Добрый день,Наша любимая клиника! Сегодня прошли медкомиссию для логопедической группы и довольно быстро, за час. Но есть два но, которые нас очень огорчили. Одно "но" это очереди, которые хотелось бы избежать, чтобы ничего не подцепить за время нахождения в клинике и невнимательное проставление печатей на ресепшене.
А второе "жирное НО" - это специалисты, которым не место в детском платном☝️ медицинском учреждении. Особенно, это касается ДЕТСКОГО Невролога Коруна Е. Н., которая абсолютно не умеет общаться с детьми☝️и в этом особо не заинтересована. Ни доброго слова ребёнку,ни познакомиться с малышом, ни игрушку показать, общение сухое, как с зэком на зоне. Как можно что-то требовать от ребёнка, когда азы детской психологии не знакомы специалисту Высшей категории? Оториноларингологу Амерханова Л.В. тоже не помешало бы вспомнить, что работает с детьми😔
Мы платим немалые деньги, чтобы избежать хамского отношения и пройти всё спокойно. Очень любим вашу клинику и часто обращаемся к Александру Юрьевичу, не хотелось бы из-за такого неприятного впечатления с вами расставаться. Просим, проработайте пожалуйста со своими специалистами их манеру общения, особенно, с юными пациентами❤️
Хочу поделиться своим опытом обращения в детскую клинику Маргоша, и в целом впечатления только положительные! Врачи здесь действительно профессионалы своего дела, заботятся о детках и подходят к лечению с внимание и чуткостью. В клинике создана очень комфортная атмосфера, что делает посещение врача менее стрессовым для детей и родителей.
Однако стоит отметить, что в последнее время стремительное повышение цен на приемы. За 2024 год цены уже повышались трижды! Было бы здорово, если бы клиника смогла найти баланс между качеством услуг и доступностью, чтобы большему числу семей была доступна помощь специалистов.
В целом, клиника Маргоша — это отличное место для заботы о здоровье ваших детей
Всё на высшем уровне, грамотные специалисты, всё улыбчивые, дружелюбные, помещение для детей, интерьер и дизайн просто бомба, дети в восторге, они могут поиграть, порисовать. Отвлечься от предстоящей процедуры. 💗Хочу выразить свою благодарность доктору Воронцовой Марии Валерьевной. Она проявила чудеса терпимости, объяснила все детали лечения и ответила на все мои вопросы. Такие врачи делают мир лучше, а улыбку краше! Благодарю еще раз стоматолога за отличную работу и безупречную улыбку моих детей!
Хорошее, чистое помещение, доброжелательный персонал. Очень благодарны гастроэнтерологу Вычек С.А. врач узи Казанцева О. И. Очень чуткая, внимательная, скрупулезная - профессионал своего дела. ОЧЕРЕДЕЙ нет прошли по назначенному времени. Всем рекомендую клинику и этих докторов.
Неоднозначные и противоречивые мнения на счет этой клиники. Как и везде есть плюсы и минусы, поэтому ставлю 4 звезды, на все 5 звёзд не тянет «маргоша»
В моём случае совет: однозначно идти именно к врачу, а не в клинику. Стоматолог хороший тут, оба врача и оба спокойно нашли с ребенком общий язык. (Получили подарок за стойкость и мужество - колечко)
Психолог детский хороший.
И ставлю плюс этой клиники в том, что они организовали отдельный день для прохождения мед осмотра в детские учреждения /сад/ школа и т д
Минусы: пару раз меня оператор записывал на прием к доктору по др адресу, а не тот что проговаривали. Я пришла к своему времени - а прием на такую фамилию не будет 😊 благо было у врача свободное время и мы все таки получили услугу.
Второй раз в похожей ситуации, пришлось заново перезаписаться - не проблема, но было неприятно. Настроил планы свои, а тут «извините перепутали».
Своим друзьям я посоветую только стоматологов и если необходимо то быстро тут можно сделать ЭКГ
Хорошая современная клиника. Профессиональные врачи, вежливые девушки на рецепшн. Не понравилось, что нельзя оплатить по карте, только переводом или наличкой.
И очень удивила плохая звукоизоляция: рядом с рецепшн кабинет, из которого доносились двшераздирающиие крики детей. Это очень напугало моего ребёнка.
Но, в целом, впечатление положительное. Спасибо
1. Странно, что оплачивать услугу клиент должен до того, как эту услугу оказали.
2. Не работает терминал. Изначально я думала, что это разовая ситуация, но ознакомившись с отзывами, стало ясно, что он всегда у них не работает.
