Максим
367 отзывов
22 января 2024
Очень смешно когда ты заказываешь шкоду фабиа, а за тобой приезжает старая нива, которая едет как трактор😂 а цена за поездку как на шкоде- 440₽, вместо магнитолы блютуз колонка в которой репертуар музыки с праздника 9 мая. Можно как-нибудь следить за тем какая машина приезжает? Считаю что за такие деньги нельзя ездить на этой развалюхе!
4
30 марта 2024
Вызвала грузотакси,оператор назвал цену 1460,по факту взяли 3000
Газель грязная,грузчики старые.
Мой новый диван весь грязный и еще перемотан скотчем.
В оконцовке кинулись драться и обзываться как хотели.
На это сервис такси только взял жалобу на рассмотрение.
Единицы для них очень много
4
30 августа 2023
Ужасное такси.
Заказала такси, сижу жду оповещения что машина найдена, и тут меня выкидывает из приложения, и зайти уже обратно не могу. На карте сумму соответственно зарезервировали. Сколько бы ни пыталась, зайти повторно в приложение чтобы хотя бы отменить заказ, ничего не получилась. Позвонила непосредственно им, объяснила ситуацию оператору. Она в свою очередь перебивала, разговаривала по хамски, вообщем полный кошмар. Я вообще не понимаю для чего вы существуете, если вас никогда не дождёшься?
4
25 июля 2024
Прекрасно. Подача машины 3 минуты. Доброжелательные водители. Демократичнве цены.
1
11 сентября 2024
Самое отвратительное такси. Если вам нужно ехать, никогда не вызывайте это такси, они попросту не приедут. Ссылаются на то, что нет машин. Ужас
4
1
26 декабря 2023
В салоне пахло грязью и алкоголем, водитель не подъехал к указанному подъезду, попросил перевести деньги ему на личный счет , хотя в поездке указано безналичная оплата. Такси Максим, начните уже работать и не набирать непонятно кого ❤️
4
2 августа 2024
Есть ранее бронирование, но эта функция не работает или наверное не для нашего города, так как в 6:00 в такси "Максим" водители спят ещё
4
20 декабря 2024
Вызывал за четыре часа так к определённому времени машина не приехала. Сорвали важную встречу. Не советую ни кому этого перевозчика, и это уже не в первый раз.
3
5 июля 2024
Рейтинг сам о себе говорит. Заказали за 2 часа до поездки... По времени заказывали... на поезд...никто не приехал...
4
11 апреля
Шляпа полная, авто подали внутри грязный, бутылки под сиденьями, салон вонючий, деваться было не куда, срочно уехать нужно было, а так бы не поехал. Не авто, а помойка
26 сентября 2023
Хуже, чем это такси не бывает! Уставшая после поезда вызвала такси к жд вокзалу, ЖДАЛА БОЛЬШЕ ЧАСА. Операторы "кормили" пустыми обещаниями, что машина скоро приедет, сначала одна, потом другая. Потом перестали трубку брать. Пока ждала машину, еще и стоимость выросла. Им больше подходит оценка минус пять. Больше никогда не воспользуюсь услугами этого позорного такси.
4
1
30 августа 2024
Я не знаю что произошло,но уже неделю не могу вызвать такси,
Машин нет,никто заказ не берет,увеличиваю стоимость поездки,и то тишина!
4
4 июня 2023
Добрый день. ) данная услуга работает хорошо. Но что немного подбешивает, так это смена водителя в последний момент. Заказ сделала водитель был найдет сразу, но за 10 мин. "Идёт поиск водителя". Это уже неудобно немного!
4
3 ноября 2023
Очень приятные цены! Намного дешевле других такси (хотя машины часто приезжают те же что и у конкурентов). Но иногда приходится долго ожидать машину. Поэтому заранее заказываю автомобиль.
