Добрый день.
Не писал отзывы но здесь накипело, как выходной день у меня нет интернета, звоню оператору несет простите меня за ввражение какую то не понятную ерунду.
Оборудование старое, как я предпооагаю, потому что когда подкючал данную услугу не было таких проблем. Не советую никому данного провайдера, плохо что нет других опраторов в пгт Октябрьский люберецкого района.
В офисе небыл,а ОН Лайн обращался. Подал заявку по телефону,перезвонили,как обещали. Договорились о сроках подключения,объяснили чтонадо преобрести,чего небыло из электро приборов у них есть с собой,без переплаты,реально. Приехали ребята по указанному времнни. Подключили всё быстро. Тариф посаветовали с подарком. Теперь у меня: вай фай,и нормальное телевиденье,и год по тарифу бесплатно. ВОТ !!!
Постоянно сбоит . На обращение по теме отвечают предложением 15 минут посидеть с выключенным джипоном или выезд мастера за отдельную плату. Или ссылаются на то, что якобы у меня беспонтовый роутер в то время, как у меня стоит дорогущая хорошая вайфай система о технологии , которой они даже не слышали.
Не знаю, как оператор интернета... Но когда я просил провести интернет в частный сектор (они, сообщили, что в данный момент это не в их интересах ( интернет нужен был по адресу:ул. Константинова.) отказались. Поэтому - не рекомендую. Более адекватный провайдер - (не реклама!) интел ск! Без вопросов назначили дату проведения и приехали. Дорого, но без альтернативы-они что то делают!
Не оплатил заранее интернет, в 00-00 отключился. С этим я согласен. Но, без подключеного интернета сделать платёж в личном кабинете я не могу. И даже если сделать доверительный платёж это не помогает!! Интернет все равно не работает!! Разговаривать с ними безполезно - во всех сложных ситуациях они всегда правы, их не переубедить.
Связь обычно на треть медленнее. Даже если комп подключить к роутеру кабелем. По их мнению это потому, что между ними и компом есть роутеру.
Если на сайт зайти с телефона он отображается крайне неудобно. Н захотели позаботиться о удобстве пользователей. Их это не волнует.
Пользуюсь их инетом, как юрик. За три года было всего два отключения, одно из которых было отсутствие электричества на жилых домах с которых протянуть оптика, второе обрыв самой линии - сломался столб или сбили его и всё! Не гоните пургу на малнет.
Первый месяц было всё в порядке, а теперь закрыли мне по всей видимости (если нет, изменю отзыв) доступ к сайтам на хостинге beget. Почти сутки решают проблему, не могут решить или не хотят. Да, сегодня суббота
P. S. Проблему за сутки решили, правда не оповестили, что решили
Уже много лет оставляю заявки на подключение мне интернета, но мне даже не перезванивают. Вчера позвонила сама, но оператор Роман, не в очень вежливой форме ответил, что в нашу квартиру провесьти интернет не возможно (хотя в двух квартирах они обслуживают интернет) и это в век информационных технологий. Это был пролог, а эпилог вот в чем: В связи с пандемией короновируса нас отправляют на дистанционное обучение (я преподавптель ВУЗа), но благодаря усилиям данного провайдара вынужденна ездить на работу, т.к. согласно расписанию должна вести пары. Всем фирмам разосланы письма о помощи гражданнам, но видно на малнет это не распространяется. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ
Интересовалась данным провайдером.. Предложили скорость интернета 35 днём/ 60 ночью за 500р в месяц🤦♀️ Очень смешно, правда, даже не думала, что сейчас такое ещё предлагают
Подключились к этому провайдеру примерно в 2011 году и до конца 2019. Работал интернет стабильно, но скорость отвратительная. Был подключен тариф "Постоянный клиент" за 500р., скорость выше 60 Мб/с никогда не поднималась, хотя заявлено 80Мб/с. Перешли к другому провайдеру. Скорость 95 Мб/с за 350р., и всё прекрасно. НО! Зачастую резко пропадает интернет и высвечивается окошко, где написано что у меня не достаточно средств и рядом ссылочка на пополнение счета в малнете. Эти "умники" из Малнета обрубают кабели моего провайдера и переключали на себя. Или бывает, соседи откроют им дверь в тамбур и прощай интернет на неопределенное время.
Отвратительно! Уже не в первый раз отключают телевизор, говорят обрыв на линии, по какому адресу идут ремонтные работы никто ответить не может! Все поломки у них в выходные дни, когда практически никто не работает, оператор в офисе один, ответа на звонок приходится ждать долго!
Сделали интернет в частном доме, за несколько часов, Спасибо сотруднику Лёне за работу и личную просьбу, помогли с покупкой WiFi роутера и его установкой.
Самый плохой интернет,постоянные обрывы,то появится то пропадет,утром уже неделю нет интернета,оставил заявку на мастера в воскресенье сегодня четверг,а мастер все едет,наверное навигатор сломался,звоню им,говорят ждите звонка,плочу 600 р за то что у меня нет интернета,вообщем обслуживание очень плохое,буду переходить на другого интернет провайдера.👎