Очень приятное заведение, приятный и вежливый персонал. Огромная благодарность менеджерам за их отзывчивость. Забыла у них туфли, несмотря на то, что не сразу о них вспомнила, позвонила им и мои туфли были найдены и возвращены. Спасибо большое, все быстро и оперативно ❤️
Понравилось:
1. Удачное расположение, центр, в шаговой доступности
- ул. Кирова (местный Арбат) красивая пешеходная зона с массой весьма достойных заведений общепита
- музей Южного Урала (прямо напротив)
- набережная
- парк
- колесо обозрения, трц и т. д.
2. Ну очень красивое оформление холла, номеров, ресторана, как во дворце!
3. Шведский стол разнообразный, все качественное вкусное. Были и фрукты, и овощи, и выбор десертов и напитков, и классические завтраки, и мясные блюда. Очень понравилось оформление зала (кушали в "золотом")
4. Персонал вежливый, внимательный
5. Номер (брали люкс) 14 этаж
- красиво оформлен, прекрасный вид из окна особенно ночью, просторный!
- В номере всё необходимое для комфортного размещения.
- Две комнаты. В первой раскладной диван, кресло, стул, письменный стол, тумба под обувь, тумба прикроватная, телевизор, вместительный шкаф-купе с зеркалом с халатами и сейфом)) (в шкаф убрали все чемоданы, а сверху повесили кофты, платья) стол для чая, под ним холодильник, тумба, на столе чайник, кофеварка, стаканы, чашки с блюдцами, чай, кофе, сахар, вода. Во второй комнате просторная кровать, стол, тумба, зеркало, стойка для одежды. Обе комнаты проходные.
- Удобная ванная комната, масса продуманых мелочей, фен, большое зеркало, маленькое выдвижное, беде, крючки для халатов, вешалки и полки для полотенец и сами полотенца всех видов и для всех надобностей. Абсолютно все принадлежности! (качественная бумага, гель, шампунь, молочко, зубные щётки с пастой, бритва с гелем, гребень, ватный диск, все что может понадобиться)
Отдельное спасибо за большое разнообразие светильников, лично мне важно менять освещение в зависимости от времени суток и вида деятельности.
В общем и для отдыха и для работы в номере есть всё! Даже ручка и бумага))
Минусов совсем немного и не критичные:
-для людей больших габаритов халат не подойдёт, но мне это было не важно)
- лифты не большие я большая плюс сумки чемоданы и больше никто без дискомфорта не поместится, но красиво оформлены)
Вывод гостиница отличная, великолепно чувствовали себя на протяжении всего времени проживания! Приезжали на мероприятие, и под нас всё было ориентированно в лучшем виде и ценовая политика и размещение и обслуживание!
Отличная гостиница. Уже в который раз останавливаюсь здесь. Чисто, уютно, комфортно. Очень вкусная еда в ресторане. Вежливый персонал. Второй раз здесь в рамках форума. Классная организация. Везде шикарные локации.
Отличное местоположение, в центре города. В шаговой доступности от пешеходной улицы, магазинов и других заведений. Можно включить комплексное питание, блюда хорошие вкусные, правда обед и ужин без выбора. Стандартные номера на 4, немножко потрепанные временем. Уборка каждый день, отлично.
Хороший отель. Однако интересные номера в плане расположения телевизора, в моем случае он был в комнате, а где кровать ТВ нет, перед сном телевизор не посмотришь. Шведский стол неплохой, однако на завтрак стоит 1 кофемашина и всего 2 вида кофе, пришлось стоять в очереди за кофе. А так все очень даже неплохо.
Просторрые, комфортные номера, есть зона (холл) для отдыха. Много залов для официальных мероприятий. Здесь в начале мая проходил чемпионат России среди школьников по интеллектуальным играм. Еда вкусная, в достаточном количестве. Всё чисто, персонал вежливый
1звезда за номер и за золотой зал, ресторан Portfino самый глупый и неорганизованный, накладывают маленькие порции, очень долго, очередь до входа и дальше, приехал на соревнования по автомногоборью, нужно было хорошо поесть перед волнительно событием, а в итоге долго стоял и ждал, пока наложат пару маленьких картошечек и не очень вкусные котлеты из кролика.
Небольшой номер. Душ с тонкой струей-лазером пытался меня разрезать на части. На завтраке по напиткам беда, одна кофе машина соком нет,лимонная вода, пришлось пить какао и кефир. В остальное все гуд. И в среднем лифте люди застряли на 45 минут. Всегда в малахите останавливаемся и продолжим. Удобное расположение рядом пешеходная улица с ресторанами
В целом гостиница хорошая, персонал вежливый, внимательный, оперативный. Интерьер красивый. Но есть несколько точек роста:1- в нашем номере изготовления кровати было частично протеста, с одной стороны спят чаще. За окном идет стройка, шумно соответственно. Почему то вечером отключился .. . Да, и с сухим пайком взамен завтрака Шведский стол явно пожадничали: 1 яйца вареное, сосиска в тесте 1, по кусочка белого и черного хле.ба, маленькая шоколадка граммов 5, апельсин и бутылка воды, а ещё кексик. Ни тебе пакетика чая- кофе, ни сыра в индив упаковке. Всего доброго и успехов в развитии.
