Марина
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
457 отзывов
16 июля 2024
Супер отель! Отличная анимация, питание просто на высоте, шикарный бар. За всё это огромное спасибо ребятам Игорю и Виктории. Очень клёвые ребята! Номера очень комфортные. Обязательно вернёмся снова!
1
1 августа 2024
Супер отель , приезжаем в Витязево 4 раз , и Отель Марина оказался самый самый для отдыха семьей с детьми , места много около бассейна , много лежаков , не надо утром бежать занимать , вечером тоже много места где посидеть , уборка каждый день , завтраки вкусные , свои лежаки на море
Единственное не хватает около бассейна таблички , что крема от загара надо смывать , много девушек и женщин , которые от души мазали себя и детей кремами и купались в бассейне , вода когда мы уезжали была уже мутная в одном бассейне , купаться в нем уже не хотелось , а система очистки уже не справлялась
В следующем году к Вам .
1
18 августа 2024
Жили в 5 местном люксе. Убирают каждый день чисто и аккуратно. По всем вопросам администраторы стараются помочь для комфортабельного отдыха. Питание на высшем уровне. Разнообразное и очень вкусное. На пляже свои лежаки. Отдыхали с 2 кошками, проблем не было. Всем советуют. Если получится приедем ещё раз.
1
23 июля 2023
Отдыхали семьей 2+1 в "Марине" с 9 по 19 июля 2023г. Очень понравилось. Территория достаточно большая и ухоженная. Сад с прудом , где живут черепашки и рыбки просто супер. Видно что все тут сделано и прсадено с любовью. В столовой чистота на 5. Завтраки простые, но достаточно вкусные. Обязательно каша и бульончик. Тушёная капуста, омлет, сосиски, овощи, выпечка, блинчики, пончики, сухие завтраки для детей, чай. Кофе, морс........ все свежее. Пожелание к булочкам( немного подогревать, а то они очень холодные. Но свежие всегда!)
Номера достаточно большие. В номере чайник, холодильник. Кровати удобные. Постельное белье белое, мягкое. За 10 дней поменяли 1 раз. Полотенца банные, для рук, для ног, меняли 1 раз. Пляжные полотенца меняли 2 раза.Но мы люди непривередливые. Это нормально. В ванной фен, тёплый змеевик, душевая кабинка. Была неисправна перегородка- на просьбу сразу прислали мастера, он починил. Единственный минус- не хватает полочек в ванной, куда поставить шампуни, гели для душа и разную мелочевку для девочек. Вот это пожелание нужно учесть администрации. На ресепшн работают чудесные и отзывчивые девушки. Особая благодарность Карине и Светлане. Спасибо вам за терпение и доброжелательность! Есть услуги прачечной. Есть гладильная ( бесплатно). Бассейнам- отдельная ода! Супер. Чисто! Детский бассейн( немелкий+для малышей) с подогревом. Вокруг бассейнов есть где посидеть и полежать)))Ребенок не вылазил оттуда, если были не на пляже. Анимация тоже отличная, каждый день и вечер проходят программы как для детей так и для взрослых( аквааэробика, зарядка, огненное шоу, конкурсы и викторины). Даже приглашаются аниматоры со стороны, что удивительно))). В 22-00 начинается режим тишины, за что отдельное спасибо!В целом супер гостевой дом ,очень понравился! Несомненно рекомендуем всем ! Тут работают действительно профессионалы своего дела, которые стараются сделать ваш отдых по настоящему комфортным и радостным. Если приедем еще-то конечно к вам! Спасибо!
4
21 июля 2023
Всё очень понравилось! Номера классные, 2 бассейна, детская площадка. Есть маленький прудик с маленькими черепашками. Беседки, лежаки. Аниматоры, дискотека, акваэробика, водное поло, игры для взрослых (где логика, лото, угадай мелодия). Но есть и минусы:
Вай фай - очень плохо работал, иногда вообще не включался, или при нём интернет не работал.
Громкая музыка - с 10:00 и до 23:00 без остановки.
На пляже, нехватка лежаков - надо приходить с утра и занимать лежаки, если приходишь к обеду, лежаков уже нет.
4
1
26 июля 2024
Замечательный гостевой дом!отдыхаем 10 год.Крайний раз приезжали с собакой,девочки-администраторы и девочки,которые убирали номера с пониманием отнеслись к нашему питомцу,за что им огромная благодарность🫶так же помогали решать возникшие вопросы.Столовой отдельное огромное спасибо,Особенно Екатерине☺️умничка!
Теперь из минусов:-придется разбавить положительные отзывы про аниматора Игоря…В целом молодец,умеет завлечь народ на игры и развлечения,но…в предпоследний день нашего отдыха случился казус…Как выяснилось Игорь был выходным,но при этом примерно до 3:00 ночи развлекал отдельную компанию отдыхающих,с громкой музыкой и криками,хотя были сделаны неоднократные замечания…Снимаю одну звезду только из за этого,что бы администрация держала такие моменты под контролем.Приедем еще, в надежде на полноценный отдых.Спасибо,что вы есть.
5
13 мая 2024
Отдыхали, прошлым летом в августе, были двумя семьями с 4_мя детьми, дети в восторге и взрослые тоже, понравилось абсолютно всё, еда вкусная, обслуживание прекрасное, обстановка у бассейна весёлая, есть аниматоры, есть детская площадка, сама территория чистая и большая, вообщем в этом году мы тоже сюда едем, бронировали в конце января с номерами были уже проблемы тяжело было забронировать, т, к едем уже 3-мя семьями и 6 детей)))
4
26 июня 2023
Постараюсь оценить гостевой дом без привязки к курорту.
Плюсы:
1.Очень ухоженная, красивая, вся в цветах территория.
2. Вкусное, по домашнему питание. Выбор не как в Турции, но все вкусно. Есть и супы, и каши, и салаты, и фрукты.
3. Очень доброжелательный персонал. ,особенно работники столовой. Всегда на связи, старается всегда помочь.
4. Есть детская анимация, дети 4-8 лет от мальчиков-аниматоров в восторге.
5. Есть два небольших бассейна, оба подогреваемые. Один совсем теплый, другой побольше просто теплый. они были нашим спасением. Если бы не эти бассейны детям совсем не покупаться было бы. Море за 10 дней было нормальным только один день.
