Малнет
219 отзывов
31 декабря 2024
Самый ужасный провайдер в последние пол года, не советую
5
27 марта 2023
Хороший провайдер, вежливые и внимательные сотрудники данной организации, всегда подскажут и помогут с нависшей проблемой, грамотно посоветуют и расскажут о новшествах на сайте.
2
6
6 ноября 2023
Интернет плохой, очень медленный, у меня тариф 100 мегабит, он выдает один мегабайт через вифи на новом роутере, находясь рядом с роутером в 2 метрах без стен. У меня инет при раздаче с телефона быстрее в два раза как минимум.
6
5
12 августа 2023
Являюсь клиентом Малнета с 2008 года. Ни разу не возникло вопросов с интернетом, очень опытные сотрудники, вежливые. Сделали мне скидку, как постоянному клиенту. Очень удобный личный кабинет.
2
8
29 ноября 2022
Пользуемся услугами Малнет лет 6, оплата интернета + ТВ около 1000 в месяц. Да, бывают сбои, но ... Сравнивая с тем, что было, когда в Москве жили - это 5 баллов: работаем вдвоем (а это минимум два ноутбука, два телефона, два телевизора) практически постоянно. Часто приходится работать из дома с большим об'емом информации - проблемы крайне редко возникают и операторы, как правило, реагируют адекватно и проблемы решают по мере возникновения. Спасибо Малнет
5
5
1 декабря 2023
Не рекомендую данного провайдера,работа сети оставляет желать лучшего,если вам нужен стабильный и качественный интернет в малнет лучше не обращаться...
12
4
9 декабря 2023
Мало того, что интернет раз в день пропадает на 3-4 минуты, так еще и ограничен доступ к многим ресурсам, худший интернет которым когда либо доводилось пользоваться
10
2
5 декабря 2022
Столо ужасное обслуживание. Проблема со скоростью. Что бы добиться в чем причина неисправности,нужно неделю звонить. Тот просят 15 минут ждать выключив интернет, то просят замеры сделать и выслать на почту, То выслала замеры - ответили что замерьте,, через утилиты,, я что специалист!! Мне это всё предлогать.Что это за обслуживание?! У других приедут бесплатно и оборудование, и всё расскажут, исправят,предложат.А здесь!!! Приехали техники замерили скорость - и сказали что всё хорошо. На вопрос скорости при скачивании НЕТ , что делать, разводят руками, и отвечают,,ну скачайте сайт.... И сами посмотрите скорость хорошая ,,Не нравится бегите, но у других не лучше!!! Выезд и замер скорости это считается диагностика, 750 р и ещё не объяснив толком ни чего, насмехаясь, и ихиднича выпевая при этом энергетик, раздаёт советы , позвонить ребятам с сайта, с которого я качаю фильмы и у них спросить почему так?!
Ушла к другому провайдеру.
13
2
27 ноября 2024
Пользуюсь месяц, пока доволен
1
2
8 декабря 2024
Самый ужасный провайдер в мире
2
2
31 октября 2022
Оператор Светлана хамло. Повышает голос на клиентов. А в конце разговора даже до свидания не говорит.
Летом в лк увидела новый тариф комбо+тв стоимостью 490 руб. Скорость хорошая и тв есть. Позвонила, попросила перевести на этот тариф. Все сделали. Приезжали монтажники. Но с меня так и списывали по 600 руб. я думала считаю как то не так. Вот решила позвонить и уточнить почему так. Меня обвинили, что я не смотрю актуальность тарифов и что позвонив на горячую линию и продиктовав серию и номер паспорта мне изменят стоимость с 600 на 490. Я задала вопрос , а почему вы сейчас не попросите серию и номер паспорта я ведь звоню вам на гл. Мне сказали это желание клиента. Я в шоке. Звоню с возмущениями и у меня нет желания снизить стоимость тарифа?
16
1
20 февраля 2024
Качество интернета оставляет желать лучшего, постоянные отвалы. Жаль нет других альтернатив, давно бы ушёл к другому оператору.
9
16 мая 2023
Завели оптоволокно под землёй в частный дом.
До начала стройки дома я позвонил, чтобы уточнить возможность заведения в дом под землёй. На адрес приехал Максим, всё объяснил, рассказал, как и что подготовить. Спустя полгода пригласил на подключение. все прошло быстро и аккуратно. Молодцы
4
2
20 августа 2022
В самой компании я не была, но их услугами пользуюсь. Я очень довольна всем. Ребята монтажники классные специалисты, оператор на связи всё доступно объясняет. Интернет и ТВ прекрасно работают. Спасибо вам. Рекомендую
4
4
16 октября 2022
Пора пересмотреть цену для постоянных клиентов, в наличии есть тариф с такой же практически ценой, но гораздо лучше. А так, вообще непонятна ценовая политика, почему в Москве (а это примерно 13 км от текущего места) высокоскоростные тарифы с 300 мбит/с за 480 р, здесь же реальное значение скорости на прямом подключении 81 мбит/с за 500 р
6
2
28 ноября 2023
Хорошее, уютное здание, рядом с платформой малаховка. Атмосферное.
