В номере с камином достаточно прохладно, дует с окон, но можно включить камин, но он сушит воздух. В ванной комнате при использовании любой воды, издаётся постоянный звук подкачки воды или что-то вроде этого. Есть зубной набор, мыльные принадлежности, фен. Постельное белье не факт что стирают после каждого гостя, почувствовали запах массажного масла. полотенца чистые были, но сильно пахли хлоркой. Утром соседи в другом номере проснулись раньше нас, скрип пола было слышно и казалось, что кто-то ходит в нашей комнате. На балкон зимой нежелательно выходить, заледенелый пол. Удобное расположение, быстрое заселение, есть скидка при оплате 100%, возможность раннего заселения обговорили по телефону. За такую стоимость можно найти варианты получше.
Отель понравился очень: локация отличная, номер очень просторный был. Все очень близко. Приезжали на поезде, до отеля пешком дошли. Вечером когда уезжали обратно в камере хранения оставили вещи и угостили кофе на дорожку. Вернемся еще обязательно!
Отличный отель! Чисто, уютно, тепло. Персонал любезный, номер с видом на Невский проспект был прекрасен. Оформлен со вкусом и качественно. Для комфортного проживания было всё необходимое. С большим удовольствием остановлюсь снова в отеле "Марель"
Отличный отель. Были с 19 по 22 января 2024. Заселили раньше указанного времени. Идеальная чистота, уютно, комфортно. 7 минут от Московского вокзала. Все рядом, кафе, рестораны и т.д. остановка транспорта в любую сторону. Душевный персонал. Рекомендую 100%
Невероятно уютный отель, продумано все до мелочей, абсолютный комфорт и эстетическое удовлетворение 🥰 Запоминающийся вид из окон на проспект. Прекрасный персонал, администрация всегда на связи, общая кухня всегда свободна. Можно оставить вещи на хранение в камере до заселения и после выселения, очень удобно
В номере (Улучшенный) комфортнейшая кровать, широкий подоконник(на котором можно посидеть) кондиционер, блэкаут шторы, яркое освещение, огромный шкаф, мини-холодильник и множество приятный мелочей. Все очень компактно организованно, достаточно пространства, по-домашнему уютно. Из недостатков: периодически пропадал wifi (хотя скорость хорошая), в номере было душновато при +5 на улице и 17° кондиционера, было жарко спать (но всегда можно приоткрыть окно), слышимость соседей присутствует ( к счастью, слышно было только вечером, когда они возвращались в номер, днем гробовая тишина), шум с улицы (лично мне он даже нравится, но учитывайте)
Довольна проживанием на 9/10, рада, что когда-то наткнулась именно на этот отель)
Спасибо блогерам, хоть когда-то посоветовали такое хорошее место, в Яндекс картах не видно отеля пока не введешь в поиск:(
Номера достаточно просторные и чистые, но безумная слышимость! В данный момент (август 2024) идет реконструкция фасада здания и окна закрыты лесами, с утра рабочие приступают к активной деятельности и уединения как ни бывало. Увы, но об этом не было ни слова про бронировании номера (бронировала на островке). Из плюсов - прекрасное расположение. Отель находится в пешей доступности от Московского вокзала, рядом станция метро Маяковская.
Отличная гостиница!!! Постоянно бываем в Петербурге и останавливаемся в разных отелях, есть с чем сравнить. Жили в отеле в августе 2023 г. Этот отель - соотношение цена - качество. Очень удобное расположение и местонахождение, т.к.вход со стороны Невского проспекта. (легко найти тем, кто в первый раз в городе). Приятное впечатление складывается уже при входе в отель, всё чисто. Номера со свежим ремонтом, светлой мебелью, удивило, что потолок со световой инсталляцией, красиво. Всё есть холодильник, кондиционер, фен, сантехника новая, всё исправно работает, в номере тапочки, чайный уголок, бутылки с водой. В ванной мыло, шампунь, кондиционер, лосьон д.тела, одноразовые в индивидуальных упаковках: станок для бритья, зубные щётки и пасты, ушные палочки и ватные диски. Всё на высоте, мало в каких "трешках" всё это встретишь. Отдельно хочу отметить работу персонала - все очень вежливые и внимательные, приятные в общении ребята - подскажут, объяснят. В общем отель рекомендую!👍
Отдыхали с 19 по 25 июня 2024 года с семьёй. Огромное спасибо администраторам и всему персоналу, все очень доброжелательны, всегда порядок, ежедневная уборка, очень приятные люди! СПАСИБО!
