Maneki
452 отзыва
14 сентября 2024
Я очень довольна качеством доставки суши, заказываю уже не первый раз! Заказ пришел быстро и теплым, все блюда были свежими и вкусными. Упаковка была надежной, не было никаких проливаний или повреждений. Благодарю, что могу насладиться вкусом любимых блюд прямо у себя дома, без необходимости тратить время на приготовление. Большое спасибо за отличный сервис!
9 октября 2024
Не так давно попробовал заказать в этом заведение в первый раз: решил попробовать пиццу и роллы. Всё было очень вкусное, надеюсь со временем качество в этом месте не испортится, а наоборот будет становиться только лучше. Так же данное заведение проводит много интересных акций чио бы у клиентов была возможность получить их вкусности бесплатно, вот и меня промотевировали на данный отзыв, ибо снова хочу сделать заказ на их очень вкусные пиццы на тонком тесте, в орле вкуснее и свежее продукта не пробовал, роллы тоже очень достойные, надеюсь получить промокод на сет😃🤗🤗🤗
В любом случае спасибо вам Maneki за то что вы есть и кормите орел достойными блюдами!!!
Фото с первого заказа прикладываю😊😋😋😋
1
27 октября 2024
Был сделан заказ на сет с промокодом на скидку и ещё отдельно просто порция ролл , когда заказ был доставлен, отдельно заказанной порции не оказалось. Связалась с ними по телефону предложили либо довезти через час сорок, либо записать и добавить при следующем заказе, не тот не другой вариант не устраивал,попросила просто перевести деньги, сказали уточнят и перезвонят, в итоге перезвонили говорят да можем, но только на следующий день. На следующий день прошло пол дня денег так и не было, написала им для уточнения, после чего деньги пришли , но меньше чем стоила порция, написала им чтобы узнать почему, прислали чек по которому видно что сет стоит дороже ,чем должен был, а порция наоборот дешевле, якобы применина скидка, хотя скидка относилась только к сету. Да разница там не большая,но все равно не приятно и кстати даже банальных извинений тоже не было. Роллы в принципе не плохие, а вот общение с клиентами оставляет желать лучшего
3
21 сентября 2024
Живу за городом. Приезжали в город по делам. Захотелось суши домой купить, поесть. В интернете наткнулся на это место, работают не очень давно я так понял. Отзывы почитал, много хороших, решил заказать. И не пожалели. Забирали заказ сами, сделали в течение 20 минут. Брали большой сет, все очень вкусные. По цене вполне, даже ниже конкурентов как показалось. За самовывоз сделали скидку👍 Мелочь, а приятно. Отличное место, в будущем будем заказывать ещё.
21 января
Разочаровали, к сожалению. Во-первых, сразу же не понравилась доставка: коробка с пиццей не была заклеена (первый раз такое встречаю), т.е. мою пиццу могли на любом этапе доставки открыть, выронить, не дай Бог. Пакет с роллами вонял сигаретами и даже принюхиваться не нужно было чтобы почуять.
Во-вторых, разочаровала пицца «Нежная курочка»: тесто очень пресное. К роллам «Филадельфия с огурцом» претензий нет, крупные, вкусные.
Далее больше не претензия, а пожелание - обновить фотографию этой пиццы на сайте, т.к. на ней нет ни следа бекона, а по факту на пицце огромные ломти, которые убираются только с остальной начинкой. Да, моя вина, что не дочитала состав до конца, но на других пиццах с беконом, например, Диабло и Охотничья, сразу на фото виден бекон. Прошу учесть все претензии и пожелания.
1
20 октября 2024
Роллы - супер, одни из лучших в городе в соотношении цена-качество. Всегда свежее, отлично по количеству и качеству рыбы. Доставка всегда вовремя. Готовят быстро и качественно.