2
5
3 ноября 2022
Если бы можно было поставить ноль, то именно его я бы и поставила! Редко пользуюсь данным сервисом и очень пожалела, что решила воспользоваться. Вызвала такси, обнаружила, что на привязанный карте недостаточно средств и приложение перщелкнуло на оплату наличными, пополнила баланс, пробую изменить способ оплаты, при этом вижу, что машина в 1-й минуте пути от меня- приложение глючит и сбрасывает заказ. При этом деньги за заказ списывает. Пишу им гневный отзыв по этому поводу. Вызываю ещё одну машину, за неё сразу же ещё раз списывается сумма, пишу ещё один гневный отзыв и отменяю заказ. Приложение опять глючит и мне на экран выводит, что заказ отменен, а из базы его не снимает. В итоге мне через некоторое время звонит возмущённый водитель- и он прав в своём возмущённии, а деньги так и не возвращаются на карту. Пишу гневный отзыв в поддержку. Через несколько дней, приходит ответ, что они наконец-то разобрались и зачислили мне деньги на счёт аккаунта в приложении и я могу их в дальнейшем использовать. Но я не хочу и не буду пользоваться столь неудачным сервисом с настолько низким качеством работы ПО и длительной обработкой обратной связи.
11
29 апреля 2024
Ужасное такси такси ждали час хотя каждые 10 минут нам звонили и говорили что такси подъежает просили такси до аршина в итоге доехали до ашана и чутле не в 2 раза дороже
4
2 октября 2023
Ужасное такси вызвали за 3 часа. В нужное время такси не приехало из-за этого чуть не опоздали на Московский автобус. В панике звонили оператору, мне сказали что в таком тоне со мной разговаривать не будут. Зачем вы работаете и принимаете заказы, если не можете найти водителя. Больше точно никогда не буду заказывать.
7
12 октября 2023
Уважаемое такси "Максим" вы будете налаживать клиентоориентированность своей шараш-монтаж конторы? Вам люди уже столько лет жалуются на то, что ваши водители не приезжают на заказ, а все потому, что вы поставили галочку в приложении об увеличении стоимости... Ваши водители не едут, пока не поставишь1000, вы там очертенели вообще?
6
26 января 2024
Ждал и не дождался,а надо было. За два часа можно было бы и поработать.Хотя сосед с моего дома регулярно на обеде и ночью машина во дворе ночует.
3
5 августа 2023
Отправила взрослых детей с водителем который очень сильно грубил детям , тем самым напугал мою дочь ! Мы очень были напуганы, в итоге он отвез детей с того места от куда забирал . Очень недавна этим такси
4
25 марта 2021
Отличная служба такси! Пользуюсь на регулярной основе, подача быстрая, водители всегда вежливы и учтивы. Заказываю через приложение, можно оплачивать как картой так и pay сервисами, рекомендую!
1
11
13 августа 2022
Отличное такси. Особенно понравилось грузовое. Покупал морозильник, быстро приехали помогли загрузить и выгрузить. Самое главное цена супер. Советую однозначно.
2
6
23 июня 2020
Заказала сегодня такси к травм пункту детской больницы. Ребенок 10 мес, получил травму. Подьехала белая лада веста 569 гос номер. Ребенок в коляске трансформер донна, которая является сертифицированным автокреслом. На заднее сиденье постелила специальную подстилку, сложила коляску в автолюльку. Водитель начал возмущаться что испачкаются его белые сидушки, и надо положить коляску в багажник, доплатив за багаж, а ребенка везти на руках. Пришлось настоять, что ребенок поедет в автолюльке пристегнутый, а сидушкам автомобиля ничего не угрожает. Так он потребовал, чтобы и сандали с ребенка сняли, чтобы не испачкал. Сняла. Доехали до места, расплачиваясь дала 1000р. Водитель сообщил что нет сдачи. Искать где то другие деньги не было сил, потому что пережили стресс, малыш с перебинтованной головой, я в шоке. Предложила перевести через мобильный банк, водитель назвал сумму 250р, а оператор 210р. Перевела 210р. Сохранила чек операции, собираюсь выходить из машины, водитель заявляет, что денег на карте у меня не было, деньги ему не перевелись и требует чтобы я дала ему наличкой 1000 он найдет сдачу. Показала ему чек выполненной операции он продолжает настаивать, что я с ним не расплатилась и требует деньги. Понимаю что это уже тянет на машенничество. Сказала чтобы он вошел в сбербанк онлайн и посмотрел там операции. Он понял, что не смотря на то что я растроенная, не собираюсь платить ему 2ой тариф. Так что остерегайтесь, вас могут еще и развести на деньги в таком такси. Больше не поеду.