6. Спальные места довольно удобные. Ортопедические матрасы, белоснежное белье и полотенца. Кстати, полотенца для пляжа выдают.
7. Гостевой дом арендует лежаки на пляже под навесом. Хоть и не на первой линии, но это спасение, когда на пляже яблоку некуда упасть.
Недостатки:
1. Мы видели за время пребывания 4 номера(мы приехали большой компанией). В номерах ванные комнаты не удобные, в каждом номере что то было сломано. То шторка от душа, то лейка. Душевые крохотные, лейки допотопные, в душевой нет ни одного крючки, ни одной полочки. Моешься, а положить шампунь, мыло, мочалку негде. Раковины маленькие, одна полочка, куда надо расставить все средства. вечно все падает, не помещается.
2. Кондиционеры висят, но они не холодят, совсем!!! Даже не дуют!!! Не работают! Во всех номерах, где мы жили. Мы отдыхали в июне, делали сквозняки, благо окно и балкон находились на разных стенах, получалось охладить номер.
3. Заселятся на 5 этаж без лифта, то еще удовольствие. Никто помощь не предложил, наверное, и не должны были. Но с детьми, чемоданами затащится на самый верх - целое испытание!
4. Уборка никакая. Балконы не убираются совсем. Мы как въехали с неубранным балконом, так и выехали с таким же. Сами протирали столы. На пол внимания не обращали. За 10 дней 2 влажные уборки. Очень мало, учитывая песчаный пляж.
5. ФЕН!!! Он есть, посушить голову можно, а уложить нет. В голову не пришло, что нужно брать фен с собой:(
Фен, как в спорт комплексах старых, стационарная будка с гофрированной трубой.
Некоторые дополнения, скорее о самом курорте.
Красивого вида из окон не ждите, очень плотная застройка. Тишины не будет, со всех сторон музыка, сигналы машин, звуки застолья. При полной загрузке отеля в бассейне людей как селедки в бочке. До моря минут 20 неспешным шагом.
Работникам отеля спасибо!
Если кто то решится ехать в Витязево по приемлемой цене, наверное, порекомендую данный гостевой дом, но с оговорками.
10
29 июля 2024
Отличный отель! Уютный и чистый. Без лишнего контроля со стороны администрации, только отдых и положительные эмоции от отеля. Понравилась анимация, Игорь и Камила молодцы, умеют завести и развеселить. Бармену Вике отдельное спасибо!
3
1
2 июля 2023
Хороший отель для отдыха с детьми. Своя ухоженная зелёная территория. Два больших бассейна с детскими зонами. Питание вкусное домашнее без особых изысков. Есть свой пляж с лежаками и навесами. Анимация. Територия большая, по сравнению с другими отелями. Много зелени, японский сад с водопадом. Беседки для отдыха. 2 детских площадки. В номерах чисто. В главном корпусе шёл вялотекущий не мешающий отдыху ремонт. Первый этаж этаж и ресепшн реновируют в модном стиле.
1
23 июля 2024
На данный момент отдыхаем в отеле. Марина, вы лучшие. Все на высоте. Питание, номера, бассейны супер. Аниматоры молодцы, стараются. Территория шикарная, все в зелени. На следующий год только к вам, без вариантов.
3
27 июня 2023
Ой, замечательное место!! Шведский стол очень вкусный, разнообразный (на мой вкус). На убой))
Аниматоры классные ребята, Герман и Денис! Прекрасно ладят с детьми, дети с них не слезают. И со взрослыми ладят не плохо😁.
Вечером программа для детей и мафия для взрослых. Было очень весело!
И прекрасная аквааэробика. Вместо того чтобы потолстеть на шведском столе, даже немного сбросила😄
Номера хорошие. Всё по стандарту, фен, телевизор, кондей, холодильник!
Есть конечно мелкие недочёты. Но отдыху они не мешают. 🥰
1
1
8 декабря 2024
Минусов нету из плюсов все идеально отель уютный бассейн сауна хамам все есть ну не отель а сказка езжу туда каждый год
31 августа 2024
Отдыхали в конце июля начале августа. Сам отель нам понравился, есть небольшая, но своя территория, утопающая в зелени, у других отелей и этого нет. Жили втроем в двухкомнатном люксе. В номере шикарный диван, большое кресло для отдыха, правда какое-то не совсем удобное. Мебели в номере достаточно для комфортного отдыха. В каждой комнате свой телевизор и кондиционер. Странно, но впервые столкнулись с тем, что нет в номере стаканов, но есть чайник. В ванной комнате, как по мне лучше бы стояла душевая кабинка чем ванная без шторки.
А теперь о существенных минусах с которыми столкнулись мы:
1. Приехали раньше времени заселения, сложно рассчитать сколько займёт время в пути, нам повезло, пробки, если и были мы проскочили достаточно быстро. На ресепшене нас встретила администратор Алёна, бейджик отсутствовал, сообщила, что в номере еще проживают, заселиться пораньше не получится. Ну здесь какие претензии, с пониманием, что мы заявились в 11:00 вместо 14:00, оплатили оставшуюся часть денежных средств, нам надели браслеты, при оплате администратор уточнила: наш номер двухкомнатный люкс на втором этаже и мы ушли со спокойной совестью гулять. Но день стоял жаркий, мы решили вернуться в отель и провести время в тени или под кондиционером на ресепшене. Увидев нас, администратор сообщила, что номер убирают и скоро нас заселят. Решили принести свои вещи раз уж скоро. И действительно, через какое-то время нас позвали, вручили ключ. Я обратила внимание, что на брилке ключа стоял номер третьего этажа, уточнила у девушки: вроде при оплате речь шла про второй этаж. Ну третий так третий. С чемоданами мы втроем поднялись на лифте на третий этаж, быстро нашли свой номер и какое же изумление, вместо двухкомнатного люкса перед нами однокомнатный стандарт. Муж оставив нас с вещами вернулся на ресепшен, указав администратору, что мы бронировали другой, более дорогой номер, оплатили его, и хотели бы заселиться в него.
Администратор стала говорить о каком-то сбое, при этом даже не извинилась, а сказала, что заселение вообще после 14. Хочу напомнить, что наша семья не претендовала на раннее заселение, мы прекрасно знали, что время заезда с 14:00, просто из опыта знали, если номер свободный, клиентам всегда шли навстречу. В 13:40 наш номер убрали, еще подождав пока высохнут полы, наконец-то мы смогли зайти уставшие и расстроенные в номер. Неприятный осадок остался.