1
6 декабря 2024
К качеству еды и продукции претензий нет -всё хорошо. Но вот работа в сообществе в контакте - это просто ужас. Не соблюдают свои же установленные правила и обманывают потребителя. В правилах указано, что розыгрыш за отзыв проводят каждый 10 отзыв. Отзывов набрали больше-розыгрыша нет. Написала в комментариях им про это. Ответили, что розыгрыш проводят оказывается каждый понедельник. Опять обман, так как в прошедший понедельник 2 декабря розыгрыша небыло. Последний розыгрыш был аж 25 ноября. Тоесть неделю пропустили. Обманывают потребителя, очень некрасиво, очень.
1
1
5 ноября 2024
Это ужас! Люди не заказывайте там,не выкидывайте деньги на ветер! Делал заказ привезли ПОМОИ! написал в этот же день,отправили в отдел контроля, там ответили спустя 3 дня! Возврат осуществляется денежных средств если вернуть 80% заказа,то есть по их мнению я должен был держать 3 дня роллы,пока они ответят! Деньги не вернули,я просто выкинул в мусорку 2000р! Эта ужасная компания, и заказывать не советую! Роллы были кривые,все торчало,в некоторых не было даже начинки! Ужас одним словом!!!!что пишут в группе вк не верьте!писал в вк,там не смогли объяснить как сделать возврат ,и просто отправили в отдел качества, а отдел качества ответил спустя 3 дня только! Короче всю вину переложили на меня! Заказывал первый раз и последний ! Пора обратиться в роспотреб, Пусть наведёт там порядки с качеством еды!
2
4 февраля
Сегодня впервые разочаровалась данным рестораном. Хотя, признаюсь честно, раньше была в восторге от него, пиццу и роллы заказывали только здесь. Но сегодняшний заказ мнение сильно испортил. Ко мне пришли гости и я не задумываясь оформила заказ на доставку, обещали доставить его за полтора часа (к 20:55). Спустя минут 15-20 заказ перешёл в статус «готов, ожидает курьера» и больше из него так и не вышел. В обещанные 20:55 я проверила статус, оставшийся неизменным и позвонила в ресторан, на что диспетчер мне ответил «извините, курьер задержится, заказ будет у вас в течение 30 минут, в качестве компенсации подарим вам ролл к след. заказу». Все можно понять, я отнеслась к этому лояльно. Но по прошествию этих 30 минут статус так и не изменился. Я вновь позвонила в ресторан, мне сказали, что курьера так и нет, ждите, через час должен быть и пообещали еще один ролл в подарок. Я все могу понять, но это уже через чур. Вечер оказался испорчен, как и настроение в целом. Как итог, пришлось ехать за заказом самостоятельно, чтобы хоть поесть столь долгожданные роллы. Как итог, доехала я в ресторан уже под закрытие, и с опозданием на час от обещанного времени курьером так и не пахло. Безусловно и сами роллы, которые так долго ждали оказались уже не первой свежести, ну 1,5 часа они простояли на выдаче, их уже было невозможно есть. В самом ресторане заказ вынудили оплатить переводом, который вовсе в приложении числится «отмененным», тогда кому и за что заплатили деньги не понятно!) Плюс ко всему, обещанных роллов в подарок так никто и не дал, сплошной обман. К сожалению, сложившаяся ситуация позволяет сделать только единственный вывод: у ресторана не присутствует никакой клиентоориентированности. Хочется оставить пожелание. Если у вас так много заказов и вы не справляетесь, можно отключить новые доставки, чтобы не обнадеживать и не подводить своих клиентов, а если уж и происходит что-то нештатное, всегда можно по-человечески позвонить самим и предупредить о сложившейся ситуации, чтобы клиент был в курсе и не томился в ожидании. Не ваш клиент должен в такой ситуации вам нервно названивать, чтобы обрести какое-то понимание. Ну и обманывать клиентов бонусами тоже не стоит, так все разбегутся. После сложившейся сегодня ситуации сомневаюсь, что захочу еще когда-то делать здесь заказ и уж тем более советовать его знакомым. Время идет, вы расширяетесь, почему тогда страдает качество вашего обслуживания? Никогда ранее с таким кошмаром у вас не сталкивалась, именно поэтому ваш ресторан был выбором номер 1, теперь все изменилось. Очень разочаровались, спасибо за вечер!