3
6
20 марта
Интернет плохо работает
1
1
28 марта 2024
Надоели короче. Ни работать, ни играть, ни ютуб нормально не посмотреть не получается. Ближе к концу ежемесячной оплаты перейду к другому провайдеру. Звонил с декабря в тех.под, говорят о проблеме в курсе и ничего не сделали за это время. Почти 7 лет пользовался, проблем не возникало, сейчас невозможно последние 5 месяцев терпеть постоянные подвисания, отключения.
4
1
29 июня 2023
Компания видимо пользуется своей монополией в некоторых местностях оттого качество услуг отвратительное. Вай фай пропадает ежедневно по несколько раз минут на 10/20. Телевидение сейчас пыталась посмотреть каждый канал идеи по 10 минут - потом виснет. Горячей линии нет. Крайне разочарованы
12
3
11 августа 2023
Скептическое отношение к неизвестной интернет сети малнет, которой в Москве нет у меня было с самого начала, но советовали именно ее. Вау! Был неправ. Посоветовали какой роутер купить, поставили очень быстро, приехали раньше назначенного времени (пришлось меня ждать...) рассказали о всем необходимом для хорошего использования. Заняло все 10 минут.
Максим и Михаил, если вы это читаете: огромное вам спасибо еще раз. Побольше бы таких крутых и отзывчивых людей!
Очень важно знать, что они только подключают. Ничего не крепят, только подключение. Дальше все сами.
4
2
24 августа 2023
Отвратительное качество обслуживания. Поселок Опытное поле, 4 дня без интернета. Только операторы краснеют за работу техников. Включают интернет, работает полдня, отключается. Просто не могут сделать нормально.
8
2
18 августа 2023
18/08/23 подключили малнет спасибо мастером очень быстро и качество обслуживание
4
3
10 января 2024
Интернет лагает кошмар, каждый вечер просто мрак, учусь дистанционно, не возможно просидеть на паре нормально, раз 7-8 перезахожу
7
2
24 декабря 2024
Очень все быстро
2
10 апреля 2023
Цены космические. Предложили купить провод сетевой за 800 руб, и ехать прилично далеко , цена такого провода в магазине рядом с домом 200руб. Вопрос почему такое отношение к своим клиентам?
12
1
8 марта 2024
а можно перестать вырубать интернет по середине дня особенно во время игр? спасибо не за что.
5
30 марта 2023
провайдер отличный, последние три года сбоев нет, оповещения на сайте вывешивают, вай фай по поселку входит в мой тариф, камеры видеонаблюдения во дворе опять же.
Раньше были сбои, сейчас отлично
23 год март-снимаю звезду- интернет на 100мб явно должен быть дешевле,но малнет словно застрял в прошлом веке
2
5
19 июля 2023
Я оплачиваю каждый месяц 400 рублей но интернет вообще плохо работает не могу смотреть видео из Ютуба вообще капец 👎👎
Вот смотрите что за к/s вообще плохо 🤢
8
2
22 февраля 2022
Много лет пользуемся в частном доме, когда подключались-альтернативы не было. Всё устраивает, в тарифе есть тв, периодически обновляется оборудование и коммуникации. Да, бывают сбои в работе, чаще из-за повреждения кабеля. Но это нечастые проблемы. Когда появилась возможность оплачивать услуги онлайн-вообще красота стала)
5
4
5 февраля
Хороший интернет
2
11 августа 2024
Опять дисконекты в играх,после того как начали замедлять ютюб,играть не реально ,лаги,дисконекты,почините уже,неделю это много сидеть в лагах
1
2
28 марта
Все нормально)
1
7 мая
Слежка — огонь!
3 сентября 2022
Доброго времени суток. Подключил интернет в данной компании. Частный сектор Верея. Оставил заявку на сайте, перезвонили, подтвердили заявку, потом перезвонили монтажники и согласовали удобное время. Приехали в договоренное время, сделали все четко и быстро, ребята грамотные, дружелюбные, все расскажут и подскажут. По времени, заявку оставил в субботу, подключили в четверг. Скорость интернета хорошая, по моим задачам справляется с большим запасом. Я доволен. Спасибо.