2. Второй негативный момент- это регулировка воды в ванной, ее невозможно выставить в комфортной для себя температуре, в одном и том же положении крана тебя может обжечь горячая вода и тут же окатить холодная, а пару раз было, что горячей воды не было совсем, даже полотенцесушитель успел остыть.
3. Кафе. До поездки много читала отзывов, все они были такие лесные, правда попалось несколько, где гости пишут честно про качество еды. Ну здесь мало ли, может завышенные требования. Нет, не завышены. Я бы не рекомендовала брать полный пансион, как максимум завтрак и обед, или просто завтрак, а так как можно оплачивать все это отдельно, рекомендую зайти и посмотреть, что предлагают на данный момент. Мы очень пожалели, что оплатили полный пансион, у нас внук малоежка, и на обед и тем более на ужин было сложно найти подходящую еду, или вообще не могли найти,
приходтлось покупать на стороне. Особенно возмутило меню в воскресенье, блюда были одинаковые и на обед и на ужин, к тому же еще и не вкусные, часто практикуют доедалки, т.е. блюда с предыдущего дня-блины, оладья заливались чем то и шли по второму кругу. Компот часто был разведённый до состояния воды и бывало, что присутствовал вкус брожения. Первые дни блюда были чрезмерно приправлены приправой, слава Богу потом ситуация поменялась, но не с пловом. Всё-таки нужно учитывать при приготовлении блюд, что отель семейный и очень много отдыхает здесь детей. В остальном в кафе работает приветливый персонал, милая девушка на раздаче, шустрые молодые люди в зале, быстро убирали со столов, проблем найти место не было.
Бассейн. К концу нашего отдыха вода в большом бассейне стала мутной, но в эти дни море было чистое, так что нам это было безразлично, ходили на море, а иногда плавали в подогреваемом бассейне, он был кристально чистый.
По поводу, где номера потише, таких здесь нет. Окна выходят либо на бассейн, тут хоть вид красивый, либо на другие отели, где так же шумно. Но вот музальное сопровождение можно сделать немного потише, незачем во время анимации или дискотек включать настолько громко музыку. Стеклопакеты в номере что есть, что их нет, вообще не защищают от шума. Аниматоры отрабатывают по полной, особенно молодые парень и девушка. До моря, если поток отдыхающих умеренный, минут 13-15, если плотно идут отдыхающие на пляж и обратно минут 17, быстрее никак не получится, специально засекали время, утром просто так и не сбегаешь искупаться на море, далековато.
Еще есть пожелание- сделайте при входе в отель мойку для ног, не удобно смывать песок с ног под душевой стойкой возле бассейна.
Порекомендую ли отель? Скорее да, чем нет. Поеду ли ещё? Возможно.
Изначально, на эмоциях, хотела поставить отелю самую низкую оценку, но подумав, что в отеле работает прекрасный персонал, администратор Алена все таки не является лицом компании, решила поставить оценку повыше.
2
30 августа 2024
Отдыхали в отеле "Марина" в июле и уехали в полном восторге. Заселили нас быстро, учли пожелания по номеру ( я была после операции на колене, и нам дали 1 этаж). Номер очень чистый и уютный, убирались каждый день. За 11 дней отдыха один раз поменяли всё постельное белье и полотенца. Для кого-то это редко, но мы не относим себя к разряду свинюшек, которые сразу все пачкают, поэтому нам было нормально.
Столовая выше всяких похвал. Очень вкусно и разнообразно. Для меня, как для любителя уточки, было очень приятно, что иногда ею угощали. За ваши рёбрышки и меренговые рулеты готова душу отдать. В общем, наелись мы так, что в последние дни ходили попить сок и поесть арбуза, ибо ничего уже не влезало и я теперь никуда не влезаю)
Отличные бассейны! Чистые, теплые. Единственный минус, что ты можешь оказаться заложником. Пока проводится водное поло около выхода из бассейна придется поплавать, подождать или с грацией картошки постараться выкинуть себя на сушу через высокие борта) На самом деле, бассейны очень спасали, особенно если попадете также как и мы на период цветения моря.
Есть свой пляж, где лежаков прям много, все они под тентами. В коем то веке мой муж - белоснежка не сгорел. Также на пляже есть свой душ и туалет. Но надо запастись терпением, чтобы вытянуть у девушки, которая заведует данными заведениями, можно ли тебе сюда.
Анимацию не посещала, но видела, слышала, что она есть и достаточно разнообразная. Песенку про матушку- землю наслушалась на год вперед.
Из мини минусов:
- очень хотелось бы, чтобы в душе сделали полочки. Приседать за шампунями и т.д., пока моешься, это конечно весело, но нет.
- Как уже писали в отзывах, ночная жизнь иногда продолжается у гостей. Охране не хватает храбрости решить данные вопросы или считает, что одного замечания достаточно. При том, что в этой компании был еще один сотрудник комплекса, мне кажется, как коллеги они могли прийти к какому-то соглашению.
- в столовой неплохо было бы поставить таблички с блюдами или меню. Один раз попала на курицу с ананасами, на которые у меня, к сожалению, дикая аллергия. Конечно сама виновата, что не посмотрела, зная свои особенности, но всё же во избежание несчастных случаев...
Подводя итог - спасибо вам большое за отпуск, который ,действительно, удался 🐬🐬🐬
1
17 октября 2024
Красивый комплекс, с обустроенной территорией, вежливым и добродушным персоналом и хозяйкой. Своя кухня, свой пляж.
Мебель (кровати и матрасы) в апартаментах великолепная, сон как у младенца
26 июля 2023
Всем добрый вечер !!! Отдыхали с сынишкой в отеле Марина впервые с 1 июля 2023 по 12 июля 2023 , всё очень понравилось , номер отличный люкс трехкомнатный . Прекрасная анимация и детская и взрослая , отдельное спасибо супер парням Герману и Денису и прикольному Египетскому другу Мизо ))))На баре работает чудесная девушка Вика , мастер своего дела 👍А вообще отдыхали мы компашкой , наши друзья в Марине не первый раз , поэтому всем привет из Москвы , мы скучаем 🥰
5
15 апреля
Данный отель нас обманул.