2
9 октября 2024
Очень вкусная еда, первый раз брали роллы и картошку, роллы просто бомба, особенно запеченые и темпурные, картошка тоже очень вкусная.
Потом взяли пиццу - и снова в десятку - очень вкусно+ всегда приятные акции. Рекомендую!
1
17 ноября 2024
Заказала сет запеченых ролов. Доставка быстрая, выглядят роллы хорошо. Но по вкусу.......... Ужас, дешёвый майонез, начинка не чувствуется, все одного вкуса. Людям могут нравиться только из-за цены. Можно только на какую то пьянку для количества брать. Без вкусные абсолютно. Солëный майонез. Подарочный сет маленьких суши и то вкуснее оказался. Поменяйте свои рецепты, пересмотрите состав горячих роллов, пока плюс только за доставку
1
19 сентября 2024
Пожалуй олно ищ лучших доставок в нашем городе.
1. Всегда все свежее
2. Быстрая доставка
3. Приятные цены
4. Часто скидки и акции
Вот 4 пунка, за которые можно полббить Maneki
5 октября 2024
Я довольна, заказ исполнили очень быстро. Мне было удобнее самовывоз и такая услуга доступна. Воспользовалась акцией по пицце (2+1). Все отлично,спасибо.
5 августа 2024
Пицца maneki стала нашим почти ежедневным перекусом. Готовить дома некогда и maneki выручает.
Мы чередуем роллы и пицу. Очень нравится пицца недели на тонком тесте с большим кол- вом начинки. Из роллов постоянно берем темпуру с крабом.
Без этого заведения даже и не знаю где можно быстро взять перекус по пути домой такой качественный и по более чем доступной цене.
Maneki выручает!
5 августа 2024
Заказываем здесь суши не первый раз, приятно радует соотношение цена/качество, всегда очееень вкусно, всё свежее, доставка без задержек, доставщики всегда вежливые. Желаем не терять качество, что бы не терять клиентов 💋
3 сентября 2024
Очень вкусные суши и роллы. Доставка быстрая ко времени. Все вкусно, аккуратно упаковано, роллы сделаны качественно. Цена адекватная. Рекомендую
27 июня 2024
Очень вкусные роллы, одни из лучших в городе в соотношении цена-качество. Всегда все свежее, отлично по количеству рыбы в порции, сбалансированный вкус по начинке. Каждый найдет что-то свое и по стоимости, и по вкусу. Ребята большие молодцы! Готовят быстро и качественно. Постоянно покупаю именно у вас. Так держать!
1
1
24 декабря 2024
Цена/качество радует, всё соответствует. Вкусные роллы. Раньше прям отличные были.
Но когда заказываешь гейшу, или сет с ней, то туда вместо креветок, икры масаго и твороженого сыра кладут крабовые палочки, и омлет. Пару раз была рыба какая-то, похожая на треску.
Зачастили с этим. Этот ролл самый проблемный, может кто там креветки ест?
2
9 ноября 2024
Мне очень понравилась эта сеть доставок. Классный сервис, постоянные акции и очень вкусные роллы. Все продукты свежие и очень быстрая доставка. Все остались довольные❤️
1
18 ноября 2024
Раньше были большие вкусные роллы по оптимальной цене, и норм акции.
Теперь же 2-е последние доставки заставляют поменять сервис на конкурентов. Рыба безвкусная, несоленая даже, неровно порезана, запеченные вообще все на один вкус, только майонез и чувствуется, размер уменьшили, лепят как зря, короче, вообще невкусно стало и неприятно, в ВК только положительные отзывы добавляют.
