят их каждый день. Есть небольшая детская площадка. Единственный минус это питание. Нет разнообразия и выбора.
А так в целом очень хороший отель. Возможно приедем туда ещё.
Если бронируете этот отель, то берите или завтраки только или вообще без питания.
Полный пансион в этом отеле не советую.
Я в основном отдыхал в Крыму, в этом году решили поехать в Витязево. Нашли отель мармелад близкого к морю и всей инфроструктуре . Вроде бы всё хорошо но очень очень шумно и в отеле и в посёлке везде музыка я не нашёл ни одно кафе или ресторана где можно было бы просто тихо посидеть везде долбаный шум и ещё раз шум. Всем удачи.
Очень довольна номером, все такое чистое, новое, уютный номер,все работает, уборка каждый день, правда постельное белье меняли раз в 5 дней, персонал отзывчивый, и сам отель в отличном состоянии 👍и прям очень хорошее расположение отеля.
1 звезда еле тянет. Не понравилось совсем. Больше туда не поедим. Маленькие кровати жесткие матрасы. Кормят как в девошой столовке. Бар на улице. Подходишь как будто выпрашиваешь выпивку. С недовольным лицом. Дешевые напитки. Маленький басен для 3 человек. И всегда грязный и холодный. А в номере вообще не было напора воды, не могли помыться нормально
Отличный отель. Были в 2021году, в августе. Очень чисто, питание лучше всяких похвал. Альбине спасибо отдельное. Расположение 5 минут до моря. Персонал приветливый. Всем рекомендую!
Нам понравилось, питание, номера, сервис, очень много чего можно написать, но мы продлили себе лето на 5 дней и ещё привезли знакомых и им тоже понравилось. Так что молодцы. Мы были в Керчи и теперь ещё и в Анапе и не капли не жалеем.
Семейный отель.
Улыбчивый и отзывчивы персонал.
Очень вкусная еда. Расположение минут 8 до пляжа неспешно через рынок
А
Анонимный отзыв
25 августа 2020
Мы отдыхали 5 дней, с 19.08 по 24.08, по прилёту нас встретил Сергей, т. к. номер был на 4 этаже и нет лифта, помог поднять чемодан, спасибо, номера не большие, но все есть для комфортного отдыха(кроме чайника), он на этаже, и приходилось бегать искать. Когда мы заселились кровать была совместная, а т. к. я отдыхала с племяницей, нам надо было раздельно, к нам пришлушались, и все быстро организовали. Мы бронировали номер с 3-х разовым питанием, и не пожелели, пусть не шведский стол, но всегда разнообразие, на выбор, на завтрак до трех блюд предлогала, а на обед ещё больше, все вкусно, по домашнему. За 5 дней отдыха номер не разу не убирали, постель не меняли, мусор выносили сами. Нас это не напрягало. В целом 2* отель, себя оправдывает, Светлане и Сергею спасибо, отдохнули норм
3 звезды-это перебор со стороны руководства.Бронировали на 5 человек, а заселили в 4-х местный. Еда столовская, зал для приёма пищи мал, столы без скатерти. В баре то мороженного нет то коктейля( для детей). Басейн не работал двое суток. И попыток привести его в порядок, замеченно не было. Больше сюда, ни ни.
Отдыхали с 19.07.2020 Заселение не понравилось, мы приехали в 10 утра уставшие, голодные, холодные, заселение было в 2 часа, сказали идите погуляйте, мы с ума сошли. Ездили мы в четвером еще 2 детей с нами, номер очень понравился с балконом, чистенько, уютно, Но не понравилось что пока не скажешь не уберут не вынесут мусор, делали все сами, завтраки мне не очень понравились, каша так себе, Wi-fi это отдельная история все дней 5 не ловил, только рано утром и то на балконе, последние 2 дня начал ловить и то плохо, ловит там только Билайн, люди приветливые это очень хорошо, в принципе так то не плохо, но немного недочёты есть. Идем дальше.
Так как ничего не зная, пошли разведывать обстановку, сразу скажу еда очень вкусная в Ореоне, там и бар, шашлычная, столовая, вообще вкуснейшие шашлыки, люля-кебаб только там, и цены приемлемы и покушать можно хорошо, так же комплексные обеды есть и не дорого! Идем дальше, Море оно в 5 минут шагах от отеля, очень близко. Море шикарное, не глубоко что не мало важно для детей, есть все для детей, и покататься на банане, и на плюшке, на катамаране, есть аквапарк, но там мы не были, есть всякие экскурсии, очень понравилась экскурсия на джипинге виды чудесные, Стоит сходить. Аттракционы очень шикарные, детям понравилось и нам тоже!
Если бары, рестораны, то очень отличное место и на открытом воздухе ресторан Встреча, очень отлично отдохнули и цены приемлемы и еда вкусная, только не понравилось живая музыка, пела женщина очень плохо, портила музыку, а так даже очень все понравилось, место удивительное, мы отдохнули на ура!
Отель нормальный, но шум на территории не утихает ни на минуту, дети орут по ночам ,родители до 3 часов орут за столиками . Отдыхали во многих местах но такого беспредел по поводу тишины не видели . Всегда написына везде шуметь можно до 12 . Потом администрация и успокаивает всех.