Мама Рома
653 отзыва
31 марта 2024
Приятный персонал,отличное обслуживание, вкусная пицца!
26 августа 2023
Отдыхали семьёй ,посоветовали блюда ,принесли быстро ,пицца очень вкусная , рекомендую
1
1 марта 2023
Я заказывала медальоны и они были вкусные. Пила морс, ела разные закуски. И в тот день кушала только у них. Вроде все было хорошо, но вечером болел живот! Алкоголь не пила
6 ноября 2023
Посетили ваш ресторан с семьей, всё очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне
1
7 мая 2022
Ресторан супер!!! Персонал очень приятный :) Ходили с парнем вечером в это прекрасное заведение, комфортно посидели, чисто уютно! В двух словах ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ!
1
28 февраля 2024
Отличное обслуживание, вкусная еда ! Спасибо персоналу))
25 декабря 2022
Люблю сеть «мама Рома», часто посещаю ваши заведения и в Молле.
Но ресторан в плазме это что то с чем то.
Официанта не дождаться, обслуживание долгое, оговоренное время ожидания блюд и напитков вообще не совпадает с действительностью. Одни и те же блюда каждый раз выглядят по разному.
Сегодня в очередной раз, (уже точно последний) посетили ресторан в ТЦ Плазма. Еле докричались до официанта, чтобы у нас приняли заказ, девушка сказала, что ожидание напитков будет 5 минут, суп и закуска 15 минут. По итогу спустя 10 минут после заказа, девушка возвращается и уточняет алкогольный лимонад я заказала или нет и спрашивает какой заказывали суп, т.к. она не записала… получается 10 минут вообще ушли в никуда.
В результате закуску принесли через 30 минут (заказывали тар тар из лосося, который делается минут за 5 максимум), суп принесли через 35 минут.
3
4 июня 2024
Ужин вкусный, официант Данил приветливый и быстрый
1
12 августа 2024
Липкие столы,персонал работает «на отвали»
23 декабря 2022
Пиццы очень хорошие! Брала на самовынос, по времени все усепели во время как и сказали. Пасты тоже очень вкусные, персонал вежливый. И бизнес-ланчи тут очень хорошие.
20 сентября 2024
Все отлично, спасибо
1
1
9 декабря 2022
Очень люблю это место, хожу как только получается возможность, еда просто бомба, десерты тоже Гуд, готовят быстро, пиццу приготовили за 3 минуты.
4 июня 2023
Усадили за грязный стол с грязными диванами (диван в крошках, стол щаляпан едой). Официанты недовольны, отвечают "через губу". При этом посадка менее половины столов. Никогда более не зайдём в это место. Очень жаль
2
2
25 октября 2023
Можно приятно провести время! Лишь некоторые блюда не соответствуют картинке, а в общем отлично))
1
25 декабря 2024
Вместо 15 минут, полтора час в пустом зале.
1
26 декабря 2024
Столы обработанные воском липкие - ок 😐😐
17 июля 2024
Очень вкусная кухня и тëплая атмосфера
1
30 ноября 2022
Пришли с семьёй в ресторан Мама Рома
в плазме, понравилась музыка, атмосфера, отдача блюд быстрая, все было вкусно, в особенности пица... обязательно прийдем ещё, спасибо за хорошее обслуживание!
3
1
8 мая 2023
Хочу поддержать и поблагодарить за отличную работу официанта Григория. Остались с другом очень довольны качеством обслуживания😊
3
4 февраля 2024
Были с сыном на мастер-классе по приготовлению пиццы. Все понравилось!
11 июля 2024
Блюда бесцветные,хотя название ресторана предполагает ,что наличие спе
1
24 декабря 2023
Отличный мастер класс, дети сами сделали пицу пеперони. После её скушали😄 спасибо!
1
3 июля 2023
На самом деле очень трудно описать отзыв к этому "недоресторану". Атмосфера хорошая, меню красивое. И на этом ВСЁ!!! Почти всё что заказали есть невозможно, или неприятно. Повара откровенно зря получают зарплату. Может пицца и получается у них вкусная, но всё остольное- это днище, причём не самое дешёвое. Остался неприятный осадок и больше туда не ногой!!!
1
1
22 декабря 2024
Супер, все понравилось
22 апреля 2023
Хорошее заведение, хожу давно. Видно что они развиваются в свойе сфере. Советую заказать пасту деля мама, на всегда полкчается в это заведении, именно в Т/Ц Плазма.
3
28 мая 2022
1. Изначально посадили компанию из 9 человек за маленький стол и даже не предложили дополнительные стулья
2. Стул попросила, принесли сломанный
3. Свинина вообще закончилась в ресторане, выбор был только из говядины, курицы и рыбы
4. Салат Цезарь с курицей был самым отвратительным из всех, что я ела. Курица до ужаса сухая, очень мало соуса
5. В баре долгое время не было льда, появился только почти под конец нашего застолья
6. Стейк из говядины отвратительный, в первый раз принесли почти просто сырое мясо, а не прожарку "медиум", а когда переделали, лучше не стало
7. Принесли сырую котлету, а овощи на гриле есть можно было только предворительно посолив
8. За все эти недочёты, о которых персонал знал нам даже не предложили завести дисконтную карту
9. Гардероб находится прямо у входа в ресторан, принцип его работы: самообслуживание, и не факт что кто-то не зайдёт и не залезет в карман куртки
10. Заказывала салат Цезарь, а принесли Греческий
11. Заказывала клубничный лимонад, сделала глоток, оказался безумно сладким, пить было невозможно. Почему было настолько сложно перемешать сироп останется загадкой
Из плюсов: официанты. Довольно вежливые, пытаются решить все возникшие проблемы, но это не всегда получается с первого раза. Кухня и бар работают отвратительно, больше в это место ни ногой.
