Владельцем гостиницы надо сделать ремонт вномерах заставить своих горничных делать влажную уборку ежедневно менять постельное бельё а не бросать чистое на стол которыйстолом то назвать нельзя а также поменять шторы поставить кондиционеры в номера купить шкафы для одежды а встроенные вонючие убрать из номеров привести в порядок пол провести во все номера Wi Fi
Хотя на картах гостиница отмечена, как "Марина", но туроператоры продают туда путевки под названием "Юстас". Он включает несколько корпусов. Мы жили в третьем, он выходит сразу на набережную. До пляжа идти 3 минуты. Это плюс. Считается, что 3 корпус лучше остальных: был построен в 1917 году, относительно недавно прошёл ремонт, есть новая мебель. Мы брали комнату с удобствами в номере. Так же есть выход на общий балкон. Оттуда вид на кипарисы и набережную красивый. Балкон хотя и общий, все огораживали свою часть сушилками для белья, чужие под окнами не ходили. На балконе столик и два стула в вашем распоряжении. Это можно назвать вторым плюсом. И третий - на удивление хорошие матрасы, новые. Почему начала с плюсов? Хочу быть объективной, т.к. для меня все-таки минусы перевешивают.
Коридор на этаже напоминает больничный, и запах специфический. Требуется ремонт. Юстас почему-то присвоил себе 3 звезды ("Марина" пишет про 2, но повторюсь, что с туроператорами они работают как "Юстас") , но не предоставляет ни шампунь, ни мыло. Чайник один на этаж. Фенов в номерах нет, на ресепшене нет, и своим пользоваться нельзя! У них старая проводка, будет замыкание, и вам выкатят штраф в 5 тыс руб. Никакой бытовой техникой пользоваться нельзя. В номере телевизор (мы не смотрим, поэтому работал он или нет, не знаем) и холодильник. Холодильник очень старый, работает как трактор, будил по ночам.
Но это мелочи. За 7 ночей мы дважды столкнулись с серьёзными поломками. В первый же день отлетел замок от двери. Просто шурупы выпали из старого дерева. Всё очень старое, держится на честном слове, можно посмотреть на фото. Обещали прислать ремонтника, а пока он идёт, сидите и сторожите свой номер сами. Если у вас планы - хотите на пляж или экскурсия - ваши проблемы. В итоге работник привинтил на место старый замок в те же старые, трухлявые пазухи. Все следующие дни лишний раз боялись дверь открыть, чтобы все снова не отлетело.
В самый последний день мыли руки над раковиной, и вдруг труба слива просто отвалилась, и вода полилась на пол. Это было ночью, мы не стали никого вызывать, умывались перед отъездом под душем. Санузел очень маленький, кстати. Туалет и раковина стоят так близко друг напротив друга, что едва помещается человек.
В комнате не убираются, как нам показалась. Каждый день выносили мусор. Один раз дали смену полотенец и постельного белья.
Wi-Fi есть только на первом этаже в специальной зоне, в номерах нет.
Еще один минус, который не относится напрямую к отелю, но все-таки. По вечером напротив отеля выступает местная певица. С собой берет динамики и микрофон, слышно ее в номерах очень хорошо. На нее жалуются многие гости, но владельцы гостиницы якобы ничего не может с ней сделать. Имейте в виду.
Столовой при гостинице нет, постояльцев не кормят. Есть собственный пляж, но в Алуште они все открыты для всех желающих. Работают, кстати, с 7 утра и до 19 или 20 часов вечера.
Как можно подробней описала условия быта, попыталась отразить и плюсы, и минусы. Надеюсь, поможет кому-то в принятии решения.