В номере чисто.Подушки и одеяло-отличные Ребята персонал идут на контакт. Заьврак в шоколаднице!Вкусно, много,сытно!!
Минус:в номере было холодно. Хотя батареи грели на всю. Думаю,тянуло с верхней вытяжки. Должны были принести вентилятор, чтобы включить на тепло.,так и не принесли ((((.Ещё минус:Очень очень тонкие стены между комнатами .Соседи орали и пили пол ночи.Не давали спать.
Так если заселиться летом и не в праздники, то будет хорошо.
Хороший отель, очень удобное местоположение, на Невском, напротив метро Маяковская. Отель расположен на третьем, четвёртом и пятом этажах старинного здания без лифта. В номере есть чайник и чашки, в коридоре кулер с горячей и холодной водой, а на третьем этаже есть кухня с микроволновкой. Вокруг много кафешек, где можно покушать. В номере окна выходили на Невский, и хоть стеклопакеты снимали уровень шума, но совсем его убрать не удавалось. Стены тоже тонкие, как то вечером семейная пара из соседнего номера начала ругаться и я часа полтора слушала радиосериал о несчастной женской доли и равнодушных мужчинах. Выбор каналов на телевизоре тоже очень странный, уверенно работали только первый канал, золотая коллекция и диалоги о рыбалке. При заезде в гостиницу мне выдалиключ карту, по которой можно было войти в гостиницу, на этаж и в номер. В номере было чисто и тепло.
Очень понравился отель! Удобная локация, в номере есть абсолютно все для отдыха. Ремонт фасада мне никак не мешал, рабочих не видно, не слышно, понравилось, что сделана красивая пленка на окнах с видами города. По такой цене для центра была удивлена найти такой отличный вариант.
Отличный отель! Недалеко от вокзала, находится на 1ой линии, хороший матрас, уютно,чисто,тихо. Сервис зубная щетка/паста, шампунь/гель для душа, чайник/чай/сахар, холодильник, фен, кондиционер. На этаже гладильная,доска/утюг, куллер. Вход в прдъезд по электронному ключу. Ближайшее кафе с греческой едой. Можно заказать в номер завтрак/ужин.
Одна проблема: нет лифта. После экскурсий тяжко по ступенькам. Отель занимает 3,4 и 5 этаж в подъезде.
Останавливались на 2 дня, хотели погулять по центру и не прогадали. Все очень близко. Везде пешком ходили. Отель отличный для трех звезд, номера очень большие, чисто.
Отель, с удобный расположением, рядом метро, остановка общественного транспорта,Московский вокзал, удобно добираться!!!! В номере есть все необходимое, уборка ежедневно, соседей не слышно. Рядом также одна из столовых номер 1, где можно недорого и вкусно поесть.
Сотрудники отеля приветливые и доброжелательны. Если ещё раз окажемся в красивейшему городе Санкт-Петербург то только в этот отель. Спасибо сотрудникам отеля и жителям города за Ваше гостеприимство!!!
Вежливый персонал , аккуратные,чистые и ухоженные номера .Расположен в центре Питера , в шаговой доступности метро ,ТЦ и большое разнообразие меню по вкусу .
Отличное место! Начиная с ресепшена и отношения персонала, заканчивая номером. Отдыхали с 29.12.2022 по 02.01.2023. На ресепшене нас встречали очень отзывчивые и приветливые ребята. На любой вопрос всегда оказывали помощь. В отеле и номерах все чистенько, ремонт свежий, мебель новая (ну или выглядит, как новая). Кровать удобная. Высокие потолки. Отдельная любовь - вид из окна на Невский пр-т, особенно вечером. Номера убирают каждый день. В отеле можно заказать завтраки, которые проходят в шоколаднице (соседняя дверь от отеля). Не шведский стол, но выбор блюд по меню есть. В преддверии нового года 31.12.2022 при очередной уборке нам оставили презенты в виде бутылки шампанского, раффаело, печенек с предсказаниями, настенного календаря, открыточки. Бокалы для шампанского, кстати, тоже оставили. В отеле есть очень уютная и функциональная кухня на этаже с ресепшен. На кухне есть все необходимое: микроволновка, кофемашина, большой холодильник, мойка, посуда, посудомойка. На каждом этаже есть куллер. За все время проживания не нашли ни одного минуса. Теперь каждый наш визит в Питер будет проходить в этом отеле! Мы много путешествуем и в Питере не первый раз, постоянно останавливаемся в отелях, поэтому нам есть, с чем сравнивать. Отель 5 из 5. Чистота 5 из 5. Обслуживание 5 из 5. Спасибо!