Требуем возврата брони с 12 января. ТРИ МЕСЯЦА!!!!Денег до сих пор не вернули!!! А там 90 тыс руб!!!
Когда бронировали были милы и приветливы, когда дело зашло о возврате денег- милость куда-то пропала! Настоятельно НЕ рекомендую!
4
1
20 апреля
И нам предоплату 30 процентов не вернули за бронь в ноябре. Время - конец апреля. Уважаемые читатели отзыва, обманутых людей только в отзывах много, подумайте сто раз , собираясь отдыхать в данном отеле
4
1
4 июля 2024
Начну с хорошего: хороший большой бассейн точнее их 3, хорошая зеленая территория. Мы жили в корпусе где была столовая в 26 номере, там с нами жили тараканы, они ползли из вытяжки, и из места где прикрутили плинтус в вент, шахту!!! Постельное и полотенца чистые меняли не часто. Про питание все включено могу сказать так, если вы очень непритязательный человек то ок, мы поели дней 5 и все, больше не лезло, макароны самые дешевые, плов одним комом, сосиски из бумаги, были 18 дней и многие дети по 1 дню примерно 🤢 не знаю еда или что, ели рядом в столовых и шашлычных, до моря вниз минут 10 по улице с кафе и магазинчиками, от центральной улицы и луна-парка 15-20 мин пешком, у отеля своя парковка. В отеле 3 корпуса, 2 из них без лифта с открытой лестницей по фасаду здания, по началу страшновато ходить, ну и если у вас выше 3-го то по жаре еще и тяжеловато. Вода кулер в главном здании на 1-м этаже! На территории есть бар там продается алкоголь коктейли и мороженое!
1
31 июля 2023
Отдыхали в «Марине» первый раз. Так сложилось, что мы успели отдохнуть в двух номера. Двухэтажный номер на 5 эт. и трехкомнатный люкс на 3э. Номера чистые, комфортные, просторные. Балконы с видом на бассейн. Белоснежное постельное и полотенца! Очень вежливая и обходительная горничная в основном корпусе. Отдельное ей спасибо!
Большая территория, которая утопает в зелени и цветах. Каждый уголок используется под полезное времяпровождение. Есть зеленая зона с лежаками, уютные скамеечки у водопада, стол для пинг понга, беседки. Два больших бассейна с зоной для детей. Один из бассейнов подогревается и зоной СПА. Лежаков всегда хватало у бассейна.
Кухня великолепная!!! За две недели еда не приелась, блюда разнообразные, вкусные, свежие. Тортики и фрукты каждый день. Вежливые официантки.
Для детей и взрослых есть анимация. Зарядка, зумба, водное поло, мастер классы, вечерняя анимация и даже приглашенные аниматоры. Очень приятно, что соблюдались режимы тишины в обед и музыка выключалась в 22.00
Для ребенка можно взять занятия с тренером по плаванию.
Выйдя из отеля попадаешь на одну из улиц, ведущих к морю. Одежда, обувь, сувениры, фрукты, овощи, шашлык … все, что душа пожелает. Дорога к морю занимала 10мин с ребенком. Шикарный песок с песочными барханами. Пляж чистый.
Огромное спасибо хозяевам и всем сотрудникам за любовь к своему делу! Мы обязательно вернемся!
4
7 августа 2023
Никогда не писала отзыв , а сейчас захотелось.Пока что лучшее место где мы отдыхали! Питание на высоте,мы даже на кафе не тратились, наедались, готовят по домашнему сытно,вкусно!Любое блюдо свежее,вкусное,обалденные десертики!Далее идем в дассейн, для детей теплый басик, есть прохладный,самое то! Музыка фоном всегда,анимация потрясная,шоу с огнем, танцы,игры!В бассейне играют в мяч с воротами)Везде чистота.Персонал улыбается и спрашивает как дела,доброе утро и т.д.Убирались за неделю раза 4,полотенца тоже меняли часто, белье.До моря не далеко,свои лежаки,всем хватает.Кароче... слов нет ,одни эмоции,мы в восторге! Двое взрослых и двое детей.
4
13 августа 2024
Итак мы отдыхали в гостиничном комплексе Марина, в Витязево, второй раз. Первый раз ездили на удачу, в расчете сравнить понравится-непонравится по сравнению с другими местами где отдыхали до этого. Первый раз, в прошлом году, оставил смешанные чувства. Плюсы очевидны: Недалеко от моря, 10 мин. неспешным шагом. Рядом Паралия. На пляже есть лежаки и навесы. Есть где поставить машину. Есть бассейны. В прошлом году я писал в отзыве и о недостатках: Так, например, полы в номерах холодные, выложены плиткой, без какого либо покрытия, босиком особо не походишь, особенно дети, а обутым по номеру ходить значит песок и пыль с улицы тягать. Еда в столовой совершенно не вкусная, сразу чувствуется что готовят из самых дешевых продуктов. В ванной нет держателя для душевой лейки, а я терпеть не могу держать ее в руках, а занавеска на веревочке вообще какой то пережиток далекого прошлого. Ну и другие не очень приятные мелочи. В этом году ехали туда только из за удобного расположения гостиницы. Но !!! Администрации и владельцам удалось нас приятно удивить. Похоже они читают отзывы и стараются реагировать на них. А это нынче редкость. Многое изменилось к лучшему!! Ну во первых, либо сменились поставщики, либо повара, либо и те и те, но у еды в столовой появился вкус и весьма неплохой!! Появились натуральные соки. Не прям все все идеально, бывают еще проколы, но процентов 80 нам понравилось!! Кстати поварам на заметку, если в окрошке кефир разбавлять пополам сывороткой получится и вкуснее и недорого! И солянку на воде не готовят, иначе она вода водой и будет на вкус, а коржи бисквита можно пропитывать сиропом, тогда они не будут сухими. В номерах появились разовые тапочки и халаты. Телевизоры подсоединили к антеннам и они теперь показывают, а не просто деталь декора. Теперь о недостатках которые, хотелось бы, чтобы исправили. Конечно же самое главное это интернет!!! Он здесь никакой!! Либо скорость самой сети, либо W-iFi, слабый, но интернеты нет большую часть времени, либо постоянно преподает. Я понимаю что на море приезжают не за интернетом, но по специфике своей работы мне постоянно нужно быть на связи с сетью, брал ноут поработать, только зря промучился. Хотелось бы иметь в душе держатель для лейки!! Держать ее в руках, мне например, неудобно!! И халаты не только для взрослых, но и детские, особенно когда дети купаются в бассейне вечером, когда прохладно уже или ветрено!! У них жутко неудобные диваны, и в прошлом году не высыпался и в этом, да они красивые, местами пафосные, но спать на них так себе удовольствие. И в столовой столы бы расставить посвободнее, а то при рассадке приходится стульями толкаться с соседними столами ни встать не пройти. К бассейну, персоналу и обслуживанию претензий нет никаких. В любом случае постараемся вернутся сюда еще раз, если конечно цены не накрутят как в этом году.