15
4
13 января 2024
Самое отвратительное такси... может не приехать на заказ...может отменить и увеличить плату... вообщем я не знаю кто даёт лицензии и право обслуживать...
4
21 сентября 2023
В крайнем случае вызываю это такси. Часто приходится ездить на большие расстояния с Матырского/ на Матырский. Такси не дождешься. Толпами стоят, ни фига не делают... Заказы ждут выгодные, чтоб стоимость была как до Москвы, а везти в соседний двор. Ну что же, удачи!!!
6
27 сентября 2024
Отвратительное такси,приняли заказ,ожидание продлялось.Оказалоссь в приложении заказ отсутствовал.
4
22 июля 2023
ЛАДА ЛАРГУС номер 625 регион48.попросил в другое место,пошли на встречу.попросили сумки с продуктами поставить в багажное отделение т,дополнительно 30 р.это типа багаж.высокмерно,пассажиров не слушает и делает как ему надо.кто заказывал ,он себя или людей.ужас.
3
27 июля 2021
Заказала такси с увеличенным багажником, т.к переезжаю и много вещей, и доплатила за это деньги
Девушка, которая была за рулём,у себя в приложении пометил, что уже приехала и ожидает, но её не было у подъезда
В итоге она приехала через 4 минуты и время бесплатного ожижания уже закончилось естественно, а мне ещё как бы вещи загружать
В это время шло уже платное ожидание
И ПРИЕХАЛА МАШИНА, В БАГАЖНИК КОТОРОЙ Я С ТРУДОМ СМОГЛА УМЕСТИТЬ 2 НЕБОЛЬШИХ СУМКИ!!!!
Для чего тогда вообще есть эта функция, если на неё вообще всем плевать?
6
3
11 июня 2020
Езжу частенько с района Сокол до Сырского рудника. Ценой не удивляли 295-350 в зависимости от времени, сегодня вечером 11.06.20 в 18:50 заломили 450руб!!! И ладно бы подъехала нормальная иномарка, но нет, убитая рено сандеро без музыки и кондея и у таксиста, как обычно нет сдачи с 1000.
П.С. В автопарке этой конторы в основном убитые тачанки вроде разнообразных дэу, лада-гранат и прочего непотребства десятилетней давности, в некоторых не работает ремень безопасности и неадекватные водители-гонщики, незнакомые с ПДД!
В общем, "максим" для меня умер окончательно.
11
4
20 июня 2023
Ужасное такси, заказала такси за сутки. К назначеному времени такси не приехало. Что привело к опозданию на мероприятие. Операторы несут какую то ерунду и не хотят давать номер телефона директора..... Просто ужасное такси
3
25 августа 2023
Ужасное такси. 10,08.Отменили заказ своевременно. Но компания выставила задолженность на лицевой счет, якобы приезжал водитель. Менеджеры, не зная ситуации ,утверждают свои версии. Утром по предварительным заказам могут не приехать и работники опаздывают на работу. Никому не советую данное такси.
4
24 декабря 2022
Добрый день! В такси Максим заказала автомобиль на время, 17:15. Должен был приехать водитель Алексей на Lada Granta, цвет синий, гос. номер 874. Водитель на заказ не приехал. За пять минут до назначенного времени, я перезвонила оператору с вопросом , почему меня не оповестили об отмене заказа, не дав возможность во-время вызвать другую машину. Оператор сообщила, что они не обязаны меня оповещать об отмене, водитель сам принял решение не приезжать. Ни извинений, ни помощи в заказе другой машины мне не предложили. Я создала новый заказ, увеличив стоимость на 140 руб., но машина так и не нашлась. Вызвала без проблем Яндекс.такси. Пользоваться эти «сервисом», конечно, больше не планирую. Возможность заказа на время был их единственным преимуществом. Водителя Алексея, с таким отношением к клиентам, дешевле будет уволить, чем портить себе репутацию!
11
1
26 марта 2021
Здравствуйте, пользуюсь вашим такси уже много лет, всегда быстрая подача и вежливые водители, а самое главное очень приятная цена. Всем рекомендую!!!
1
14
5 августа 2023
Самая отвратительная служба такси!
Машину можно ждать по 30минут, с ребёнком 7 лет уехать вообще нереально.