выходишь из метро, переходишь дорогу и гостиница, расположение отличное, рядом метро, Московский вокзал, два супермаркета, магазины , столовая номер 1, кафе, бары, место отправления на экскурсии , до Дворцовой площади 20 мин.
В номере было все очень отлично- хорошая кровать, чистое белье, пакетики чая и сахара, докладывали каждый день, чайник, в холле стоял куллер с горячей и холодной водой, в ванне все чисто, гель для душа и шампунь в стационарной емкости в душевой кабине, так и одноразовые пакетики, заплатила только за махровый халат 100р., фен, все работалр, отдыхать было очень комфортно
Я такого отношения никогда в жизни ни в одном отеле не видела. На ресепшене человек без бейджика, вообще не понимает, что такое этика по отношению к гостям и совсем не понимает, что такое сервис! Кто его вообще поставил туда! Забронировала люкс с балконом и видом на Невский проспект, так как планировалась фотосессия. Заселилась в номер. Открываю дверь балконную, а там просто идёт строительство и работают строители. Меня даже на ресепшене не соизволили предупредить. Бронировала через Островок. Это ладно. Так ещё и холодильник не работал. Я спустилась на ресепшен, сказала обо всём. На что мне человек говорит, завтра запчасти привезут, ничем не можем помочь. Передо мной не то что бы не извинились, так ещё и грубили отель хороший. Персонал отвратительный’
5
5
Посмотреть ответ организации
Татьяна В.
Знаток города 14 уровня
31 января
Все понравилось.
Хороший номер, махровый полотенца, вид на Невский, завтрак в Шоколаднице, неплохой выбор блюд.
Были зимой, на ночь окна закрывали, с берушами Невский слышно не было.
Но попались шумные соседи, даже беруши не помогали.
Но тут вопрос, скорее, не к отелю, а к соседям.
Шикарный отель . Близко все расположено . Работники приветливы . Номера просторные и теплые ,завтраки в шоколаднице через 2 шага от отеля просто чудесные , за свою стоимость отель 10/10. В следующий раз приедем сюда же .
Отдыхали с 24.11 по 26.11.2023. Расположение - лучше не придумать, метро рядом, куча кафешек, все в шаговой доступности. Номер - чистый, светлый, шума от Невского, при закрытых окнах нет, соседей не слышно. Уборка устроила. На ресепшен приятные , молодые, улыбчивые люди. Желаем отелю процветания и много посетителей :)
Отель расположен прямо напротив метро Маяковская. Очень чистенький, очень красивый интерьер, встретил вежливый и милый администратор Иван. Всё круто и классно! Рекомендую!
Приятный отель, чистый, просторный, высокие потолки. Два окна выходят на проспект Невский. В наличии тв, кондиционер, чайник, чай, сахар, тапочки, полотенце, ванные атрибуты, в целом всё необходимое имеется. На ресепшн вежливы и тактичны, в номерах убираются чисто. Если посещать Питер то арендовать номера в этом отеле. Чемодан донесли до 5 этажа, также смогли взвесить багаж. Всё рядом, в пешей доступности, очень удобно и практично. В соседях Магазины и кафе работают круглосуточно.
Останавливались с коллегой по работе. Приемлемая цена и отличнвц сераис :) завтраки в кафе шоколадница. Чисто, уютно))) приветливый персонал.:) ✨удобное расположение. что еще надо для комфортного пребывания в Питере?
Отмечали День Рождения в номере делюкс. Вид на Невский проспект, любимый Петербург ❤️
Все очень понравилось: чисто, персонал вежлив и опрятный, для меня это важно.
Спасибо, надеюсь, что подобные сюрпризы будут вновь!
