Ужасный персонал ,спустя более получаса звонят и сами отменяют доставку,якобы огромная загруженность на буднях. Обслуживание в самом ресторане оставляет желать лучшего.
Повара видимо в MamaRoma МурманскМолл лучше, была здесь 4 раза , заказывала свое любимое блюдо и оно по вкусовым качествам отличалось значительно от того же самого в молле, каждый раз надежда и разочарование. А персонал приятный, работает быстро !!!
Приятный интерьер, вкусное меню, хорошие бизнес-ланчи, приветливый персонал.
Был в разных городах, во многих ресторанах данной сети и везде на высоком уровне 👍
35 минут несли чай, ребенку принесли блюдо, а приборы забыли, принесли пиццу, которая оказалась холодной! Ждем заказ 40 минут, и это при полупустом ресторане! Не рекомендую!
Немпервый раз в МамаРома , та что в Плазме, наверное сегодня последний. В целом всегда плюс минус, но больше плюс, самая большая проблема долгое обслуживание. Но как-то за разговорами с компанией , мирились с этим. Но сегодня чаша, с минусами перевесила. Заказали треску в сливочно- пряном соусе. Чувствовался явный привкус и запах пластика, не стала есть. Сообщили об этом официанту, блюдо забрали. У детей паста была в таких же синих матовых тарелках и ровно с таким же запахом.... Дети съели пасту, пока я ела суп , поэтому мы не сразу поняли что у них такой же запах. Чтоб больше понятно было запах жженого текстолита. Я себе перезаказала другое блюдо, попросив не синюю матовую тарелку, принесли в другой и все было по вкусу ок. При том что проблему мы обозначили, но в счёт нам включили эту треску. Все ребят, с таким подходом, прощайте! Не советую к посещению, данный ресторан, ведь от синих тарелок вы не застрахованы, а платить за то что невозможно есть....
Пиццу на вывоз можно, но в ресторане, прям беда и обслуживанием и с подходом.
Сегодня были с заловкой в Маме Роме, проголодались, нас обслуживал замечательный официант Егор Бородин, у которого отличное обслуживание, знает меню , помог с выбором , интересно рассказывает о достоинствах блюд, и очень вежлив. 💯баллов!!!
Сегодня посетили кафе в Плазме, и это был первый и последний раз. Посадка даже половины нет а официантов не дозваться, ходят сонные мухи. Обслуживание ни какое, готовят долго. Приборы принесла официантка на двоих хотя пришли троем, потом звали сонных мух опять . В картошке фри у ребенка жена нашла волос. Кухня тоже на троечку, полу холодное все принесли. А потом пустые тарелки ни кто не убирал, строили пирамиду из них. Туалет ни какой, мыло сломано, дверь не закрывается. Позорище - одним словом!
Заведение атмосферное,не раз приходила с друзьями все на высшем уровне,блюда огонь,персонал доброжелательный,менеджера решают вопросы моментально,советую посетить это место
Вкусно, довольно быстро и по вменяемым ценам.
Рекомендую к посещению.
Посмотреть ответ организации
Платон Майоров
Дегустатор 3 уровня
9 марта 2023
Быстрое обслуживание, всё очень вкусно и достойно, есть детское меню. Блюда как бы итальянской кухни, но вполне "адаптированы ". Из минусов только неудобный гардероб без гардеробщика и мало места на входе - тесновато.
Заказывали в этом ресторане пиццу Мама Рома самовывозом, обслуживание быстрое и толковое. Приготовили за 25 минут, как и предупреждали, пицца вкуснейшая, тесто тонкое, начинки много, очень понравилось 👍
Честно говоря, разочарованы.
Посетили это место в начале мая.
1. Сливочный суп. Очень плохо. На фото в меню он действительно сливочный, сверху лежит томатик Черри. В реале томаты сварены вместе со сливками, суп не белый, суп томатный. Сочетание странное. Меня удивило наличие и количества лука, будто луком хотят создать вкус, которого без него совсем не будет, увы.
2. Паста с тунцом. Тунец какой-то лимонный, маринованный, макароны сухие, маринад тунца не сочетается с макаронами. Вкуса макарон я не почувствовала. Это, кстати, вся паста. Два компонента. Может там что-то было ещё, кроме зелени, но очень в небольшом количестве, я не поняла.
3. Рыбная тарелка. Креветки в меню «королевские», но по факту они такими не выглядят. Рыба и кальмары в панировке плохие. Много панировки, они не соленые, не сладкие, никакие. Красную рыбу испортить сложно, она была съедобной. Соус - топленое масло.
Попросту не вкусно. Больше не придём.
Одну звезду за атмосферу. Место красивое.