Водители не берут заказы даже когда увеличиваешь сумму заказа в 2 раза.(И это центр города, а не окраины)
3
7 сентября 2023
С такси заключён договор о доставке персонала на работу и с работы, увы такое обслуживание оставляет желать лучшего: то такси не назначено, то ожидают пока повысят тариф, то делают отписки на претензии! Сплошной бардак!
3
23 июля 2022
Добрый день!! 22 го июля, т е.вчера, в 10.58 был сделан заказ диспетчеру по телефону. Нужно было ехать из Сселок снт Цементник в с. Казинка, ресторан Мюнхель . Через 15 мин ожидания нас даже не уведомили выехала машина или нет. Набрала повторно, сказали что в нашем районе нет машины. Прождали ещё 20 мин. Набираю повторно. Взял трубку уже другой диспетчер. Сказал, что заказов отменен. На мой вопрос как отменен? Мы ждём уже мин. 40. Оформили повторно заявку. Ждём. Опять набираю в службу такси.дождалась ответа водителя. Он сообщил, что сейчас оставить клиента и приедет за нами. По телефону я объяснила как добраться. В итоге15 мин нервного ожидания, мы пошли навстречу машине, т.к. пришло уведомление, что автомобиль хюндай солярис
266 цвет белый выехал. Простояли на дороге.машины нет. Звоню опять водителю. Водитель ответил , что уже уехал. На мой вопрос как уехал?? Мы же вас ждём. Он объяснил, что постоял возле детского сада и уехал. Типо не знал куда ехать. Хотя по телефону я всё подробно объяснила. Несколько раз ,повторив вопрос , вы за нами приедете или нет , он отмалчивался.. В очередной раз когда я спросила вы приедете или нет? Он ответил...... не знаю. Это было что то с чем-то. Наконец то он приехал. Довёз до назначенного места . В итоге , вместо 420 руб оплаты, взял 500....Убедительно прошу руководство такси обратить внимание на таких сотрудников ! В дальнейшем не хотела
бы пользоваться услугами данной фирмы, так как из -за таких водителей, вы теряете своих клиентов.!!!
6
1
7 сентября 2020
Сегодня вызвала такси, Водитель приехал, подождал, мы с ребёнком вышли, сели в машину. Водитель нам заявляет, что заказ отменился и надо перезаказать. Начала объяснять, что мне надо срочно ехать и заказ я не отменяла. Он начал орать на меня, я сказала, что переведу ему деньги за поездку на карту. Позвонила операторам, составили служебную записку, что Водитель взял все таки заказ. Я перезвонила спросить как мне быть с деньгами переводить или они снимут с меня сами, он начал вставлять свои возмущённые фразы, якобы переводите, бесплатно никто не ездит, продолжил орать на меня при моем 8 летнем сыне, «ты»кать мне мне начал, я с ним на «Вы» , сделала замечание, что на «ты» со мной не надо, подучила ответ : «... кто ТЫ такая есть, чтобы я с ТОБОЙ на «Вы» разговаривал» . Ну, кажется, с клиентом всегда на «Вы» разговаривают, да и с любым незнакомым человеком так... это норма приличия... в итоге отказался брать деньги, после чего я связалась с оператором и попросила снять их с меня. Короче, с этим такси и так постоянно проблемы( дождаться не можешь) так ещё и хамство, попытки унижения, оскорбления, мошенничество, и с утра аж трясёт от поездки... если не примут меры, пойду в органы. Так со мной ещё никогда не вели себя
10
4
16 января 2023
Отвратительное такси.
Заказывала такси утром, приехал Алишер, не расистка, но с русскими проблем не возникало никогда.
Смотрите кого устраиваете на работу, хамов и ханжей.
Уже еду в машине, а всю поездку капало платное ожидание, одна минута, две, пять и так далее. На вопрос водителю с какой стати так происходит, ответа не последовало. За идиотку меня принял, на карман прибрать решил, или вы опять же берете на работу непонятно кого и не обучаете.Списали ещё и деньги за ожидание дополнительно. От поддержки не дождешься ответа, оператор хамила, так ещё и себя саму слышно в телефоне, спасибо что соединила с водителем, так вот о национальности, объясняю объясняю, водитель повышает голос и говорит "когда я вез, когда?когда это было, Не понимаю вас, ещё раз, вы будете за 30 рублей скандалить?, карту скажи скину".