Прекрасный отель. Удобное местоположение, большой выбор кафе рядом. Сам номер очень понравился, вид шикарный. Работники приветливые и доброжелательные. Однозначно приедем ещё, спасибо !!
Хороший отель, достаточно просторные номера с высокими потолками, мебель не "убитая". Ежедневный завтрак в "Шоколаднице" на 1 этаже вполне достаточный (сырники/блинчики, кофе, круассан). Хорошее месторасположение (пересечение Невского и Марата), но если номер с окнами на Невский, то даже с закрытыми окнами ночью ощутимо шумно. Однако и вид на ночной Невский впечатляет. Лифта нет, на 5 этаж несколько раз в день приходилось подниматься по лестнице. Но небольшие нюансы есть в любом отеле, Марел не исключение. Останавливались в нем уже 3 раза, и желания сменить отель не возникало.
Заселились 20.09.21 в номер на пятом этаже - 25.
Нет двери в душевой кабине, вся вода выходит на пол и становится очень скользко. Полотенца в дырках. В ванной сломана ручка на окне. На стенах и занавесках пятна от убитых комаров.
Администратор обещал помочь после сильной ругани, на все вопросы сначала отвечал: «А ко мне какие вопросы?».
При бронировании нигде не указано, что идёт ремонт фасада и пыль будет везде.
В номере высокая влажность, из-за этого так много комаров.
В центре культурной столицы, да такие деньги, неприемлемо оказывать услуги такого низкого качества.
Гостиница с отличным месторасположением. На Невском, до вокзала минут 10 пешком. Через дорогу метро.
Номер соответствует картинке. Бронировали делюкс с балконом. Находится на третьем этаже, но лестница не крутая. Администраторы доброжелательные, номер убирался каждый день. В номере есть все необходимое: халат, тапочки, чайник и чайный набор, стаканы для воды, фен, сейф.
Рядом находится «шоколадница», где проходят завтраки, но мы брали без завтрака.
Перед заселением и после выезда можно оставить чемоданы у администратора.
Замечательный отель! Останавливались в нем уже три раза. Чистые уютные номера со всем необходимым. На ресепшн работают очень приятные сотрудники . Всегда готовы заселить раньше, если номер уже готов. Ещё ни разу нас не заселили в 14 часов. Всегда раньше. Удобное расположение рядом с вокзалом. Очень удобно, что можно до заселения и после выезда оставить вещи. Единственный минус - это то, что там что-то с отоплением. Однажды даже просили вызвать специалиста. Но, видимо, это проблема всех старых домов Питербурга. Если честно, то даже это не смогло омрачить впечатления об отеле. А повидали мы их немало.
Отличный отель со своими нюансами. Останавливалась с дочерью 1.5 года. Рядом с номером была кухня, удобно греть ребёнку еду, микроволновая печь, кулер. Жили в первом номере рядом с кухней, лично мы шума не слышали. В номере чайник. По запросу детская кроватка, небольшая доплата. Отличное расположение от московского вокзала, буквально минуты три. Сам отель располагается, начиная с третьего этажа, без лифта. Но, также всегда была помощь, сотрудники заносили коляску и оставляли в багажном отделении. Это было очень удобно. Если окна выходят на Невский, то да шум проспекта слышен, мы привычны к проспектам в Москве, нам не мешало, но думаю можно попросить окна во двор.
Номера уютные, чистые, комфортные. Есть всё что нужно ( тапочки, полотенца, косметические принадлежности), так есть чайник, чай кофе. Кулер стоит в коридоре. В номере очень тепло ( были в конце ноября) , администраторы очень внимательные, вежливые. Обязательно вернёмся.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Владимирович
Знаток города 9 уровня
30 декабря 2024
Отличный отель, супер номера с видом на невский, отличный персонал. С удовольствием приедем еще. В шаговой доступности метро и хорошие рестораны.
Отель очень понравился, жила в улучшенном номере на третьем этаже, окна на Невский, атмосфера Питера была прочувствована сполна! Номер большой, красивый, удобный матрас и подушки, хорошее белье, мягкие полотенца, тапочки. В ванной полный комплект всех необходимых средств. Прекрасные, вкусные завтраки в Шоколаднице.
В четвертый раз останавливаюсь в данном отеле. Наверно очевидно, что все очень нравится. Персонал выше всех похвал, делают все, чтобы гостям было максимально комфортно и удобно. Огромное спасибо Константину и Дмитрию - просто лучшие!
