Максим
569 отзывов
4 октября 2023
Хорошая гостиница, очень удобно что можно спуститься и попасть в тц
7 февраля 2023
Если вы едите в аквапарк, то это идеальный вариант. Чистенько, завтраки нормальные и очень близко к развлечениям
3
25 декабря 2022
Переночивать пойдёт, но жарко было, что окно пришлось открывать, на батареях нет кранов. До аэропорта 17 км. Снимать выгодней в самом Екатеринбурге, там хоть сходить можно погулять. Второй филиал находится в торговом центре Лотос. Очень удобное место!
1
6 апреля 2023
Этот сервис стал самый ухудшенный в мире. Цены были раньше Суперский, а сейчас космический сотрудники некомпетентные неграмотный, не квалифицированный объяснить толку не могут поэтому я не рекомендую посещать это заведение.
1
2
14 августа 2024
Отвратительное обслуживание, не рекомендую персонал вежливый
9 июля 2023
Гостиница хорошая. Цены и качество.
Но менеджеры как то не ответственные.
Много чего обещяет и не делает. Это касается именно менеджера АНАСТАСИЯ.
1
16 сентября 2024
Отличный отель для командировки.
13 августа 2022
Отель неплохой. Чисто, нестарая мебель. В ванной было всё опрятно с унитазом. Номер 307 улучшенный семейный. Но приборки не было ни разу за 3 суток.
1
1
21 декабря 2024
Все отлично! Чисто, опрятно, приятно👍
1
23 декабря 2023
Удобно расположена, отличный номер. Но ооочень жарко.
11 августа 2023
Есть минусы по тиму гоязного потолка сломаной дверью и неработающем кадиционере ,но чтобы переночевать подойдёт удобные кровати
29 ноября 2021
Оотличная гостиница ,чисто ,уютно ,завтрак приносили в номер,есть стоянка бесплатная для личных автомобилей ,есть вай фай ,нам понравилось ,семья Мареевых ,Борис и Евгения
3
6 января 2023
Если отель позволяет себе такое состояние номера: потолок в подтеках с отслоенным гипсокартоном посреди номера, душ течёт от всюду, только не с лейки. То оценка только 2 (с учетом цена/качество).
Семейный улучшенный номер. 03.01.2023. Номер 311.
3
1
17 ноября 2021
Нам все понравилось. Все необходимое рядом, я о торговом центре, кафе и все магазины. Персонал гостиницы приветливый, завтраки вкусные, рядом находится аквапарк и дельфинарий
3
18 октября 2022
Отель достаточно не плохой. Мебель старенькая, уже прилично потертая, двери в нескольких номерах (снимали 6 номеров) побиты. Если на это не обращать внимания, то вполне прилично.
Большой + можно выйти в тапочках и оказаться в большом торговом центре.
1
1
4 августа 2023
Чисто, уютно, вежливый персонал. Но очень шумный кондиционер.
1
11 августа 2024
Хорошая гостиница, всем довольны
1
14 сентября 2023
Каждую свою звезду заслужили, за такие деньги очень даже не плохо, находится в торговом центре что очень удобно!
2
23 марта 2021
Цена и качество соответствуют. В номере было чисто. Вежливые девушки на рецепшн. В номере есть чайник и заварка, что приятно ( приехали ночью, поесть уже негде было) Можно заказать завтрак, берите лучше с запеканкой, вкуснее 😊 а ещё лучше, если позволяет время, позавтракать в ТЦ на 1- м этаже, кормят готовыми завтраками - вкусно 👍
минус- было прохладно в номере
1
1
26 января 2023
Удобная локация.
Хороший персонал.
Не понравилось:
Старые подушки и матрасы.
Однотипный завтрак.
Сильно топят батарии.