Разговор не продолжила сбросила, это нормально???
Поддержка благо ответила, что вернули на счёт разницу. Да вот только про водителя и не сказали ничего что там разбираться будут или выяснять, нет конечно так и оставят без разбирательств, а он пусть дальше работает, разводит на бабки, да хамит и не понимает по русски)
Отвратительно.
11
2
12 июля 2020
Поезд в 21.30. Заказал через приложение такси в 16.00. Назначили машину на 20.15. До вогзала ехать 30 минут. В 20.00 захожу в приложение и вижу что бац и машины нет. Звоню оператору отвечает вроде человек, но как робот, заученые фразы. Объясняю ситуацию, меня не слышат, спрашивают, хотите автомобиль до вокзала, говорю да, но нужно в течении 5 минут иначе опоздаю на вокзал, в течении 5 минут машины не будет. И по барабану опоздаешь или нет. Прошу соеденить с тем кто может решить этот вопрос, отвечают, что нет такой технической возможности. Как то так. Я думаю что для таких операторов в пду есть специальный котёл.
2
1
7 мая 2022
Безобразное обслуживание! Заказал машину, нужно было ехать на кладбище, обрабатывать м. захоронения, редко пользуюсь такси, но сегодня пришлось. Принявшая вызов диспетчер, представившаяся Кристиной, не предупредила о марке и номере прибывающего автомобиля. Звонков о прибытии машины не поступало, а приходили странные сообщения, помеченные как спам. В итоге я простоял около прибывшего автомобиля без опознавательных знаков, водитель развернулся и уехал, при этом пришло сообщение, что клиента ждали долго и никого не было?! Стал возмущаться, перезвонил операторше по факту. Новая диспетчер стала утверждать, что заявок на такси с моего номера не поступало?! Это как??? Далее новый водитель все же прибыл повторной заявке, довез до места и не вернул сдачу = 60р!!! (С 500р минус 340р. за проезд. он вернул только 100р. Отвратительное такси, не рекомендую!
5
3
31 января 2024
Вызванное накануне, ко времени, такси отменили ровно в тот момент когда ждали уже на улице! Не пользуйтесь этим сервисом!
29 сентября 2020
Безобразное стало отношение к клиентам! Хамство и беззаконие возведенное в правило! Сегодня я из-за этой фирмы такси не попала на важные переговоры!!!! Я заказала такси. В 19:13 звонок о том, что машина подъехала:
Ауди А4 черный номер 762.
Я всегда вызываю такси, когда полностью соберусь, поэтому тут же вышла. ТАКСИ НЕТ! Я обошла дом по периметру-такси нет...Связи с водителем и диспетчером тоже НЕТ. Звоню с другого телефона оператору в 19:17 (то есть НЕ прошло и 5 мин от их звонка), спрашиваю, где машина? На что оператор отвечает:"Водитель вас не дождался, уехал!" Это как понимать??? Для кого эта наглая ложь? Между прочим, все разговоры у меня записываются. Набираю снова 555-555. Заказа этого нет, хотя я его не отменяла. Делаю новый заказ, просят подождать минимум десять минут (к слову,и это не гарантирует подачу машины!) Сгорая от стыда звоню, человек ждать меня неизвестно сколько не может, встреча сорвана...Заказ такси отменяю.Прочла другие отзывы - все то же самое! То есть меры никто и не думает принимать! Пользоваться этим такси больше не буду
10
3
26 февраля 2021
Сегодня позвонила в это такси в 6:45 и заказала такси к 7:15, чтоб отвезти больного брата на лечение ( тяжело ходить) ему ко времени опаздывать нельзя. Спросила девушку точно приедет машина, она говорит, что сообщат за 12 минут до конца. Тобишь получается, что они мне в 7:12 сообщат, что мол машина не приедет или нет. Получается я должна их ждать, а потом они говорят машины нет и я в итоге и вторую не успеваю уже вызвать. Объясняю ситуацию, что нельзя опаздывать я ведь заранее прошу машину найти. Девушке я надоела она бросила трубку. В итоге машины так и не нашлось. Вообщем если вам куда то срочно надо на них лучше не надеется.
