Большая благодарность ветврачам вашей клиники Руслану Николаевичу, Ксении Павловне, за очень чуткое отношение к пациентам. Четкое и грамотное назначение лечения.
Но обслуживающий персонал просто хочется пожелать чаще улыбаться и не грубить!
Добрый день. Мы приехали совсем ослабленной кошкой после другой ветеринарной клиники. Здесь совсем другой подход к каждому животному. И по деньгам намного дешевле чем в остальных местах. Рекомендую Врача Кирилла Олеговича
Когда читаю отрицательные отзывы, складывается впечатление, что написаны они или по заказу или лично завистливыми конкурентами. Неоднократно обращалась в эту клинику, начиная с легкой подрезки вросшего когтя у собаки и заканчивая кастрированием. Врачи - очень милые, каждый раз попадались разные, но все одинаково чуткие и вежливые. с животными разговаривают, как с маленькими детками, а с нами, нервными хозяевами, предупредительно. Доктор Руслан - высококвалифицированный врач с большой буквы, настоящий Айболит. Возили по 4-м клиникам 3 года назад старую собачку с опухолью возле груди - во всех предложили усыпить, а вот Панов после цистологии и пункции диагностировал мастопатию, которую мы благополучно и вылечили, соба прожила еще 3 года (дожила до 16-ти лет). СПАСИБО ВАМ!
8
6
Михаил
Знаток города 8 уровня
21 октября 2021
Здорово, классная клиника, достойное обслуживание, все понравилось, обязательно посещу данное место еще раз:) Всем советую, приходите:)
Клиника для выкачивания денег, врачи ничего толком не объясняют, на связь не выходят, все общение только через администратора в регистратуре. Послеоперационное ведение безобразное. Ездили в клинику через день, врачи не заметили воспаление шва, из-за чего он разошелся. Теперь нас ожидает длительный лечебный процесс. Единственный плюс, что есть рентген.
Наверное это лучшая клиника города. При переезде по отзывам сразу пошли сюда с котом ( у нас хроническое заболевание) Персонал вежливый, цены более чем приемлимые! Да иногда в час пик есть небольшая очередь, но для меня это не критично. Ещё клиника сотрудничает с пунктами поддержки бездомных животных - а это дорого стоит.
Не советую посещать эту клинику со своими любимимы питомцами, делала прививки в этой клиники вроде нормально, а потом через 2 месяца у меня заболела кошка, в этой клиники сказали что кошка долго не проживет ,т.к плохой анализ крови. Отношение к питомцам желает оставлять лучшего((( В итоге решила сьездить в другую вет клинику ,сделали полный осмотр, и итоге моя кошка выздоровила) и все с ней хорошо)))
Врач в другой вет клиники сказал что если бы была бы качественная вакцинация соблюдение всех норм, то кошка бы не заболела...как то так...
Владельцы животных! Если Вам дорога жизнь и здоровье Вашего питомца, не рекомендую эту клинику! Правильно ставить диагноз не умеют, с Пановым Р.Н выйти на связь не получилось ни через врача, который лечил мою кошку Кетти(Яковлева О.А), ни через администраторов клиники(Панов в клинике был, делал операцию, но кошку, которая была в стационаре в клинике, не посмотрел), ни через социальные сети. Но самое худшее- хамское отношение к владельцу животного. 04.08.2019 в 18 часов приезжала в клинику узнать о самочувствии кошки, т.к врач, который принимал кошку 2 дня не работала(выходной). Администраторы сказали, что надо обращаться только ко врачу, который принимал(Яковлева О.А), а ее сейчас нет. Попросила позвонить ей, чтобы я могла переговорить о самочувствии кошки. Врач сказала, что самочувствии немного ухудшилось. Я спросила, а почему дежурный врач не сделал снимки и узи. Она ответила:» Завтра приду на работу и все сделаю». Я опять обратилась к администраторам» Кошка сидит или лежит?. Ответ » Мы не знаем, ее накрыли пеленкой, чтобы не испытывала стресс!» Мне бы догадаться, что она умирает, но врач и администраторы бы сказали. что все так плохо. Утром на следующий день 05.08.2019 в 7 часов утра мне позвонила врач Яковлева О.А. и сказала, что кошка умерла. Может мой отзыв сохранит жизнь Вашего питомца.
Обращались и с котом, и с попугаями, и с собакой. Всегда вежливы, внимательны. Никаких нареканий нет. Да и по ценам приемлемо.
3
3
Милана
Знаток города 9 уровня
17 июля 2021
Отношение к питомцам желает оставлять лучшего, как и к людям грубое общение, не внимательный приём, полагаться не возможно, лишь бы содрать денег за все анализы, либо не опытны настолько, будто впервые сталкиваются, либо, что очевиднее, это целенаправлено, даже такие фото клиники сделанные тяп ляп о многом говорят
Негатив полный, привёз своего любимого друга, час просидел, прождал очереди, пытались забыть про мое присутствие, в итоге, взяли анализы сказали оставить на сутки «в стационар», в 19 позвонят... тишина. Перезваниваю, на приеме, потом сами: извините, не удалось спасти, умер ваш пёсик... Пиз...цццццц!!!
Не в первый раз обращаемся в клинику . Нам нравится .Отзывчивые доктора, умеют найти подход к животному. На месте делают и УЗИ, и анализы все возьмут.чистенько. хотелось бы ,чтобы цены были пониже, но в других клиниках еще выше,так что это оптимальный вариант .
Единственная клиника, в которой проинструктировали как проводить обработку ран, чем лучше и как часто. Провели первичную обработку раны и дали конкретные и четкие указания.
Рекомендую!
Отличная клиника. Не первый раз обрашаюсь. Когда в других клиниках (ближе к дому) утверждали, что спасет только операция, в "Малыше" помогли обойтись без оперативного вмешательства.
После, казалось бы, "несложной" и "неопасной" операции по стерилизации кошки, которую делал Панов, через месяц обкалываний сильными антибиотиками кошка умерла от внутреннего нагноения, хотя внешне всё давно заросло... Врачи после так и не позвонили и не смогли объяснить причину и даже не извинились. До этого мы долго там лечились, но теперь туда - ни ногой, ни одной нашей кошки больше там не будет.