Вежливые , приятные и быстрое обслуживание 👍👍👍, спасибо вам огромное 🌹 здесь вся бухгалтерия и расчёты прозрачны,
понятны и просты. Спасибо Вам большое пользуюсь много лет, Прошу не меняйтесь. Вы молодцы. Я голусую за
стабильность и постоянство. Не повышайте цены на много, что бы не пришлось уходить и искать дешевле, мне нравится качество и сервис.
Быстрое и вежливое обслуживание. Удобное расположение. Маленькая компания, которая предоставляе качественные услуги, без лишнего давления на клиента. Рекомендую.
Хороший провайдер. За несколько лет было всего пару неполадок, устранили быстро. По соотношению цена-качество полностью устраивает. Хотелось бы тарифы с включенным кинотеатром, так как ТВ уже не так актуально.
Всем,здравствуйте! К сожалению не редко приходится слышать нарекания по поводу провайдеров, но только не по поводу работы Максима. Сами пользуемся их услугами уже очень мног лет и даже мысли на протяжении этого времени не возникло им изменить🙂. Наша семья считает их самыми лучшими. Если и возникают какие то проблемы(а они ооочень редко появляются), то устраняются они довольно быстро. Желаю не испортится!
Быстрое и качественное обслуживание. Радует, что это местная компания, которая мгновенно реагирует на любые технические вопросы. Стабильно хорошее качество интернета
Устанавливала домофон. Записали быстро, объяснили все условия, сколько оплата будет. Мастер Александр позвонил минут за 30 до прихода. Быстро установил и проверил! Спасибо, за качественно оказанную услугу!!!
Ничего плохого сказать не могу, всегда можно дозвониться, быстрое обслуживание, мастера для установки домофона можно вызвать и выходные, что очень большой плюс, есть услуга видеодомофон, единственный минус это месторасположение, вроде центр считается хорошо, но припарковаться невозможно от слова совсем, странно что об этом вообще не подумали, раньше были в Руси, так норм было, за это звезду снимать не стала, т.к сам вид услуг не требует постоянного посещения. Приходилось сталкиваться с тремя разными компаниями по обслуживанию домофонов, эта лучшая.
Очень довольна, 100мегабит хватает нам, (семью из 4 человек), из приятного - ты всегда дозвонишься, если что случится, то помогут. Плюс самые демократичные цены. Были в мтс и ростелекоме, слава богу ушли из этого ада. В мтс обещают тарифы за копейки, а потом ценник с каждым месяц растет. У Роса вообще ценник драконовский. До техподдержки Ротелекома не дозвониться, миллионная очередь, потом начинают переключать по разным спецам. А офиса вообше нет в городе. Хорошо, что теперь есть Максима, рекомендую!
Лучше всех !!!! В Великом Новгороде с вами по качеству услуг и рядом ни кто не стоял ! Всем советую только МАКСИМУ !
Перепробовал всех провайдеров , ни кто не может дать стабильный интернет и телевидение и только Максима радует уже не первый год !!!!
Отключился ровно год назад от этой конторки по причине плохого качества интернета. Позвонил к ним и сообщил, что отключаюсь. В отличие от других фирм, эти сказали, что надо мне прийти и написать заявление, на что у меня просто не было времени. Теперь в течении года присылают мне сообщения, что оплатите, иначе мы подаём в суд ! Но самое удивительное, через год сейчас платёжка их появилась у меня в ЖКХ ! Т.е. я теперь обязан буду платить каждый месяц за то, чем вообще не пользуюсь и не собираюсь ! С этого дня я перестаю платить ЖКХ , пока мне не уберут платёжку за тем, чем я не пользовался и не пользуюсь ! Всем остальным - будьте внимательны к этой фирме !
Сколько уже пользуюсь этой связью хорошего результата она не показала, раньше просто была плохая связь но теперь начала вообще отключатся , не кому не советую максиму работает плохо
Сейчас на рынке много предложений, так почему же все таки Максима? 1. Качество. Не могу соавнить с другими, так как уде более 20 лет являюсь клиентом Максимы, но если меня все устраивает, то зачем менять. 2. Прекрасная и разнообразная техническая поддержка, как по телефону, так и по адресу. 3. Удобная форма оплаты, все включено в квитанцию по оплате квартиры. За все время сотрудничества ни разу не посетила офис, договор заключила дома, остальные вопросы решались по телефону. 4. Быстрое оповещение в соц сетях о проблемах и своевременное их устранение. 5. Постоянное дополнение новых и интересных каналов телевидения. Спасибо всем сотрудникам, так держать!!!
Позвонил заранее, спросил про ключ от домофона, сказали есть в наличии, приезжайте. Отпросился с работы, проехал пол города, в итоге не нашли. Ужасно, просто ужасно
интернет норм, но обслуживание отвратительное. Почти полгода уже в личном кабинете не отображается баланс, хотя в ответе от сервера его видно. Работы на полчаса для джуна, но уже долго не могут починить. Писал им в поддержку - отвечают ждите, скоро сайт полностью обновится. Но подозреваю, что дальше скрипта саппорта мое обращение не прошло
Работаю дистанционно + играю в игры.
В целом, соединение стабильное.
Правда дома «огород» - отдельно стоит маршрутизатор, отдельно роутер, но в целом каких-то проблем из-за этого не возникает.
Один раз была авария, примерно за 2 часа устранили.