3. Врач Амерханова Людмила Викторовна сначала имеет совесть опоздать на приём, а затем обслужить своих родственников вне очереди. Ведь наш 2-летний ребёнок может и подождать 20 минут, пока она все дела со своей сестрой порешает. С чего я взяла, что это была её сестра? Так врач об этом и сказал. Дословно: "извините, но это моя сестра. Я сказала приходить в любое время и она пришла сейчас. Пришлось принять". Считаю, что это проявление полнейшего не уважения к клиентам. Естественно у такого человека мы задерживаться не стали. Забрали свои деньги и ушли. Пусть такой врач и дальше обслуживает своих родственников. Странно, что он делает это на рабочем месте и в рабочее время, а не в домашней обстановке.
4. В регистратуре сидят грубиянки. С клиентами общаются по хамски.
Кстати, как оказалось, опоздания врачей и длительное ожидание своего приёма в очереди - это нормальная практика в данной клинике. Тогда за что платим? Сюда больше ни ногой!
Платная детская клиника. Договор составляют. Однако пишут его не верно. Спорили с сотрудницей по заполнению (пациент - это ребенок, а не законный представитель. у них в договоре пишут, что пациент взрослый, с кем составляют договор. Что не верно)... В конце концов заполнили его как я настаивала (представитель - это взрослый, а пациент - ребенок). Доктор хирург грамотный, опытный. Манипуляции провел быстро, качественно. Надеюсь все пройдет у ребенка
Отличная детская клиника !советую 👍все специалисты квалифицированные!анализы готовятся быстро !большой выбор врачей ,очень хочу отметить администраторов очень вежливые и добрые ,отзывчивые,все подскажут ) ☺️для детей очень много игрушек и игровых зон ,всегда чисто 👍👌
Ходим только данного педиатра. Быстрый, но хороший осмотр. Лечение эффективное. Самое главное, что детям сразу становится легче и быстрее выздоровливают
Записались на приём к хирургу еще неделю назад ждали этот день долго так как у ребенка на пальце бородавка и она очень сильно из ща этого комплексует и она ей мешает учиться она даже календарь сделала и каждый день отрывала лестки ждала этого дня больше чем новый год приехали прождали почти час не кто нас так и не принял расплакались и уехали сидит дома расстроенная и молчит вот такое у нас субботние утро причем все это даже не бесплатно обошлось бы даже за деньги уже перестали уважать детей
Лучшее место где можно быстро качественно и без заморочек вылечить ребёнка. Врачи в основе своей высококвалифицированные из 7-ой больницы
А
Анна П.
Знаток города 9 уровня
28 января
Профессиональным врачам, работающим здесь благодарность, доброжелательны, получили всю необходимую информацию, приемом остались довольны. Но что касается самой клиники: персонал не приветливый, уборщица так вообще редкая хамка, Игровой зоны для маленьких детей нет(просто столик, на котором даже карандашей с раскрасками нет, игрушек тоже нет)-огромный минус с учетом того, что приняли не вовремя и ожидание было длительным. Жирный минус туалет, а именно отсутствие детского туалета в детской поликлинике🤯(в других детских клиниках есть отдельный детский туалет с детским унитазом, куча всевозможных горшков и тп). Очень плохо обстоят дела с парковкой. Врачи прекрасные, но вот во всем остальном сервис на голову ниже, чем у конкурентов.
В целом отличная клиника, чистая и уютная. Все обустроено и сделано для деток, даже ожидание проходит не мучительно так как детям есть чем себя занять. Специалисты и работники очень приветливы и профессиональны
Но сниму одну звезду за то, что есть некоторые платные дополнительные услуги ( по желанию конечно), которые специалисты вынуждены «впаривать» основываясь на том, что это необходимо прямо сейчас и лечение будет совсем другое, но по факту вы заплатите за то, что вам пропишут сделать дома😕
Очень не приятно было попасть в такой просак и заплатить просто так...
Наблюдаемся с ребенком в клинике с рождения, все нравиться, быстрое обслуживание, квалифицированные доктора и медицинский персонал. Есть практически все виды услуг для детей
Не первый раз посещали данный центр. Специалисты хорошие,опытные,весьма квалифицированные и грамотные в своей сфере деятельности. Да и прочий персонал весьма вежлив и отзывчив,это большой плюс. К клиентам относятся с уважением,выслушают,разберут проблему по полочкам,помогут с решением. Ожидание между приемом практически минута в минуту по записи. Чисто всегда,приятно пахнет,для детей есть место развлечься между врачами. Очень порадовал как родителя автомат с кофе😁 родители поймут,если проходят кучу врачей.