1
2
9 августа 2023
Кормят без изысков, но сытно и разнообразно. Бассейны расположены внутри, что мне понравилось. Обслуживание хорошее. Есть небольшие недостатки, но в целом мне поравилось. Не рекомендую брать номер на 6-ом этаже. Там мансандра звукоизоляции нет совсем, а напротив кафе с караоке. Изучите наизусть всю попсу последних лет. В других номерах этой проблемы нет.
4
1
11 августа 2024
Гостиницу можно посоветовать, только если заранее видеть номер, в котором вас поселят и если цена станет ниже (сейчас цена не соответствует качеству). Перечислю минусы и плюсы:
-основной минус, это пожарная винтовая лестница на улице в двух корпусах (на фото вид на лестницу от двери нашего номера). Лестница опасна, так как она ничем не закрыта. Поэтому семьям с детьми, пожилым, тем, кто боится высоты или хочет иногда на отдыхе выпить алкоголь советую выбирать номер в административном корпусе с 2 по 5 этажи (на 1 и 6 этажах нет балконов)
-проблемы с водой: она пропадает на 5 минут, потом появляется на 5 минут, потом опять пропадает и так целый день в течении всего отпуска. Готовьтесь к тому, что будете в душе смывать шампунь в несколько заходов :)
- неприятный запах в санузле. Вытяжки в санузлах заклеены строительным скотчем, видимо поэтому воздух там не циркулировал
- уборка номеров - только выбрасывали мусор и один раз помыли пол. Туалетную бумагу, мыло, полотенца и постель заменяли по запросу.
- три дня не работал wi-fi. Просто не был оплачен интернет. На ресепшене обещали оплатить, но оплатили только на 3 день
- девушки на ресепшене вежливые, но никак не реагируют на просьбы, ничего не решают и часто их там нет совсем
- дорогая столовая: в кафе вокруг еда стоила в два раза дешевле
- на сайте указано, что на пляже есть напитки и т.д. - от гостиницы там только лежаки, своего бара там нет
+ большая и зеленая территория, это редкость на нашем юге. Есть где погулять, поиграть в настольный теннис и посидеть у пруда с черепахой
+ большие и хорошие бассейны. некоторые из бассейнов подогреваемые, для детей очень удобно
+ хорошая анимация. Особенно нам понравился аниматор Игорь, ему спасибо, дети были от него в восторге
+ еда в столовой вкусная, разнообразия немного, но нам хватало
+ свои лежаки на пляже, причем недалеко от центрального входа на пляж
Жаль: у гостиницы неплохой потенциал и можно бы поставить ограждение на лестнице, починить вытяжку и настроить автоплатеж за интернет - это такие мелочи и сильно бы улучшилось качество гостиницы. Но пока это просто дорогой гостевой дом, где неважны безопасность и комфорт гостей
Дополню отзыв после ответа гостиницы, так как ответ меня мягко говоря удивил:
- о том, что лестница на улице нас никто не предупреждал, хотя до заезда я несколько раз общалась с администрацией и обговаривала, что у нас маленький ребенок и пожилые люди
- проблема с водой была все 9 дней нашего отдыха и по словам администрации это постоянная проблема
- wi-fi не работал именно из-за неоплаты: это было указано и в личном кабинете гостиницы и администратор подтвердил, что забыли оплатить
- белье постельное нам на третий день поменяли только по запросу и то сказали, что точно ли надо?
- кушали мы во многих столовых и кафе вокруг и на Паралии, везде выходило именно в два раза дешевле при одинаковом наборе блюд
-то, что за 20 лет не было несчастных случаев, не причина экономить на безопасности гостей
Надеюсь, что гостиница просто учтет и исправит все недостатки. Мне как гостю гостиницы нет смысла обманывать: цель именно предупредить отдыхающих и пожелание администрации исправить все минусы на будущее.
1
2
17 июля 2024
Отдыхали в ГК «Марина» в этом году с 23.06 по 05.07.
Уважаемые отдыхающие, особо хотим вылелить :
- Алёну, благодаря ее клиентоориентированности не остались ночью на улице, она организовала нам ранее заселение.
Сотрудник, который всегда был на связи, оперативно и профессионально решает вопросы.
- Игорю, человек, который просто спас наш отдых.
Молодой парень, грамотно выстроил и организовал работу анимации.
Программы насыщенные, увлекательные, задействовал всех взрослых и детей.
Парень работает с душой.
Были игры, конкурсы, веселье и сюрпризы.
Никто (даже наблюдавшие за происходящим отдыхающие) не остались равнодушными.
Отдыхающие разного возраста, но аниматор заинтересовал каждого, играми, загадками, конкурсами и шутками.
В части анимации, считаем нашу оценку 5 + объективной, нас отдыхало 8 человек.
Обязательно напишу руководству, если парень останется вести анимацию на следующий год, наш состав отдыхающих значительно увеличиться, т.к показали видео с отдыха.
Игорь- респект и уважение, удачи.
- на любом отдыхе, особенно, когда этот отдых состоит из взрослых, бар - важное место.
Благодарим Викторию, за чуткое отношение.
Друзья, бар на твердую 5+.
Прекрасные коктейли, холодное пиво, для детей мороженое.
В целом море прохладительных напитков, каждому по потребности.
Благодарим вышеуказанных сотрудников.
Выражаем Благодарность руководству.
3
17 мая 2024
Тихо,спокойно, чистенько, приятное местечко. Администраторы приятные,милые девушки ,Алёна и Катюничка,отдельная благодарность!!! Вообщем-то самые приятные впечатления, всё красиво, ах да,ночью ёжик ходил по лужайке.