Пожелание! Хотелось бы, чтобы больше домов подключили, а именно на Октябрьской улице.
По одному адресу уже есть ваше подключение (другой район), а вот по второму, увы и ах, уже второй год только ТВ доступно. Расширяйтесь!)
Поставил бы оценку ниже если была бы возможность абсолютно отвратительный провайдер. Вместо заявленных 100Mb/s имеем 6Mb/s, звонил в тех поддержку никак не помогли только сказали что "с нашей стороны никаких проблем нет". Плюсом к этому когда приходил "мастер" подключать интернет хотел втюхать б/у роутер под предлогом того что мой не подходит. Я бы уже давно поменял провайдера не живи я в общаге в связи с тем что я студент. Даже многими ненавистный Ростелеком мне предлагал куда более качественные услуги. За 5 лет пользования один раз не намеренно перезагрузился интернет.
В целом по телефону решается вопрос, дозвонится можно. Но режим работы по будням ещё и до 17:00. Сделайте хоть один выходной рабочим днём. В целом провайдером довольны. Пользуемся более 3 лет
Отличный провайдер. Наверное даже лучший в городе. За три года ни единого замечания. Интернет на скорости до 300 мб, телевизор куча каналов в отличнейшем качестве. Всем рекомендую.
Пользуюсь провайдером с 2010 года. «Переехал» вместе со мной уже на третий адрес. Нареканий никаких. Интернет стабильный, ip-тв хорошего качества. Что особенно нравится, не приходится висеть на телефоне по полчаса, как у федеральных компаний, если нужно что-то выяснить. Счета в платежке ЖКУ тоже удобно.
Являюсь абонентом Максимы уже 5 лет, интернет и телевидение, все устраивает. Если возникают какие-либо проблемы с услугами, то быстро решаются. Всегда легко дозванивались
Рад, что поменял этого провайдера. 4 недели проблем с инетом, был мастер, не помог. Позвонил в службу поддержки, ответили у вас все впорядке, ни чем помочь не могу..
6
8
Посмотреть ответ организации
Виталий
Знаток города 8 уровня
11 июля 2024
Худший провайдер с которым пришлось иметь дело. !!!
Сразу же отвечу организации
5 лет вы не можете решить вопрос с телевидинием. Предлогаете вызов мастера он приходит а толку 0. Как каналы пропадали так и пропадают. Интернет то есть то нет. То скорость ниже плинтуса. На другой квартире пользуюсь другим провайдером нареканий за 10 лет НЕТ
Что бы расторгнуть договор нудно идтм к ним в офис в рабочее время. Надеюсь больше не сталкиваться
когда заключают договор,то все блага!!!!Хочу расторгнуть-фиг вам!!Надо идти в цент. офис,и не играет роль ,то что 1гр.инвалидности.Будут высылать платежки ,хотя услуги и раньше -ни о чем!Интернет по "праздникам",телевидение с помехами.Бухгалтерия одна работает на 5 баллов.Очень не хотелось писать отзыв,но вынудили...Закрывать надо такие "конторки".
Качество интернет соединения за последние пол года упало ниже плинтуса. В вечернее время и выходные дисконнекты с соединением уже как должное. Скорость приёма данных при заявленных 100 м.бит по факту в два, а то и в три раза меньше. Про скорость отправления я вообще молчу. Видимо, придется менять провайдера. Закрепил статистику ниже.
Недавно на их сайте появилась реклама с услугами лечение вирусов итп. Они отключают интернет у пользователя, а когда звонишь им радостно сообщают что: "с вашего адреса была спам атака, поэтому вам нужно воспользоваться нашими услугами, к вам приедет мастер итп."
Не подключайтесь к ним! Мы просто переходим к другому провайдеру или уйдем на мобильный интернет.
Я год как переехал с севера,и ооо Максима классная компания, по сравнению с северным Ростелекомом. А именно, быстро и качественно провели в моей новой квартире кабели ТВ и интернет. Настроили цифру и ещё сделали хорошую скидку на оплату. Вообщем советую эту компанию 👍
Если оценивать свять, то она отличная. Перебоев с интернетом нет, хотя бывпют тех работы, но очень редко. Работаем с ними уже 7 лет. Советую.
Если оценивать офис - внутри темно, парковки рядом нет, неудобно. От остановки автобусной идти 3 мин. В Руси когда был офис- было лучше.
Пользуюсь интернетом и телевидением от максимы около 2х лет, изначально всё летало, сейчас же всё виснет, каналы часто перестают работать, скорее всего придется менять и телевидение и интернет
2
4
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 5 уровня
1 февраля 2023
Связь отличная! Сервис в офисе и удалённо техподдержка на уровне, с пониманием клиента и всегда очень доброделательно! Очень люблю Максиму, пользуюсь услугами интернета и телевидения почти 10 лет.
Скорость просто ужас!!! С тем фактом, что подключен один пользователь, даже Ютуб грузит с трудом. Скорее всего придётся менять провайдера. Трата средств впустую.
Замечательный интернет- провайдер. Много лет пользуемся интернетом и телевидением. На выбранном тарифе скорость без замечаний. Спасибо политике компании за лояльное отношение к просрочке платежей. Каюсь, было такое пока не подключили автоплатеж. Теперь пользуюсь предоплатой на год - огромная скидка получается. Пожалуй, это лучшая компания в городе по предоставляемым услугам.