Ставлю 5 звёзд только врачу! Обратилась в выходной день, к урологу! Огромное Вам спасибо! Помогла, я была на панике, за день всё прошло) а вот что касается уборщицы, это тихий ужас, хамит, разговаривает с клиентами на ты! Понимаю, жизнь и так не сладка у неё, не сложилась. Но хамить в медучреждении, ещё и детском, так нельзя! Нервы подняла, если бы не она, всё прекрасно было бы!
Очень вкжливый и понимающий персонал.
Прозрлили мед комиссию к саду. Все назодили подход к ребенку 2х, зотя и видели что он устал.
Осмотр прозодит качественно, доктора молодцы
Неделю назад обращались в клинику Маргоша к офтальмологу, я не знаю, возможно доктор и грамотный, но нашу проблему она не увидела. Дочке проверили зрение и дали справку для школы. О том, что у ребенка косит один глаз, пусть хоть и немного, доктор ничего не сказала. Не рекомендую офтальмолога в данной клинике.
Стоматология отличная, это единственное что нам понравилось.
Ходим частенько, так как ребенок болеет достаточно часто. Обслуживание нормальное врачи чаще хорошие! Ходим к Поповой Валентине Петровне, Жедаевой Тамаре Николаевне и были недавно у Яровой-лор тоже очень понравилась!
Невролог ужас сочиняет диагнозы чтобы развести на дополнительные услуги. Мотивирует тем что я не подпишу пока не пройдёте. Нет уважения к людям! Ей обсолютно всё равно на детей и родителей у неё только деньги
Пришли с ребёнком на ЭКГ. Мало того, что оплата перед процедурой. Ну да ладно, возможно так везде заведено, так ещё и результат не отдали, тк врач в отпуске, расшифрует позже, временные границы не назвали. Ок, понимаю, что всем надо отдыхать, но об этом надо предупреждать ЗАРАНЕЕ!!! Я бы выбрала другую клинику, тк ждать долго не могу. Разочарована! Не советую эту клинику!
Хорошая клиника, врач хороший осмотрел ребёнка, персонал тоже отличный. Добрые и отзывчивые, хороший интерьер, в клинике стоит автомат на случай если захочется кофе.
Отличная клиника, всем советую!👍👍👍
Тут лучшие стоматологи! Команда работает на ура, были у разных врачей. Всегда без крика и истерик, спокойно. Грамотно врачи оценивают возможности ребёнка.
Маргоша наша любимая ❤️. Врачи профи , есть любимые , есть неизвестные. Ну то есть с кем мы ещё не познакомились 😀. Главная цель это здоровье ребенка , тут она достигнута . Спасибо !!! Если нужна конкретика с фамилиями, пишите .
Часто посещаем данную клинику! Дети идут без страха . Врачи отличные! Ширяев, Мельгунова, Серина лучшие специалисты! Советуем! В процедурном кабинете на Бакинской тоже очень хороший мед персонал. Очень понравилась молодая женщина узист на бакинской. Забыла фамилию. Доброжелательна и очень грамотная. Все объяснила. Единственное в регистратуре не всегда приветливые сотрудники! Пару девушек блондинок создают впечатление , что им все надоели. Честно сказать клиника отличная! Но, вот регистраторы….и насчет этого, не только мое мнение, а часто от мамочек в период ожидания приема слышала.
Администраторы супер безинициативные, нерабочий терминал оплаты по безналу и почему то я должен переводить на чью то карту которая вообще никак не связана с чеком который мне выдали. В случае любого форс мажора руководство клиники сможет с себя снять ответственность за услуги так как им ничего не оплачивалось 🤷🏽♂️
2
Е
Е Н
Знаток города 6 уровня
12 сентября 2024
Есть хорошие врачи, но очереди там сравнимы с бесплатными поликлиниками. Вроде платишь за прием, назначают время, а ты все равно не попадаешь по нему, то на 10, то на 20 минут позже проводят прием. Особенно убило прохождение медкомиссии к школе, приехали и как белки по коридорам, все в живой очереди и очень долго, особенно узи и конечный педиатр.
Отличная клиника. Все достойно. Чисто, уютно, грамотные специалисты. Ни каких очередей. Лучший стоматолог в городе. Мы с ребёнком туда часто обращаемся. Цены приемлемые.