2
9 июля 2024
Роллы - супер, одни из лучших в городе в соотношении цена-качество. Всегда свежее, отлично по количеству и качеству рыбы. Любой выбор по вкусу и по стоимости. Доставка всегда вовремя. Готовят быстро и качественно. Постоянно покупаю именно у вас. Так держать!
29 октября 2024
Очень вкусно! Персонал замечательный! Обслуживание на высочайшем уровне! Возникающие недоразумения разрешаются в кратчайшие сроки! Однозначно рекомендую!!!
9 сентября 2024
Самые лучшие суши в Орле. И по цене и по качеству. Радует, что часто бывают скидки и промокоды. Доставка, тоже не подводит. Всегда вовремя. Курьер звонит заранее. Спасибо вам, что вы есть.
28 сентября 2024
Заказывали и роллы и пиццу. Если честно, заказ после корпоратива на работе. Когда все оценили пиццу коллеги на 5+.Поэтому ожидание - реальность, на 💯 % попадание. Вкусно, вкусно, и ещё раз вкусно. Быстро, вовремя.
21 декабря 2024
Одна из самых лучших доставок по соотношению цена-качество. Очень вкусные роллы, всегда свежие. Замечательная пицца, хорошие акций. Рекомендую.
1
25 августа 2024
Доставка суши была быстрой и удобной. Блюда были свежими, вкусными и красиво оформленными. Обслуживание было вежливым и профессиональным. В целом, очень доволен опытом заказа суши на доставку.
19 октября 2024
Мы в восторге! Доставка ..мин.15, всё горячее, свежайшее! Большое спасибо! Оказывается и у нас в городе есть такая доставка еды!!!! Очень вкусно!!! Всем рекомендую
1
14 февраля
Хорошее место! Качественный сервис, также можно заказать доставку. Вся еда очень качественная и вкусная, никогда не было проблем с доставкой или заказом. Однозначно, приду еще ни один раз!!
1
15 января
Пожалуй, лучшее из того, что сейчас предлагают в нашем городе 😍
Вкусно, быстро, много интересных и выгодных акций каждый день!
Рекомендую 100%
6 ноября 2024
Наивкуснейшие роллы,заказывала сет Запеченый,просто бомба,много,вкусно и доступно,много имбиря и соусов Доставка быстрая, всё аккуратно.
10 ноября 2024
После шапочек ужасный привкус дешевого майонеза . Маленькие слабенькие роллы , мало начинки и складывается ощущение как будто они все на один вкус
Дешевая подача , подают в одноразовом контейнере с отсеками для васаби и имбиря , а сам имбирь и васаби находятся а каких то тюбиках . Нет оформления
Вообщем дешево и на пофффиг
2
2 февраля
По вкусу очень хорошие, лучшие даже.
По сервису - противоположная ситуация. Перепутали заказ, привезли чужой, в котором две позиции мои отсутствовали и соответственно лишние были. Максимум, чего предложили компенсировать - меньше стоимости одной позиции, которая больше всего нужна. Тут либо если вам перепутают заказ, то в суд, либо вот 350 рублей вернут
2
2 июля 2024
Заказывали сет роллов, все очень понравилось. Свежие, вкусные, много начинки. Доставка быстрая и ко времени.
Упаковано отлично. Обязательно будем заказывать еще. Однозначно рекомендую!
1 октября 2024
Сделали заказ через сайт по промокоду сет Оригинальный , чизкейк, пицца. Промокод прошел, сумма на сайте 1346, а в реальности по факту списали с карты 1636, не обратила внимания, так как доставка была поздно. Заказывали в первый раз и теперь скорее всего последний, так как на сайте одна цена в счете, а по факту другая. Не советую.
2
16 сентября 2024
Очень вкусная пицца. Доставка оперативно. Спасибо. Рекомендую всем. Суши тоже вкусные заказываем только в Манеки . кухне респект!