1
1
3 января
Плохое обслуживание, невкусная пицца.
1 октября 2023
Вкусно, быстро, есть детский уголок.
Григорий официант отличный.
18 августа 2023
Очень вкусно, хозяин заведения большой молодец, впрягается по полной. Быстро все доставили, голодным москвичам ы Мурманске🤣
Спасибо!! Советую
22 февраля 2024
Один из престижных места очень вкусно готовят пицца
22 февраля 2023
20.02.2023 были с Женой на обеде.
Салатов нет, пицца остатки, супа нет, 2е сказали надо подождать, когда уходили так и нечего не вынесли! Еда холодная была. Обед на двоих с чаем 850р.
Ощущение что управляющего нет, иначе как это всё обьяснить.
Фото пр логаю.
1
11 сентября 2022
Очень вкусная пицца из печи , большие порции пасты. Нас обслуживала официант Карина , внимательная и доброжелательна, оказывается у них можно купить вкусное оливковое масло и томаты с собой
1
1
8 января 2023
Крайне неприятно удивлён качеством обслуживания, складывается впечатление, что официанты просто игнорируют, заказанные блюда "забывают" передать на кухню, приносят горячее и минут через 15 приборы, когда всё остыло, заведение реально спасает кухня, готовят вкусно, хоть с сабой заказывай
3
10 января 2023
Очень долгое обслуживание в виде подачи елы, даже воду в бутылочке пришлось ждать около получаса. В счёт приписывают лишние: напитки в виде чая, мороженое. Если за одним столом не одна компания счёт не делят, очень не удобно. Еда вкусная.
1
1
6 января
Попался волос в салате с тунцом..
1
26 октября 2024
Супер пупер Шмукер!очень вежливые официанты, сервис что надо:)
1
8 ноября 2024
Вкусно и не так медленно
1
1
11 ноября 2024
очень вкусная пицца!
1
1 апреля 2022
Были вчера на обеде. Приятно удивлены - формат Шведского стола. Разнообразие блюд удивляет , быстро вкусно
Однозначно ! Мы нашли куда ходить на обед
3
21 сентября 2023
Мы здесь не первый раз - всё всегда на отлично.
Официанту Григорию отдельное спасибо - обсужил быстро и качественно.
13 ноября 2023
В заказе много перепутали, водку недолили, 3 стола заняты, а ждать приходилось официанта долго, стейки посредственные.
17 октября 2023
Хороший ресторан , отзывчивый персонал , все очень вкусно
1
1
7 января 2023
Пришли на завтрак, предупредили что время ограничено, яичницу ждали 35 минут при пустом зале, бармена не было на смене,
администратор не предпринял никаких мер, заказали яичницу и десерт, десерт принесли первым , ушли голодные, так и не дождавшись еды
Прошу обратной связи
1
2
24 февраля 2024
Хороший ресторан, добрый персонал, вкусные блюда 👍
1 сентября 2022
видимо мама рома не желает меняться. пицца :тесто сырое у начинки, бортики и низ горелые. чай облепиховый вкусная облепиха, но чай забыли положить. ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА МОЙТЕ СТОЛЫ ПОСЛЕ ГОСТЕЙ! Сидеть не возможно! Стол липкий! Придем через полгода посмотреть, может и что то поменялось. а так, заведение качества чуть выше столовой
1
1
8 августа 2024
Пицца очень вкусная
12 декабря 2021
Были большой компанией. Сделали заказ, точнее пытались выбрать из остатков меню, потому что гриль не работал, а большая часть блюд состоит из продуктов, приготовленных именно на гриле. Напитки принесли почти через 40 минут. Салаты и горячее - через час. На это можно было бы закрыть глаза, но самое главное - от еды удовольствия тоже не было получено, все пресное. Паста, из-за которой вообще туда пошли, слегка тепленькая, сверху подсохшая, альденте не было, были просто сырые макароны, соус безвкусный. Хочу отметить, что заполняемость зала была менее 1/3. Дисконтную карту даже не спросили. Худший ресторан. Больше туда ни ногой и никому не советую. В Мурманск Молле таких проблем никогда не было, да и в СПб тоже.
4 января 2022
Начнем по порядку)
1. Гардероб есть, но самообслуживание. Гардероб собой представляет кладовку с вешалками, стульями и коробками. За ним никто не следит, а из зала его невидно. Получается в него могут зайти, пройти по карманам и уйти.
2. Пока у нас примут заказ ждали минут 20. В зале было 3 официантки, они видели и слышали что их зовут, но не подходили. Две из них болтали между собой, а третья стояла и втыкала в телефон. В итоге для того чтобы приняли заказ, пришлось лично подойти к официантке с просьбой принять заказ.
3. Не всё что указано в меню, по факту есть. К примеру из ВСЕГО ДВУХ морсов был только один.
4. Еда. Лазанья была холодная. Паста заветрилась, а это указывает на то что она какое-то время постояла, прежде чем попасть на стол. Макароны в ней были слипшиеся, соус слишком густой. И паста в целом не соответствовала внешнему виду в меню.
5. При наличном расчёте, за сдачей бегали в соседний магазин.
.....
Из плюсов: еду принесли раньше чем обещали. Вкусные салаты и холодный чай.
1
14 января 2024
Брали пиццу на вынос. Не понравилась. Края прогоревшие очень. Тесто не вкусное
1
4 февраля 2024
Пицца потрясающая, теперь и дети научились её готовить!!!