Очереди нет, красиво все оформлено, интересно для детей, цены выше, чем на в других детских клиниках. Здесь не дали ребенку грамоту, значок, как обычно бывает в других, но прописали лечение, наверное, это главное
Отличная детская клиника! Всегда есть возможность записаться, без очередей! Располагающие доктора, двух годовалый сын идёт без опаски))) есть небольшая зона развлечений к которой его всегда тянет👍
Любимая поликлиника, профессиональные врачи, дочь всегда едет сюда без капризов, потому что знает, что врачи здесь всегда приветливые и добрые, спасибо за работу!
В целом неплохая клиника. Но были на УЗИ у Лейлы (фамилию и отчество не помню), и это кошмар: мало того, что напугала, что воспаление мочевого пузыря, слава Богу, что она ошиблась (но денег на дальнейшие исследования мы потратили немало),так ещё не посмотрела у ребенка остаточные мочу... Это же стандартная процедура. На мое замечание сказала, что не надо🤦♀️ уролог был, мягко говоря, удивлен. Да, и девушки на ресепе ведут себя так, будто они делают великое одолжение, отвечая на вопросы и оформляя документы. Реально делают вид, что не слышат
Периодически посещаем клинику, конечно радует, что в одной клиники собраны хорошие врачи нашего города, единственное слабое место это ресепшен, большие очереди переодически, не справляются девченки.
Прекрасный, удобно расположенный медицинский центр для детей! Персонал обучен, внжлив! Врачи с высочайшей подготовкой, доверяешь им при посещении с реьенком!
Клиника с очень хорошим докторами, однако регистратура не соответствует статусу клиники. Общение происходит на уровне «поскорее бы отстали» непрофессионально совсем! В течении месяца посещала клинику часто, поэтому такой вывод. Поучитесь у клиники «Бойко», как надо общаться с пациентами!
3
Роман П.
Знаток города 5 уровня
28 июля 2024
Хорошая поликлиника, парковка маловата. Проходили медицинскую комиссию для справки ребёнку в школу, в 1-й класс. Назначили нам выходной день (суббота), в первой половине дня, прошли всех врачей, часа за три. Сдали анализы. Окончательную справку забрали среди недели. По цене 8 тысяч (с анализами), но зато за один день. В других примерно тоже самое, иногда разбивают на два дня.
Самая профессиональная, отзывчивая медсестра по забору анализов крови. Инна, большое спасибо за профессионализм и ответственность. Ребёнок 1,5 года со сложными венами, только вам удается взять анализ крови с 1 го раза.
Были на приёме у лора Яровая,отличный врач , грамотное лечение , замечательное отношение к ребёнку ,вылечили отит,спасмбо большое,рекомендую!
Е
Елена Стулбаева
Знаток города 3 уровня
17 июля 2024
Хорошая детская поликлиника с грамотными, внимательными докторами. Удобный режим работы, особенно удобно, что в выходной в Маргоше на ул. Бакинской принимает оторалинголог, для нас это важно.
Как работают врачи не знаю.После разговора по телефону записываться перехотелось.Нервные администраторы отбивают напрочь желание записываться в клинику.Примите меры!!
Отличная клиника. Всегда можно записаться, если срочно нужно пройти какого то врача или медкомиссию. Недавно проходили врача перед соревнованиями, очень быстро удалось пройти. Цены приемлемые. Также есть вызов на дом. Хорошо, что в Волгограде есть такая клиника. Спасибо Вам!
7 лет посещаем Маргошу . Попадались и не оч врачи ,как и везде .
С дочкой проходили к школе осмотр 4 ,5часа . С 9 до 14. Это ппц господа . На узи очередь 1,5 часа . На голодный желудок на узи и анализы .у детей руки тряслись от голода .
Так же у меня был ребёнок 10 месячный на руках . Откуда мне было знать , что все это затянется более 4 часа . В Детской клинике Нет мамской комнаты , пришлось кормить грудью в Туалете ! Где черт возьми ваши кулеры ?? Как малые дети подходить к Регистратуре и чтобы нам дали стакан воды .серьезно ?!
В итоге педиатр даже не посмотрела итоги врачей , вес и рост сняли и на этом все . Пригодна .
Человек платит за сервис
Специалисты все на месте, время ожидание максимум 5-7 мин, чистое и приятное заведение) деткам есть где себя отвлечь и поиграть,в целом весь персонал хороший,но за стойкой вечно хмурые,но красивые девушки) мёд сестра с кабинета ЭКГ, очень милая и располагающая к себе девушка)))))