Всё очень хорошо, нам понравился отдых в отеле. Я бронировала заранее.
Встретили нас хорошо, в номерах чисто- одно удовольствие, мы отдыхали на 6эт, горничным спасибо брльшое.
В кафе и буфете питание свежее и вкусное.Коллектив доброжелательный, органтзованный,приятно было общаться. Благодарим администратора кафе Вячеслава- очень приятный парень.
Я рекомендую отдых, именно в этом отеле "Малахит".
Хорошее добротное место для остановки в Челябинске. С завтраком Шведский стол.
Номер не первой свежести, но кровать удобная.
Самое приятное для туристов - все в пешей доступности: набережная, театр, местный "Арбат".
Номер одноместный небольшой, мягко говоря. Не советую брать ужин в местном кафе, он более чем скромный. Лучше сходите прогуляйтесь на соседнюю улицу, там много неплохих кафе и можно поужинать. В целом удобное расположение и приветливый персонал. За эти деньги можно заселяться.
Хорошее расположение, вкусная еда, красивые номера и в принципе всё хорошо, но есть одно но. Заселили в комнату без рабочего кондиционера, было очень душно, не хватало воздуха. Оказывается на верхних этажах велись профилактические работы, и вентиляция и кондиционер толком не работали, а заселение всё равно было, неприятный момент...
Хороший отель в центре города. Находится прямо на набережной, в 300 метрах от Арбата. Ценник как везде. Номера есть как обычные, без кондиционера, так и одноместные с комфортным проживанием. Завтрак включён, можно заказать обед и ужин. Шведский стол норм. Обед и ужин не очень (дороговато 700 р приём пищи).
Я так понял, тут как повезет.
Меня поселили на 14 этаж, достаточно просторный номер, в меру было чисто и убрано.
Все не обходимое присутствовало.
На ресепшене приятная женщина, доброжелательная. Сказала что у них ремонт на 7 этаже, поселила на самый высокий этаж.
Так же удобное расположение отеля, находишься в центре, все необходимое под рукой.
На счет кухни и ресторанов - не могу сказать, обедал на Кировке)
Из минусов, не понимаю зачем начинают делать уборку уже в 7-8 утра, выспаться не реально.
И слышимость да, все слышно за стенами - дискомфортно.
И очень продувают окна.
В целом переночевать 1-2 ночи можно, не критично)
Администратор Ольга позвонила мне в 23.30,когда я уже почти спал и сказала, что я уже сдал ключи и должен был выселиться в час дня. На мои заверения о том, что номер забронировала моя компания ещё на 2 дня, Ольга даже не потрудилась свериться с документами в компьютере и очень настойчиво требовала внести оплату до наступления полночи. Только после звонка моего HR директора и пересылки чека, администратор поняла, что совсем не права! Отель мог бы быть вполне сносным, если бы не блестящая работа некоторых людей на ресепшене
Была в Челябинске в командировке по работе, проживала здесь неделю. Гостиница мне очень понравилась! Вежливый и отзывчивый персонал, всё очень красиво, чисто и аккуратно. Уборка в номерах своевременная. Отдельное спасибо хочется сказать за завтраки. Каждое утро здесь "Шведский стол", меню разнообразное, большой выбор блюд, всё очень вкусное!
номера нормальные но ремонт оставляет желать лучшего, были компанией заселились в разные номера на разных этажах , я жил на 10.Из минусов то что мало розеток и нет кондера(в отличии от 3 этажа)
по моему еще у нас был душ а у друзей ванная
В гостинице 7 или 9 этажей, нет нас поселили на этаже где идет ремонт, после тяжелого рабочего дня хотелось посидеть в тишине и покушать в кафе или ресторане, но не там-то было, пришлось кушать в номере, гостиница по уровню развития осталась где-то в конце 90-х начале 2000-ых
Впервые здесь остановились, все отлично, номера чистые, все необходимые средства есть (зуб.паста, щётка, мыло, шампунь,гель для душа), Чай, вода пополняют ежедневно. Отличные завтраки в формате шведского стола от омлета до холодца! Красивый вид на набережную Миасса и рукой подать до Кировки. Один минус в одном из халатов не было пояса. Приятное обслуживание, вообщем нам очень понравилось.
Чистая и уютная гостиница. Приятный персонал. Красивый интерьер. Вкусный и разнообразный завтрак!
Но есть минусы небольшие. В зимнее время в номерах прохладно, с окон очень сильно тянет холодом. Нет тапочек и нет халатов. В номерах стоит непонятный запах.
Нам все понравилось в целом!
Удобное расположение. Гостиница вообще неплохая, но ей давно нужна реновация. Старая мебель с синтетическим запахом, мелкий телевизор. Большие столы на 10 чел на завтраках. В общем гостиницу надо осовременить.
Неплохая гостиница, вполне соответствует своим трём звёздам. Несколько банкетных залов, хорошая кухня. Единственный минус - слышно всё, что происходит в соседнем номере.