1
3
30 июня 2024
Цена чрезмерно завышена.Номер убирали очень плохо,легкая влажная уборка и вынос мусора это максимум.балкон за 9 дней не убрали ни разу,пыль и тумбы никто не протирал,раковина и ванна не чищена ни разу!постельное белье поменяли раз за 9 дней!хороший бассейн,детский грибок и противоток включили всего раз за 9 дней.приветливые две молодые девушки на стойке регистрации,некоторая «дама»не посчитала нужным ответить когда прощались!спасибо девушкам из столовой.питание неплохое(завтрак не очень)всегда есть выбор,но на двери столовой написано что вынос еды запрещен,это многими игнорируется,да и почему я не могу забрать фрукты,которые персонально давали на нашу семью?!развлекательная программа слабовата,музыка 2000 годов,»такие девушки как звезды» и «восточные сказки» это нечто!в соседних отелях развлекательные мероприятия намного интереснее.территория ухоженная,чисто,может кому-то и понравится,но я бы не советовала.
1
21 августа 2023
Пора обновить свой отзыв. Снова побывали в любимой Марине в августе 2023. Два года не были.
Лобби встретил обновленным современным интерьером. Но на этом пока все. Девочки на ресепшене рассказали, что впереди ремонт кафе и затем на очереди номерной фонд. Последний, по правде говоря, нуждается в обновлении. Хотя видно, что стараются поддерживать: подкрашенные двери, локально замененная сантехника, диваны для допместа свежие. Но тем не менее. В этот раз нам достался стандарт с вываливающийся дверью душевой кабины. Мелочь, но это просто неудобно - решили вообще ее не трогать.
Игровой комнаты после ремонта в лобби больше нет. Но по-прежнему есть анимация для детей и взрослых.
Пляж переехал ближе к улице Мира и стало значительно удобнее - деревянный настил по песку до самых шезлонгов. Туалет, душевая, кафе, водные аттракционы для детей и волейбол - теперь все в шаге.
Дружественный давно знакомый в лицо персонал остался в гостинице и в кафе, что дает ощущение безопасности - в номере оставляли гаджеты на зарядке на весь день без всякой задней мысли.
Раньше обязательным условием размещения было оплатить завтраки и еще хотя бы один прием пищи. Плюс о своем приходе нужно было сообщать заранее, чтобы рассчитывали на вас. Сейчас такого нет: можно ситуативно решить понадобиться ли обед или ужин, оплатить на ресепшене и сразу пойти в кафе.
2019: Любимое место уже целых поколений) очень ухоженная продуманная территория. Есть детские площадки, подогреваемый бассейн, мангальные, детские прогулочные коляски в бесплатный прокат, игровая комната. Организована анимация для детей, аквааэробика и вечерние программы для взрослых. Важный момент на пляже есть своя территория. Хорошие номера в большом корпусе. Идеально для пребывания семьей, с детьми. Минус: стандарты в маленьких корпусах маловаты - если только вдвоём. Третье доп.место даже с 7летним ребёнком, мне кажется, тесным. И конечно, комплекс славится своей кухней - вкусно, по-домашнему.
4
19 августа 2024
Все понравилось, особено развлекательные программы были классные и люди, которые их проводили, Игорь и Камила привет! Территория вся в зелени, можно погулять даже не выходя из отеля. Надеюсь приедем ещё раз
1
29 мая
Нам вернули деньги. Очень жаль, что не получится отдохнуть этим летом в любимом отеле. Как только ситуация наладится, мы приедем с удовольствием!
2 июля 2024
Отдыхали в Марине два года подряд.
На мой взгляд, за год в отель, к сожалению, поменялся в худшую сторону.
Во-первых, в этом году половину нашего пребывания были проблемы с питанием, кушать было почти невозможно, приходилось либо кушать что-то в номере, либо ходить в кафе. Во второй половине еда более менее наладилась, но осадочек остался. В прошлом же году таких проблем не было, все было просто, но очень съедобно.
Второй момент..подушки и одеяла…ну это сплошные комочки, я понимаю, что это не 5 звезд с подушками на выбор, но и так быть не должно. Матрасы тоже не особо удобные, но это не так криминально на мой взгляд.
Третий..как готовятся номера перед заездом гостей? В нашем номере не работал холодильник. Поменяли все оперативно, но разве это не должно проверяться перед сдачей номеров?
Номера достаточно «уставшие»..так вышло, что нам пришлось сменить несколько номеров за 2 года(это случайные обстоятельства, не потому что там что-то было не так), поэтому я говорю о всех 3 корпусах, так как успела пожить во всех.
По ночам было достаточно шумно, но это шум не из самой Марины, просто рядом главная развлекательная улица, музыка доносится оттуда.
Из плюсов - ухоженная территория, очень красивые цветы и растения. Анимация каждый день. Есть бар, приятная девушка-бармен. Уборка каждый день(всегда можно было попросить придти, например, попозже, если еще не успели уйти из номера). Сделали ремонт на ресепшн в главном корпусе на первом этаже.
Пляж находится в 5-7 минутах ходьбы, пляж песчаный, есть лежаки под навесом от отеля. По дороге до пляжа есть кафе и магазинчики, фрукты, напитки. Плюсы и минусы пляжа тут писать не буду, так как отель никак за это не отвечает.
1
15 июля 2024
Очень нравится данный отель, были там уже трижды, прекрасная территория, отличный бассейны, приличная столовая. Но, номерной фонд понятно стареет. И да, розеток просто минимум, берите переноски.
1
15 июля 2023
Еда вкусная. Бассейнов несколько и для детей и для взрослых и с обогревом 5 твёрдая. Территория ухожена разнообразная. Есть аниматоры. Но, обговаривайте условия въезда и выезда. Мы должны были въехать в 14:00 ну и соответственно выехать в это же время. По крайней мере нам так сказали по телефону. Но на самом деле мы въехали в 15:30 , а выехать нас настойчиво попросили в 12:00 . Просто выставили. Понимаю они свои деньги получили ждут следующие. Это и испортило все положительные эмоции.