6
2
5 февраля
ужасный интернет на протяжении нескольких месяцев, поддержка не знает, когда это закончится
3
13 октября 2023
В течении 2-х месяцев были перебои с интернетом и особенно с телевидением- обещали компенсировать- но так ничего и не сделали…
10
2
14 мая 2024
Пользовались давно.
Не понравилось.
Перешли на другого провайдера.
1
1
8 июля 2022
Отличный провайдер. Даже с социальным тарифом буквально летает (есть с чем сравнивать, коммерческая сеть в офисе в Москве кажется раненой в пятку улиткой). Раз приезжала в офис - отлично всё решили. Девчата благожелательные, компетентные. Когда подключала телевидение, ребята сделали всё быстро (единственное стены не штробили для кабеля). Довольна очень.
4
5
2 мая 2023
Оптоволокно в частном секторе - отлично работает, согласно скорости по тарифу. Был обрыв за пределами участка - бесплатно починили через несколько часов.
3
2
16 июля 2022
Много лет пользуюсь услугами этого провайдера, никаких проблем никогда не было! Но последствия грозовой деятельности 10 июля вынудили обратиться в техподдержку. Большое спасибо всем, кто принимал участие в устранении неполадок! Особенно Сергею и Антону! Молодцы!!!
С уважением! Виктор. uzg18_50.
4
3
14 января 2023
В Малаховке Малнет основной провайдер
. Жители поселка довольны. 110 каналов за 110 рублей. Любая проблемп решается быстро, качественно. Сотрудники доброжелательные. Рекомендую
4
7
22 февраля 2024
Ужасный интернет, постоянные сбои в сети,кто играет в онлайн игры, крайне не советую
7
22 мая 2023
Очень довольна "Малнет"! Подключили этого провайдера очень давно, когда он только начинал свою деятельность. При выборе роутера они сами порекомендовали купить роутер Asus определенной модели. Купила и с тех пор не жалею, так и работает этот роутер много лет. Если прикажет долго жить рано или поздно, буду приобретать только Asus!
4
1
9 апреля 2023
худший провайдер из всех возможных, из обещанных 50 мбпс выдает меньше половины которые в некоторые промежутки времени просаживаются до 10 мбпс
9
2
21 октября 2021
Много лет пользуюсь интернетом этого провайдера. К сожалению, некого больше подключать по волокну (прогтех, транком ещё был. Если я не в курсе и есть кто-то ещё- черканите, плз. ) Частный сектор, Верея. У Малнета лет 7 назад связь была отвратительная, потом они обновили оборудование и связи стала получше и достаточно стабильна. Ценник конский, но дешевле чем в прогтеха и транкома. До последнего времени терпимо вполне. Скорость падает в вечернее время. Ограничение загрузок на ряд сайтов и игровые сервера. Но жить можно было до недавнего времени. В последние пару месяцев ситуация испортилась. Разрывы постоянно. После 21.00 невозможно вообще смотреть в онлайне. Обрыв постоянный. Включается-выключается каждые 5-10 минут. Поддержка грубая, техники хамят открыто. По телефону вопросы решить не могут вообще, если ещё дозвонишься. Специалиста можно год ждать. Ценник за любые работы огромный. То есть, товарищи четко понимают, что по местности они практически монополисты, людям не из чего выбирать просто. Поэтому и ведут себя как заблагорассудится. У меня работа связана с интернетом. Из-за таких отвратительных услуг невозможно работать. Вплоть до того, что стоит вопрос о смене места жительства из за ужасной связи.
14
4
22 апреля 2024
Пользуюсь много лет, надёжный провайдер
3
1
14 марта 2024
Провайдер огонь, спасибо вам. Работает без проблем
5
8 сентября 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам Малнет за МЕГО оперативность, написал в техпод, ответили,перезвонили и уже вечером приехали, устранили неполадку.
Особенно хочется отметит сотрудника по имени Денис (теска) очень грамотный, делал все быстро,аккуратно,и вежливый.
С момента подключения частного дома (ровно 1 год в СНТ) ,ни каких нареканий на интернет и скорость не было.
Молодцы
3
6
10 декабря 2022
Провайдер зарекомендовал себя с хорошей стороны. Уже несколько лет на Малнете. Последнее предложение с ТВ программами 120 каналов к интернету.
3
5
12 февраля 2022
Отличный провайдер. За 360 рублей у нас дома и интернет и 110 каналов. Гораздо выгоднее, чем у других. И работает хорошо. Уже мне кажется, что года три пользуемся Малнетом. Служба поддержки тоже вежливая и коммуникабельная.
4
4