3
4 декабря 2021
При бронировании в отеле Вас спрашивают про завтрак, обед и ужин, будете ли брать...но "забывают" предупредить, что еда привозная !!!! Собственного кафе у них нет. На контейнерах с едой никаких опознавательных знаков, кроме смешной наклейки с датой, которая легким движением руки отклеивается и заменяется, в случае чего. Вы не знаете из чего сделана еда (нет состава), кем она сделана и где (ни адреса ни юр или физ лица). Более того, Вы не сможете выбрать что Вы будете кушать - на стойке при заселения дают информацию о выборе блюд, Вы выбираете, НО !!!!! внимание спойлер - Вам привозят, что есть !!!!! При попытке вернуть деньги и пойти на ближайшие фудкорты, чтобы поесть, Вам предлагают написать заявление и ожидать возврата средств в течении 30 !!!! дней, хотя мы оплатили наличкой. Плевать что у Вас бюджет, что аллергия на некоторые продукты и Вам их тупо нельзя !!! Короче, мы в этот отель больше не ногой и никому не советуем !!! Отношение хамское к гостям.
3
1
20 апреля 2024
Не приветливый персонал, на завтрак каша и блины каждый день
3
3
4 мая 2022
Уютно. Чисто. Приветливый персонал. Удобно для комаедированных. Удобное расположение. Вкусные завтраки. Большые номера
2
2 октября 2023
Является одним из худших отелей, в которых я был. Соотношение цены и качества отсутствует. Посмотрите другие отели.
1
10 апреля 2023
отель не рекомендую! не работает прачечная, в номере дверь в туалет заедает. заказывали завтрак принесли ужасную кашу, как будто просроченная. в номере не убираются.
2
1
9 июля 2022
Номера не маленькие. Обслуживание бывает и лучше. В номерах чисто, уютно. Кондиционеров в номерах нет. В последнее время подняли необоснованно цены, что заставляет задуматься.
1
1
15 октября 2022
Всё понравилось, можно заселяться, в номерах уборку наводят, но впечатление подпортил ковролин на полу, я не знаю что там делали чтоб его так устряпать, что его не отмыли... Было противно чесное слово
1
25 февраля 2023
С завтраком опаздывают, номера местами грязные, холодильники маленькие и в тумбочке, при чем дверца у тумбочек и холодильников открываются в разные стороны. Очень скудный выбор блюд
1
10 июля 2022
Цена хорошая, номера светлые, персонал приветлив. Но…. Некоторым стенам требуется ремонт, зашерканые стены и посеревшие обои. Ещё Кондей не работал, благо на улице было прохладно)
1
7 марта 2023
Удобное расположение, чисто, мыло рыло полотенца прям в достатке, очень по радовал персонал
3
25 июня 2024
Чистота, комфорт, приятные сотрудники.
2 сентября 2024
Чисто, приятно, мило, тихо
17 декабря 2021
персонал вежливый и учтивый.в номерах чисто и уютно.нахождение отеля в торговом центе не мешает.рядом есть места где можно вкусно покушать и отдохнуть.
1
24 июля 2021
Долго выбирала отель с удачным расположением к аэропорту а Екатеринбурге ,чтобы отдохнуть после тяжёлой дороги в 10 часов на машине . Позвонила в парк отель Максим ( бронь была закрыта на букинге ,решила попробовать по телефону ),номеров не было ,но девушка ЗАВЕРИЛА,что ЕСТЬ номера в другом отеле этой сети отелей -Максим отель. Я спросила можно ли оставить бронь на букинге,ответили ,конечно . Оставила бронь за несколько минут после звонка без проблем ,бронь ПОДТВЕРДИЛИ. Пришло подтверждение номера на почту,как обычно ! Мы перестроили свой маршрут в этот отель .
Для понимания,мы ехали ночью.,уже было три часа утра ,с ребёнком и изрядно устали за 12 часов дороги .
Добрались к 4 утра ,заходим на рецепшн,а нам отвечают ,что номеров нет ! Их просто нет !!!! И девушка не в курсе ,почему так и что делать с эти делать . Просто ответ -номеров нет,ничем не могу помочь . Мы настоятельно попросили связаться с тем отелем,кто нас отправил сюда и вообще хоть что -то сделать с этой ситуацией ! Инициативы от неё вообще не было ,мы все просиди делать сами .