1
7
30 августа 2022
Отель понравился. Прекрасный двор, зелень, шикарные бассейны, вкусные разнообразные завтраки, анимация. Персонал в столовой и горничные очень вежливые. До моря пешком минут 10-15. Если лень идти, можно целый день провести у бассейна. Бассейн всегда идеально чистый! Отдыхающие вполне воспитаны, играли в мяч в бассейне, занимались аквааэробикой, было весело! Понравилось, что никто тебя не гоняет по территории и не выгоняет из бассейна, типа 20.00 и спать пора, как обычно делается в гостевых домах. Вечером играли в лото, очень много отдыхающих дружно участвовали: приз был - кольцо с камнем)). Аниматор - просто молодец! Если не обращать внимания на всякие мелочи в номерах, то нормально. В главном здании есть лифт. Обратила бы внимание руководства, сделайте низкий кран для смыва песка после пляжа, с высокого душа у бассейна, песок практически не смывается и плитка возле люка немного оторвана, спотыкаются об нее и дети и взрослые. Рекомендую отель, как семейный отдых!
4
7 июня 2024
Всё очень понравилось. Еда вкусная разнообразная. Вежливый персонал. Часто прибираются в номере,выбрасывают мусор. Очень понравился бассейн, их несколько и просторные. Вода тёплая. Понравилась территория,чисто,красиво, цветочки,разные деревья. Детская площадка. Детская и взрослая анимация по вечерам. Хорошая музыка всегда играет. Всё понравилось. Приехали бы ещё в это место отдыхать
1
1
7 июля 2023
Как всегда все отлично. Питание вкусное и разнообразное, спасибо работникам кухни. Посуду убирают мгновенно, как тарелка оказалась пустой. Анимация делает наш отдых. Весело было всем. Спасибо ребята. Бассейны всегда чистые. В комнатах убираются хорошо, всегда чисто.Администраторы вежливые, готовы помочь в любом вопросе. Спасибо.
3
20 августа 2023
Отличный гостиничный комплекс, со своей столовой, двумя бассейнами (один подогреваемый), свои пляжем с бесплатными лежаками. Персонал изумительный, никогда не оставят вопрос без ответа. В номерах чисто, мебель конечно не новая, но в хорошем состоянии. Для детей два бассейна, развлекательный комплекс с горками и качелями. Своя мини сцена, отличный аниматор. Аквааэробика, зумба, волейбол на воде, анимационные представления каждый вечер. Не очень большая территория, но очень красивая, множество цветов, кустарников и деревьев - всё зеленое. Для детей есть бесплатно коляски в прокат, стоят на территории "бери пользуйся".
3
20 мая
Нам не вернули предоплату, как и многим здесь. Отсутствие совести, полное безразличие к людям, никакой обратной связи. Допускать такое в свой адрес мы не будем.
3
27 марта 2024
Хороший отель. Были с командой на соревнованиях по футболу, проживали в гостинице, все понравилось. Номера чистые, убирают регулярно. В коридорах есть питьевая вода. Дети с удовольствием питались в столовой. Шведский стол. От моря 5 минут пешком.
2
11 октября 2023
Прекрасная "Марина"!
Хочу поделиться впечатлением после отдыха в Витязево, Анапа в гостевом комплексе "Марина". Были с сыном в середине сентября 2023 года. Остались только положительные и позитивные эмоции! Нам повезло во всем;самыми первыми откликнулись и учли все пожелания при бронировании номера, девочки с ресепшена. Любые вопросы по проживанию и просьбы помочь решались очень оперативно!За что Карине и Светлане, -большое спасибо!Номер нам предоставили в корпусе,который находиться сразу за постом охраны налево.Шикарный номер на первом этаже,просторный(две кровати,диван,и вся мебель,необходимая для комфортного проживания...Очень приятно было ,что комплекты белья были такие белоснежные,матрасы удобные(да ,подушки "худенькие"),но это не столь критично.Ванная комната нас устроила полностью,есть и душевая кабина,и раковина,-все в достойном виде.Был тазик ,можно при необходимости стирать.Фен на стене висит стационарный,да старая модель( трубка гофрированная),но нас такая сушка волос устроила,пользовались мало.Ведерко для мусора малюсенькое,вот это не совсем продумано,потому что все таки люди едут не на один день проживания,и понятно ,что емкость надо бы побольше.По нашей просьбе горничные эту проблемку решили,дали солидную емкость ,литров на 6!Все решаемо!!Возвращаясь к номеру,немного смущало ,что в дневное время в комнате было темновато,так как номер угловой и окошко выходит на ту часть ,где растут у забора красавицы туи и своей живой изгородью закрывают весь просмотр с улицы.Но мы нашли свои плюсы !Получили зеленый уютный уголок,где стоят качели и игровые домики для малышей.У нас выходил балкон на эту часть двора.Да шумно было вечером,когда в соседнем кафе играла музыка ,но мы к этому относились позитивно!Это Юг!Это сезон отдыха!!В то же время,когда сидишь вечером в уютных креслах на своем балкончике и не спеша попиваешь винцо ,купленное на дегустациях во время экскурсий,то музыка является ,как раз приятным фоном!Хочу перейти к описанию территории.В этом комплексе она лучшая,которую я видела ,отдыхая последние годы!Настолько все продумано,до мелочей!Все для комфорта отдыхающих!Пространство поделено на зоны,есть и три бассейна(один из них детский с подогревом,из него и взрослым выходить не хочется).Есть сцена для анимации и активного вечернего отдыха,беседки ,где стоят столы и мангалы(люди так душевно отдыхали вечерами под шашлычок)!Отдельно, за главным корпусом находится место для курения .Радует глаз и поднимает настроение вся зеленая растительность ;различные цветы и кустарники ,шикарно цветущие можжевельники ,сосны с такими огромными иглами ,которых я в своей жизни еще не видела!Даже в Карелии!Вся эта красота требует кропотливого труда и ухода!И это все здесь есть!
Отдельное спасибо хотим сказать работникам столовой!!!Ребята ,Вы умнички!!!Вам 5+!!!Повара,эти пчелки -труженики встают в 4 утра (знаю из достоверных источников) и торопятся на кухню,чтобы на завтрак всех уже ждали горячие свежайшие блинчики,пончики,оладушки,каши,омлетики и т,д...Шведский стол,очень разнообразный!!!Свежие горячие блюда!Боже,а какой хлебушек они пекут!!!Фото приложу.Мне такой по заказу испекли в день отъезда домой в Питер.Я даже не знаю;сколько кг он весил????кг3???Мы его дома ,семьей из 4-х человек ,неделю ели,И он был вкусный!Ребята,повара,вам огромное спасибо от моей мамы!!!Для нее и везла!!