Номер стандарт с 1,5 спальной кроватью и небольшим диванчиком, с/у чисто, но с древним ремонтом, тапочки и халат есть. Зубная щетка, паста гель для душа, есть все самое не обходимое. Завтраки в ресторане на первом на первом этаже, также имеется множество ресторанов и баров. Я ходила в буфет на 5 этаже. От аэропорта полчаса езды.
Для командировочного на пару дней, вполне сойдёт.
На мой непритязательный взгляд не хватает чайника в номер с хотя бы парой пакетиков чая и хотя бы одного кофейного автомата в гостинице.
Прилетел ночью, все закрыто не чая попить не кофе.
Огромная гостинница в центре Челябинска. Всё неплохо устроено, есть где поесть и перекусить. Рядом много достопримечательностей. Персонал дружелюбный. Жил в номере люкс, всё очень понравилось. Единственный минус, лифты, они живут своей жизнью и их перемещение не поддается логике, можно ждать минут по десять. В остальном гостиннице огромный респект! Очень красивый город и вся область! Прекрасные люди, трудяги! Рекомендую путешественникам вместо Турции.
Отличное красивое место, хорошие конференц-залы, все чисто и соответствует высшему уровню. Но вот с парковкой проблема, минут 30 колесили по району, нет не напротив , не за углом, не возле мегаполиса,нашли свободное место только возле цирка!!! А это извините аж на другом берегу реки Миасс!!! Если организовывать масштабные мероприятия, то позаботьтесь о посетителях в плане предупреждения, что парковок нет совсем!!!!
Хорошее местоположение, центр, вечером вид из окна потрясающий, отель большой, сотрудники отеля очень вежливые, приятные и отзывчивые. Из минусов - кроватка очень маленькая и неудобная, подушки тощие, надо минимум две. Завтрак неплохой, но очень мало места для такого большого отеля, столик приходится искать. Самая большая беда - полное отсутствие интернета, точнее - он есть, но совершенно ничего не грузит.
Всё классно, но на завтраке ужасные толпы и очереди. Зная, что могут разместить в другом зале, как-то обидно.
Очереди на лифт также напрягают. Трудновато уехать в час-пик.
Ремонта номеров давно не было, хотя всё всегда работает, а значит обслуживается.
Хорошая гостиница!
Отличный персонал, без проблем можно оставить вещи на хранение. Завтраки достаточно хорошие, есть выбор блюд и десертов. Номер нормальный, в моём случае эконом. В целом проживанием доволен!
Отличная гостиница. Чистые уютные номера. Расположена в самом центре Челябинска. Завтрак, обед и ужин включают в стоимость проживания. С утра хороший (разнообразный) шведский стол.
Добротный отель советских времён. Номера выглядят неплохо, все довольно чисто и без всяких изысков. Цены весьма приемлемы. Воду в номерах лучше не пить, если вы не из Челябинска.
Бронировала номер (стандарт-комфорт) по телефону, приветливая девушка ответила, что ваш номер забронирован. Гость приехал, но оказалось, что брони нет. Пришлось опять бронировать через сайт, но уже номер стандарт. Номер чистый, но вод еда... Завтрак еще можно оценить как средний, а ужин ужасный (сухая печень с гречкой). Выбрала эту гостиницу из-за месторасположения, а в итоге разочаровалась.
Старая гостиница. Из плюсов только расположение и завтрак. Номер без кондиционера, плохие окна без шумоизоляции. Старая сантехника с плохим напором, запахами и т.д. Кровать неудобная, матрас дешевый. Wifi слабенький. На ночь можно, но не более.
Топовое место в городе благодаря месту расположения. Рядом красивая набережная, краеведческий музей, театры, арбат. Мероприятии на уровне. Меню чуть чуть страдает. Пытаются делать блюдо высокой кухни, но получается пюрешка с куском рыбы. Или просто салат типа оливье. В общем главная фишка мероприятий -
Хорошая гостиница, была одну ночь по турпутевке, 2 местный номер, чистый светлый, телевизор,холодильник,шкаф для одежды, душ,ткалет,гостям мыло, гель, шампунь, вода в бутылке, окна открываются для проветривания, фиксированы, единственное, что бросилось в глаза, это розетку и бра можно и каждому гостю оборудовать вода в коридоре, администраторы вежливые, спокойные, гостиница большая и аккуратная
Говорят, что эта гостиница, в своё время, была лучшей в городе. По факту: персонал вежливый, шведский стол хороший ( крепкая четвёрка с +) , номера чистые с панорамными окнами (но немного "уставшие", видно что давно не было косметического ремонта). Тихо, соседей не слышно. Расположена в центре: бары, кафе, музей, пешеходная зона, всё в шаговой доступности. С верхних этажей, в ночное время, открывается очень красивый на город - подсветка делает своё дело.
Большой плюс - расположение. Есть несколько вариантов питания внутри.
Из минусов:
- не слишком приветливый ресепшен. Чуть по-меньше высокомерия девушкам и побольше улыбок
- за час до заселения не нашли возможности заселить раньше, опять же в пустом отеле. Нужно быть более гибкими.
- в номере не было кондиционера
Не вернемся