Звонила 20 минут своим коллегам ,но они твердили тоже самое ,номеров нет .с абсолютно безразличным видом Сказали опять ехать в другой отель -Вера этой же сети ,который находится в 30 минутах !!! Это уже третий отель ,куда нас последит!Никакой компенсации ,скидок и извинений . Об этом вообще речь не шло ! Такого равнодушного и безучастного отношения к КЛИЕНТАМ я ещё нигде не встречала ,даже в придорожных дешёвых кемпингах ! Девушка просто твердила ,что номеров нет . Я спросила ,а чья эта ошибка ,Букинга или системы отеля,ответ -системы отеля . Я спросила и какой выход ! Может быть скидку ну эту ВЕРУ предложите ,ответ опять -нет ,не предложим ничего . Вот так ! Больше ни на ногой в эту ужасную сеть! И никому больше не советую ! Видимо ,нужно 10 раз позвонить прежде чем заехать и 20 раз бронь подтверждать ! И потом ещё не факт ,что вам с таким же безразличным лицом не скажут ,что номеров нет . Ужасное разочарование …Но дальше лучше !!! Я сказала удалить мою бронь ,так как на букинге стоит оплата за отмену и сама я это делать на буду ,так как это САМ отель ее отменил ! девушка опять 20 минут звонила коллегам своим и в итоге выдала -удалите САМИ свою бронь,мы не знаем,как это сделать ,у нас в системе есть бронь ,но нет мест 😂😂😂НО !!!!! Мы не будем с вас брать плату за отмену брони … занавес .
вот это да ,спасибо огромное !!!!
мы ехали 10 часов ,чтобы переночевать у вас ! а в итоге в 4-30 утра остались без гостиницы !!!
4
1
16 января 2024
Отличный отель,чистый,есть всё необходимое.
23 октября 2021
Хороший отель!!! Но рекомендую заезжать в зимний период в номерах холодно!! Когда посмотрел стеклопакеты честно был удивлен такие можно ставить только в Краснодарском крае но ни как на Урале !! Нужно срочно ставить дополнительные ещё!! С детьми просто замерзните!! При нашем заезде пришлось просить ещё!!!! Дополнительный электрообогреватель и это при том что уже один стоял в нашем номере!! Останавливались в семейном номере!!
4
12 июля 2023
Отличный отель. Обслуживание на хорошем уровне, номера чистые
10 октября 2021
Номера большие и уютные, есть небольшие жизненные потёртости ламината и немного плесени в ванной комнате. Завтрак и ужин чуть ниже среднего, в комнате чайник и пара пакетиков кофе\чая. Прохладно.
1
1
10 января 2022
Номера большие, чисто, много всего даже зубные щетки и паста есть, но есть и минусы холодно в больших номерах. Завтраки лучше не брать в этом здании есть Кафешки и рынок
1
4 августа 2021
Неплохо за свои деньги.
До метро далековато, если кто не на колёсах.
Довольно тихо, хорошие кровати.
Для бизнес-отеля обстановка простовата и дешева. Для большинства обычных российских путешественников норм.
1
29 января 2021
Для такого количества звёзд отель соответствует. Отдыхали семьёй. Удобное географическое расположение. Цена и качество соответствуют. Обслуживание на высоте, в номерах чисто, что заявлено в презентации гостям, есть в наличии. В следующий раз опять забронирую.
1
1 декабря 2022
Цена не соответствует качеству,бронировали номер на двоих заранее, заехали, полотенце одно,тапочки одни, все на одного, держатель душа сломан, мебель сломана,больше сюда ни ногой 👎
2
1
30 июля 2023
Еда не очень, лучше не брать. А номер за свои деньги хороший. Ванная комната супер.
30 апреля 2023
Номера не дорогие и уютные. Персонал вежливый. В номере было чисто.
3
1
3 февраля 2023
Честно я в первые останавливался в гостинице которая находиться в торговом комплексе мне понравилось !
2
12 февраля 2024
Отличная гостиница, вежливые сотрудники, все чисто, в номере есть в что нужно
1
13 июня 2023
Без изысков, но в номерах чисто. Всё что должно работать - работало. Цена-качество
3
1
4 ноября 2022
Гостиница босяцкая, в конце октября в номере не работало отопление. Слабый завтрак. При заселении незаконно хотели отсканировать паспорт. На требование вернуть копию паспорта пригрозили не заселить. Написал досудебную претензию.
1
2
5 июля 2023
На пару дней переночевать сойдёт. Ценник в районе 1000р сутки за человека. Есть кондиционер. Убирают хорошо.
1
1
4 декабря 2023
Понравилось, единственное в номере было очень жарко, открывали на всю ночь окно
1