Мы брали полупансион с 2-х разовым питанием.Очень удобно!Нет привязки по времени,можно самим решать какой вариант удобнее(завтрак -обед,либо завтрак-ужин, и т, д...Нам еды хватало,даже с лихвой!Да ,что важно,сама столовая очень приличного вида,кушать в каком месте- одно удовольствие!Вообще,видно ко всему,чего не коснись на территории "Марины",что подошли с любовью,заботой о комфорте отдыхающих.
Да,чуть не забыла!Что касается пляжа...Тоже продумано все до мелочей;полотенца выдаются бесплатно( и они очень приличного вида и качества!)лежаки на пляже для "Марины"бесплатно, туалет тоже(правда он ужасный, но это уже другой вопрос).
Наш отдых пролетел незаметно.Пляж,море ,экскурссии...Столько впечатлений и позитива!!!Уезжать не хотелось!Мы не со всеми сотрудниками познакомились ,но с теми с кем мы подружились,отношения были очень теплыми,будто знаем друг друга не один год..Спасибо всем этим пчелкам и руководству отеля за заботу и труд!
Передаем из Питера теплый привет и обнимашкиКатюше(столовая),Карине(ресепшен)Ирине(горничная)и ее мужу Сергею!Желаем счастья и удачи!!Всему коллективу Гостевого комплекса от нас большое спасибо за понимание нашей ситуации,персональное отношение к людям с ограниченными возможностями,за теплоту приема и ежедневную заботу и труд!Желаем процветания вашему теплому дому "Марина" и здоровья всем работникам! Вероника и Влад Нефедовы .сентябрь 2023.
5
2
22 июня 2023
Прекрасный гостевой дом. Есть все необходимое. Хорошие номера, вкусная кухня, шведская линия. Бассейны теплый и прохладный. Хорошая детская площадка.
Горничные 👍 всему персоналу «спасибо». Молодцы. Продолжайте также. До моря 5-7 минут. Все достойно.
Прекрасные администраторы. Всегда ответят на любой вопрос.
1
1
1 сентября 2023
Мы с мужем знаем этот гостиничный комплекс с 2011года, приезжали большой семьёй, маленькие внучки здесь научились плавать, танцевать, дружить с другими детьми, это потому, что всё организовано правильно и для детей и для взрослых... сейчас этот комплекс стал ещё лучше, всё также классно организовано, территория вся в цветах,в хвойных,чистота,порядок за это спасибо не только работникам, которые обслуживают и номера,и территорию и всё это без суеты,,спокойно здесь конечно заслуга управляющей Анны Евгеньевны и её команде .отдельно говорим Спасибо работникам пищеблока, молодцы девушки, меню из разных блюд очень вкусно приготовлено, а ещё цена отдыха нас радует .Будем сюда ещё приезжать и друзьям рекомендовать
8
1
8 октября 2024
Очень понравилось. Чистота , вкусная еда , внимательный к просьбам рабочий персонал. Каждый вечер для детей развлекательная программа. Рекомендую там провести свой отдых.
24 июня 2024
Очень хорошее место для отдыха с семьей, большой шведский стол, два бассейна, просторные номера,убирают почти каждый день,весь персонал отзывчивый
26 сентября 2024
Хороший отель. Вежливый персонал. В номерах чисто. Единственное, что не понравилось, что был спёртый запах в номере. Номера оборудованы всем необходимым. И дают необходимый пакет документов для отчётности по командировке
1
17 июля 2023
Отдыхали первый раз в Витязево, место отдыха выбирали по отзывам. Нам понравилось, здесь есть все для отличного отдыха. Бассейн, игровая площадка для детей, анимация, до пляжа с детьми 15 минут. Номера и мебель в них не новые, но не критично. Обслуживающий персонал доброжелательный. От отдыха остались положительные впечатления.
3
22 июля 2023
Добрый день всем!
Отдыхали в этом замечательном отеле уже 14й год подряд, бывало и по 2-3 раза за лето приезжали отдыхать. Лучший отель!!! Просто райский уголок!!! Большая ухоженная территория., много зелени и цветов, есть небольшой прудик с рыбками и черепашками. Два больших подогреваемых бассейна, в одном вода потеплее, в другом по прохладнее. Питание шикарное "шведский стол ", большое разнообразие блюд, все очень вкусно. Номера отличные, есть все необходимое, все супер . Есть свой пляж с навесами и лежаками. До моря идти 5-7 минут. Также есть мангальная зона , где можно пожарить шашлык самим. Очень вежливый, приветливый и отзывчивый персонал (адмистрация, столовая, горничные). Огромное спасибо администраторам Анне, Карине и Светлане за их работу, всегда помогут, подскажут и решат интересующие вопросы. Отдельно хочется отметить ребят аниматоров Дениса, Германа и Мизо. Очень крутые ребята, знающие и любящие своё дело, выкладываются на 100%. Развлечения проходят в течение всего дня, видно , что детям очень нравятся, постоянно вьются вокруг ребят, да и для взрослых находятся занятия (аквааэробика, водное поло и др.), скучать не приходится. Все очень круто и весело! Так держать! Также хочется отметить бар отеля и бармена Викулю. Любит свою работу, человек своего дела! Очень позитивная, активная, общительная и добрая девушка. Вкусные авторские коктейли🍹 от Виктории - фишка бара.
Очень рады , что познакомились с вами. Надеемся на скорую встречу как в этом году, так и в последующие. Всем удачи! Любим Вас!❤️
4
1
24 июля 2023
Приветливый персонал, красивая территория, чистые бассейны, анимация на 4, номера приличные. Мебель в номерах не новая, но бельё белоснежное. В номерах живут муравьи. Уборка за 10 дней проводилась всего 2 раза. Вода в кране на пятом этаже нормально бежит только ночью. Днём её практически нет. Отдельно хочу выделить кафе: Очень вкусная еда и выпечка, приветливый персонал, чистота. До моря минут 10 хотьбы по улочке с торговыми рядами.
4
7 августа 2024
Всё супер, очень прилично! Девочка в столовой (к сожалению не знаю как зовут, стоит на раздаче) супер, всегда подскажет, просто, супер! И вообще все очень хорошо! Единственное место в Витязево куда хочется вернуться! Так держать!
2