Отвратительное обслуживание! Сегодня,опаздывая на встречу вызвала такси в 17:40 от офиса на Рашпилевской ,179/1. Поиск машины длился более 10 минут, после чего автоответчик сообщил, что через 2 минуты подъедет темно-красная лада с номером 685. Прошло еще 5 минут ожидания и "заботливый" автоответчик сообщил, что машина подъехала. Замечу, что все время ожидания я стояла на улице,ожидая такси. Машину "подъехавшую" я не видела и только с третьей попытки удалось связаться с водителем, который упорно не брал трубку, а автоответчик продолжал мне объяснять,что маня ожидает такси . Так вот, дождавшись ответа водителя, я услышала от него,что он уже уехал. Где он меня ожидал и почему уехал я от него так и не услышала, потому что он позволил себе просто-напросто бросить трубку. Потерянное время, опоздание на встречу и масса моих возмущений- итог обращения в Вашу службу перевозок! Что Вы себе позволяете???? Вы одни в Краснодаре занимаетесь перевозкой пассажиров? Потеряли меня,как клиента и потеряли клиентов, всех моих знакомых! Непременно всем сообщу о таком отношении!
Водители - первоклассные мошенники!!! Сделали заказ через приложение, указали, что деньги нужно будет снять с карты. Назначили водителя, который через 2 минуты завершил заказ, деньги естественно сняли, а машину мы так и не увидели. Путем долгих переговоров деньги наконец-то вернули на счет приложения (что меня конечно не устроило, вывести их на карту невозможно). И самое главное, сказали, что водителя увольнять не будут, он сделал это случайно!!!! И трубку не брал, потому что не слышал! Вот это я понимаю сервис!!!!! Берегите свои финансы и нервы! Не пользуйтесь данным такси!
Самое отвратительное такси , цены на заказ от 100 р. и поэтому водители не хотят ехать за 100 р. через весь город.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 сентября 2019
Был сделан заказ на ул.Автолюбителей, машина 457 kia, белая, водитель Николай, подъехал ошибочно к другому дому, у нас был багаж, должны были ехать в аэропорт. Я спросила Николая, почему подъехал к др.дому, говорит, чтобы не мешать машинам, я говорю, а как же багаж, который нужно положить в машину? На это мне Николай сказал, что он отменяет заказ и уехал... Я в шоке, спасибо, что Вы есть, горячий привет Николаю..
7
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 мая 2019
Самое удобное приложение для заказа, есть оплата картой и через сбербанк онлайн. Цены актуальные, не задирают в праздничные дни( как это делают многие другие).
Пользуюсь уже очень давно и рекомендую друзьям, по реферальной системе можно получать бонусы на поездки. Сервисом в данной фирме полностью доволен. 5+
Здравствуйте! 08.07.2020г а 6:30 утра водитель вашего сервиса (автомобиль с номером с594ру 161) выкинул на проезжую часть мусор, а именно пустую пачку из под сигарет. Данное поведение считаю недопустимым.
П. С. Бувы на номере не зря ему достались..
Такая оценка средняя потому, что в принципе такси дешевое, относительно, но у них есть такая функция, когда водитель не берет заказ по той цене, что указана, она сами могут предложить и вот тут таксисты наглеют. Очень завышают цены.
подрабатываю здесь водителем. Беру иногда заказы с работы домой. Устраивает встроенный фильтр автоназначения. Нравится, что нет скрытых платежей, а для меня, как для подработчика, это очень важно.
Город превратили в помоцку!
Листовки клейте себе на лоб!
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 мая 2019
Спешу поблагодарить ваше такси за оперативную помощь! Вчера ночью возникла экстренная ситуация. Заказывал заранее небезызвестное такси (не буду говорить какое, отзыв - не реклама), в итоге, к указанному времени не был назначен автомобиль. Заказал "Максим", автомобиль назначился за пару секунд (сразу оговорюсь, выставлял повышенную срочность), машина была чистая, водитель не задавал глупых вопросов.
В итоге, на рейс я успел, доволен, как слон. Спасибо!
Отвратительная служба такси. Вызвала машину, сразу списали деньги за поездку. При том, что даже поиск авто еще не начался. Потом пришло смс , что через 33 минуты приедит машина. Далее через 2 минуты пришло смс что вы прибыли и оцените поездку . Оператор сказала, что ничего сделать не может. Только может прислать другую машину за которую я должна заново платить. Полный беспредел !!!!
Ужасное такси. Обещают подачу через 13 минут, по факту ждешь все 43, начинаешь звонить узнавать где машина, через 3 минуты будет и так еще полчаса. Из-за оказания услуг на низжем уровне опоздали на важное мероприятие. Не хотите испортить себе настроение и куда-то опоздать, не пользуйтесь услугами этого такси.
Отвратительное такси, дурят пассажиров и водителей, приходит заказ на доставку товара по цене примерно 150 р, в тот же вечер звоню и хочу заказать себе еду, цена уже 350 р. Вопрос, куда 200 р. осели
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 сентября 2021
Отвратительная компания такси максим. Некому не советую туда обращаться. Просто ужас.
Вызвала такси, г. ФЕОДОСИЯ.туда и обратно,, не важно. Ждали минут 20,,, устали,, затем позвонили в службу, говорят что машина не знаем где..... ой....... Такси даже не выехало.!! Классный сервис!!
Попробовал заказать такси через этот сервис через приложение. Очень удобно, быстрая подача, есть возможность указать доп. информацию в заказ. Есть чат с водителем и прямая связь. Приемлемая цена. Рекомендую!
2
6
Посмотреть ответ организации
Арья
Знаток города 13 уровня
13 июля 2022
Загадили город своей рекламой. Не заказывали и не будем. Позор руководству
Таксист (Такси Максим) УДЕРЖИВАЛ женщину в машине так как у него (таксиста) не было сдачи с тысячи рублей! После перевода денег на его телефон не выпускал женщину из машины так как ему надо было не на телефон а на карту отправить и требовал ещё денег! Это издевательство!