15
3
13 августа 2021
Я постоянный клиент данного такси,была! Отвратительная ситуация, согласилась на одну сумму, по факту сняли больше! Стоимость поездки по прибытию была 200 рублей(изначально было 185,потом предложили увеличить до 200р) после завершения поездки, уже дома, приходит уведомление, что с вас было списано 250 рублей, а предыдущая сумма была отменена. Без согласования, самовольно, данная организация списывает деньги с карты. Позвонив операторам, выясняется , что водитель поставил ожидание, которого не было, я ждала его на парковке перед ТЦ, он подъехал и я сразу села в машину. Вопрос не в деньгах,просто не приятно, что такое отношение, сегодня они самовольно и без предупреждения списали 50 рублей , а завтра спишут 5000! Так что будьте внимательнее, когда оформляет заказ с оплатой по карте!!!!
7
2
25 апреля 2024
Мне понравилось такси и женщина водитель,с которой недавно ехала с сокола!огромное вам спасибо!
1
15 мая 2022
Очень разочарована данной фирмой. Сегодня был сделан заказ. Диспетчер не сделал предупредительного звонка о прибытии машины. Все по факту. Приехал автомобиль марки " Мерседес" с иностранными номерами.
При подъезде к дому, я назвала водителю номер подъезда. На что он стал кричать:" Может вас ещё до квартиры довести" Попыталась вежливо сделать ему замечание. В результате получила ещё более неадекватное поведение водителя, который остановил машину в 50 метрах и на просьбу подъехать к подъезду, стал кричать, что никуда не поедет. Кроме этого грубо нарушил правила дорожного движения, проезжая перекрёсток на Стаханова,резко повернул налево, хотя разворот только через 50 метров. Водитель подверг опасности пассажиров.
Позвонила диспетчеру, высказала претензии.
Результат- прислали смс такого содержания:" С водителем проведена работа. Спасибо." Ни одного слова с извинениями не получено.
Хотите быть живы и не столкнуться с хамством, выбирайте другие фирмы. Настоятельно не советую такси" Максим".
8
1
28 апреля 2023
Ужаснее поездки не было! Сначала ожидали такси 15 затем заказ перенесли на другое время, пришлось ожидать... В результате прождали полчаса, мне необходимо было съездить с матерью инвалидом по делам. приехала такси toyota с гос номером в283тн. Во-первых это не машина, а корыто (мне кажется должно существовать какие-то рамки по перевозке людей!!) Задании сведенья отсутствуют, всё проведенное, застеленной тряпками домашними. Водитель хам из хамов, подъехал остановился за три километра,сидел в телефоне, не помочь сесть пожилому человеку, не помочь с ходунками. Всю Дорогу дерзил и в телефоне . Сумму поездки заявленный оператором175р , водитель взял 250 р !
6
29 мая 2022
Воспользовались услугой доставки вина из магазина. Водитель Руслан привёз вино и озвучил стоимость заказа 3900, разумеется без чека. Покупал в КБ (с его слов по 750 руб за бутылку), зайдя на сайт увидели цену 450, таким образом нагрел нас на 2000 сверху. Служба сервиса зарегистрировала претензию и дали следующий ответ: «Вы могли бы отказаться от данного заказа. Без чеков служба сервиса не занимается урегулированием конфликта. Спасибо за ваше обращение!» . Если когда-то решите воспользоваться данной услугой, обязательно пишите в комментарии « оплата только при наличии чека». Ужасный сервис.
4
3
6 октября 2021
Это беспредел! 5 октября 2021 октября по номеру 555555 заказывали 2 такси. Одно такси стоило как и прежде 880 рублей, а второе 2000 рублей! Из одно и того же пункта в другой один и тот же пункт. Так как было 7 человек, то заказали 2 такси. Позвонив по номеру 555555 оператор сказала, что заказывали 1 машину по этому адресу. Интересно, откуда взялось второе такси?! Это кошмар! Мы били в шоке по окончании поездки услышав сумму!!!! Номер автомобиля Н 162 ТЕ. Просим администрацию такси maksim разобраться в данной ситуации!
3
1
10 декабря 2023
Пользовалась я этой службой такси один раз и больше не буду. Водитель тыкал, хамски и грубо себя вел при общении.