Очень даже неплохая организация. За год пользования, сбоев было штуки 3 и то одна была аварийная, две другие профилактика. Подключили быстро. Только вот самое обидное это кабель, который необходимо покупать. Просто когда был на МТС кабель был бесплатен.
А вообще советую данного провайдера.
Прекрасное обслуживание. Очень приятные консультанты и столь же приятные цены.
Подключали домофон и интернет с ТВ: все быстро, качественно, без "накруток".
Много лет пользовалась, считала, что на 5+++, но сейчас сбои с интернетом, очень медленный стал, то работает, по приходится звонить. А в марте сделали вызов мастера 100 руб, такого нет ни у одного оператора. И тарифы новые выгоднее старых, но переключают по заявлению быстро. Всё вроде норм, но брать доп. плату за тех. поддержку не очень...
Лучший интернет провайдер в городе, цены рыночные, качество связи отличное, перебоев в работе очень мало. Техническая поддержка есть не только по телефону, но и онлайн через группу ВКонтакте, отвечают оперативно.
Пользовался услугами провайдера не очень долго, но за это время не было никаких проблем. Подключили услуги тоже оперативно, монтажник пришел вовремя, сделал все быстро. Хотелось бы только немного получше качество тв.
4
1
Руслан М.
Знаток города 13 уровня
2 апреля 2024
8 лет пользовался этим провайдером, был всегда доволен. К сожалению переехал где нет Максимы.
Пользовался интернетом и телевидением с 2005 ( с небольшим перерывом - перешел на дейтаком до закрытия этой компании ) до апреля 2021. Все устраивало: качество , цена , обслуживание , компетентность и внимательность персонала . К сожалению в связи с переездом( в доме отсутствует интернет максимы) сотрудничество не возможно продолжить .
После одного"...лайна" пользуюсь услугами данного провайдера с удовольствием. Никакого лишнего оборудования, скидка за оплату на полгода и год вперёд. За два года один раз пропал интернет и не по вине провайдера. Скорость - за что заплатил, то и получил. У меня только положительный опыт.
Много лет пользуюсь услугами данного провайдера. Если и возникают какие-то вопросы, что случается крайне редко, то поддержка довольно оперативно все решает.
Отличная компания. Недавно подключались к услугам (Попова 22) Остались очень довольны работой сотрудников: менеджером, которая принимала заявку, ребята монтажники просто молодцы! вежливые, терпеливые, все сделали аккуратно, тех поддержка тоже на высоте. Очень удобно, что все вопросы можно решить по телефону, не надо никуда ехать. Работает все прекрасно. И цены очень демократичные. Любой вопрос решается оперативно.
10
6
Бельведер
Знаток города 13 уровня
8 сентября 2022
После смены адреса, крайне неудобное местоположение у офиса.. парковки нет, зато центр города и сидят две девушки... Непонятно для чего это было сделано, стоит отметить, что с 2010 года с Максимой, все устраивает
Не понравилось все, а именно заключают договоры не с собственниками жилья. Оформляют фиктивные договоры на обслуживание.
По адресу Великий Новгород, ул. Попова, д. 13, корп.3, кв.54 не понятно на каком основании оформили договор. Собственник не в курсе его заключения.
Дважды вызывали мастеров, но телевизоры как рябили, так и рябят, картинка просто рассыпается. Кстати, у соседей тоже. К сожалению, компания теряет своё положительное лицо. Жаль, раньше работали лучше. Что случилось ?
3
Ольга Венерцева
Знаток города 8 уровня
3 марта 2023
Ни разу не попадали в очередь, всегда все четко и быстро. Здесь же можно оплатить услуги этого провайдера.
Пришёл за ключами от домофона, сделали быстро и дёшево, рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 июля 2021
Один минус- отсутствие парковки, а провайдер для меня лучший в городе, за 8 лет использования нареканий нет, ни сбоев, ни отключений, ни каких-то других багов, все летает.
1
Посмотреть ответ организации
Даниил
Знаток города 2 уровня
16 апреля 2024
Постоянно слабы иммунитет в Ивушках. Каждый вечер идет сбой
Пока нравится. Скорость интернета согласно заявленной. Телевизионные каналы тоже согласно договора. Все работает. В службу поддержки пока не обращался. Небыло повода.
Интернет ужасный. Сотрудники приходили раз 10 меняли роуторы настраивали сеть. Но интернет как висел так и весит. Даже подключеный по кабелю. Уважаемые представители может уже что нибудь улучшите, а то деньги платим , а интернет не к ..ю гож.
Дело было давненько, называлась раньше по другому. Подключено было ТВ. Из за плохого качества, при личном обращении в контору, отключил услугу. Через несколько месяцев стали Масимой и мне из разных городов письма пошли с требованием погасить набежавшую с тех пор задолженность. Договора со мной у них нет. Как спрашиваю разобраться? Отослали в салон МТС, (Макима вроде в их сеть входит). Оказалось что по этому поводу я в МТС числюсь в чёрном списке как задолженник. Написал какое то заявление с объяснением ситуации и послал МТС вместе с Масимой куда подальше!
Плохое качество трансляции передач на канале НТВ. Речь людей и движение губ не совпадает. Не возможно смотреть! Где же здесь реклама? Кого я рекламирую? Почему диспетчеры сами не следят за качеством трансляции?
2
4
Дмитрий Г.
Знаток города 13 уровня
11 мая 2021
Пользуюсь данным провайдером несколько лет, никогда не сталкивался с проблемами. Всегда все четко, нет никакой навязчивой рекламы и предложения услуг. Скорость соответствует заявленным параметрам. О провайдере вообще забываешь на месяц. Так что рекомендую.