Информация для тех, кто хочет забронировать - фасад на реконструкции, здание зашито тканью, будете жить без окон. При бронировании не предупреждают. Говорят, что есть на сайте, но я не нашел. То что они дисконтируют стоимость номеров, меня не интересует - если б знал что окон не будет - не бронировал бы их ни за какие деньги. Такое лукавство. И выглядит это как банальный обман, и ужасное разочарование.
Всё чудесно, не только расположение отеля, а нам это важно, ведь мы через день ходим в театры, но и номер очень хороший, просторный, красивый. Чисто, уютно. Особая благодарность персоналу отеля, что пошли нам навстречу, ведь мы попросили поселить нас на 3 этаже. 5. Лет подряд в ездим в Петербург, это наш любимый город после Тюмени и, если ещё приедем сюда, то точно в этот отель и номер. Рекомендуем однозначно
1
2
Посмотреть ответ организации
Максим Дубровин
Знаток города 6 уровня
28 февраля
Искусственно завышают ценники!
Хотели продлить на две ночи, подошли часов в 11, чтобы прямо на месте доплатить. Администратор вылез весь сонный, недовольный.
На просьбу хотя бы посмотреть ценники на сайте, потому что WiFi у них в гостинице не работает от слова совсем, сказал что смену закрыл и идет отдыхать. Ну ладно.
Если вам деньги не нужны и гости не ценны, отдыхайте хоть весь день)
При съезде ни «до свидания», ничего.
Только ради вида брать не советую, есть множество лучше мест с более лучшим видом чем просто на «дорогу» и более вежливым персоналом.
При уборке могли не доложить полотенце, средства гигиены. Молодцы, экономные)
Внизу постоянно на выходе люди маргинального типа, с вывесками интим-шопа, поэтому на ваш вкус и цвет.
Гости, будьте готовы что при оформлении будут завышать ценник прямо на сайте, зайдете с утра один ценник, вечером другой) На следующий день опять нормальный. За две ночи выдавал 6800, через полчаса после просьбы, ценник стал 10800😂
Делает это, видимо, сам владелец.
Не понимаю откуда такой завышенный рейтинг. Видимо хорошо накрученный. Комментарий не создан конкурентами, не переживайте.
Всё написано по факту.
2
1
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 5 уровня
26 марта
Останавливался в командировке. Очень остался доволен отелем. Сделали апгрейд до улучшенного номера с видом на Невский и заселили на час раньше. Спасибо администратору Дмитрию! Осенью планирую отпуск и однозначно остановлюсь в этом отеле, так же буду рекомендовать его знакомым. Спасибо за теплый прием!
Приезжала в Санкт-Петербург на операцию, после больницы заселилась в этот отель! Рядом с вокзалом, пешком 5 минут, рядом метро, все необходимое, магазины, аптеки и тд. Встретили дружелюбно, приветливый администратор занес чемодан в номер. Все необзодимое в номере есть, тихо и спокойно. Чисто и уютно, вообщем мне все понравилось!!! Рекомендую!!!
Номер шикарный с видом на Невский проспект за умеренную цену. Расположение удобное. Отдельный вход в отель с проспекта. Находится на 3м этаже. Лифта нет, но для меня это не проблема.
Чисто везде. Персонал приветливый. В отеле тихо, соседей срвсем не слышно. Удобно, что кроме утюга, есть еще отпариватель.
Отдыхали в прошлом году в мае, прекрасный отель! Каждый день убирались, было приятно приходить в комнату. Очень удобное расположение, все рядом, в пешей доступности. Спасибо за эти эмоции.
Мы приезжали в Питер буквально на пару дней, но впечатление от отеля не самые лучшие. Внешне, вроде бы нормально, довольно симпатично, хороший вид из окна прямо на Невский 👍. Но, начинаешь присматриваться и вдруг, обнаруживаешь пыль на подоконнике, грязные занавески, постельное бельё в пятнах. В ванной комнате тоже на первый взгляд чисто, но потом видишь плесень на кафеле, текущий кран в душевой кабине. Ну и "изюминка на торте" телевизор с одной программой. Ну, вот, как то так... В следующий раз, мы уже вряд ли будем останавливаться в этом Отеле(