19 ноября 2024
отличное место ребята очень вкусно готовят все вкусно и качественно Так держать молодцы спасибо Вам большое
8 июня 2024
Обычно с опаской заказываем в новых местах, но тут прям хорошо: вкусные роллы, адекватные цены, бывают приятные скидки, доставка в срок, упаковано всё хорошо (верх запечённых роллов не слетает). Пока пробовали одну пиццу, но тоже хороша 🤌
9 июля 2024
Очень хорошее обслуживание, суши приготовлены на высшем уровне. Обслуживающий персонал выполняет свою работу качественно и добросовестно. Огромное спасибо. Теперь буду всегда покупать в манеки.
16 июня 2024
Отличное заведение с хорошими ценами. Вкусная и аппетитная еда. Пицца просто бомбическая, на тонком тесте. Отличный персонал от администрации, до курьера.
Очень удобное приложение с приятной бонусной программой. С самого открытия заказываю вкусняшки у них. Ван лаф❤️
3 октября 2024
очень вкусно , быстрая доставка . Качество хорошее.
Свежее продукты , разнообразные сеты , хороший выбор
25 июня 2024
Заказываем с самого открытия! Все на высоте - вкус блюд, время доставки, вежливый персонал. Приятная бонусная система, да и вообще цены приятные) Большое спасибо поварам, персоналу и всем причастным за гастрономические удовольствия! Манеки - топчик 🔥
26 января
Мы частые поситители давнного заведения
, всегда все очень вкусное и свежее , много акций и доступная цена 👍
1
19 сентября 2024
Первый раз попробовали тут заказать, остались очень довольны, сервис и обслуживание на высоте, быстро и качественно, ценник не кусается.
27 августа 2024
Заказывала суши ( сет наслаждение) и пиццу (барбекю) все очень вкусно, привезли достаточно быстро, еще горячим в прямом смысле, учли все пожелания связанные с дополнениями и приборами. Цена за все так же порадовала.)
4 ноября 2024
Очень вкусные роллы, свежие ингредиенты, быстрая доставка и вежливый персонал , одна из самых лучших доставок в нашем городе!!!
5 июля 2024
Добрый день. Хотелось бы поблагодарить вашу команду «Манеки ». И отдельно повару, я хотела бы еще раз выразить вам свою искреннюю благодарность за ваш талант, старание и любовь, которые вы вкладываете в каждое созданное вами блюдо. Спасибо вам за ваше искусство. Надеюсь, что вы продолжите дарить нам свои волшебные блюда еще долгие годы!
21 августа 2024
Прекрасный сервис, заказываю уже не в первый раз. Еда на высоте, всегда очень красивые и вкусные роллы, классные акции для клиентов! Пицца также восхитительная! Благодарю!
8 июля 2024
Неоднократно заказывала, цены адекватные роллы вкусные.
Некоторые конкуренты сильно задрали цены желание заказывать пропадает, а объем уменьшают. Здесь же все в меру. Даже один раз удалось покушать на 382 рубля, воспользовалась графой спецпредложения, заказ делала днем. Всего мне привезли 26 штук. Еще и скидку сделали при самовывозе. Ну это точно пушка 🔥 я за такую цену нигде не куплю столько роллов ещё и вкусных! Процветания вашему заведению 😊
25 июля 2024
Заказывали пиццу самовывозом. Приготовили быстрее чем мы доехали от цнти. Срочно нужна была пицца с ананасиками для малышей (приятным бонусом она оказалась пиццей недели). О вкусовых качествах судить не могу, (начинки явно больше, чем у других сетевиков) т.к. до дома доехало только то что на фото. Но малышня сказала очень вкусно, за пиццей только в манеки.
19 октября 2024
Все было супер. Заказ приняли и доставили достаточно быстро, вкус был огонь, спасибо за такую вкусноту !! 😍 Рекомендую.